Cosmote: Συμβόλαια κινητής: Επιδοτήσεις, προγράμματα, χρεώσεις κλπ

[red_mariner]

Το θεμα ομως ειναι οτι δεν ενημερωθηκα ποτε για τους ορους συμβασης και τι πρεπει να πληρωσω αν φυγω νωριτερα.

Στο συμβολαιο υπαρχουν ολα μεσα. Στην τηλεφωνικη ανανεωση ομως πως μπορεις να ξερεις?

Βρηκα και αυτο απο το site της ΕΕΤΤ

Η σύναψη σύμβασης τηλεφωνικά και γενικότερα «από απόσταση» είναι άκυρη υπέρ σας,

εάν δεν λάβετε σε εύλογο χρόνο από την ημερομηνία σύναψής της (π.χ. από την τηλεφω-

νική συνομιλία) αντίγραφο των όρων της, καθώς και το έντυπο δήλωσης υπαναχώρησης

(βλ. και Ερ. 6).

Δεσμεύεστε με την προσφορά που δεχθήκατε τηλεφωνικώς μόνον εφόσον την υπογράψετε ή

στείλετε τη γραπτή συγκατάθεσή σας. Εάν αυτό δεν ισχύει, μπορείτε να διακόψετε τη συνεργα-

σία αζημίως ενημερώνοντας εγγράφως την εταιρία.

[kostas1976]

Ανανέωσα σήμερα το συμβόλαιό μου που έληγε 18/07 με 26,55€ για 2 χρόνια στο πρόγραμμα COSMOTE XL, μετά από αίτηση φορητότητας στη Vodafone και μάλιστα σε CU. Έχω το σταθερό μου στον ΟΤΕ και επίσης και COSMOTE TV.

Τελικά αν θέλουν να σε κρατήσουν υπάρχουν ακόμη προσφορές.

[bekiaris]

Ανανέωσα σήμερα το συμβόλαιό μου που έληγε 18/07 με 26,55€ για 2 χρόνια στο πρόγραμμα COSMOTE XL, μετά από αίτηση φορητότητας στη Vodafone και μάλιστα σε CU. Έχω το σταθερό μου στον ΟΤΕ και επίσης και COSMOTE TV.

Τελικά αν θέλουν να σε κρατήσουν υπάρχουν ακόμη προσφορές.

Πολυ καλη τιμή πάντως!!!

[minast]

Δυσάρεστη έκπληξη για εμένα σήμερα η αύξηση τιμής στις κάρτες SIM.

7,90€ η μονή, 15,90€ η twin SIM.

[zananiro]

Παιδιά κανένα καλοκαιρινό δώρο σε GB δεν παίζει φέτος? Πέρισυ είχε δώσει 10 GB.

 

Sent from my Huawei Mate S using Tapatalk

[panosz75]

Παιδιά κανένα καλοκαιρινό δώρο σε GB δεν παίζει φέτος? Πέρισυ είχε δώσει 10 GB.

 

Sent from my Huawei Mate S using Tapatalk

 

Το μόνο που σου δίνει φέτος είναι 10GB για ένα μήνα με 9.90€.

Περισσότερα δες εδώ:

https://www.spametouskanones.gr/

[zananiro]

Το μόνο που σου δίνει φέτος είναι 10GB για ένα μήνα με 9.90€.

Περισσότερα δες εδώ:

https://www.spametouskanones.gr/

Ναι αυτό το έχω δει και μάλλον θα μας το πάρει το 10ευρω. Δεν φτάνουν όλες οι αυξήσεις στα πάγια που υποστηκαμε, την έπιασαν και οι τσιγκουνιές φέτος τη Cosmote μου φαίνεται.

 

Sent from my Huawei Mate S using Tapatalk

[panosz75]

Ναι αυτό το έχω δει και μάλλον θα μας το πάρει το 10ευρω. Δεν φτάνουν όλες οι αυξήσεις στα πάγια που υποστηκαμε, την έπιασαν και οι τσιγκουνιές φέτος τη Cosmote μου φαίνεται.

 

Sent from my Huawei Mate S using Tapatalk

 

Δεν υπάρχει δωρεάν προσφορά φέτος, ούτε στα καρτοκινητά. Είναι φτωχή η καημένη η Cosmote. Δε βγαίνει... :wacko:

[petroskoum]

παιδια καλησπερα...

ληγει το συμβολαιο μου 2/8 (το 1500-45 συν 500 mb δωρο στα 24,5ευρω) με πηραν απο κοσμοτε (εχω κ σταθερο κ κοσμοτε τν) κ μου δινουν το ιδιο προγραμμα 10 ευρω πανω κ χωρις τα 500 δωρο(απαραδεκτοι...κ το παληκαρι που του'πα να μου δωσουν το ιδιο προγραμμα με τα ιδια λεφτα μου'πε οτι δεν γινονται τετοια πραγματα!!!)

εκανα αιτηση για φορητοτητα σε f2go τη πεμπτη κ μεχρι σημερα ουτε φωνη ουτε ακροαση η κοσμοτε!!!!

σημερα ερχεται η καρτα του f2go αμα τη παρω κ με παρει η κοσμοτε (που τετοια τυχη!!) θα μπορω να γυρισω στη κοσμοτε??

ευχαριστω

[georgemv]

παιδια καλησπερα...

ληγει το συμβολαιο μου 2/8 (το 1500-45 συν 500 mb δωρο στα 24,5ευρω) με πηραν απο κοσμοτε (εχω κ σταθερο κ κοσμοτε τν) κ μου δινουν το ιδιο προγραμμα 10 ευρω πανω κ χωρις τα 500 δωρο(απαραδεκτοι...κ το παληκαρι που του'πα να μου δωσουν το ιδιο προγραμμα με τα ιδια λεφτα μου'πε οτι δεν γινονται τετοια πραγματα!!!)

εκανα αιτηση για φορητοτητα σε f2go τη πεμπτη κ μεχρι σημερα ουτε φωνη ουτε ακροαση η κοσμοτε!!!!

σημερα ερχεται η καρτα του f2go αμα τη παρω κ με παρει η κοσμοτε (που τετοια τυχη!!) θα μπορω να γυρισω στη κοσμοτε??

ευχαριστω

 

Αν έκανες την αίτηση σε καταστημα δεν μπορείς αν γυρίσεις πίσω άπαξ και ενεργοποιηθείς.

Αν έκανες την αίτηση τηλεφωνικά ή μέσω internet έχεις 14 ημέρες δικαίωμα υπαναχώρησης.

[dim74]

Και να πάρει η κοσμοτε μετά το αίτημα φορητότητας δεν θα σου κάνει καλύτερη τιμή από ότι σου έδινε πριν, απλά θα σου επαναλάβει την ίδια προσπαθώντας να σε πείσει με αυτή την τιμή να μείνεις.αλλαξαν πολιτική πάνω σε αυτό το θέμα.σε όλους δίνουν τιμές αρκετά παραπάνω από ότι είχαν και όποιος θέλει μένει αλλιώς στο καλό.

[petroskoum]

Αν έκανες την αίτηση σε καταστημα δεν μπορείς αν γυρίσεις πίσω άπαξ και ενεργοποιηθείς.

Αν έκανες την αίτηση τηλεφωνικά ή μέσω internet έχεις 14 ημέρες δικαίωμα υπαναχώρησης.

 

ευχαριστω πολυ,

μεσω internet το εκανα...ελπιζω να με παρουν απο κοσμοτε αλλιως αντιο!!!! :D

 

----- προσθήκη μηνύματος 62 δευτ. μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

 

Και να πάρει η κοσμοτε μετά το αίτημα φορητότητας δεν θα σου κάνει καλύτερη τιμή από ότι σου έδινε πριν, απλά θα σου επαναλάβει την ίδια προσπαθώντας να σε πείσει με αυτή την τιμή να μείνεις.αλλαξαν πολιτική πάνω σε αυτό το θέμα.σε όλους δίνουν τιμές αρκετά παραπάνω από ότι είχαν και όποιος θέλει μένει αλλιώς στο καλό.

 

αν δεν κανουν αυτοι χανουν.... :p

ευχαριστω πολυ

[man24s]

Αν και το ειχα άγχος τελευταια με αυτα που διαβάζω εδω, μπήκα σημερα στο cosmote app και φάνηκε επιδότηση 31€ στο cosmote plus 65 που εχω τα τελευταια τέσσερα χρονια αν ανανεώσω ,δηλαδη ακριβώς τα ιδια που πλήρωνα , χωρις να προβώ σε εικονικές φορητότητες και ταλαιπωρία .

[Alexpag]

Αν και το ειχα άγχος τελευταια με αυτα που διαβάζω εδω, μπήκα σημερα στο cosmote app και φάνηκε επιδότηση 31€ στο cosmote plus 65 που εχω τα τελευταια τέσσερα χρονια αν ανανεώσω ,δηλαδη ακριβώς τα ιδια που πλήρωνα , χωρις να προβώ σε εικονικές φορητότητες και ταλαιπωρία .

 

Το ίδιο μου εμφανίζει και μένα αλλά όταν επικοινώνησα με την cosmote μου ανέφεραν μόνο για το προγραμμα ΧL και ανανέωση στα 48 ευρώ το μήνα που φυσικά δεν δέχτηκα. Γίνεται να ανανεώσω το πακέτο που είχα μέχρι τώρα (cosmote plus 65) μέσω app ή δεν ισχύει πλέον και πρέπει να πάω υποχρεωτικά στο XL;

[yansta]

Ανανέωσα σήμερα το συμβόλαιό μου που έληγε 18/07 με 26,55€ για 2 χρόνια στο πρόγραμμα COSMOTE XL, μετά από αίτηση φορητότητας στη Vodafone και μάλιστα σε CU. Έχω το σταθερό μου στον ΟΤΕ και επίσης και COSMOTE TV.

Τελικά αν θέλουν να σε κρατήσουν υπάρχουν ακόμη προσφορές.

 

τοσο σου βγαινει μαζι με οτε τβ?

[kostas1976]

τοσο σου βγαινει μαζι με οτε τβ?

 

όχι βέβαια. 26,55 είναι μόνο το πάγιο του κινητού στο πρόγραμμα cosmote xl.

[minast]

Ίσως το παρόν θέμα να μην είναι το πιο κατάλληλο, αλλά έχω το εξής πρόβλημα:

Έχω ένα picocell τέλειο σήμα και άλλαξα πρόσφατα κάρτα SIM. Έτσι όπως το διαχειρίζεται η cosmote, δεν του ρυθμίζεις αριθμό κάρτας SIM που μπορεί να συνδεθεί επάνω του, αλλά αριθμό τηλεφώνου. Σε περίπτωση αλλαγής κάρτας, πρέπει να αφαιρέσεις τον τηλεφωνικό αριθμό από τους επιτρεπόμενους και να τον ξαναπροσθέσεις, ώστε να περάσει η νέα κάρτα. Η ρύθμιση γίνεται μέσα από το My Cosmote.

 

Ενώ στο παρελθόν γινόταν χωρίς πρόβλημα, τώρα όταν απο-επιλέξω τον αριθμό και πατήσω "Επιβεβαίωση" δεν γίνεται τίποτα. Τελικά χρειάστηκε να καλέσω στην εξυπηρέτηση και να μου το ρυθμίσουν απευθείας με τον αριθμό της SIM. Δοκίμασα με όλους τους browsers και είχε την ίδια συμπεριφορά.

[georgemv]

Ίσως το παρόν θέμα να μην είναι το πιο κατάλληλο, αλλά έχω το εξής πρόβλημα:

Έχω ένα picocell τέλειο σήμα και άλλαξα πρόσφατα κάρτα SIM. Έτσι όπως το διαχειρίζεται η cosmote, δεν του ρυθμίζεις αριθμό κάρτας SIM που μπορεί να συνδεθεί επάνω του, αλλά αριθμό τηλεφώνου. Σε περίπτωση αλλαγής κάρτας, πρέπει να αφαιρέσεις τον τηλεφωνικό αριθμό από τους επιτρεπόμενους και να τον ξαναπροσθέσεις, ώστε να περάσει η νέα κάρτα. Η ρύθμιση γίνεται μέσα από το My Cosmote.

 

Ενώ στο παρελθόν γινόταν χωρίς πρόβλημα, τώρα όταν απο-επιλέξω τον αριθμό και πατήσω "Επιβεβαίωση" δεν γίνεται τίποτα. Τελικά χρειάστηκε να καλέσω στην εξυπηρέτηση και να μου το ρυθμίσουν απευθείας με τον αριθμό της SIM. Δοκίμασα με όλους τους browsers και είχε την ίδια συμπεριφορά.

 

Δεν έχει κανένα reset to defaults? Αν το έχεις καιρό ένα reset ίσως το στρώσει.

[minast]

Δεν έχει κανένα reset to defaults? Αν το έχεις καιρό ένα reset ίσως το στρώσει.

 

To picocell το ρυθμίζει ο server του ΟΤΕ στον οποίο συνδέεται. Κανονικά έχει web interface, αλλά σε αυτά που δίνουν οι πάροχοι το έχουν απενεργοποιημένο. Είναι υποχρεωτικό να ρυθμίσεις SIM που επιτρέπεται να συνδεθούν πάνω του και ο μόνος τρόπος να το κάνει ο χρήστης χωρίς την παρέμβαση της τεχνικής υποστήριξης είναι από το My Cosmote, όπως περιέγραψα.

[georgemv]

To picocell το ρυθμίζει ο server του ΟΤΕ στον οποίο συνδέεται. Κανονικά έχει web interface, αλλά σε αυτά που δίνουν οι πάροχοι το έχουν απενεργοποιημένο. Είναι υποχρεωτικό να ρυθμίσεις SIM που επιτρέπεται να συνδεθούν πάνω του και ο μόνος τρόπος να το κάνει ο χρήστης χωρίς την παρέμβαση της τεχνικής υποστήριξης είναι από το My Cosmote, όπως περιέγραψα.

 

Μου κάνει και εμένα διάφορα περίεργα το MyCosmote μετά την αναβάθμιση. Π.χ. δεν πατιούνται τα κουμπιά, κτλ.

Με ένα page refresh παίζει συνήθως.

[alany]

Το πρόγραμμα συμβολαίου για ιδιώτες COSMOTE Mobile Μηδενικό πάγιο, μετονομάζεται σε COSMOTE

Mobile Basic και εφαρμόζεται μηνιαίο πάγιο ύψους 2,50€ σε όλους τους νέους και υφιστάμενους συνδρομητές

του συγκεκριμένου προγράμματος και πολλές αλλαγές ανακοινώθηκαν σήμερα ντάλα καλοκαίρι εδώ https://goo.gl/SpgPb9

[MIKU]

ΑΙΧΣΟΣ και πάλι ΑΙΣΧΟΣ!!COPY PASTE την vodafone έκανε στο φοιτητικο.

[patrik]

Το πρόγραμμα συμβολαίου για ιδιώτες COSMOTE Mobile Μηδενικό πάγιο, μετονομάζεται σε COSMOTE

Mobile Basic και εφαρμόζεται μηνιαίο πάγιο ύψους 2,50€ σε όλους τους νέους και υφιστάμενους συνδρομητές

του συγκεκριμένου προγράμματος και πολλές αλλαγές ανακοινώθηκαν σήμερα ντάλα καλοκαίρι εδώ https://goo.gl/SpgPb9

 

ε δεν το πιστευω.....αυριο θα πηγαινα να κανω αυτο το προγραμμα :(

[MIKU]

Έγω μόλις έκανα ηλεκτρονική αίτηση στα 2 νούμερα σε Q!Θα πληρώσω 20 ευρώ σε ΚΑΡΤΑ με τα οποία θα ενεργοποιήσω το 15GB με 10 ευρώ να δω το 4G χαχαχ, θα χρειαστούν έτσι και αλλιώς αφού ήδη με κοσμοτε καταναλώθηκαν σε 3 ημέρες 8GB ... από τα 17GB που είχα(10 καλοκαιρινά και 7 λόγω φοιτητικου) και όχι 20 ευρώ χαράτσι κατάργησης στην κοσμοτε..ΑΝΤΕ ΓΕΙΑ!!!Εννοείται πιστεύω ότι η κοσμοτε έχει τις καλύτερες υπηρεσίες αλλά...έκανε φαουλ... Edited July 24, 2017 by XP130TD
Χαρακτηρισμός

[kabel]

Καλημέρα,

τα φώτα σας παρακαλώ...

 

Έχω το συμβόλαιο XL με την cosmote στα 26 ευρώ το οποίο λήγει στις 19/8.Μόλις τους κάλεσα για να δω τι παίζει με την ανανέωση και η καλύτερη τιμή που μου κάνουν είναι στα 30 ευρώ.Αυτό που με εκνευρίζει είναι ότι πριν 2 εβδομάδες μετέφερα και το σταθερό στον ΟΤΕ μόνο και μόνο για να πέσει το πάγιο του κινητού στα 26 ευρώ (από τα 35) και τώρα μου το ανεβάζουν!!!

 

Τι πρέπει να κάνω??Να αρχίσω φορητότητες κτλ??

 

Επίσης το συμβόλαιο της συζύγου (επίσης XL) λήγει τον Δεκέμβριο αλλά όπως και στο δικό μου έτσι και στο δικό της λήγουν λέει οι εκπτώσεις στο πάγιο στις 19/8 και μετά το δικό της από τα 34 ευρώ θα πάει στα 62!!!Η ανανέωση που προτείνουν στην σύζυγο είναι στα 39 ευρώ!!!

 

Αυτό που σκέφτομαι είναι σε περίπτωση που δεν μου ανανεώσουν και τα 2 με καλύτερες προσφορές είναι να κόψω και τα 2 και να τα κάνω καρτοκινητά.

 

Τι κάνουμε σε αυτή την περίπτωση???

 

Υ.Γ.Για πρόστιμα καταργήσεων ,αποδεσμεύσεων κτλ δεν παίζει να τους δώσω φράγκο ακόμη και να με πάνε στα δικαστήρια...