Τα πάντα για τα καρτοκινητά της Cosmote

Παίρνει πρώτα στο 2106513888 και του λένε πως ασχολούνται μόνο με συμβόλαια και να πάρει σε ένα τηλ. που δεν θυμάμαι καλά αλλά ήταν της μορφής 80011....... του λένε πως και αυτοί ασχολούνται με συμβόλαιο και να πάρει στο 13897, όπου κι αυτοί του λένε πως ασχολούνται με συμβόλαια και να πάρει πάλι στο προηγούμενο νούμερο που του υπέδειξαν να πάρει στο 13897. E value rules!

 

Πρώτα έκανε αυτά και μετά πήγε σε κατάστημα, όπου για φορητητοτηα όλου του έλεγαν 30€,αλλος 40€ αλλά κάρτες δεν υπάρχουν, παρά μόνο για συμβόλαιο και για αντικατάσταση ήδη υπάρχοντος αριθμού what's up, το δε αμίμητο το είπε μια υπάλληλος : Από τον Γενάρη έχω να δω κάρτα για τέτοια περίπτωση.

Το θέμα είναι πως έμπλεξαν με μουρλο και στο τελευταίο κατάστημα (που του είπαν τα πιο απίστευτα πράγματα) αποφάσισε να καλέσει την αστυνομία για ανταλλαγή στοιχείων και μόνο κι από αύριο να πάει την υπόθεση σε δικηγόρο, που ούτως ή άλλως τον πληρώνει για άλλους λόγους και να τους κυνηγήσει.

Η καραμέλα με την έλλειψη sim είναι ψέμα που θα το διαπίστωνε εάν έκανε 3-4 προσπάθειες στο 13888 μέχρι να πέσει σε υπάλληλο που θα τον εξυπηρετούσε μια χαρά και θα έστελνε την κάρτα sim με courier....

Επίσης είναι ψέμα ότι κάνει 30-40€ η μετατροπή σε κάρτα. Έχει πάει 5€ από τις 10/8.(πράγμα που αποκλείεται να μην το ξέρουν)

Όλα αυτά θα αποδειχτούν με την τροπή που πήραν τα πράγματα.

Πολύ καλά έκανε και τους τρέχει.

Έτσι να του πεις.

Θα βοηθήσει πολύ κόσμο.

Εάν έχει επίσης καμία άκρη να δημοσιοποιηθεί το θέμα σε κάποιο ΜΜΕ (λίγο δύσκολο βέβαια) να το πει έως το τέρμα.

Καλό είναι να μάθει ο κόσμος πόσο μας κοροϊδεύουν.

Εγώ έχω ενημερώσει πολλούς γνωστούς και φίλους αλλά μονάχα από στόμα σε στόμα δεν γίνεται τίποτα.

Sent from Lenovo Vibe P1

Εδώ πουλάνε στην ομονοια με 1€ προενεργοποιημενες σιμ για αλλοδαπούς κυρίως και αυτοι λενε δεν έχουν σιμ.. Οκκκκκκ

Στάλθηκε από το LEX820 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Εδώ πουλάνε στην ομονοια με 1€ προενεργοποιημενες σιμ για αλλοδαπούς κυρίως και αυτοι λενε δεν έχουν σιμ.. Οκκκκκκ

 

Στάλθηκε από το LEX820 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

για νεες συνδεσεις εχουν οταν ειναι για φορητοτητα λενε οτι δεν εχουν. Οι νεες sim (ηδη αντιστοιχισμενες με νεους αριθμους),στα γνωστα φακελακια κλπ προφανως παντα θα υπαρχουν. Αυτο που (υποτιθεται?) δεν υπαρχει ειναι τα καρτελακια με τις νεες sim που ειναι "αδειες" δηλ. μη αντιστοιχισμενες με νουμερο,που συνδεονται με τον αριθμο κατα την φορητοτητα. Δεν ειναι αναγκαιο οτι λενε ψεματα οι υπαλληλοι,μπορει για ευνοητους λογους η μαμα εταιρια να επιλεγει να μην τους προμηθευει με αδειες sim ή να δίνει κατεύθυνση αυτες να χρησιμοποιουνται αυστηρα για αντικατασταση...

Και μηδεν να ξαναγινει το κοστος φορητοτητας αν δεν θελουν να εφαρμοσουν τη φορητοτητα,θα βρουν δικαιολογιες.Οπως οι αλλοι,που επικαλουνταν συστημικο προβλημα για χρονια. Με ενα παραπονο στην ΕΕΤΤ λυνεται το θεμα λογικα,απλα αναγκαστικα ταλαιπωρεισαι για το αυτονοητο...

Σωστά. Το ίδιο ισχύει αν θέλεις να ανανεώσεις στο μέλλον αυτά τα GB. Υπάρχει πακέτο έτοιμο με 8,5 ευρώ που ανανεώνει και τα 2, μόνο που δεν δίνει 7 GB+5 αλλά 700ΜΒ+5 όλο το διάστημα. Αγοράζοντας ένα κάθε μήνα μεταφέρεις όσα μαζεψες. Εγώ που θέλω radio streaming ή spotify συνέχεια στη δουλειά με καταβολεψε... με τα 4 πακέτα που έχω πάρει έχω 28GB σχεδόν απείραχτα και 20gb playnow που έχω φαει περίπου τα 5. Μέχρι το χειμώνα, με τις απαραίτητες ενέργειες τον έχω βγάλει άνετα...

Δεν μεταφέρονται τα Mb του playnow αν δεν ενεργοποιηθεί ξανά PlayNow.

 

Sent from my Redmi Note 5 using Tapatalk

Στάλθηκε από το FRD-L09 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Δεν ειναι αναγκαιο οτι λενε ψεματα οι υπαλληλοι,μπορει για ευνοητους λογους η μαμα εταιρια να επιλεγει να μην τους προμηθευει με αδειες sim ή να δίνει κατεύθυνση αυτες να χρησιμοποιουνται αυστηρα για αντικατασταση...

Οι περισσότεροι υπάλληλοι πλέον είναι άσχετοι γιατί δεν γουστάρουν αυτό που κάνουν.

Έχουν πάρει εκεί μια κοπελίτσα να σηκώνει το τηλέφωνο και να λέει "έτοιμες προτάσεις" γραμμένες σε μια φόρμα...

Την ρωτάς λοιπόν για κάρτα σιμ , διαβάζει το χαρτί που έχει μπροστά της και σου απαντάει....

Δεν την νοιάζει να μάθει κάτι παραπάνω.

Δεν την ενδιαφέρει εάν ο διπλανός συνάδελφος της απαντάει κάτι διαφορετικό στην γραμμή που μιλάει εκείνη την ώρα.

Το ίδιο συμβαίνει και στα μεγάλα καταστήματα ηλεκτονικων ειδών.

Πήγαινε σε πούμε αύριο στον tech-expert (τρομάρα τους.....) υπάλληλο του Γερμανού.

Αγόρασε μια καινούρια συσκευή και πριν φύγεις ρώτησε τον τι να κάνεις με την πρώτη φόρτιση....

8 ώρες κλειστό το τηλέφωνο πάνω στον φορτιστη θα σου πει.!!

Ε δεν μπορεί εγώ που είμαι άσχετος να έχω μάθει από φορουμ και blogs και διάφορες ομάδες στο fb ότι οι μπαταρίες λιθίου δεν θέλουν κάτι τέτοιο και ο expert να μην το ξέρει και να έχει μείνει στις απαντήσεις μπαταρίας νικελίου.....

Απλά έχει άγνοια... Την οποία κάποτε και εγώ την δικαιολογούσα.

Τώρα πλέον έχουμε 2018 και είμαστε στην εποχή της πληροφορίας.

Όπως διαβάζω και μαθαίνω εγώ πληροφορίες που έφτασα 40 χρόνων γαϊδούρι έτσι επιβάλλεται να κάνει και ο κάθε υπάλληλος.

Τέλος.

Sent from Lenovo Vibe P1

Κι εγω σήμερα επισκέφτηκα κατάστημα Γερμανός για να αγοράσω νέο πακέτο whatsup και έλαβα την απάντηση "δεν έχουμε SIM"...

Επαγγελματισμός στο μάξιμουμ...!

Οι περισσότεροι υπάλληλοι πλέον είναι άσχετοι γιατί δεν γουστάρουν αυτό που κάνουν.

Έχουν πάρει εκεί μια κοπελίτσα να σηκώνει το τηλέφωνο και να λέει "έτοιμες προτάσεις" γραμμένες σε μια φόρμα...

Την ρωτάς λοιπόν για κάρτα σιμ , διαβάζει το χαρτί που έχει μπροστά της και σου απαντάει....

Δεν την νοιάζει να μάθει κάτι παραπάνω.

Δεν την ενδιαφέρει εάν ο διπλανός συνάδελφος της απαντάει κάτι διαφορετικό στην γραμμή που μιλάει εκείνη την ώρα.

Το ίδιο συμβαίνει και στα μεγάλα καταστήματα ηλεκτονικων ειδών.

Πήγαινε σε πούμε αύριο στον tech-expert (τρομάρα τους.....) υπάλληλο του Γερμανού.

Αγόρασε μια καινούρια συσκευή και πριν φύγεις ρώτησε τον τι να κάνεις με την πρώτη φόρτιση....

8 ώρες κλειστό το τηλέφωνο πάνω στον φορτιστη θα σου πει.!!

Ε δεν μπορεί εγώ που είμαι άσχετος να έχω μάθει από φορουμ και blogs και διάφορες ομάδες στο fb ότι οι μπαταρίες λιθίου δεν θέλουν κάτι τέτοιο και ο expert να μην το ξέρει και να έχει μείνει στις απαντήσεις μπαταρίας νικελίου.....

Απλά έχει άγνοια... Την οποία κάποτε και εγώ την δικαιολογούσα.

Τώρα πλέον έχουμε 2018 και είμαστε στην εποχή της πληροφορίας.

Όπως διαβάζω και μαθαίνω εγώ πληροφορίες που έφτασα 40 χρόνων γαϊδούρι έτσι επιβάλλεται να κάνει και ο κάθε υπάλληλος.

Τέλος.

 

Sent from Lenovo Vibe P1

<OFF TOPIC>

Προφανώς λόγω ηλικίας θυμάσαι μια εποχή που ο tech-expert του Γερμανού ήταν τεχνικός ηλεκτρονικών συσκευών, τεχνικός ηλεκτρονικών υπολογιστών, τεχνικός δικτύων ή οτιδήποτε παρεμφερές. Ακόμα και αν δεν είχε άμεση γνώση του αντικειμένου εντούτοις είχε το κατάλληλο γνωστικό υπόβαθρο που θα του επέτρεπε να προσαρμοστεί και να διαπρέψει στη θέση του. Φυσικά πληρωνόταν και ανάλογα...

Σήμερα δεν είναι έτσι... με την αλάνθαστη μέθοδο του α-μπε-μπα-μπλομ χρίζουν έναν πωλητή tech-expert, tech-guru (ή οτιδήποτε άλλο ευφάνταστο), του δίνουν να παπαγαλίσει κάποιες σημειώσεις για τις οποίες ελλείψει των κατάλληλων γνώσεων αδυνατεί να κρίνει και να βελτιώσει - επικαιροποιήσει.

Ακόμα και την κοπελίτσα που αναφέρεις στο τηλεφωνικό κέντρο, κανένας δεν την προσέλαβε με βάση τις γνώσεις της, κανένας δεν την εκπαίδευσε, την κάθισαν μπροστά σε έναν υπολογιστή με μοναδικό καθήκον να διαβάζει έτοιμα κείμενα. Δεν μπορείς να αξιώνεις να έχει αντίληψη του κειμένου που σου διαβάζει. Το μόνο που την απασχολεί είναι να επιλέξει το κατάλληλο σενάριο και η επικοινωνία να ολοκληρωθεί σε 2-3 λεπτά. Αυτό είναι και το μοναδικό κριτήριο για να διατηρεί τη θέση εργασίας της.

Υπάρχει σοβαρό πρόβλημα, xωρά όμως πολύ συζήτηση για το που κρύβεται εντέλει η ευθύνη.

</OFF TOPIC>

----- προσθήκη μηνύματος 7 λεπτά μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

Κι εγω σήμερα επισκέφτηκα κατάστημα Γερμανός για να αγοράσω νέο πακέτο whatsup και έλαβα την απάντηση "δεν έχουμε SIM"...

 

Επαγγελματισμός στο μάξιμουμ...!

Το θέμα είναι για ποιο λόγο αρνούνται την φορητότητα, και όχι μόνο. Θέλω να κάνω και της γυναίκας μου τον αριθμό Vodafone Cosmote και σκέφτομαι την ταλαιπωρία. Ίσως, λέω, για να σε πιέσουν να κάνεις συμβόλαιο ή υπάρχει άτυπη συμφωνία μεταξύ των εταιριών να φρενάρουν τις μετακινήσεις. Τι να πω;

Οι πάροχοι αξιοποιούν τα μελλοντικά-δυνητικά τους έσοδα, απόρροια των συμβολαίων που διατηρούν στο χαρτοφυλάκιο τους, ως δείκτη φερεγγυότητας προκειμένου να πετύχουν δανεισμό με χαμηλό κόστος. Πρέπει σ’ αυτό το σημείο να γίνει σαφές ότι τα έσοδα προερχόμενα από ευκαιριακούς πελάτες, αυξάνουν τον τζίρο αλλά δεν συμμετέχουν καθ’ οιονδήποτε τρόπο στη διαμόρφωση του δείκτη φερεγγυότητας (αγνοώ αν πρόκειται για δόκιμο οικονομικό όρο).

Καθώς όλο και περισσότεροι εγκαταλείπουμε τα συμβόλαια, επιλέγοντας προϊόντα καρτοκινητής, καθιστώντας ταυτόχρονα τους εαυτούς μας ευκαιριακούς πελάτες, ωθούμε τον πάροχο σε όλο και υψηλότερο κόστος δανεισμού.

Για την ώρα, η αποφυγή περεταίρω ζημίας εξυπηρετείται άριστα με αποτροπή της μετακίνησής μας (κόστος φορητότητας, έλλειψη καρτών sim) σε προϊόντα καρτοκινητής του ιδίου ή άλλου παρόχου.

Καλημέρα! Εχω εναν αριθμό whats up στον οποιο δεν εχω βαλει καρτα για πανω απο 5 μηνες.

Για να τον ενεργοποιήσω παλι, μπορω να κανω ονλαιν ανανεωση με 5€ ή πρέπει οπωσδηποτε να βαλω 10€;

 

Ακόμα και την κοπελίτσα που αναφέρεις στο τηλεφωνικό κέντρο, κανένας δεν την προσέλαβε με βάση τις γνώσεις της, κανένας δεν την εκπαίδευσε, την κάθισαν μπροστά σε έναν υπολογιστή με μοναδικό καθήκον να διαβάζει έτοιμα κείμενα. Δεν μπορείς να αξιώνεις να έχει αντίληψη του κειμένου που σου διαβάζει. Το μόνο που την απασχολεί είναι να επιλέξει το κατάλληλο σενάριο και η επικοινωνία να ολοκληρωθεί σε 2-3 λεπτά. Αυτό είναι και το μοναδικό κριτήριο για να διατηρεί τη θέση εργασίας της.

 

Κάτι τέτοιο δεν ισχύει σε κανένα τηλεφωνικό κέντρο. Σαφώς και σε εκπαιδεύουν όταν σε προσλάβουν και δεν σε αφήνουν έτσι να απαντάς σε τηλέφωνα. Από εκεί και έπειτα τεχνική εξειδίκευση είναι ανούσιο να απαιτείς από υπαλλήλους τηλεφωνικής εξυπηρέτησης, τουλάχιστον όταν καλείς για πρώτη φορά. Η δουλειά τους είναι να μεταφέρουν το αίτημα που έχει όποιος καλεί στο τεχνικό τμήμα και να ενημερώνουν πιθανώς όταν υπάρχει απάντηση.

Sent from my SM-G930F

 

Σήμερα δεν είναι έτσι... με την αλάνθαστη μέθοδο του α-μπε-μπα-μπλομ χρίζουν έναν πωλητή tech-expert, tech-guru

Είσαι φοβερός κλαίω απο τα γέλια με την ατάκα χα χαχαχα

Εδώ και οι κυβερνήσεις που έχουν περάσει απο την χώρα μας την ίδια τεχνική χρησιμοποιούνε στους υπαλλήλους κινητής θα κολλήσουμε. Ο πρώτος διδάξας το κράτος είναι. Το ψάρι πάντα απο το κεφάλι βρωμάει.

 

Καθώς όλο και περισσότεροι εγκαταλείπουμε τα συμβόλαια, επιλέγοντας προϊόντα καρτοκινητής, καθιστώντας ταυτόχρονα τους εαυτούς μας ευκαιριακούς πελάτες, ωθούμε τον πάροχο σε όλο και υψηλότερο κόστος δανεισμού.

 

Για την ώρα, η αποφυγή περεταίρω ζημίας εξυπηρετείται άριστα με αποτροπή της μετακίνησής μας (κόστος φορητότητας, έλλειψη καρτών sim) σε προϊόντα καρτοκινητής του ιδίου ή άλλου παρόχου.

Δεν είναι έτσι τα πράγματα.

Ο χαρακτηρισμός "ευκαιριακός πελάτης" κατ' εμέ είναι λανθασμένος.

Εγώ πχ. είμαι πλάτης καρτοκινητής κατ' επιλογή και κατά συνείδηση.

Αυτό με εκφράζει, είμαι ικανοποιημένος με τον πάροχό μου και δεν σκοπεύω να τον αλλάξω.

Άρα δεν είμαι "ευκαιριακός".

Και σαν κι εμένα είναι χιλιάδες άλλοι.

Δεν είναι έτσι τα πράγματα.

Ο χαρακτηρισμός "ευκαιριακός πελάτης" κατ' εμέ είναι λανθασμένος.

Εγώ πχ. είμαι πλάτης καρτοκινητής κατ' επιλογή και κατά συνείδηση.

Αυτό με εκφράζει, είμαι ικανοποιημένος με τον πάροχό μου και δεν σκοπεύω να τον αλλάξω.

Άρα δεν είμαι "ευκαιριακός".

Και σαν κι εμένα είναι χιλιάδες άλλοι.

Κατά την έννοια της σιγουριάς του μελλοντικού εισοδήματος του MNO από εσένα, είσαι ευκαιριακός. Αυτόν τον μήνα βάζεις κάρτα, τον άλλο μήνα όχι. Δεν μπορεί να βασιστεί σε εσένα, μόνο στον μέσο όρο όλων των καρτοκινητών.

Στα συμβόλαια, κάθε πελάτης είναι εξ' ορισμού ένα στάνταρ έσοδο (μέσα σε λογικά στατιστικά όρια).

Μου ήρθε το μεσημέρι ένα μήνυμα που έλεγε ότι με 10 ευρώ (και άνω) ανανέωση μέχρι 29/08, θα μου γίνονταν διπλασιασμός και θα μου έδιναν 1γβ δεδομένα και 200 λεπτά προς όλους για 15 μέρες

Είπα να το κάνω......

Στην αρχή μου αποδόθηκε μόνο ο διπλασιασμός και προσπάθησα να μιλήσω με την cosmote μέσω της εφαρμογής που έχουν. Και οι 3 στην εξυπηρέτηση μου έλεγαν ότι έχουν αποδοθεί τα δώρα. Όταν τους έλεγα ότι δεν έχω λάβει τίποτα, με "ξεχνούσαν" μετά από λίγη ώρα και μου έγραφε στο chat"The agent has left the session".

Είπα να κάνω μια ακόμη προσπάθεια και τελικά πέτυχα διάνα. Μου είπαν ότι θα πρέπει να μου δοθούν μέσα σε 24 ώρες, αν όχι, να ξαναμιλήσω μαζί τους.

Έχει ξανασυμβεί αυτό σε κάποιον? Μπήκαν όντως μετά από 24 ώρες ή θα πρέπει να ξαναμιλάω μαζί τους?

what's up εχω

Επειδη βλεπω με φορητοτητες οτι δεν βρισκετε καρτες κλπ.

Εκανα μεταφορα απο Wind F2G τον πατερα μου σε Whats Up με 5€ σε γερμανο.

Επειδη βλεπω με φορητοτητες οτι δεν βρισκετε καρτες κλπ.

Εκανα μεταφορα απο Wind F2G τον πατερα μου σε Whats Up με 5€ σε γερμανο.

Δοκιμάστε πάντως να πάτε και σε καταστημα cosmote όχι Γερμανός, ίσως βρείτε.

Envoyé de mon Redmi Note 5 en utilisant Tapatalk

Τι χρειάζεται από χαρτιά για φορητότητα;

Στάλθηκε από το LG-D802 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Αυτό δεν είναι δικαιολογία, ας πάψουν να παρέχουν υπηρεσίες καρτοκινητής αν μπαίνουν μέσα. Αλλά με την ΕΕΤΤ να σφυρίζει αδιάφορα σε κάθε τι που αφορά την κινητή τηλεφωνία είναι λογικό να συνεχίζονται συγκεκριμένες πρακτικές.

Δεν δικαιολόγησα, εξήγησα. Προφανώς και είναι αυτοκτονικοί με το να δυσαρεστούν τους ανθρώπους που τόσα χρόνια είναι τυπικοί στις πληρωμές και να τους στρέφουν σε κάρτα ή σε φορητότητα. Θυμίζω (έλεγα την ιστορία στο Forum παλαιότερα) ότι εγώ είχα στο ΑΦΜ μου 2 XL, 1 IotG, 2 extra SIM, cosmote TV, σταθερό και ADSL. Έδινα για όλα μαζί 75 με 85 ευρώ τον μήνα. Όταν έληξαν ήθελαν να με ανεβάσουν πάνω από 120 και δεν δέχονταν κουβέντα. Χαιρέτησα και προσαρμόστηκα. Τα XL έγιναν frog, το σταθερό με το ADSL οριστική διακοπή και το Internet on the go κάρτα. Έχω αρκετά λιγότερες παροχές, αλλά επεκτάθηκα για μερικές υπηρεσίες σε αλλά δικτυα (και εξωτερικού με EU roaming). Συνολικά το έστρωσα και πάλι, αλλά με ταλαιπώρησαν πολύ, οπότε θα παίρνουν από εμένα τα λιγότερα δυνατά μέχρι νεωτέρας.

Χανουν. Τελεια και παυλα. Γραφω τις περισπουδαστες οικονομικες αναλυσεις του καρτελ, εκει που δεν πιανει το μελανι!

Ειχα 2 καρτες sim, δεν εχει σημασια η σειρα, το ιδιο ειναι και για τους 2.

Η βασικη μου cosmote, και η εφεδρικη για διαφορες μικροχρησεις σε voda.

Voda τελος.

Πηρα μια planesim, που δεν ληγει ΠΟΤΕ! Ουτε η αξια, ουτε ο χρονος της, ουτε η sim. Γιατι ο virtual provider θελει να μαζεψει πελατες με εναλλακτικους τροπους, και εκει δεν μπορει να ερθει καμια cote-voda-wind να της πει τι θα προσφερει. Δεν ληγει τιποτε λοιπον. Ισχυουν ολα, για παντα!

Λοιπον, δεν εχασε η voda? Με ειχε πελατη, μεχρι και που ηταν εξαμηνο το διαστημα. Εστω και λιγα χρηματα, της τα δινα. Τωρα θα παρει τα @@@@ μου...

Ομοιως για καποιους αλλους πελατες, η cosmote.

Ετσι θελουν, αυτο θα παρουν.

Δεν δικαιολόγησα, εξήγησα. Προφανώς και είναι αυτοκτονικοί με το να δυσαρεστούν τους ανθρώπους που τόσα χρόνια είναι τυπικοί στις πληρωμές και να τους στρέφουν σε κάρτα ή σε φορητότητα. Θυμίζω (έλεγα την ιστορία στο Forum παλαιότερα) ότι εγώ είχα στο ΑΦΜ μου 2 XL, 1 IotG, 2 extra SIM, cosmote TV, σταθερό και ADSL. Έδινα για όλα μαζί 75 με 85 ευρώ τον μήνα. Όταν έληξαν ήθελαν να με ανεβάσουν πάνω από 120 και δεν δέχονταν κουβέντα. Χαιρέτησα και προσαρμόστηκα. Τα XL έγιναν frog, το σταθερό με το ADSL οριστική διακοπή και το Internet on the go κάρτα. Έχω αρκετά λιγότερες παροχές, αλλά επεκτάθηκα για μερικές υπηρεσίες σε αλλά δικτυα (και εξωτερικού με EU roaming). Συνολικά το έστρωσα και πάλι, αλλά με ταλαιπώρησαν πολύ, οπότε θα παίρνουν από εμένα τα λιγότερα δυνατά μέχρι νεωτέρας.

Δυστυχώς δεν έχουμε να στραφούμε και πουθενά, κάποιες πρακτικές είναι κοινές.

Για την ιστορία και μόνο, ο φίλος μου που δεν κατάφερε την φορητότητα (όσοι δεν θυμάστε, ανατρέξτε κάποια ποστ παραπίσω) πήγε στον δικηγόρο και φυσικά το νομικό πλαίσιο είναι συγκεκριμένο και εις βάρος του πολίτη.

Το μόνο που μπορείς να κάνεις; Καταγγελία στην ΕΕΤΤ εις βάρος της εταιρίας και εξώδικα σε καθένα από τα μαγαζιά που πήγε, δηλαδή αστικής φύσεως διαδικασίες.

Προς το παρόν, αναμένει μήπως απαντήσει ο ΟΤΕ σε email που έστειλε και με αυτή την απάντηση να συντάξει ο δικηγόρος μια καταγγελία προς την ΕΕΤΤ.

Δυστυχώς δεν έχουμε να στραφούμε και πουθενά, κάποιες πρακτικές είναι κοινές.

Η απάντηση σε αυτό είναι να περιορίσουμε στο ελάχιστο στο μετρο του δυνατού την χρήση των δικτύων τους.