Τα πάντα για τα καρτοκινητά της Cosmote

Καλημέρα σε όλους.Ειχε πάρει ο πατέρας μου πριν κάποιους μήνες έναν αριθμό whatsup τον οποίο δεν χρησιμοποιησαμε ποτέ.Τώρα βρήκα την σιμ και τους κωδικούς pin αλλά έχω χάσει το κουτί που έγραφε και τον αριθμό..προσπαθώ να καλέσω στο 1314 και μου λεει ο χρόνος ομιλίας στον λογαριασμό σας έχει εξαντληθεί.Πως μπορώ να μάθω τον αριθμό?Μόνο μέσω ανανέωσης και αν ναι πως θα κάνω ανανέωση αφού δεν καλεί?Λογικά θα έχει και φραγή εισερχομένων..

Καλημέρα σε όλους.Ειχε πάρει ο πατέρας μου πριν κάποιους μήνες έναν αριθμό whatsup τον οποίο δεν χρησιμοποιησαμε ποτέ.Τώρα βρήκα την σιμ και τους κωδικούς pin αλλά έχω χάσει το κουτί που έγραφε και τον αριθμό..προσπαθώ να καλέσω στο 1314 και μου λεει ο χρόνος ομιλίας στον λογαριασμό σας έχει εξαντληθεί.Πως μπορώ να μάθω τον αριθμό?Μόνο μέσω ανανέωσης και αν ναι πως θα κάνω ανανέωση αφού δεν καλεί?Λογικά θα έχει και φραγή εισερχομένων..

 

καλείς εξυπηρέτηση πελατών με δελτίο ταυτότητας του πατέρα σου ανά χείρας, εφόσον έχει δηλωθεί στο όνομά του. θα χρειαστεί επίσης να τους δώσεις τον σειριακό αριθμό της sim (αναγράφεται επάνω της)

Μέσω του 1314 μπορείς να κάνεις ανανέωση με ελάχιστο 10 ευρώ από κάρτα ανανέωσης και όχι online.

Μέσω του 1314 μπορείς να κάνεις ανανέωση με ελάχιστο 10 ευρώ από κάρτα ανανέωσης και όχι online.

 

μα ούτε να καλέσει μπορεί στο 1314

ούτε το αριθμό 69ΧΧΧΧΧΧΧΧ γνωρίζει;

τουλάχιστον αυτό κατάλαβα...

μα ούτε να καλέσει μπορεί στο 1314

ούτε το αριθμό 69ΧΧΧΧΧΧΧΧ γνωρίζει;

τουλάχιστον αυτό κατάλαβα...

 

Πήγαινε σε κατάστημα, είναι η μόνη λύση.

Σας ευχαριστώ για την βοήθεια κάλεσα στο 1314 ξανά και αφού περίμενα να πει όλο το ποιηματάκι ότι ο χρόνος έχει εξαντληθεί καλέστε 1315 κλπ κλπ μου λέει στο τέλος πληκτρολογηστε τον αριθμό της κάρτας ανανέωσης..Επίσης να πω ότι αυτόν τον αριθμό τον είχε πάρει ο πατέρας μου πάνω από ένα 6μηνο πριν και με το που έβαλα την κάρτα διαπίστωσα ότι ισχύει ακόμα η προσφορά 1500' και 1,5GB με 8,5.Οποιος έχει κάποιο προνομιακό πολύ καιρό στην άκρη δεν έχει θέμα..

Σας ευχαριστώ για την βοήθεια κάλεσα στο 1314 ξανά και αφού περίμενα να πει όλο το ποιηματάκι ότι ο χρόνος έχει εξαντληθεί καλέστε 1315 κλπ κλπ μου λέει στο τέλος πληκτρολογηστε τον αριθμό της κάρτας ανανέωσης..Επίσης να πω ότι αυτόν τον αριθμό τον είχε πάρει ο πατέρας μου πάνω από ένα 6μηνο πριν και με το που έβαλα την κάρτα διαπίστωσα ότι ισχύει ακόμα η προσφορά 1500' και 1,5GB με 8,5.Οποιος έχει κάποιο προνομιακό πολύ καιρό στην άκρη δεν έχει θέμα..

 

Μια χαρα δηλαδη,τωρα μπορεις να τον συνδεσεις με το MyCosmote στη συσκευη σου ειτε με το whats up app στον πατερα σου.

Είχα 400 MB από το πακέτο αυτό και, μόλις ενεργοποίησα την καλοκαιρινή προσφορά, τα 7168 MB προστέθηκαν σε αυτά.

Κι εμένα έγινε αυτό. Οπότε γίνεται αυτό που λέω. Ούτως ή άλλως θα βάλω πριν το combo οπότε θα το δω σίγουρα.

 

Στάλθηκε από το LG-H870 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Γίνεται και μας βόλεψε μια χαρά!

Άρα θα έγινε κάποια άτυπη τροποποίηση από πλευράς Cosmote. Διότι βάση όσων ισχύουν δεν θα έπρεπε. Πολύ καλό νέο ότι προστίθενται, ωστόσο η εταιρεία πρέπει κάποια στιγμή να διευκρινίσει ακριβώς ποια πακέτα, μεταφέρουν ποια υπόλοιπα.

Ποια τροποποίηση; Τι ισχύει;

H επίσημη τοποθέτηση είναι ότι προστίθενται μόνο ίδια πακέτα. Ετσι αυτο του 7€ 700mb--->7gb τώρα δε μπορεί να προστεθεί με τα mb του combo μιας και ειναι διαφορετικά πακέτα.. Αλλά αφού γίνεται είναι θετικό.

Έχω την εντύπωση ότι τα MB δεν είναι σαφές ότι μεταφέρονται μόνο με αγορά ίδιου πακέτου.

Ποια τροποποίηση; Τι ισχύει;

 

Ισχύει εν τέλη αυτό που γράψατε. Πώς μεταφέρονται με δεδομένα προερχόμενα και από το Combo. Άρα υπήρξε αλλαγή "λογικής" στο σύστημα. Κανονικα θα έπρεπε να μεταφέρονται ξεχωριστά, ενεργοποιώντας το πακέτο με τα 7€ που δίνει 700MB.

 

----- προσθήκη μηνύματος 4 λεπτά μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

 

Έχω την εντύπωση ότι τα MB δεν είναι σαφές ότι μεταφέρονται μόνο με αγορά ίδιου πακέτου.

 

 

Ακριβώς. Γι'αυτό είπα πως η εταιρεία πρέπει να το ξεκαθαρίσει.

Εμένα πάντως ρε παιδιά, ό,τι ερώτηση έχω κάνει στη σελίδα του What's Up στο FB (αποστολή μηνύματος στο messenger), μου λύθηκαν όλες οι απορίες, και ό,τι ακριβώς μου είπαν, αυτό ακριβώς ίσχυε. Γιατί δεν κάνετε μια προσπάθεια να απευθυνθείτε εκεί; Συνήθως απαντούν πολύ σύντομα. Δε βλέπω άλλο ευκολότερο και συντομότερο τρόπο να πάρετε την απάντηση που ψάχνετε για το συγκεκριμένο ζήτημα με τα ΜΒ του προνομιακού και της καλοκαιρινής προσφοράς.

Προσωπικά ΔΕΝ έχω fb.

τελικά τα 7gb ανανεώνονται με τα 120mb?

Ναι (10 chars)

Να θυμίσω ότι ανανέωση χρόνου ομιλίας μπορεί να γίνει από οποιοδήποτε τηλέφωνο σταθερό ή κινητό στον αριθμό 6971001314. Αν το κινητό είναι Cosmote η κλήση είναι δωρεάν.

Να επιβεβαιώσω και γω ότι τα 7GB μπήκαν μαζί με προηγούμενα που είχα από διαφορετικά πακέτα.

Δηλαδή εγώ που έχω υπόλοιπα mb από τα πακέτα: 1) της καλοκαιρινής προσφοράς και 2) play unlimited.

Τί ανανεώσεις πρέπει να κάνω για να μεταφέρθουν τα υπόλοιπα;

 

Στάλθηκε από το HUAWEI NXT-L29 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Δηλαδή εγώ που έχω υπόλοιπα mb από τα πακέτα: 1) της καλοκαιρινής προσφοράς και 2) play unlimited.

Τί ανανεώσεις πρέπει να κάνω για να μεταφέρθουν τα υπόλοιπα;

 

Στάλθηκε από το HUAWEI NXT-L29 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Τα play unlimited δεν ανανεώνετε. Τα άλλα βάλε με 3 ευρώ 120mb και θα ανανεωθούν.

Και μιας και έχω ενεργοποιήσει την μια από τις δύο φορές που επιτρέπετε του πακέτου της καλοκαιρινής προσφοράς, λογικά ενεργοποιώ και την 2η φορά, παίρνω ακόμα 7gb και με τα 3€ για 120mb μεταφέρεται το υπόλοιπο του πακέτου.

 

Στάλθηκε από το HUAWEI NXT-L29 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Και μιας και έχω ενεργοποιήσει την μια από τις δύο φορές που επιτρέπετε του πακέτου της καλοκαιρινής προσφοράς, λογικά ενεργοποιώ και την 2η φορά, παίρνω ακόμα 7gb και με τα 3€ για 120mb μεταφέρεται το υπόλοιπο του πακέτου.

 

Στάλθηκε από το HUAWEI NXT-L29 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

 

Έτσι. Εγώ το έκανα ήδη τον Ιούλιο και τον Αύγουστο, για τη SIM που έχω στο pocket WiFi hotspot. Έβαλα 4x7 GB, συνολικά 28 GB, και την 1η Σεπτεμβρίου με ένα πακετάκι 120ΜΒ με 3.02€ θα μεταφέρω όλο το σύνολο όσων δεν κατανάλωσα. Πολύ καλή μαγκιά αυτό πραγματικά.

Γειά σας θέλω να ρωτήσω αν ξέρει κανείς να μου πεί αν γίνει ανανέωση χρόνου πριν της 3/9/2018 οποιουδήποτε ποσού η ανανέωση θα κρατήσει για τρεις μήνες..;;;