Τα πάντα για τα καρτοκινητά της Cosmote

Και σαν δικαιολογία για την κάθε εταιρεία δεν στέκει. Αν είναι δυνατόν εταιρίες που δεσπόζουν στον κλάδο να επικαλούνται ελλείψεις στο βασικότερο κομμάτι λειτουργίας τους. Δεν είναι το μαγαζάκι της γειτονιάς που αργεί/αρνείται προμηθευτης να φέρει τα προιόντα γιατί του χρωστάει ο ιδιοκτήτης ή καθυστερεί η μεταφορική κλπ. Μόνο καλό δεν γίνεται στην εικόνα της εταιρείας με τέτοιες δικαιλογίες. Δεν ξέρω βέβαια ποιό κομμάτι της εταιρίας ευθύνεται για την εικόνα αυτή που παρουσιάζεται στο τελευταιο μέρος,της λιανικής πώλησης. Δεδομένου οτι οταν απευθύνεσαι στα κεντρικά τους έχει αναφερθεί οτι λύνουν το πρόβλημα (π.χ. αποστολή σιμ με κούριερ)

Από Q και πακέτο 140" προς όλους με 5,97 για 30 ή 25 μέρες, δεν θυμάμαι πόσες είναι, τι είναι συμφέρον να βάλω; what's up ή frog; μόνο λεπτά ομιλίας με ενδιαφέρουν προς όλους

 

Στάλθηκε από το Redmi Note 5 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Εγώ πάντως μόλις έκανα μια αναφορά στην ΕΕΤΤ για το θέμα των καρτων σιμ... Και βλέπουμε...

 

Στην ουσία νομίζω ότι επειδή η κοσμοτε εχει δεσπόζουσα θέση στην Αγορά (περίπου στο 50%) - και για να μην τους βάλουν χέρι, ζητωντας τους να μειώσουν το μερίδιο τους - προσπαθούν να προσελκύσουν μόνο πελάτες με συμβόλαια, όπου το δυνητικό έσοδο ειναι υψηλότερο, σε σχέση με τα καρτοκινητα.

 

Δηλ. απλά διώχνουν την "χλέμπα" και πάνε για τα πολλά. Κι έτσι επιζούν και οι άλλες ανταγωνιστικες εταιρείες (βλ. Wind) κι όλοι είναι ευχαριστημένοι......

Edited October 7, 2018 by Qparadox

Σχετικά με το Cosmote one μπορείς να προσθέσεις και άλλα καρτοκινητά μέχρι πέντε αρκεί ο λογαριασμός του σταθερού τηλεφώνου που έρχεται ταχυδρομικά να είναι στην ίδια διεύθυνση μετά καρτοκινητά που δηλώνεις ανεξαρτήτως Α.Φ.Μ. επίσης δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί ο ηλεκτρονικός λογαριασμός για το σταθερό

Αυτό με τις καρτες sim για τα καρτοκινητα (που όντως είναι διαφορετικές απ ότι είδα από αυτές που δίνουν στα συμβόλαια) αλλά και το ιστορικό πλέον πρόβλημα της φορητότητας σε καρτοκινητη στην Vodafone που πάντα έχει ένα πρόβλημα στα καταστήματα το σύστημα και τελικά εκεί που είναι να γίνει η μεταφορά σε 2 μέρες περνάει έως και ενάμιση μήνα... Τείνουν να γίνουν λαϊκοί μύθοι. Δεν ξέρω εάν η ΕΕΤΤ είναι αρμόδια για κάτι τέτοιο. Σε οσες καταγγελιες έχουν γίνει , δεν έχει ιδρώσει κανενος το αυτί και να πω την πικρή μου αλήθεια η ΕΕΤΤ δεν μπορείς να επιβάλει την λειτουργικότητα των 2 εταιριών ,ούτε και το πώς διαχειρίζεται η καθεμία τις προμήθειες της . Οπότε θεωρώ ότι με αυτό το καθεστώς κινούνται στο μοτο 'εάν θες καλώς , εάν δεν θες πάλι καλως' δλδ ακυρώνεις και πας αλλού αφού δεν θες συμβόλαιο ... !

 

Sent from my Redmi 4X using Tapatalk

Δύο ερωτήσεις:

1. Αυτό το Cosmote one με τα 1000 λεπτά είναι σίγουρα δωρεάν, έτσι; Δεν χρεώνεται πχ το πρόγραμμα σταθερής;

2. Πού ακριβώς πρέπει να πάω στο cosmote.gr για να το ενεργοποιήσω; Ψάχνω αλλά δεν βρίσκω.

Μα ουτε απο αλλη εταιρια δεχονται, αυτο ειναι το αστειο! Μοιαζουν για κινησεις εκδικησης, αφου κανενας δεν εχει κερδος απο αυτο που γίνεται. Φιλος μου σκοπευε να έρθει απο αλλη εταιρια σε καρτοκινητο Κοσμοτε και δε βλεπω να το κανει λογω αρνησης καταστηματων και ανενημέρωτων υπαλληλων εξυπηρετησης πελατων (του ειπαν να παρει σε τηλ φορητοτητας σε συμβολαια, ενω τους ξεκαθαρισε οτι θελει καρτοκινητο). Πού θα ρίξει τα λεφτά του τον επόμενο μηνα; Στην εταιρια που ηδη ειναι, αρα όχι στην Κοσμοτε. Ποιος ειναι ο χαμενος; Η Κοσμοτε... Δεν υπάρχει καμμία σοβαρότητα!

Ρε παιδιά εγώ είχα κάνει την αλλαγή από συμβόλαιο σε καρτοκινητό στην κοσμοτε χωρίς να αλλάξω κάρτα σιμ, και μάλιστα σε δύο συνδέσεις. Η αλλαγή έγινε συστημικά.

Όλα αυτά που διαβάζω μου ακούγονται διαστημικά

Από Q και πακέτο 140" προς όλους με 5,97 για 30 ή 25 μέρες, δεν θυμάμαι πόσες είναι, τι είναι συμφέρον να βάλω; what's up ή frog; μόνο λεπτά ομιλίας με ενδιαφέρουν προς όλους

 

Στάλθηκε από το Redmi Note 5 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Μάλλον frog ώστε να παίρνεις το πακέτο 60'(+60 δώρο κάθε 2η εβδομαδα) με 3,03€

Μα ουτε απο αλλη εταιρια δεχονται, αυτο ειναι το αστειο! Μοιαζουν για κινησεις εκδικησης, αφου κανενας δεν εχει κερδος απο αυτο που γίνεται. Φιλος μου σκοπευε να έρθει απο αλλη εταιρια σε καρτοκινητο Κοσμοτε και δε βλεπω να το κανει λογω αρνησης καταστηματων και ανενημέρωτων υπαλληλων εξυπηρετησης πελατων (του ειπαν να παρει σε τηλ φορητοτητας σε συμβολαια, ενω τους ξεκαθαρισε οτι θελει καρτοκινητο). Πού θα ρίξει τα λεφτά του τον επόμενο μηνα; Στην εταιρια που ηδη ειναι, αρα όχι στην Κοσμοτε. Ποιος ειναι ο χαμενος; Η Κοσμοτε... Δεν υπάρχει καμμία σοβαρότητα!

Πιστεύω ότι εάν πάρετε τηλέφωνο στο 13888 (από γραμμή ΟΤΕ για να μην χρεωθείτε)

θα εξυπηρετηθειτε.

Καλού κακού επιβεβαίωστε πρώτα οτι καταγράφεται η κλήση σας καθώς και το όνομα του υπαλλήλου που μιλάτε.

(Επώνυμα θα είναι πιο δύσκολο να πει ψέματα καθώς δεν ξέρει με ποιον μιλάει στην άλλη άκρη της γραμμής....)

Και μετά σκαστε την ερώτηση:

"Έχετε εσείς ενημέρωση για έλλειψη καρτών σιμ για μεταφορά σε καρτοκινητη?"

Ανάλογα με την απάντηση πράττετε.

 

 

Sent from Lenovo Vibe P1

Σχετικά με το Cosmote one μπορείς να προσθέσεις και άλλα καρτοκινητά μέχρι πέντε αρκεί ο λογαριασμός του σταθερού τηλεφώνου που έρχεται ταχυδρομικά να είναι στην ίδια διεύθυνση μετά καρτοκινητά που δηλώνεις ανεξαρτήτως Α.Φ.Μ. επίσης δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί ο ηλεκτρονικός λογαριασμός για το σταθερό

Πρέπει να είναι στο ίδιο αφμ όλα δεν μπαίνουν άλλα. Χθες το έβαλα σε φίλο είχε 4 νούμερα πάνω του συν σταθερό και όλα πήραν 1000 λεπτά. Σε μένα πήραν μόνο σταθερό κινητό τα άλλα που είναι σε άλλο αφμ δεν μπαίνουν. Αν το άλλαξαν δεν ξέρω.

Ρε παιδιά εγώ είχα κάνει την αλλαγή από συμβόλαιο σε καρτοκινητό στην κοσμοτε χωρίς να αλλάξω κάρτα σιμ, και μάλιστα σε δύο συνδέσεις. Η αλλαγή έγινε συστημικά.

Όλα αυτά που διαβάζω μου ακούγονται διαστημικά

 

Cosmote σε Cosmote ή Wind/Vodafone σε Cosmote?

Γιατί όπως καταλαβαίνεις είναι διαφορετικά.

Είναι εντελώς δωρεάν και ενεργοποιείται μέσω του my Cosmote και από την εφαρμογή για το κινητό

Cosmote σε Cosmote ή Wind/Vodafone σε Cosmote?

Γιατί όπως καταλαβαίνεις είναι διαφορετικά.

 

Για την 1η περίπτωση λεει. Στη 2η θελει απαραιτητα αλλαγή sim.

Μπαίνουμε μόνο τηλεφωνικά στο 13 888 Edited October 7, 2018 by anekoulourida
Διαγραφη

Είναι εντελώς δωρεάν και ενεργοποιείται μέσω του my Cosmote και από την εφαρμογή για το κινητό

 

Ούτε στο app της Cosmote ουτε στη σελίδα βρίσκω κάτι.

Έχω σταθερό και τρία καρτοκινητά στο όνομά μου. Αλλά υπάρχει μια περίπτωση να έχει συμβεί το εξής: το σταθερό σε σχέση με τα καρτοκινητά να έχουν άλλο αριθμό δελτίου ταυτότητας γιατί έχω αλλάξει ταυτότητα τα τελευταία χρόνια που έχω τα καρτοκινητά.

Βλέπω πως μιλάτε για τον ίδιο ΑΦΜ αλλά δεν θυμάμαι να μου έχει ζητηθεί κάπου ΑΦΜ. Ειδικά με τα καρτοκινητά.

Ούτε στο app της Cosmote ουτε στη σελίδα βρίσκω κάτι.

Έχω σταθερό και τρία καρτοκινητά στο όνομά μου. Αλλά υπάρχει μια περίπτωση να έχει συμβεί το εξής: το σταθερό σε σχέση με τα καρτοκινητά να έχουν άλλο αριθμό δελτίου ταυτότητας γιατί έχω αλλάξει ταυτότητα τα τελευταία χρόνια που έχω τα καρτοκινητά.

Βλέπω πως μιλάτε για τον ίδιο ΑΦΜ αλλά δεν θυμάμαι να μου έχει ζητηθεί κάπου ΑΦΜ. Ειδικά με τα καρτοκινητά.

Θα πατήσεις εκεί που λέει προσφορές για σένα μέσα στο app της cosmote. Προφανώς θα έχεις όλα τα τηλέφωνα εκεί. Θα σου βγάλει cosmote one και θα πατήσεις μάθε περισσότερα. Από εκεί θα το ενεργοποιήσεις 1 λεπτό είναι και θα πιστωθουν άμεσα 1000 λεπτά σε σταθερό και στα 3 σου κινητά.

Το μόνο που έχει στο δικό μου είναι ένα που λέει ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΓΙΑ ΣΕΝΑ και αφορά ανανέωσης συμβολαίου σταθερής... Edited October 7, 2018 by mplamplakas

Για την 1η περίπτωση λεει. Στη 2η θελει απαραιτητα αλλαγή sim.

 

E χαίρω πολύ. Το θέμα είναι η φορητότητα από άλλο πάροχο. Εκεί στηλώνουν τα πόδια τους.:rolleyes:

Ούτε στο app της Cosmote ουτε στη σελίδα βρίσκω κάτι.

Έχω σταθερό και τρία καρτοκινητά στο όνομά μου. Αλλά υπάρχει μια περίπτωση να έχει συμβεί το εξής: το σταθερό σε σχέση με τα καρτοκινητά να έχουν άλλο αριθμό δελτίου ταυτότητας γιατί έχω αλλάξει ταυτότητα τα τελευταία χρόνια που έχω τα καρτοκινητά.

Βλέπω πως μιλάτε για τον ίδιο ΑΦΜ αλλά δεν θυμάμαι να μου έχει ζητηθεί κάπου ΑΦΜ. Ειδικά με τα καρτοκινητά.

 

Λέτε να είναι αυτό που δεν μου εμφανίζει πουθενά την προσφορά του Cosmote One, ούτε στο app ούτε στη σελίδα;

Εσάς το δείχνει απευθείας στην κεντρική σελίδα ή πάτε κάπου από το μενού;

Έκανα απεγκατασταση και εκ νέου εγκατάσταση της εφαρμογής myCosmote και με έδωσε 1GB για 5 μέρες.Εχω αριθμό whats up!

Έκανα απεγκατασταση και εκ νέου εγκατάσταση της εφαρμογής myCosmote και με έδωσε 1GB για 5 μέρες.Εχω αριθμό whats up!

 

Εννοείς ότι μ' αυτόν τον τρόπο σου έδωσε δεύτερη φορά την προσφορά για την οποία μιλάμε λίγες σελίδες πιο πριν;

Επίσης, κάνοντας απεγκατάσταση και ύστερα εγκατάσταση, μένουν τα τηλέφωνα που έχεις περάσει ή πρέπει να τα περάσεις απ' την αρχή;

Έχει κανείς φύγει απο frog και το έχει κάνει what;up να μου πει αν του δίνει κάτι σαν δώρο για κάποιους μήνες,οπως εδινε το frog στην αρχη λεπτά ομιλίας;

εγω πριν λιγους μηνες, δεν πηρα δωρο

Έχει κανείς φύγει απο frog και το έχει κάνει what;up να μου πει αν του δίνει κάτι σαν δώρο για κάποιους μήνες,οπως εδινε το frog στην αρχη λεπτά ομιλίας;

 

Δεν παίρνεις δώρο. Και η μεταφορά νομίζω από 3€ έχει πάει στα 10€.

ωχ ναι οντως,το απαντητικο του ΑΛΠΑΚ αναφερει πλεον χρεωση 10€...