Jump to content

Τα πάντα για την Q card


Petros the Great
 Κοινοποίηση

Recommended Posts

Εφ' όσον έκανες online την αίτηση φορητότητας έχεις 14 ημέρες στη διάθεσή σου για υπαναχώρηση χωρίς επιβάρυνση δια νόμου. Κανένα πρόβλημα δεν έχεις, μόνο λίγη ταλαιπωρία να πεις τι θες. Μαγικές λέξεις για την εξυπηρέτηση πελατών: υπαναχώρηση, 14 ημέρες, αγορά από απόσταση.
Link to comment
Share on other sites

Δεν ξέρω κατά πόσο ισχύει σε καρτοκινητό όλο αυτό όμως. Ισχύει σίγουρα στις συνδέσεις σταθερής τηλεφωνίας.
Link to comment
Share on other sites

Σας ευχαριστω! Το θέμα είναι οτι απο το τμημα ειδικων προσφορων της κοσμοτε που με πηραν μου ειπαν πως για να γυρισω πισω πρεπει να κανω νεο συμβόλαιο.
Occupational Therapist
Link to comment
Share on other sites

Σας ευχαριστω! Το θέμα είναι οτι απο το τμημα ειδικων προσφορων της κοσμοτε που με πηραν μου ειπαν πως για να γυρισω πισω πρεπει να κανω νεο συμβόλαιο.

 

Όχι, σου λένε χαζομάρες. Τους λες ό,τι σου έγραψα παραπάνω και αν δεν δεχθούν πίσω στο παλιό σου συμβόλαιο πες ότι θα καταγγείλεις το περιστατικό στην ΕΕΤΤ.

Link to comment
Share on other sites

Εδώ υπάρχει μπέρδεμα. Για την κοσμοτέ θεωρείται υποψήφιος νέος πελάτης από την στιγμή που έχει ενεργοποιηθεί στην q.

Κανονικά και χωρίς να θέλω να απογοητεύσω το φίλο,θα έπρεπε να περιμένει μέχρι τη λήξη του συμβολαίου ή/και να ενημερωθεί πρώτα για το κόστος διακοπής. Η επόμενη επιλογή θα ήταν να γίνει άμεσα ακύρωση φορητότητας,που ούτε αυτό έγινε. Υπάρχει νομίζω δυνατότητα να παραταθεί η ημερομηνία ενεργοποίησης στο νέο πάροχο (q) αλλά δεν ξέρω αν η επιλογή της ημέρας ενεργοποίησης μπορεί να τραβήξει τόσο πολύ (σχεδόν 20 μέρες από την αίτηση). Αν βρω χρόνο θα κοιτάξω τον κανονισμό της εεττ για να μην μιλάμε στον αέρα. Η q μπορεί να ελεγχθει απο την εεττ γιατί παρά το αίτημα παράτασης προχώρησε σε ενεργοποίηση ενώ για την κοσμοτέ αν υπάρχει λόγος προσφυγής είναι για να σβηστεί το τέλος των 90€.

Edited by kmpatra
Link to comment
Share on other sites

http://www.foritotita.gr/?page_id=95

 

-Ερώτημα 13.

Εδώ φαίνονται οι όροι για ακύρωση

-Ερώτημα 3 (κυρίως η τελευταία παράγραφος)

Οπως είπα και πριν,παράπονα βάσιμα στην εεττ μπορούν να γίνουν για αγνόηση απο την wind της αίτησης για μετάθεση ενεργοποίησης και δεν φαίνεται εδώ και χρονική διάρκεια της παράτασης. Το ζήτημα εδώ είναι τι απόφαση θα παρθεί από την εεττ. Αν δικαιώνεται ο συνδρομητής θα πρέπει να γυρισει στην κοσμοτέ (με τι συμβόλαιο?) και να ξαναπάει στην q στις 20/9?

Θα παραγραφεί η απαίτηση των 90 € και θα συνεχίσει να είναι στην q? Γι'αυτό λέω οτι παίζει μπέρδεμα.

http://www.eett.gr/opencms/opencms/admin/downloads/Informative_Documentation/EETT.pdf

Ερωτήματα 3 και 6 για εξ'αποστασεως συμβάσεις (σελ.9-10). Αμφιβάλλω αν εφαρμόζεται στην προπληρωμένη κινητή και κυρίως στην περίπτωση που συζητάμε.

Θα πρέπει να δούμε τι ακριβώς αναφέρεται στη σύμβαση της q (κανονικά πρέπει να έχει δωθεί αντίγραφο των όρων στο συνδρομητή).

Edited by kmpatra
Link to comment
Share on other sites

Έχουν ξεφύγει οι εταιρίες για να μην χάσουν συνδρομητές. Ο πόλεμος της γυφτιας :)

 

Send by HUAWEI Mate 8 (NXT-L29) 6" DSFA with Tapatalk (mobilemaps.freesite.host - Σύγκριση χαρτών κάλυψης)

Powered by Cosmote Unlimited , Vodafone Red Unlimited + I4S + Vodafone Red 3 + VDSL 100, F2G Promo Unlimited.

Link to comment
Share on other sites

Εδώ υπάρχει μπέρδεμα. Για την κοσμοτέ θεωρείται υποψήφιος νέος πελάτης από την στιγμή που έχει ενεργοποιηθεί στην q.

Κανονικά και χωρίς να θέλω να απογοητεύσω το φίλο,θα έπρεπε να περιμένει μέχρι τη λήξη του συμβολαίου ή/και να ενημερωθεί πρώτα για το κόστος διακοπής. Η επόμενη επιλογή θα ήταν να γίνει άμεσα ακύρωση φορητότητας,που ούτε αυτό έγινε. Υπάρχει νομίζω δυνατότητα να παραταθεί η ημερομηνία ενεργοποίησης στο νέο πάροχο (q) αλλά δεν ξέρω αν η επιλογή της ημέρας ενεργοποίησης μπορεί να τραβήξει τόσο πολύ (σχεδόν 20 μέρες από την αίτηση). Αν βρω χρόνο θα κοιτάξω τον κανονισμό της εεττ για να μην μιλάμε στον αέρα. Η q μπορεί να ελεγχθει απο την εεττ γιατί παρά το αίτημα παράτασης προχώρησε σε ενεργοποίηση ενώ για την κοσμοτέ αν υπάρχει λόγος προσφυγής είναι για να σβηστεί το τέλος των 90€.

 

Ναι το δέχομαι αυτο οτι εγω έκανα λάθος και βιάστηκα για τη φορητότητα. Αλλα όταν το ανακάλυψα θα μπορούσαν να μου πουν οτι δεν γινεται παράταση και θα έκανα μια ακύρωση και ολα οκ. Αυτοί μου είπαν ομως οκ για την παράταση

Occupational Therapist
Link to comment
Share on other sites

Παράταση γίνεται και καλώς σου είπαν ναι. Το ζήτημα είναι ότι δεν το τήρησαν.
Link to comment
Share on other sites

Εγώ πάντως εξακολουθώ να μην βλέπω κανένα πρόβλημα να ακυρωθεί ο φορητότητα. Αντιγράφω από ΕΕΤΤ

Έχετε δικαίωμα να υπαναχωρήσετε αναιτιολογήτως εντός 14 ημερολογιακών

ημερών από την παραλαβή των εγγράφων. Εξαίρεση αποτελεί η περίπτωση που έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας να σας παράσχει η εταιρία το σύνολο των υπηρεσιών, πριν την παρέλευση του παραπάνω διαστήματος, και έχετε ρητώς αποδεχθεί να απωλέσε- τε το δικαίωμα υπαναχώρησης, μόλις η σύμβαση τεθεί πλήρως σε ισχύ.

Σημειώνεται ότι σε οποιαδήποτε περίπτωση αμφισβήτησης σύναψης σύμβασης «από από- σταση» ή «εκτός καταστήματος», η εταιρία οφείλει να αποδείξει τη συναίνεσή σας για τη σύναψη της σύμβασης.

Link to comment
Share on other sites

Γεια σας! Να ρωτήσω για όποιον γνωρίζει, η κάρτα ανανέωσης χρόνου ομιλίας του free2go κάνει για Q και αντίστροφα?

Ευχαριστώ!

Link to comment
Share on other sites

Γεια σας! Να ρωτήσω για όποιον γνωρίζει, η κάρτα ανανέωσης χρόνου ομιλίας του free2go κάνει για Q και αντίστροφα?

Ευχαριστώ!

Όχι .

Link to comment
Share on other sites

Ίσως έχει απαντηθεί άλλα επειδή θα πάω ένα πολυήμερο ταξίδι σε χώρες ΕΕ ποιο πακέτο data να ενεργοποιήσω ώστε να το εκμεταλλευτώ εκτός;

 

Στάλθηκε από το HTC U11 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

http://www.miui.gr Τα πάντα για τις MIUI ROMs αλλά και ελληνική μετάφραση!

 

Μέγιστο μέγεθος εικόνας υπογραφής 420x150 pixels και 16KBytes.

Link to comment
Share on other sites

Αν δεν έχεις ήδη δεδομένα από κάποιο πακέτο/προσφορά όπως πχ τα 8GB για 8 μήνες με 8€, νομίζω η μόνη σου επιλογή είναι να πάρεις το στάνταρ πακέτο δεδομένων 700MB/μήνα με 4€. Πάρε ένα τηλ. να διευκρινίσεις εάν τα έξτρα 250MB που δίνονται ως bonus online ανανέωσης ισχύουν ή εάν αφορά μόνο τα 450ΜΒ του βασικού πακέτου.

 

Εξαρτάται πάντως και σε ποιες χώρες θα πας και για πόσο διάστημα για το αν μπορείς να βρεις και καλύτερες λύσεις. Στην Πολωνία πχ που ο πάροχος με τον οποίον έχει συμβληθεί η Q είναι ανύπαρκτος, αγοράζεις μέσα σε 10 λεπτά κάρτα SIM με περίπου 4€ που σου δίνει 30GB για 7 ημέρες!

Link to comment
Share on other sites

Ισπανία Ιταλία και Πορτογαλία θα είμαι και θέλω να αποφύγω την αγορά πολλαπλών σιμ για 2-3 μέρες που θα είμαι σε μάθε χώρα. Το 1GB/μηνα για 8 μήνες το έχω ήδη ενεργοποιήσει αλλά επειδή έβαλα και το summer offer 15gb πλέον δε το βλέπω στην εφαρμογή. Θα συνεχίσει να το δίνει μετά το περαςς του summer offer?

 

Στάλθηκε από το HTC U11 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

http://www.miui.gr Τα πάντα για τις MIUI ROMs αλλά και ελληνική μετάφραση!

 

Μέγιστο μέγεθος εικόνας υπογραφής 420x150 pixels και 16KBytes.

Link to comment
Share on other sites

Μου ήρθε αυτό το μήνυμα

 

DATA ΣQ ME 3GB ΓIA AΠOΛAYΣTIKO ΣEPΦAPIΣMA TO ΣABBATOKYPIAKO MONO ME 2€! MΠEΣ ΣTO bit.ly/Q_summer H ΣTO MYQAPP H ΣTEIΛE 2017 ΣTO 12200 ΓIA EYKOΛH ENEPΓOΠOIHΣH!

Πάθος Αξιοπρέπεια Σεβασμός από το 1 9 6 6

 

 

Link to comment
Share on other sites

Αυτό τζάμπα έπρεπε να ήταν.

 

Σωστά τα λες.

Πάθος Αξιοπρέπεια Σεβασμός από το 1 9 6 6

 

 

Link to comment
Share on other sites

Καλό ειναι να ελεξεις αν εχεις "αναβαθνισεμενο" δίκτυο στην περιοχή σου πριν ενεργοποιήσεις τέτοιο πακέτο. Η Wind δεν είναι σαν τα αλλά οπου με 3G κανεις δουλεια.
Link to comment
Share on other sites

Γιατί τζάμπα ρε παιδιά;

Έχετε αγοράσει κάτι, οτιδήποτε και το πήρατε δωρεάν;

Σε λογική τιμή ναι, εντελώς δωρεάν όμως;

Εκτός αν πρόκειται για προσφορά.

Η ποίηση δεν θα εξαφανιστεί.

Παύλος Παυλίδης 

 

 

 

 

Link to comment
Share on other sites

Ισπανία Ιταλία και Πορτογαλία θα είμαι και θέλω να αποφύγω την αγορά πολλαπλών σιμ για 2-3 μέρες που θα είμαι σε μάθε χώρα. Το 1GB/μηνα για 8 μήνες το έχω ήδη ενεργοποιήσει αλλά επειδή έβαλα και το summer offer 15gb πλέον δε το βλέπω στην εφαρμογή. Θα συνεχίσει να το δίνει μετά το περαςς του summer offer?

Στα «ενεργοποιημένα πακέτα» δεν φαίνεται η συγκεκριμένη προσφορά αλλά θα έπρεπε να το βλέπεις στα «υπολειπόμενα MBs» (τα .. λήγουν στις ..). Αν έχεις αμφιβολία μίλα μαζί τους στο chat, κρίμα να πληρώσεις για κάτι που ήδη έχεις!

Link to comment
Share on other sites

Ισπανία Ιταλία και Πορτογαλία θα είμαι και θέλω να αποφύγω την αγορά πολλαπλών σιμ για 2-3 μέρες που θα είμαι σε μάθε χώρα. Το 1GB/μηνα για 8 μήνες το έχω ήδη ενεργοποιήσει αλλά επειδή έβαλα και το summer offer 15gb πλέον δε το βλέπω στην εφαρμογή. Θα συνεχίσει να το δίνει μετά το περαςς του summer offer?

 

Στάλθηκε από το HTC U11 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

 

2GB από τα 15 ειναι διαθέσιμα στο summer offer.

My list of Devices: 2012 ZTE Blade 2, 2014: ZTE Blade 3, Galaxy S Duos 2 2015: Switch to Windows Phone Lumia 535, 2016: Moving to iOS with iPhone 5s, 2018: Back to Android Redmi 5 Plus, 2019: Xiaomi Redmi Note 7, 2020: iPhone SE 2020 , 2022: iPhone 13, 2023: iPhone 14 Pro 

Tablets: iPad 9th Gen 64GB WiFi 

Mobile: What’s Up+ Nova Unlimited All

Σταθερή: Cosmote 100/10 FTTH, Nova 200/20 FTTH, Cosmote Adsl 24

Link to comment
Share on other sites

Καλησπέρα παιδιά στην Q τα mb και τα λεπτά μεταφέρονται όπως σε άλλες εταιρείες;

 

Στάλθηκε από το SM-J320FN μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Link to comment
Share on other sites

Καλησπέρα παιδιά στην Q τα mb και τα λεπτά μεταφέρονται όπως σε άλλες εταιρείες;

 

Στάλθηκε από το SM-J320FN μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

 

Οχι δυστυχως. Βεβαια τωρα που η Κοσμοτε αρχισε να τα μεταφερει, ισως το κανει και η Wind

Edited by thespecialist
Link to comment
Share on other sites

  • This topic was unpinned, featured and pinned

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Επισκέπτης
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Κοινοποίηση

×
×
  • Create New...