Τα πάντα για τα καρτοκινητά της Cosmote

Εσει τωρα θεωρεις σοβαροτητα να παιρνεις στο 1314 και να σου λεει ποτε θα γινει φραγη ποιος ο λογος δεν το καταλαβα βαζω την καρτα μου και ειμαι οκ τη τους εχω απληρωτους και μας βαζουνε αυτες της ηλιθιοτητες αυτο ειναι σοβαροτητα εταιρια μαλιστα οκ ο καθενας οπως το βλεπει εγω το θεωρω απολυτη ξεφτιλα για μια εταιρια τετειου μεγεθους

Γιατι πρεπει να το θεωρησω ενημερωση δεν καταλαβαινω αυτα γινοντε σε κακοπληρωτες οχι σε πελατες που δεν τους δινουνε δικαωμα ακου φραγη

Σε περίπτωση που δεν το έχεις καταλάβει, πλέον σε όλες τις εταιρείες επέρχεται φραγή εισερχομένων αν περάσουν λίγοι μήνες χωρίς ανανέωση. Είναι αρκετά σημαντικό από την άποψη ότι δεν θα μπορεί να σε πάρει κανείς, μιας και όταν το επιχειρήσει θα ακούει μήνυμα πως ο συνδρομητής έχει φραγή εισερχομένων. Δεν έχει καμία σχέση με φραγή λόγω απλήρωτων λογαριασμών που το συσχετίζεις, καθώς κάτι τέτοιο δεν νοείται σε καρτοκινητό.

Αν δεν υπήρχε αυτή η ενημέρωση, πιθανώς τα παράπονα από χρήστες που δεν γνώριζαν ή ξεχνούσαν πότε θα μπει η φραγή να ήταν πολλαπλάσια συγκριτικά με αυτά που προέρχονται κάποιους που εσφαλμένα νομίζουν ότι τους θεωρούν κακοπληρωτές, και θέλουν να είναι καλυμμένοι.

 

Sent from my moto g(6) play

Το δωρεάν πακέτο υπάρχει ακόμα, το είχα ενεργοποιήσει χθες κατά τις 9:30 και σήμερα που το ξαναπατησα πήγε ξανά στα 1024 από τα 850 που είχαν μείνει από το χθεσινό πακέτο. Από όσο κατάλαβα είναι λόγω του Voice.

 

Sent from my Redmi Note5 using Tapatalk

 

 

Ναι ειναι λογο Voice! Ξανα 1GB δωρο ενεργοποιώντας το απ την εφαρμογη

 

 

Sent from my iPhone using Tapatalk

Ναι ειναι λογο Voice! Ξανα 1GB δωρο ενεργοποιώντας το απ την εφαρμογη

 

 

Sent from my iPhone using Tapatalk

Πολύ καλό! Κάθε πότε έχει voice;

Απ οτι βλεπω στο προγραμμα Τριτη Τεταρτη Πεμπτη. Οσο προχωραει ομως θα εχει λιγοτερες μερες. Στη θεωρια οποτε θα το δειχνει η τηλεοραση θα υπαρχει η προσφορα.

 

 

Sent from my iPhone using Tapatalk

Όσο μεγαλύτερη είναι η ενημέρωση τόσο πιο σοβαρή είναι μια εταιρεία.

Εταιρείες που αποκρύπτουν πράγματα δεν τις λες σοβαρές.

Τώρα αν κάποιου δεν του αρέσει η ενημέρωση ….

 

Θα συμφωνήσω απόλυτα με το σκεπτικό του Βασίλη.

Κάτι άσχετο.Μπηκα πριν λίγες μέρες στην σελίδα Xmas cosmote σχετικά με τα δώρα επικοινωνίας που δίνει κάθε χρόνο να στείλουμε και να μας στείλουν (SMS, MB και λεπτά για λίγες μέρες) και ηταν Down.Τωρα που ξαναμπηκα έχουν στήσει το site και λέει "η Χριστουγεννιατικη υπηρεσία της COSMOTE είναι προσωρινά μη διαθέσιμη,ευχαριστούμε πολύ σύντομα κοντά σας".Οπότε θα την έχουμε και φέτος αυτή τη δυνατότητα.

Σε περίπτωση που δεν το έχεις καταλάβει, πλέον σε όλες τις εταιρείες επέρχεται φραγή εισερχομένων αν περάσουν λίγοι μήνες χωρίς ανανέωση. Είναι αρκετά σημαντικό από την άποψη ότι δεν θα μπορεί να σε πάρει κανείς, μιας και όταν το επιχειρήσει θα ακούει μήνυμα πως ο συνδρομητής έχει φραγή εισερχομένων. Δεν έχει καμία σχέση με φραγή λόγω απλήρωτων λογαριασμών που το συσχετίζεις, καθώς κάτι τέτοιο δεν νοείται σε καρτοκινητό.

Αν δεν υπήρχε αυτή η ενημέρωση, πιθανώς τα παράπονα από χρήστες που δεν γνώριζαν ή ξεχνούσαν πότε θα μπει η φραγή να ήταν πολλαπλάσια συγκριτικά με αυτά που προέρχονται κάποιους που εσφαλμένα νομίζουν ότι τους θεωρούν κακοπληρωτές, και θέλουν να είναι καλυμμένοι.

 

Sent from my moto g(6) play

 

Η λογική υπάρχει ακόμα στο φόρουμ και ακούει στο όνομα Mark.

 

Ορθή τοποθέτηση. Φτάνει με τη γκρίνια σε κάθε αλλαγή παιδιά. Αν δεν σας αρέσει η Cosmote, επιλέξτε μια άλλη εταιρεία.

 

Έχουμε αναλύσει πολλάκις τι διαδραματίζεται, πολλές φορές με off topic αναφορές για να καταλάβετε κάποιοι τι συμβαίνει. Το ότι ο Βασίλειος δεν έσβησε τα σχόλια, δε σημαίνει πως σε κάθε αλλαγή,.θα διαβάζουμε 100 σελίδες με γκρίνια και off topic.

 

Όσον αφορά την προσφορά του 1GB για 24 ώρες, είναι από το The Voice και θα είναι διαθέσιμη κάθε φορά που προβάλλεται η εκπομπή στην τηλεόραση.

 

----- προσθήκη μηνύματος 53 δευτ. μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

 

Κάτι άσχετο.Μπηκα πριν λίγες μέρες στην σελίδα Xmas cosmote σχετικά με τα δώρα επικοινωνίας που δίνει κάθε χρόνο να στείλουμε και να μας στείλουν (SMS, MB και λεπτά για λίγες μέρες) και ηταν Down.Τωρα που ξαναμπηκα έχουν στήσει το site και λέει "η Χριστουγεννιατικη υπηρεσία της COSMOTE είναι προσωρινά μη διαθέσιμη,ευχαριστούμε πολύ σύντομα κοντά σας".Οπότε θα την έχουμε και φέτος αυτή τη δυνατότητα.

 

Κατά πάσα πιθανότητα ναι Γιώργη.

ρωτησα και την κοσμοτε και περιμενω απαντηση,αλλα θα το ρωτησω κι εγω μηπως τυχον και το εχει κανει καποιος και ξερει:

ας πουμε οτι στο τετραμηνο μεσα εχω κανει 20 ευρω ανανεωσεις.Οποτε εχω δικαιωμα να μεταφερω λεφτα σε αλλο νουμερο.Αν μεσα στο τεραμηνο μεσολαβησει αλλαγη πακετου,π.χ. απο frog σε wu,οι ανανεωσεις πριν την αλλαγη μετρανε? π.χ. 5 ευρω οσο ηταν φρογκ,και αλλα 15 οταν εγινε wu,μεσα στο ιδιο τετραμηνο. Λαμβανεται υποψη ολη η κινηση του λογαριασμου και επιτρεπεται μεταφορα,ή λαμβανονται υποψη π.χ. μονο τα 15 επι whatsup και δεν επιτρεπεται η μεταφορα?

Edited November 28, 2018 by kmpatra

Ναι , το έχω κάνει και επιτρέπετε κανονικά η μεταφορά από whats Up που ανανεώθηκε ως FROG δηλαδή έβαλα 20 ευρώ πριν την αλλαγή.

Ορθή τοποθέτηση. Φτάνει με τη γκρίνια σε κάθε αλλαγή παιδιά. Αν δεν σας αρέσει η Cosmote, επιλέξτε μια άλλη εταιρεία.

 

Έχουμε αναλύσει πολλάκις τι διαδραματίζεται, πολλές φορές με off topic αναφορές για να καταλάβετε κάποιοι τι συμβαίνει. Το ότι ο Βασίλειος δεν έσβησε τα σχόλια, δε σημαίνει πως σε κάθε αλλαγή,.θα διαβάζουμε 100 σελίδες με γκρίνια και off topic.

 

Πρόσεξε, αν μου επιτρέπεις, ότι, όταν τροφοδοτείς την πόλωση "έχουμε αναλύσει" εμείς και "δεν καταλαβαίνετε" οι άλλοι και οικειοποιείσαι την επιείκεια του συντονισμού, μάλλον προκαλείς περισσότερο όσους "γκρινιάζουν".

Ευχαριστώ πολύ όσους γράψανε . Μόλις έβαλα την προσφορά του The Voice. Ενεργοποιείται μόνο κατά την διάρκεια της εκπομπής.

Ναι , το έχω κάνει και επιτρέπετε κανονικά η μεταφορά από whats Up που ανανεώθηκε ως FROG δηλαδή έβαλα 20 ευρώ πριν την αλλαγή.

Ευχαριστώ.

Aν έχεις mb απο την χθεσινή ενεργοποίηση του thevoice στα προσθέτει μέχρι να συμπληρωθούν 1024mb και μεταφέρει 24ωρες την ημερομηνία λήξης

 

----- προσθήκη μηνύματος 73 δευτ. μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

 

Κάτι άσχετο.Μπηκα πριν λίγες μέρες στην σελίδα Xmas cosmote σχετικά με τα δώρα επικοινωνίας που δίνει κάθε χρόνο να στείλουμε και να μας στείλουν (SMS, MB και λεπτά για λίγες μέρες) και ηταν Down.Τωρα που ξαναμπηκα έχουν στήσει το site και λέει "η Χριστουγεννιατικη υπηρεσία της COSMOTE είναι προσωρινά μη διαθέσιμη,ευχαριστούμε πολύ σύντομα κοντά σας".Οπότε θα την έχουμε και φέτος αυτή τη δυνατότητα.

Το xmas ήταν φοβερή προσφορά όντως :rolleyes: όπως και αυτό με τα show. Μακάρι να κάνουν και καμμιά προσφορά πάλι στο playnow unlimited

Edited November 28, 2018 by bbbb

Καλησπερα. Εχει δοκιμασει κανεις τελευταια να κανει ανανεωση; Τοσο στην εφαρμογή οσο και και σε καθε ηλεκτρονικο μεσο το ελαχιστο ποσο ανανεωσης ειναι 10ε. Γνωριζει κανεις κατι;

Παραθετω εικονες απο συνομιλια με το μεσσεντζερ της κοσμοτε στο λινκ: https://drive.google.com/folderview?id=12IP8Eat4bUTwlxRDNK2IXSr4Xzz4AXuZ .

 

----- προσθήκη μηνύματος 10 λεπτά μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

 

Ειδα οτι εχει θιχθει το ζήτημα του 5ευρου της ανανεωσης. Οσον αφορα ομως το easy transfer αναφερει οτι η μεταφορα απο καρτοσυμβολαιο ή συνδρομητη καρτοκινητης ΔΕΝ ανανεωνει το υπολοιπο...

Κάνω κι εγώ καθημερινά παράπονα μέσω μέσεντζερ, email, τηλέφωνο, όσον αφορά το 5ευρω.

 

Επιμένω: αν γίνει μαζικά τώρα που είναι στην αρχή του, αν διαμαρτυρηθούμε πολλοί (πάρα πολλοί), ίσως και κάτι να καταφέρουμε. Δεν λέω ότι θα επανέλθει το 5ευρω σίγουρα, αλλά αποκλείεται να μη το λάβουν υπόψη τους αν γίνει πχ από 300 διαφορετικούς πελάτες.

 

Ο "φόβος" των μεγάλων εταιρειών, αν μπορεί να μιλήσει κανείς για κάτι τέτοιο, είναι η μαζική διαμαρτυρία από δυσαρεστημένους πελάτες.

 

Προσωπικά, είμαι σίγουρος πως αν αυτοί που θα εκφράσουμε το παράπονο/διαμαρτυρία μας είμαστε πολλοί, ακόμα κι αν δεν επαναφέρουν το 5ευρω (που δεν αποκλείεται, αναλόγως βέβαια τον αριθμό των παραπονούμενων), σίγουρα θα προσπαθήσουν να μας γλυκάνουν με 2-3 καλά δωράκια.

Αυτό είχα προτείνει mplamplakas, παράπονα αλλά όχι μια φορά, να νιώσουν ότι ενοχλήθηκε αρκετός κόσμος και ότι συνεχίζει να ενοχλείται όσο δεν αλλάζουν κάτι προς το καλύτερο. Τα δωράκια δε μου λένε κάτι, δε χρυσώνουν το χάπι. Και να μην επανέλθει το 5ευρω, τουλάχιστον να τους κάνει αρκετά πιο προσεκτικούς στο τι σχεδιάζουν. Δυστυχώς, κάποιες απαντήσεις παραπάνω έχουν τη λογική "σκύβω το κεφάλι" γιατί και καλά έχουμε ένα κάρο άλλα πιο σοβαρά προβλήματα. Δε διαφωνώ αλλά από κάπου πρέπει να αρχίσουμε να μαθαίνουμε να αντιδράμε σε ότι λειτουργεί εναντίον μας. Το έχω πει, κάθε βδομάδα ο καθένας μπορεί να στέλνει το ενοχλητικό για αυτούς μήνυμα, "πότε θα επανέλθει το 5ευρω και η διάρκεια υπολοίπου στους 6 μήνες;". Και τα 2 ενόχλησαν πολύ. Δε περιμένω το παππού η τη γιαγιά να αντιδράσει αλλά εμείς που το συζητάμε κιόλας σαν ομάδα, θα έπρεπε να είμαστε οι πρώτοι σε αυτό. Edited November 29, 2018 by apagogeas

Συμφωνώ απόλυτα !!!!!

Η απάντηση τους στο messenger

"Τα διαθέσιμα πόσα ανανέωσης υπολοίπου ξεκινούν από 10€ με διάρκεια ισχύος 2 μηνών. Η ανανέωση των 5€ δεν ισχύει. Ωστόσο προσπαθούμε να δημιουργούμε συνέχεια προσφορές."

Σιγα μην ιδρωσει το αυτί τους που λένε... Μονη λύση η μαζική αποχή και χρήση αλλων δικτύων πιο συμφέροντα προς την τσέπη μας

Στάλθηκε από το X52X μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Ρε παιδια σοβαρευτείτε λιγο. Ποια βαση εχει να πιστευτε οτι πρηζοντας τους στα μηνύματα θα αλλαξουν την τακτικη τους; Δε διαβαζουν οι διευθύνοντες συμβουλοι κ οι διευθυνταδες τα μηνυματα αλλα κατι κακοπληρωμενοι παρτ ταιμ τηλεφωνητες. Δεν υπαρχει ουσιαστικη πίεση. Αλλωστε καρτελ ειναι. Σύντομα θα ακολουθησουν κ οι υπολοιποι. Αν θελετε να ασκησετε πίεση βρειτε μεσο επικοινωνίας εναλλακτικο του κινητού.

Δεν υπάρχει καμία πιθανότητα αντίδρασης εκτός από το κλείσιμο της γραμμής . Είναι ο μόνος τρόπος να πειστούν. Διαμαρτυρία με το χέρι στην τσέπη για να πληρώσουμε δεν θα έχει κανένα αποτέλεσμα . Κλείσιμο λίγων γραμμών θα έχει αποτέλεσμα αύξηση των εσόδων. Δεν έχει νόημα να αποσυνδεθούν 100 -200 καρτοκινητά , όταν τα υπόλοιπα θα πληρώνουν παραπάνω.

Επειδή το κινητο είναι απαραίτητο πλέον ελάχιστοι θα το κόψουν. Σε λίγο εξάλου και οι υπόλοιπες δύο εταιρείες θα εκμεταλευθούν την ευκαιρία αύξησης που δημιούργησε η cosmote.

Σαφεστατα και δεν ασκείται ουσιαστική πίεση αλλά και εμείς δεν χάνουμε τίποτα κάνοντας αυτό!

Σαφεστατα και δεν ασκείται ουσιαστική πίεση αλλά και εμείς δεν χάνουμε τίποτα κάνοντας αυτό!

 

Αν εσυ θεωρεις αξιόλογο να στελνεις μηνυματα διαμαρτυριας, εχεις ολο το δικαιωμα να το κανεις. Ομως απο τη στιγμη που παραδεχεσαι οτι ετσι δεν ασκεις ουσιαστικη πιεση, νομιζω οτι αυτοαναιρεισαι καπως.

 

Παρ ολα αυτα, το προβλημα ειναι οτι δε σκεφτομαστε σαν καταναλωτες, δηλ οτι αν θες να αντιδρασεις χτυπας εκει που ποναει. Με τη γκρινια μεσω μηνυματων και παρακαλια για δωρακια δεν παμε πουθενά αδερφια!

Ειδα οτι εχει θιχθει το ζήτημα του 5ευρου της ανανεωσης. Οσον αφορα ομως το easy transfer αναφερει οτι η μεταφορα απο καρτοσυμβολαιο ή συνδρομητη καρτοκινητης ΔΕΝ ανανεωνει το υπολοιπο...

Ποιος το αναφερει και που?

Ποιος το αναφερει και που?

 

Τσεκαρε εδω (κατω απο τη μεση της σελιδας) https://www.cosmote.gr/mobile/cosmoportal/pricelist/index.jsp?catName=COSMOTEEASYTRANSFERde2dc6b9-c6d8-4a8a-9c4e-f7b4528b073d

 

Θα το βγαζα κ πριντσκριν αλλα εχω κατι θεματακια κ δε μπορω.

Μήπως να το ξαναδιαβάσετε ;

Σαφές είναι :Τα ποσά από μεταφορές χρόνου ομιλίας από 6€ & πάνω, επεκτείνουν την ημερομηνία λήξης του υπολοίπου και την ημερομηνία λήξης του λογαριασμού του συνδρομητή Καρτοκινητής που λαμβάνει το χρηματικό ποσό.

Στην πράξη είναι 5 ευρώ.