Nova ADSL & Double Play (Forthnet)

[zyp3r]

Ναι το τηλεφωνο το εκοψε ο ΟΤΕ.Στο site της forthnet ομως λεει πως γινεται να περαστει νεα γραμμη απο την forthnet. http://www.forthnet.gr/templates/faq.aspx?c=10011580

[Bayern7]

Μάλιστα. Καινούριο αυτό. Παλιά δεν έδινε!

[freddaras]

βρε παιδια σημερα πηγα απο connex-σε forthnet αυτο το πακετο με ιντερνετ και δωρεαν τηλεφωνα.....και συνειδητοποίησα οτι δεν μπορουν να με παρουν τηλ απο σταθερο!!!!!!!!!!!!!!!!

 

αφου περιμενα 2 ωρες για να συνδεθω με το τμημα εξυπηρέτησης πελατων μου ειπαν οτι αυτο ειναι λογικο(!!!!!!) και οτι απο αυριο δεν θα εχω κανενα προβλημα...

αν συνεχιστεί ομως ξαναπαρτε τηλ να το δηλώσουμε σαν βλαβη!!!!!!

:blink::blink::blink::blink:

καλα βρε παιδια ειμαστε σοβαροι τωρα.....???

το τηλ οχι απλα το χρειαζομαι...ειναι sos!!!!!!!!

 

σας εχει συμβει κατι παρομοιο.....????

λυνεται γρηγορα το προβλημα η μαυρο φιδι που μας εφαγε!!!!??

[mesastou]

Χθες χρειάστηκε κάτι παραπάνω για να δουλέψει. Ήθελε δύο restart:worry:

[_NikitaS_]

βρε παιδια σημερα πηγα απο connex-σε forthnet αυτο το πακετο με ιντερνετ και δωρεαν τηλεφωνα.....και συνειδητοποίησα οτι δεν μπορουν να με παρουν τηλ απο σταθερο!!!!!!!!!!!!!!!!

 

αφου περιμενα 2 ωρες για να συνδεθω με το τμημα εξυπηρέτησης πελατων μου ειπαν οτι αυτο ειναι λογικο(!!!!!!) και οτι απο αυριο δεν θα εχω κανενα προβλημα...

αν συνεχιστεί ομως ξαναπαρτε τηλ να το δηλώσουμε σαν βλαβη!!!!!!

:blink::blink::blink::blink:

καλα βρε παιδια ειμαστε σοβαροι τωρα.....???

το τηλ οχι απλα το χρειαζομαι...ειναι sos!!!!!!!!

 

σας εχει συμβει κατι παρομοιο.....????

λυνεται γρηγορα το προβλημα η μαυρο φιδι που μας εφαγε!!!!??

 

 

Καλησπέρα. Και εγώ έκανα πριν κανα 3μηνο αντίστοιχη αλλαγή από OTE-ConnX σε Forthnet 2play. Με άφησαν χωρίς ιντερνετ κανα μισάωρο και το τηλέφωνο λειτούργησε σχετικά αμέσως. Πάντως το λέει στο ενημερωτικό μήνυμα που στέλνει η forthnet, ότι μετά την απόστολή των κωδικών σταδιακά θα γίνετε η ένωση του τηλεφώνου προς τους άλλους παρόχους, άρα απλά περιμένεις το σταδιακά πόση ώρα θα πάρει.

[belsaki8]

Γεια σας! Σκεφτομαι να κανω μεταφορα του ΟΤΕ σε αλλο εναλλακτικο παροχο..αλλα δεν ξερω πια εταιρια να επιλεξω.Εχετε να μου προτεινετε κατι καλο?(ειναι διαθεσιμοι ολοι οι εναλλακτικοι παροχοι στην περιοχη μου)ευχαριστω!:)

[Ergaleios]

για να δειτε ποσο τραγικοι ειναι...οταν ειχε ενεργοποιηθει της κοπελας μου το double play (εγω ειπαμε εφυγα απο τη forthnet σε 19 μερες μεσα..τοσο αντεξα..εκεινη εχει μεινει ακομα).. ειχα καποιο προβλημα να της το σεταρω και ειχα παρει την τεχνικη υποστηριξη... απο τοτε μεχρι τωρα το εχω σεταρει, αλλα και παλι πολλες φορες της κανει αποσυνδεσεις (κεντρο αθηνα εκεινη, κερατσινι εγω...ετσι για να μη λεμε οτι ειναι συγκεκριμενες περιοχες μονο), πρεπει να κανει απανωτα restart στο router για να συνδεθει κτλ...

με παιρνει λοιπον τωρα και τι μου λεει..μολις της πηραν απο την τεχνικη υποστηριξη και τη ρωτησαν αν ειχε αναφερει καμια βλαβη..αρχικα τους ειπε οχι αλλα μετα θυμηθηκε εκεινο το περιστατικο..και της ειπε και ο αλλος οτι ειχαμε καλεσει 2 νοεμβριου...και του κανει..καλα..2 νοεμβριου..τωρα εχουμε 16 δεκεμβρη και με πηρατε τωρα να με ρωτησετε;!;!;! του ειπε και το προβλημα που αντιμετωπιζει απο τοτε..αλλα της ειπε λεει οτι αλλο προβλημα ειχε αναφερθει τοτε και οτι αφου τουλαχιστον μπαινει ιντερνετ εστω κι ετσι ειναι οκ (!!!!) και της το κλεισε στην ψυχρα!

 

μαλλον με ξανακερδισε η forthnet και λεω να ξαναπαω στο δικτυο τους!! :lol:

αυτη η ταχιστη και παντα βοηθητικη τους τεχνικη υποστηριξη ειναι αξια λογου!! :rocket:

[alexiosc75]

μολις το σαββατο ξεκινισε το 2play.Mou ηρθε ομως ενα royter thomson το οποιο οπως μου ειπαν και απο την εταιρια δεν κλειδωνει μηπως καποιος ξερει την λυση ??????? Η εταιρια παντος δηλωνει αγνοια!!!!!!

[Petros the Great]

μολις το σαββατο ξεκινισε το 2play.Mou ηρθε ομως ενα royter thomson το οποιο οπως μου ειπαν και απο την εταιρια δεν κλειδωνει μηπως καποιος ξερει την λυση ??????? Η εταιρια παντος δηλωνει αγνοια!!!!!!

Τι εννοείς δεν κλειδώνει; να βάλεις κωδικό για να μην συνδέεται κάποιος άλλος; έχω το ίδιο ρούτερ (χτες ενεργοποιήθηκα) και το κλείδωσα.

 

Πηγαίνεις Home Network -> Interfaces και από εκεί, επάνω δεξιά στα

"Overview | Details | Configure | Help" επιλέγεις το Configure. Εκεί δηλώνεις κωδικό.

[c00kiE]

Εγώ πάντως σήμερα έκανα αίτηση σε κατάστημα forthnet για το adsl economy. Άκρως εξυπηρετική η κοπέλα μου είπε ότι θα περιμένω κάπου 1.5 μήνα και ότι θα ενημερώνομαι με sms στο κινητό που δήλωσα για την πορεία της αίτησης μου.

 

Μου είπε επίσης ότι η εφάπαξ χρέωση για ενεργοποίηση της γραμμής τηλεφώνου και internet είναι 34.90 ευρώ και ότι οι λογαριασμοί θα έρχονται κάθε δίμηνο και αν θελήσω να φύγω πριν τον χρονο είναι 70 ευρώ..Μου είπε για δωρεάν εξοπλισμό αλλά ξέχασα να ρωτήσω τι δίνουν..Ξέρει κανείς?

[milena03]

Εγώ πάντως σήμερα έκανα αίτηση σε κατάστημα forthnet για το adsl economy. Άκρως εξυπηρετική η κοπέλα μου είπε ότι θα περιμένω κάπου 1.5 μήνα και ότι θα ενημερώνομαι με sms στο κινητό που δήλωσα για την πορεία της αίτησης μου.

 

Μου είπε επίσης ότι η εφάπαξ χρέωση για ενεργοποίηση της γραμμής τηλεφώνου και internet είναι 34.90 ευρώ και ότι οι λογαριασμοί θα έρχονται κάθε δίμηνο και αν θελήσω να φύγω πριν τον χρονο είναι 70 ευρώ..Μου είπε για δωρεάν εξοπλισμό αλλά ξέχασα να ρωτήσω τι δίνουν..Ξέρει κανείς?

και εγω εχω απορια για τι εξοπλισμο σου στελνουν,ενω εχω συνδεθει στο δυκτιο εδω και 10 μερες ,ακομα συνδεωμαι ενσυρματα με ενα μοντεμ της σαζεμ που ειχα απο την κονεξ.τους τελειωσαν τα μοντεμ λενε και εχει καθυστερησει η παραγγελια που εκαναν κλπ κλπ.ασε τωρα δεν εχω καθολου συνδεση αυτη την στιγμη και κλεβω απο εναν γειτονα.τι να πει κανεις

[alexiosc75]

Τι εννοείς δεν κλειδώνει; να βάλεις κωδικό για να μην συνδέεται κάποιος άλλος; έχω το ίδιο ρούτερ (χτες ενεργοποιήθηκα) και το κλείδωσα.

 

Πηγαίνεις Home Network -> Interfaces και από εκεί, επάνω δεξιά στα

"Overview | Details | Configure | Help" επιλέγεις το Configure. Εκεί δηλώνεις κωδικό.

 

θα το δοκιμασω το σαββατοκυριακο και θα σου πω. Απο την εταιρια παντος μου ειπαν οτι δεν κλειδωνει η μαλλον δεν ξερουν πως κλειδωνει!!!!

[StandArd]

ασε τωρα δεν εχω καθολου συνδεση αυτη την στιγμη και κλεβω απο εναν γειτονα.τι να πει κανεις

 

Όταν λες πως κλέβεις από ένα γείτονα σημαίνει πως αυτός έχει ασύρματη σύνδεση και δεν έχει βάλει τους απαραίτητους κωδικούς;

[maikpant]

Γειά σας

έκανα σύνδεση 2play και ενεργοποιήθηκε στις 25 Νοεμβρίου προχτές ήρθε πρώτος λογαριασμός με έκδοση 30 Νοεμβρίου (δλδ πέντε ημερών) και συνολικό ποσο 79,80 (2 μήνες προκαταβολή). Έχει συμβεί και σε άλλον αυτό ή είναι καινουργια μέθοδος;

[_NikitaS_]

Γειά σας

έκανα σύνδεση 2play και ενεργοποιήθηκε στις 25 Νοεμβρίου προχτές ήρθε πρώτος λογαριασμός με έκδοση 30 Νοεμβρίου (δλδ πέντε ημερών) και συνολικό ποσο 79,80 (2 μήνες προκαταβολή). Έχει συμβεί και σε άλλον αυτό ή είναι καινουργια μέθοδος;

 

Έτσι γίνεται... Προκαταβάλεις το πάγιο. Δηλαδή στον επόμενο λογαριασμό θα πληρώσεις το πάγιο των επομένων άλλον δύο μηνών συν τη χρέωση των κλήσεων των δύο πρώτον μηνών σου (αν έχεις)

[zyp3r]

Εγώ πάντως σήμερα έκανα αίτηση σε κατάστημα forthnet για το adsl economy. Άκρως εξυπηρετική η κοπέλα μου είπε ότι θα περιμένω κάπου 1.5 μήνα και ότι θα ενημερώνομαι με sms στο κινητό που δήλωσα για την πορεία της αίτησης μου.

 

Μου είπε επίσης ότι η εφάπαξ χρέωση για ενεργοποίηση της γραμμής τηλεφώνου και internet είναι 34.90 ευρώ και ότι οι λογαριασμοί θα έρχονται κάθε δίμηνο και αν θελήσω να φύγω πριν τον χρονο είναι 70 ευρώ..Μου είπε για δωρεάν εξοπλισμό αλλά ξέχασα να ρωτήσω τι δίνουν..Ξέρει κανείς?

 

Και γω σημερα εκανα την αιτηση για τηλεφωνο και adsl economy φοιτητικο.Ο εξοπλισμος ειναι το ασυρματο μοντεμ αλλα γιατι δεν σου το εδωσαν???Εμενα μολις εκανα την αιτηση μου το δωσαν και εφυγα.

[c00kiE]

Και γω σημερα εκανα την αιτηση για τηλεφωνο και adsl economy φοιτητικο.Ο εξοπλισμος ειναι το ασυρματο μοντεμ αλλα γιατι δεν σου το εδωσαν???Εμενα μολις εκανα την αιτηση μου το δωσαν και εφυγα.

 

Γιατί δεν είχε στο μαγαζί και μου είπε ότι μόλις έρθει ο τεχνικός θα με ειδοποιήσει να περάσω να τον πάρω...Αλλά δεν ρώτησα τι μάρκα router δίνουν γιατί κάπου πήρε το μάτι μου για ένα Siemens

[StandArd]

Εγώ πάντως όταν έκανα αίτηση για Forthnet ADSL μου είπαν σε δύο εβδομάδες το πολύ θα έχω ίντερνετ αλλά τώρα διάγω τη τέταρτη αναμένοντας.

 

Στο τηλέφωνο μου είπαν πως θα πρέπει να περιμένω λίγο ακόμα.

Ρωτάω "Έκανα αίτηση αρχές του μήνα για να έχω ίντερνετ του χρόνου;" και μου απαντά "Αν εννοείτε με την αλλαγή του χρόνου... ενδεχομένως".:lol::lol:

[maikpant]

Έτσι γίνεται... Προκαταβάλεις το πάγιο. Δηλαδή στον επόμενο λογαριασμό θα πληρώσεις το πάγιο των επομένων άλλον δύο μηνών συν τη χρέωση των κλήσεων των δύο πρώτον μηνών σου (αν έχεις)[/quote

 

 

Οι λόγαριασμοί βγαίνουν κάθε μήνα . Να προκαταβάλλω το πάγιο ένος μηνός το καταλαβαίνω αλλά προκαταβολή 2 μηνών; και αυτοί οτε γίνανε;

[fabo114]

Τελικα παιδια τι ασυρματο δινει; Διαβασα για καποιο speedtouch παραπανω, ισχυει;

(ισως να ειναι και θεμα τυχης τι θα παρω βεβαια)

 

Αν ειναι να την προτιμησω αντι για Βονταφον, να γλιτωσω την αγορα του ρουτερ.

 

Έτσι γίνεται... Προκαταβάλεις το πάγιο. Δηλαδή στον επόμενο λογαριασμό θα πληρώσεις το πάγιο των επομένων άλλον δύο μηνών συν τη χρέωση των κλήσεων των δύο πρώτον μηνών σου (αν έχεις)[/quote

 

 

Οι λόγαριασμοί βγαίνουν κάθε μήνα . Να προκαταβάλλω το πάγιο ένος μηνός το καταλαβαίνω αλλά προκαταβολή 2 μηνών; και αυτοί οτε γίνανε;

 

Παντα ανα διμηνο το ειχαν νομιζω. :)

[_NikitaS_]

Οι λόγαριασμοί βγαίνουν κάθε μήνα . Να προκαταβάλλω το πάγιο ένος μηνός το καταλαβαίνω αλλά προκαταβολή 2 μηνών; και αυτοί οτε γίνανε;

 

Οι λογαριασμοί βγαίνουν ανα 2μηνο... Γι αυτό και προκαταβάλεις τους δύο μήνες... Ίδιο με τον ΟΤΕ.

[zyp3r]

Τελικα παιδια τι ασυρματο δινει; Διαβασα για καποιο speedtouch παραπανω, ισχυει;

(ισως να ειναι και θεμα τυχης τι θα παρω βεβαια)

 

Αν ειναι να την προτιμησω αντι για Βονταφον, να γλιτωσω την αγορα του ρουτερ.

 

Γιατί δεν είχε στο μαγαζί και μου είπε ότι μόλις έρθει ο τεχνικός θα με ειδοποιήσει να περάσω να τον πάρω...Αλλά δεν ρώτησα τι μάρκα router δίνουν γιατί κάπου πήρε το μάτι μου για ένα Siemens

 

Χθες το πηρα αλλα δεν προσεξα καν τι μαρκα ειναι,το εδωσα αμεσως σε ενα φιλο μου που το χρειαζεται αλλα απ οτι μου ειπε ειναι καλο,Siemens παντως δεν ηταν.Αν θυμαμαι καλα στο καταστημα μου ειπαν πως μεχρι τις 31/1/09 θα δινουν δωρεαν τον εξοπλισμο.

[deb284]

Η υπομονη μου αρχιζει να εξαντλειται με τους βλακες εκει στη Forthnet. Aπο τις 13 του μηνα δεν ειχα adsl (ξαφνικα εσβησε το λαμπακι dsl στο router) και στα τηλεφωνα ολο μου εβγαιναν ασχετες κοπελες που μου ελεγαν οτι θα δωσουν το προβλημα σ'εναν τεχνικο. Eννοειται οτι κανεις δε με πηρε ποτε τηλεφωνο. Απο τα πολλα το περασμενο Σαββατο μου λενε οτι η βλαβη οφειλεται στην καλωδιωση του ΟΤΕ. Σημερα τελικα αναψε το λαμπακι του dsl αλλα δεν αναβει το λαμπακι του PPP οποτε παλι δε μπορω να συνδεθω. Ξαναπαιρνω τηλεφωνο και μαντεψτε τι μου ειπαν..."Θα το μεταβιβασουμε σ'εναν τεχνικο και θα σας παρει τηλεφωνο.ΚΑΛΑ ΧΡΙΣΤΟΥΓΕΝΝΑ!!". Ειλικρινα τα νευρα μου ειναι κροσσια στην παρουσα φαση γιατι δε μπορω να κανω τη δουλεια μου και δε βλεπω και φως στο τουνελ μ'αυτους τους ασχετους. Χειροτερη τηλεφωνικη εξυπηρετηση αμφιβαλλω οτι υπαρχει. :mad:

 

Εσεις πως προτεινετε να κινηθω απο δω και περα? Σκεφτομαι πολυ σοβαρα να διακοψω και να απευθυνθω σε αλλο παροχεα. :mad:

[soulis24]

εχω την συγκεκριμενη εταιρια και εκανα ανανεωση συμβασης και μου ειχαν πει οτι δικαιουμαι καινουριο εξοπλισμο δωρεαν τωρα που τουσ το ζητησα μου ειπαν οτι δεν δικαιουμαι επειδη μου ειχαν στειλει πιο παλια,τελικα δικαιουμαι η οχι?ξερει κανεις?και κατι αλλο ειδα στο site της forthnet οτι η συμβαση μου ληγει το 2039 αλλα οταν ειχε ερθει η κοπελα σπιτι μου και εκανα ανανεωση μου ειπε οτι ειναι για εναν χρονο,τελικα τι ισχυει και αν θελησω να φυγω σε εναν χρονο θα μπορω?

[StandArd]

Εμένα ακόμα να μου έρθει το ίντερνετ ενώ έκανα αίτηση στις 3/12.

Απαράδεκτοι. Σήμερα που τους πήρα τηλέφωνο μου είπαν να ξαναπάρω στις 4-5/1...