Τα πάντα για τα καρτοκινητά της Cosmote

Από what's up σε what's up δεν υπάρχει ποσό 6€. Μόνο 2€, 5€ και 10€. Άρα μόνο με τα 10€ επεκτείνεται ο χρόνος ομιλίας;

Παιδια εχει ξεκαθαριστει πιο πανω,και πιο πισω...στην πραξη και με 5 δουλευει προς το παρον παρα το τι γραφουν στη σελιδα.Με μηνυμα η επιλογη ειναι 5€,στην ιστοσελιδα ξεκιναει απο 6. Για καρτοκινητα μιλαμε παντα.

Από what's up σε what's up δεν υπάρχει ποσό 6€. Μόνο 2€, 5€ και 10€. Άρα μόνο με τα 10€ επεκτείνεται ο χρόνος ομιλίας;

 

Στα τελευταία ποστ έχουμε αναφέρει πολλές φορές τους επίσημους όρους χρήσης της υπηρεσίας. Επίσης στα πολύ-πολύ πρόσφατα ποστ υπάρχουν μαρτυρίες, ότι κόντρα στους επίσημους όρους και τιμοκαταλόγους και για τη στιγμή που γράφονται οι μαρτυρίες αυτές, η μεταφορά 5€ μεταξύ wu ή cosmoκαρτα, ΕΞΑΚΟΛΟΥΘΕΙ ΝΑ ΑΝΑΝΕΩΝΕΙ ΤΟ ΥΠΟΛΟΙΠΟ ΓΙΑ 2 ΜΗΝΕΣ.

 

:thanks:

Η υπηρεσία στα wu ειναι ενεργοποιημένη εξαρχής εκτός για τα νούμερα που πουλάνε πχ στις πλατείες και έχουν για το πρώτο 3μηνο διπλασιασμό ποσού.

 

Δεν έχω δοκιμάσει να στείλω το μήνυμα που αναφέρθηκε δηλαδή ΕΤ στο 1219 για να δω αν θα ενεργοποιηθεί η υπηρεσία.

Η υπηρεσία στα wu ειναι ενεργοποιημένη εξαρχής εκτός για τα νούμερα που πουλάνε πχ στις πλατείες και έχουν για το πρώτο 3μηνο διπλασιασμό ποσού.

 

Δεν έχω δοκιμάσει να στείλω το μήνυμα που αναφέρθηκε δηλαδή ΕΤ στο 1219 για να δω αν θα ενεργοποιηθεί η υπηρεσία.

 

EXEIΣ ENEPΓOΠOIHMENH THN YΠHPEΣIA EASY TRANSFER KAI MΠOPEIΣ NA METAΦEPEIΣ ‘H NA ΛABEIΣ ΠOΣA AΠO AΛΛOYΣ XPHΣTEΣ COSMOTE

 

Δουλεύει τελικά το ΕΤ στο 1219...

Σε sim wu με διπλασιασμό ποσού?

ειχα γραψει καπου (μαλλον στο θεμα της φρογκ) οτι δεν μπορουσα να δω το νουμερο του πατερα μου μεσω mycosmote.Δεν φαινοταν το υπολοιπο και εβγαζε κιτρινο πλαισιο με ειδοποιηση οτι ο αριθμος δεν εχει ανανεωθει.Μίλησα με το τσατ σημερα και μου ειπαν οτι σε ορισμενα νουμερα (οχι μονο φρογκ) υπαρχει προβλημα και δεν εμφανιζονται οπως θα επρεπε. Ειναι θεμα που το εχουν υποψη τους...

δοκιμασε το 2ο βημα κατευθειαν ή απο το δικό σου κινητό να ζητήσεις,δηλ. 10 ΑΠΟ 69ΧΧΧ...

Υπαρχει σοβαρο ενδεχομενο παντως στο βασικο συμβολαιο να μην παιζει το easy transfer.

 

Αυτό φοβάμαι. Θα το δοκιμάσω λίγες μέρες πριν λήξει το υπόλοιπό μου. Ευχαριστώ.:)

Ξερουμε εαν οι εφαρμογές mycosmote και whats up δε δεχονται δευτερο 10αρικο απο χρεωστικη στο καπάκι; Δε μου το δεχονται με τιποτα!

Ξερουμε εαν οι εφαρμογές mycosmote και whats up δε δεχονται δευτερο 10αρικο απο χρεωστικη στο καπάκι; Δε μου το δεχονται με τιποτα!

Για δεκαρικο δε ξέρω. Αλλά πριν καταργηθεί το 5ευρω είχα κάνει στο καπάκι 4 ανανεώσεις των 5 ευρώ με χρεωστική Εθνικής.

Αρα κολλησε η εφαρμογη. Αναμενω λοιπον.

Αρα κολλησε η εφαρμογη. Αναμενω λοιπον.

 

Δεν κόλλησε η εφαρμογή κατά πάσα πιθανότητα...Αν πας στην σελίδα 1924 αυτού του θέματος,είχαμε την ίδια κουβέντα με τις ανανεώσεις.Για κάποιο ανεξήγητο λόγο αφήνει να κάνεις όσες ανανεώσεις θες με κάρτα της Εθνικής πχ,ενώ με κάρτα της Alpha bank μπορεί να φας άκυρο αν πας να ξανακάνεις ανανέωση στα καπάκια.

Δεν κόλλησε η εφαρμογή κατά πάσα πιθανότητα...Αν πας στην σελίδα 1924 αυτού του θέματος,είχαμε την ίδια κουβέντα με τις ανανεώσεις.Για κάποιο ανεξήγητο λόγο αφήνει να κάνεις όσες ανανεώσεις θες με κάρτα της Εθνικής πχ,ενώ με κάρτα της Alpha bank μπορεί να φας άκυρο αν πας να ξανακάνεις ανανέωση στα καπάκια.

Πρωτη φορά τρωω "πόρτα" σε δευτερη ανανέωση και ανανεώνω πολύ καιρό με αυτόν τον τρόπο (2Χ10)

EDIT: δοκιμασα και στη whats up app και το ειδε ως πρωτη ανανεωση, αλλά δεν το δέχτηκε.

Άρα μόνο με χρεωστική της Εθνικής μπορούμε να κάνουμε όσες ανανεώσεις θελουμε αμέσως, τη μια μετά από την άλλη;

 

 

Sent from my iPhone using Tapatalk Pro

Σήμερα με πήραν τηλέφωνο από το 13888 σχετικά με τη διαμαρτυρία που έκανα από την ιστοσελίδα τους (όχι ΦΒ) για το 5ευρο και τη μείωση του χρόνου στους 2 μήνες.

Πολιτική της εταιρίας είναι λέει, της λέω χαίρω πολύ, για αυτό ακριβώς έκανα και τη διαμαρτυρία. Δεν είπε κάτι ουσιαστικό, οπότε της τα είπα συνολικά ένα χεράκι, όχι για να τα ακούσει αυτή αλλά για να καταγραφούν σαν συνομιλία και της ζήτησα ειδικά αυτή τη συζήτηση να την ακούσουν οι υπεύθυνοι και μου είπε θα το κάνει.

 

Τη ρώτησα ρητορικά (δε περίμενα απάντηση) γιατί δεν ανακοινώθηκε πουθενά η κατάργηση, ότι το περνάνε στα μουλωχτά, ενώ ανακοινώνουν οτιδήποτε άλλο. Για το συγκεκριμένο ειδικά ζήτησα να μου έρθει e-mail με την απάντησή τους για να το ποστάρω στο φόρουμ, είπε οκ άντε να δούμε τι και αν θα απαντήσουν. Εξήγησα ότι οι πρακτικές τους έχουν αρχίσει να εξοργίζουν αρκετούς χρήστες, ειδικά ο συνδυασμός μείωσης χρόνου και κατάργησης 5ευρου ότι θίγει ανανεώσεις whatsup, frog με ή χωρίς διπλασιασμούς και ότι είναι εκβιαστική τακτική εκ των πραγμάτων να συσσωρεύονται χρήματα στον εικονικό λογαριασμό για να μη χαθεί υπόλοιπο για τους χρήστες που η χρήση δεν απαιτεί ενεργοποίηση αρκετών πακέτων, δεδομένου ότι είναι αδύνατο να πάρω αυτά τα μαζεμένα λεφτά πίσω πχ σε ένα κατάστημα. Εν τέλλει, νομίζω το ανέλυσα αρκετά, αν το ακούσουν οι υπεύθυνοι είναι άλλο θέμα, αλλά τουλάχιστον επίσημα έχουν καταγεγραμμένα παράπονα.

 

Αυτό που κατάλαβα από τη κουβέντα μαζί της είναι ότι από το ΦΒ δε λαμβάνονται γενικά τα παράπονα υπόψη, είναι αυτή η μηχανική απάντηση που παίρνουν όλοι, οπότε για παράπονα τέτοια φύσης, μόνο επικοινωνία από τη κεντρική ιστοσελίδα τους ή τηλέφωνο στο 13888 όποιος θέλει να πληρώνει. ΑΝ και ότι απαντήσουν θα το ποστάρω πάντως.

Το φινάλε είναι ότι μου λέει, "οπότε σε καταχωρώ ως ένα δυσαρεστημένο πελάτη;" χαχαχχαχα τι να πω σε αυτό, φοβερό!

Edited December 2, 2018 by apagogeas

Άρα μόνο με χρεωστική της Εθνικής μπορούμε να κάνουμε όσες ανανεώσεις θελουμε αμέσως, τη μια μετά από την άλλη;

 

 

Sent from my iPhone using Tapatalk Pro

 

Ναι με εθνικη μπορεις να κανεις οσες ανανεωσεις θελεις σε μια μερα. Μεχρι 8 εχω κανει χωρις θεμα. Την εχω αποθηκευμενη στις εφαρμογες οποτε ειναι παιχνιδακι. Η καταργηση του 5ευρου μας τα χαλασε γιατι πανε 400mb απο το πουθενα με το παρε μοιρασε.

Εμένα ακόμη τίποτα. Βαρέθηκα, θα προσπαθήσω αύριο πάλι. Ποτέ δεν είχα θέμα στις 2 συνεχόμενες ανανεώσεις, οπότε δεν υπάρχει θέμα της τράπεζας, αλλά της Κοσμοτέ, αφου και στις 2 εφαρμογες δε δεχεται τη 2η ανανεωση. Μπαίνουμε στο 2019 και ακόμη τέτοια προβλήματα! Edited December 2, 2018 by eksixaraktires

Το φινάλε είναι ότι μου λέει, "οπότε σε καταχωρώ ως ένα δυσαρεστημένο πελάτη;" χαχαχχαχα τι να πω σε αυτό, φοβερό!

μην το παιρνεις αψηφιστα,αυτο μπορει να εχει την εννοια οτι θα σου ερχεται καμμια καλη προσφορα για να "μαλακώσεις" :rolleyes:

Ερωτηση, εαν εχω πακετο με το απεριοριστο youtube με 15€ και κάνω τη συσκευη wifi hotspot, μπορω να βλέπω σε τάμπλετ τρωγωντας απο το απεριοριστο;

Εμένα ακόμη τίποτα. Βαρέθηκα, θα προσπαθήσω αύριο πάλι. Ποτέ δεν είχα θέμα στις 2 συνεχόμενες ανανεώσεις, οπότε δεν υπάρχει θέμα της τράπεζας, αλλά της Κοσμοτέ, αφου και στις 2 εφαρμογες δε δεχεται τη 2η ανανεωση. Μπαίνουμε στο 2019 και ακόμη τέτοια προβλήματα!

Μήπως έχει μικρό όριο ιντερνετικών αγορών η κάρτα που χρησιμοποιείς,έκανες και κάποια άλλη αγορά σήμερα πέρα των καρτών,και δεν σε αφήνει?

Μήπως έχει μικρό όριο ιντερνετικών αγορών η κάρτα που χρησιμοποιείς,έκανες και κάποια άλλη αγορά σήμερα πέρα των καρτών,και δεν σε αφήνει?

 

Οχι, δε εκανα ιδιαιτερες αγορές.

Ερωτηση, εαν εχω πακετο με το απεριοριστο youtube με 15€ και κάνω τη συσκευη wifi hotspot, μπορω να βλέπω σε τάμπλετ τρωγωντας απο το απεριοριστο;

Το καλοκαίρι που είχε βγάλει προσφορά το συγκεκριμένο πακέτο το είχα αγοράσει στο κινητό και έκανα όπως το είπες, έβλεπα από το τάμπλετ YouTube και Cosmote TV Go. Θεωρώ πως ακόμα θα γίνεται.

Το καλοκαίρι που είχε βγάλει προσφορά το συγκεκριμένο πακέτο το είχα αγοράσει στο κινητό και έκανα όπως το είπες, έβλεπα από το τάμπλετ YouTube και Cosmote TV Go. Θεωρώ πως ακόμα θα γίνεται.

 

Σε ευχαριστώ για την απάντηση

Μετα απο 24 ωρες με αφησε να κανω ανανεωση Edited December 3, 2018 by Vasileios

Μπορώ να κάνω μεταφορά υπολοίπου σε καρτοκινητό που έχει φραγή;

Όχι δεν μπορείς.