Τα πάντα για τα καρτοκινητά της Cosmote

Σου έφαγε 2€ γιατί μπήκε στο δίκτυο turkcell.

Έπρεπε να το βάλεις στην λειτουργία πτήσης με το που μπήκες στο αεροπλάνο στην Ελλάδα και να ανοίξεις μόνο το WiFi στην Τουρκία (αν είχε στα σημεία που βρισκόσουν)

Ήμουνα Τουρκία, κλειστά όλα δεν έκανα κλήσεις τίποτα και μου έφαγε 2€. Τι κάνω τωρα;

 

Sent from my Redmi Note5 using Tapatalk

 

[Στάλθηκε από μόνο του]

Εμενα σε φοιτητικο whats up δεν εχω 4G.Δηλαδη δεν λειτουργουν τα δεδομενα.

Μαλλον τα παιξε το δικτυο στη Κεφαλλονια,δεν εξηγειται αλλιως.

Σου έφαγε 2€ γιατί μπήκε στο δίκτυο turkcell.

Έπρεπε να το βάλεις στην λειτουργία πτήσης με το που μπήκες στο αεροπλάνο στην Ελλάδα και να ανοίξεις μόνο το WiFi στην Τουρκία (αν είχε στα σημεία που βρισκόσουν)

 

[Στάλθηκε από μόνο του]

Αφού σας λέω δεν έκανα κάποια κίνηση, πόσες φορές έχω πάει και ποτέ δεν χρεώθηκα κάτι.

Ναι 2€ ακριβώς, δεν ξέρω πότε, το κατάλαβα όταν γύρισα Ελλάδα.

 

Sent from my Redmi Note5 using Tapatalk

 

----- προσθήκη μηνύματος 43 δευτ. μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

 

Εμενα σε φοιτητικο whats up δεν εχω 4G.Δηλαδη δεν λειτουργουν τα δεδομενα.

Μαλλον τα παιξε το δικτυο στη Κεφαλλονια,δεν εξηγειται αλλιως.

Το ίδιο έγινε στην Αλεξανδρούπολη πριν κανα δύο μέρες, το 13888 λέει ότι γίνονται εργασίες αναβάθμισης (ως συνήθως). Μόνο του θα φτιάξει λογικά αύριο/μεθαύριο.

 

Sent from my Redmi Note5 using Tapatalk

Μίλα με εξυπηρέτηση πελατών

Αφού σας λέω δεν έκανα κάποια κίνηση, πόσες φορές έχω πάει και ποτέ δεν χρεώθηκα κάτι.

Ναι 2€ ακριβώς, δεν ξέρω πότε, το κατάλαβα όταν γύρισα Ελλάδα.

 

Sent from my Redmi Note5 using Tapatalk

 

----- προσθήκη μηνύματος 43 δευτ. μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

 

Το ίδιο έγινε στην Αλεξανδρούπολη πριν κανα δύο μέρες, το 13888 λέει ότι γίνονται εργασίες αναβάθμισης (ως συνήθως). Μόνο του θα φτιάξει λογικά αύριο/μεθαύριο.

 

Sent from my Redmi Note5 using Tapatalk

 

[Στάλθηκε από μόνο του]

Σχετικά με όσους αντιμετωπίζουν πρόβλημα με το 4g εδώ και αρκετές μέρες το 4g ενεργοποιήθηκε αυτόματα σε όλους τους συνδρομητές cosmote και δεν απενεργοποιείται. Για όποιον αντιμετωπίζει πρόβλημα καλό θα είναι να κάνει μια κλήση στην εξυπηρέτηση πελατών της cosmote όπως έκανα και εγώ και διορθώνεται. Αναφέρομαι κυρίως σε περιπτώσεις που σε μέρη που είχαν τώρα δεν πιάνει και πιάνει μόνο 3g ή σε περιπτώσεις που ενεργοποιούν πρώτη φορά δεδομένα και δεν πιάνει 4g, δε χρειάζεται να στείλουν μήνυμα γιατί είναι ήδη ενεργο, αν δεν παίζει στην εξυπηρέτηση πελατών μπορούν να το ελέγξουν, σε κατάστημα δεν μπορούν να κάνουν κάτι και απεναντιας μπορεί να τα κάνουν χειρότερα

 

Και επίσης μια απορία, τι συμφέρον έχει η cosmote να μην θέλει να φέρει νέους πελάτες στο δίκτυο της, πόσο μάλλον όταν απ' ότι φαίνεται κάποιοι είναι ικανοί να στήσουν ολόκληρη επιχείρηση για να βρουν μια κάρτα SIM? Όταν μέχρι τα μέσα καλοκαιριού η φορητότητα στοίχιζε 30€ σου έλεγε άστο ξανασκεψου το,που να τρέχεις,αλλά τώρα που το πήγε 5€ γιατί να το έκανε άραγε?

Παντως παιδια κατι ασχετο με την κουβεντα που κανουμε τωρα αλλα θα το πω. Τι κινησαρα ηταν αυτη το καλοκαιρι με 7e - 7GB. Που βεβαια συνοδευτηκε με την κινηση να μπορεις να τα μεταφερεις στον επομενο μηνα. Και που η ανανεωση τους μπορει να γινει απλα και μονο με μια 10αρα καρτα (μιλαω σαν Cosmocarta, κατοχος και του πακετου των 450 λεπτων αυτοματα με 5e απο 10αρα και πανω) μονο και μονο με το δωρο που σου δινει η ανανεωση αυτη! Δεν χρειαζεται δλδ να βαλω εκ νεου 7e - 700MB. Και ετσι για καποιους μηνες μαζευονται χρηματα τα οποία μπορουν να χρησιμοποιηθουν ειτε σε SMS ειτε σε GB ανα ημερα ή ανα ΣΚ με τα αναλογα πακετα.

Όντως απρόσμενη κινηση,δεν μας έχει συνηθίσει σε κάτι τέτοια,το αντίθετο μάλιστα

Καλημέρα και καλή εβδομάδα σε όλους.

Το καρτοσυμβόλαιο του πατέρα μου έληξε και θα ήθελα να μειώσω το μηνιαίο κόστος της επικοινωνίας του από τα 16€ που πληρώνει τώρα.

Σε καρτοκινητό τί επιλογές έχουμε;

Μας ενδιαφέρει ΜΟΝΟ χρόνος προς όλους.

Επίσης κάτι τελευταίο, το ποσό που έχει μαζευτεί τώρα στην κάρτα του από αυτά που του "επέστρεφαν" κάθε μήνα θα μεταφερθούν εάν το μετατρέψει σε καρτοκινητό ή να μεταφέρω σε μένα;

 

Υ.Γ. Φαντάζομαι με τις νέες νομοθετικές παρεμβάσεις η μετατροπή δεν θα έχει κόστος, σωστά;

 

Στάλθηκε από το HUAWEI NXT-L29 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Καλημέρα και καλή εβδομάδα σε όλους.

Το καρτοσυμβόλαιο του πατέρα μου έληξε και θα ήθελα να μειώσω το μηνιαίο κόστος της επικοινωνίας του από τα 16€ που πληρώνει τώρα.

Σε καρτοκινητό τί επιλογές έχουμε;

Μας ενδιαφέρει ΜΟΝΟ χρόνος προς όλους.

Επίσης κάτι τελευταίο, το ποσό που έχει μαζευτεί τώρα στην κάρτα του από αυτά που του "επέστρεφαν" κάθε μήνα θα μεταφερθούν εάν το μετατρέψει σε καρτοκινητό ή να μεταφέρω σε μένα;

 

Υ.Γ. Φαντάζομαι με τις νέες νομοθετικές παρεμβάσεις η μετατροπή δεν θα έχει κόστος, σωστά;

 

Στάλθηκε από το HUAWEI NXT-L29 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

 

Frog με 10€ μεταφορα απο κοσμοκαρτα εχεις 120' προς ολους με χρεωση ανα δευτερολεπτο με 3€ στις εβδομαδες διπλασιασμου.Αλλιως ειναι 60' στην ιδια τιμη.

Με μετατροπή σε καρτοκινητό όλα σου τσ χρήματα θα μεταφερθούν στο καρτοκινητό από το καρτοσυμβόλαιο.

Θα πρέπει όμως να θυμάσαι να βάζεις κάρτα κάθε 2 μήνες (5 ευρώ ) ή κάθε 3 μήνες (12 ευρώ και άνω ) για να μην τα χάσεις .

Με 10 ευρώ στο WU και αγορά του πακε΄του online θα έχεις

300 λεπτά προς όλους με ελάχιστη χρέωση 3 λεπτά και πολλά SMS και λεπτά προς WU και SMS προς WU

Αν δεν σε ενδιαφέρουν καθόλου τα SMS αρκούν 7,5 ευρώ για την αγορά του πακέτου χωρίς SMS και χωρίς τα MB

Η FROG επίσης όπως αναφέρθηκε είναι μία καλή λύση για όσους κα΄νουν σύντομες κλήσεις διότι εκεί ισχύει χρεώση ανά δευτερόλεπτο χωρίς ελάχιστη χρέωση.

Αλλά ανάλογα το profile του κάθε πελάτη.

Με μετατροπή σε καρτοκινητό όλα σου τσ χρήματα θα μεταφερθούν στο καρτοκινητό από το καρτοσυμβόλαιο.

Θα πρέπει όμως να θυμάσαι να βάζεις κάρτα κάθε 2 μήνες (5 ευρώ ) ή κάθε 3 μήνες (12 ευρώ και άνω ) για να μην τα χάσεις .

Με 10 ευρώ στο WU και αγορά του πακε΄του online θα έχεις

300 λεπτά προς όλους με ελάχιστη χρέωση 3 λεπτά και πολλά SMS και λεπτά προς WU και SMS προς WU

Αν δεν σε ενδιαφέρουν καθόλου τα SMS αρκούν 7,5 ευρώ για την αγορά του πακέτου χωρίς SMS και χωρίς τα MB

Η FROG επίσης όπως αναφέρθηκε είναι μία καλή λύση για όσους κα΄νουν σύντομες κλήσεις διότι εκεί ισχύει χρεώση ανά δευτερόλεπτο χωρίς ελάχιστη χρέωση.

Αλλά ανάλογα το profile του κάθε πελάτη.

Ενδιαφέρουσα περίπτωση το Frog, όμως δεν υπάρχει η δυνατότητα παρακολούθησης μέσω εφαρμογής όπως π.χ. γίνεται με τα WU και επειδή μιλάμε για ηλικιωμένο άνθρωπο θα ήταν πιο εύκολο να του βάζω εγώ online 5€ ή10€ κάθε μήνα και να το παρακολουθώ.

 

Στάλθηκε από το HUAWEI NXT-L29 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Υπάρχει το my Cosmote app.

Παντως παιδια κατι ασχετο με την κουβεντα που κανουμε τωρα αλλα θα το πω. Τι κινησαρα ηταν αυτη το καλοκαιρι με 7e - 7GB. Που βεβαια συνοδευτηκε με την κινηση να μπορεις να τα μεταφερεις στον επομενο μηνα. Και που η ανανεωση τους μπορει να γινει απλα και μονο με μια 10αρα καρτα (μιλαω σαν Cosmocarta, κατοχος και του πακετου των 450 λεπτων αυτοματα με 5e απο 10αρα και πανω) μονο και μονο με το δωρο που σου δινει η ανανεωση αυτη! Δεν χρειαζεται δλδ να βαλω εκ νεου 7e - 700MB. Και ετσι για καποιους μηνες μαζευονται χρηματα τα οποία μπορουν να χρησιμοποιηθουν ειτε σε SMS ειτε σε GB ανα ημερα ή ανα ΣΚ με τα αναλογα πακετα.

 

Ελπίζω να γίνει μάθημα και στους ίδιους, ότι μπορούν να έχουν περισσότερα έσοδα με πιο λογική τιμολόγηση. Έχω δει αρκετό κόσμο που ξόδεψε περισσότερα χρήματα απ' ότι συνήθιζε, για να πάρει την προσφορά.

Υπάρχει το my Cosmote app.

Είχα την εντύπωση ότι δεν μπορείς μέσω του Cosmote app να διαχειρίζεσαι καρτοκινητό Frog.

Έχει αλλάξει;

 

Στάλθηκε από το HUAWEI NXT-L29 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Είχα την εντύπωση ότι δεν μπορείς μέσω του Cosmote app να διαχειρίζεσαι καρτοκινητό Frog.

Έχει αλλάξει;

 

Στάλθηκε από το HUAWEI NXT-L29 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

 

Ναι,και αν μπορεις παρε στο ονομα σου το νουμερο αυτο.

Θα το βλεπεις κατευθειαν μαζι με τα δικα σου νουμερα.

Δεν χρειάζεται να είναι στο ίδιο όνομα.

 

----- προσθήκη μηνύματος 8 λεπτά μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

 

Ενδιαφέρουσα περίπτωση το Frog, όμως δεν υπάρχει η δυνατότητα παρακολούθησης μέσω εφαρμογής όπως π.χ. γίνεται με τα WU και επειδή μιλάμε για ηλικιωμένο άνθρωπο θα ήταν πιο εύκολο να του βάζω εγώ online 5€ ή10€ κάθε μήνα και να το παρακολουθώ.

 

Στάλθηκε από το HUAWEI NXT-L29 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

 

Σε βολεύει καλύτερα το frog γιατί μπορείς να δημιουργήσεις ένα cosmote id και με τους κωδικούς του να κάνεις log in στο mycosmote app και να ανανεώνεις τον χρόνο ομιλίας και να αγοράζεις- παρακολουθείς την κατανάλωση των πακέτων. Η SIM μπορεί να βρίσκεται σε οποιαδήποτε κινητό ή στο συρτάρι.

Αυτή την βδομάδα ισχύει διπλασιασμός του πακέτου των 60 λεπτών .

Καλημέρα,

Το giga week όταν ενεργοποιηθεί είναι για 7 μέρες απ την ενεργοποιηση ή όταν λεει week εννοεί από Δευτέρα έως Κυριακή ασχέτως ποια μέρα θα το ενεργοποιήσεις;

Καλημέρα,

Το giga week όταν ενεργοποιηθεί είναι για 7 μέρες απ την ενεργοποιηση ή όταν λεει week εννοεί από Δευτέρα έως Κυριακή ασχέτως ποια μέρα θα το ενεργοποιήσεις;

 

Για 7 ημερες απο την ενεργοποιηση...

Καλημέρα, παιδιά πως απενεργοποιουμε το auto combo call them all i; τί στέλνουμε sms;

Με κλήση στο 1317 ή στέλνοντας μήνυμα B_OFF στο 1317

Ευχαριστώ πολύ

Ρε παιδια, πηγε η μανα μου σημερα σε περιπτερο να αγορασει cosmokarta, και αντι για 10 ευρω, ο περιπτερας της ζητησε 10,40!!!!!!!!!

Κι οταν τον ρωτησε γιατι, της απαντησε οτι εγινε αυξηση! Η μανα μου δεν καταλαβε βεβαια καλα, ή ο περιπτερας δεν της τα ειπε καλα.

Εγινε καμια αυξηση; απο cosmote? Μηπως εχει να κανει με την εταιρια που δινει τα μηχανακια στους περιπτεραδες; ¨η νεο νταβατζιλικι απο τους περιπτεραδες είναι προ των πυλων;

Ρε παιδια, πηγε η μανα μου σημερα σε περιπτερο να αγορασει cosmokarta, και αντι για 10 ευρω, ο περιπτερας της ζητησε 10,40!!!!!!!!!

Κι οταν τον ρωτησε γιατι, της απαντησε οτι εγινε αυξηση! Η μανα μου δεν καταλαβε βεβαια καλα, ή ο περιπτερας δεν της τα ειπε καλα.

Εγινε καμια αυξηση; απο cosmote? Μηπως εχει να κανει με την εταιρια που δινει τα μηχανακια στους περιπτεραδες; ¨η νεο νταβατζιλικι απο τους περιπτεραδες είναι προ των πυλων;

 

Πολλά περίπτερα ζητάνε προμήθεια στις κάρτες.

Στην Μάλτα που είμαι πήγα να ζητήσω μία paysafe . και μου λένε ξέρετε για το fee ? Λέω πόσο είναι ?

1,80 για κάθε κάρτα. Σιγά σιγά βλέπω στην Ελλάδα να γίνεται το ίδιο.

Αφού οι εταιρείες δεν δίνουν προμήθεια στους περιπτεράδες , θα αρχίσουν να ζητάνε από τους πελάτες.