Τα πάντα για τα καρτοκινητά της Cosmote

Επανέρχομαι με εξελίξεις . Μίλησα με έναν στο 13888 και μου είπε ότι δεν μπορεί να το διαγράψει το υπόλοιπο μπορώ άμα θέλω να το κάνω καρτοσυμβόλαιο φοιτητικό που είναι 16.8€ τον μήνα και θα έχω λέει έτσι καλύτερες παροχές κτλπα κτλπα. ( Τα δωρεάν πακέτα μου ενεργοποιούνται κανονικά επίσης ) Αυτό που ξέχασα να ρωτήσω είναι αν με τις κάρτες ανανεώσεις θα μου έρχονται οι κωδικοί reload it κτλπα.

Καλησπέρα και καλή χρονιά.

Προσωπικά δεν γνωρίζω αν θα έχεις Reload It στο φοιτητικό Καρτοσυμβόλαιο, αλλά το θεωρώ εξαιρετική επιλογή. Έχει πάρα πολύ δυνατές και οικονομικές παροχές το Φοιτητικό Καρτοσυμβόλαιο της Cosmote.

Επανέρχομαι με εξελίξεις . Μίλησα με έναν στο 13888 και μου είπε ότι δεν μπορεί να το διαγράψει το υπόλοιπο μπορώ άμα θέλω να το κάνω καρτοσυμβόλαιο φοιτητικό που είναι 16.8€ τον μήνα και θα έχω λέει έτσι καλύτερες παροχές κτλπα κτλπα. ( Τα δωρεάν πακέτα μου ενεργοποιούνται κανονικά επίσης ) Αυτό που ξέχασα να ρωτήσω είναι αν με τις κάρτες ανανεώσεις θα μου έρχονται οι κωδικοί reload it κτλπα.

Ελεος πέτυχες σε υπάλληλο που απλά θέλει να σε βάλει να υπογράψεις συμβόλαιο.Αλήθεια όλοι έτσι ειναι..?Θα μπορούσε απλα να σου πει οτι δεν γίνεται(αν και θέλω να πιστεύω ότι γίνεται).Πάντως αν κάνεις καρτοσυμβολαιο οχι,δεν θα ρχεται Reload it κωδικός.

Εγω δεν εχω καταλάβει. Εστειλε παραπάνω sms από όσα είχε στο πακέτο?και αρχισε να χρεώνεται από το υπόλοιπο? Δεν θα έπρεπε να λάβει ειδοποίηση οτι τέλειωσαν τα sms?

Αυτό με το καρτοσυμβόλαιο απαράδεκτο και πρωτάκουστο. Φυσικά ούτε reloadit ούτε τα ίδια πακέτα θα έχει.

ξανατηλεφώνησε σε άλλον υπάλληλο και επέμεινε να καταγράψει το τεχνικό πρόβλημα. Δεν επιτρέπεται αρνητικό υπόλοιπο σε καρτοκινητό.

Επιτρεπεται,ειδικα στην Cosmote.Εγω εχω σε Vodafone Cu,αρνητικο υπολοιπο αυτη τη στιγμη και χρησιμοποιω κανονικα πακετα ομιλιας και bonus που δινουν mb.Και στην κοσμοτε το ιδιο ισχυει.Αλλα δεν ειναι λογικο να σε χρεωνει -45€ υπολοιπο.Εκτος πακετου ηταν τα sms,0,25€ ανα sms ειναι.Και αν σταλθηκε σαν διπλο,εαν εχει κινητο,ειδικα κανενα samsung που στελνει 70 χαρακτηρες ανα sms και οχι 160 οπως τα iPhone και αλλα Android τηλεφωνα ειναι ευκολο να χρεωθει 50 λεπτα το sms.

Οσο για το συμβολαιο,και αυτο δεν εχει οριο χρησης εκτος παγιου εκτος αν ειναι καρτοσυμβολαιο.Καθαρα του εκαναν προταση για να τον δεσμευσουν για 24 μηνες.Και αν δεν πληρωσεις ενα μηνα,μετα ερχεται διπλος ο λογαριασμος του επομενου.

Αν δεν πληρωσεις τον δευτερο σου κανουν ολικη φραγη κλησεων.Το ξερω απο την γιαγια μου που ειχε κανει συμβολαιο παλια.

----- προσθήκη μηνύματος 8 λεπτά μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

Επανέρχομαι με εξελίξεις . Μίλησα με έναν στο 13888 και μου είπε ότι δεν μπορεί να το διαγράψει το υπόλοιπο μπορώ άμα θέλω να το κάνω καρτοσυμβόλαιο φοιτητικό που είναι 16.8€ τον μήνα και θα έχω λέει έτσι καλύτερες παροχές κτλπα κτλπα. ( Τα δωρεάν πακέτα μου ενεργοποιούνται κανονικά επίσης ) Αυτό που ξέχασα να ρωτήσω είναι αν με τις κάρτες ανανεώσεις θα μου έρχονται οι κωδικοί reload it κτλπα.

Αν εχεις φοιτητικη ιδιοτητα αξιζει,αλλα γιατι να χαλασεις το φοιτητικο σου καρτοκινητο το οποιο δεν το κοβουν αν ληξει το πασο.Δευτερον,μπορεις να δινεις 17€ καθε μηνα με δεσμευση 2 χρονια;Και μετα αν παρεις επιδοτηση δεν μπορεις να φυγεις μετα την ληξη του συμβολαιου.Αλλα και αν δεν παρεις επιδοτηση,οσοι διεκοψαν συμβολαια λογω αυξησεων ετρεχαν να βρουν το δικιο τους με καταγγελιες στην ΕΕΤΤ για να το διακοψουν και να πανε σε καρτοκινητο.

Και επειδη τα 45€ ειναι πολλα,πανε σε ενα καταστημα και ζητα να διαγραφουν.Αλλιως αλλαξε νουμερο και τελειωνει η υποθεση.

Για μενα η Cosmote,με τις νεες αλλαγες και την εξυπερετηση της ειναι απλα απαραδεκτη.Ο μονος λογος που εχει ακομα πελατες στην καρτοκινητη ειναι η πανελλαδικη καλυψη,στην οποια στην Βορεια Ελλαδα εδω και χρονια ηταν ανεκαθεν μπροστα ειδικα σε ταχυτητες.Αν και φετος βλεπω να εχει ανταγωνισμο στην καλυψη.

Επανέρχομαι με εξελίξεις . Μίλησα με έναν στο 13888 και μου είπε ότι δεν μπορεί να το διαγράψει το υπόλοιπο μπορώ άμα θέλω να το κάνω καρτοσυμβόλαιο φοιτητικό που είναι 16.8€ τον μήνα και θα έχω λέει έτσι καλύτερες παροχές κτλπα κτλπα. ( Τα δωρεάν πακέτα μου ενεργοποιούνται κανονικά επίσης ) Αυτό που ξέχασα να ρωτήσω είναι αν με τις κάρτες ανανεώσεις θα μου έρχονται οι κωδικοί reload it κτλπα.

Δε σου είπε μόνο ΑΝ το -45€ θα "μεταφερθεί" κ στο συμβόλαιο {έτσι λέγεται...κ ΑΣ αφήσουν τα "καρτο..."}.

Το μόνο σίγουρο για τον συγκεκριμένο , το παραπάνω υπογραμμισμένο.

Το μόνο σίγουρο ότι ενδιαφέρει τον συγκεκριμένο: Αυτό που σου πρότεινε...

Απίστευτα πράματα: Και μετά να τα δικαιολογούμε (προηγούμενο post): "Επιτρέπεται...."...Τί να πεις;

ΑΝ τελικά δε στο μηδενίσουν,

Αφού το ψάξεις ΑΝ όντως δεν είχες ενεργό πακέτο sms τη χρονική στιγμή που τα έστειλες,

ΝΑ μην ξαναχρησιμοποιήσεις το συγκεκριμένο αριθμό

Και πάρε άλλο αριθμό.

Κάτσε λίγο γιατί μας τα λεει μπερδεμένα.

Αν κατάλαβα καλά, είχε αγορασμένο πακέτο που δίνει 1200 sms από το οποίο είχε υπόλοιπο, επάρκες για να σταλούν 92 sms ή 92x2=184 στην περίπτωση που ήταν μεγάλο το μήνυμα και χρεωνόταν διπλό.

Σωστά μέχρι εδώ TillValhalla? Τα επιβεβαιώνεις;

Από τη στιγμή που είχες υπόλοιπο SMS έπρεπε να "τραβήξει" από εκεί και όχι από το χρηματικό υπόλοιπο που είχε.

Άρα είναι συστημικό λάθος της cosmote και οφείλει να το διορθώσει.

Κάτσε λίγο γιατί μας τα λεει μπερδεμένα.

Αν κατάλαβα καλά, είχε αγορασμένο πακέτο που δίνει 1200 sms από το οποίο είχε υπόλοιπο, επάρκες για να σταλούν 92 sms ή 92x2=184 στην περίπτωση που ήταν μεγάλο το μήνυμα και χρεωνόταν διπλό.

Σωστά μέχρι εδώ TillValhalla? Τα επιβεβαιώνεις;

Από τη στιγμή που είχες υπόλοιπο SMS έπρεπε να "τραβήξει" από εκεί και όχι από το χρηματικό υπόλοιπο που είχε.

Άρα είναι συστημικό λάθος της cosmote και οφείλει να το διορθώσει.

Το πιο πιθανό να του είχε λήξει το πακέτο όταν τα έστειλε: Γνωστό αυτό το "χαρακτηριστικό" των πελατών κινητής, μη τα ξαναλέω....

Το θέμα είναι γιατί τόσα χρόνια η C-Ote αφήνει αυτό το "χαρακτηριστικό" στην αποστολή sms της (δλδ να χρεώνονται στην κάρτα μετά από 2-5 λεπτά).

Ο φίλος: "Όπως έστρωσε θα κοιμηθεί": ΑΣ πρόσεχε.

Φυσικά, θα μπορούσε μάλιστα αν περίσσευε ποσό ≥€1,4<€2 -εφόσον βεβαίως πληρείται & η 2ⁿ προϋπόθεση της 2ⁿˢ σημείωσης- να βγάλεις & 2º €2 —μα υπάρχει & η 1ⁿ…

 

Μόνον το περί προσφορών φαίνεται να ισχύει όντως· τ' αρχικό απεδείχθη ευτυχώς «γράμμα κενό»:secret:

Της εχω και τις 2 προυποθεσεις δηλαδη εχω ανανεωσεις 20 ευρω και ειναι κατω απο 2 ευρω το υπολοιπο.Το θεμα ειναι αν θα μπορω να τα στειλω μετα μολις μου τα δωσει.

Ακόμα και πακέτο να έχεις δύο με πέντε λεπτά μετά αφαιρεί τα μηνύματα που στέλνεις. Όποιος θέλει μπορεί να το δοκιμάσει.

Τώρα με υπόλοιπο μηδέν συνεχίζει να στέλνει για 5 λεπτά.

Ο φίλος είπε ότι έστειλε χρόνια πολλά σε όλες τις επαφές του. Όπως καταλαβαίνω μέσα σε δύο λεπτά είχαν φύγει 180 μηνύματα (90Χ2). Αποτέλεσμα 5 λεπτά μετά να μπει φραγή λόγω αρνητικού υπολοίπου . Αλλά το κακό έγινε.....

Καλή χρονιά και απο εμένα.

Λοιπόν το ίδιο είχε συμβεί και σε μένα πέρισυ ίδια εποχή με τα sms απο τη Χριστουγεννιάτικη προσφορά.

Είχα δηλαδή μηνύματα και έστελνα το ίδιο μήνυμα μαζικά, όχι περισσότερους από 70 χαρακτήρες, σε 9 (ή 10 δε θυμάμαι καλά, όσους δηλαδή μου επέτρεπε το κινητό) παραλήπτες.

Το αποτέλεσμα ήταν να μην καταναλώνει τα sms του δώρου αλλά να μου αφαιρεί από το υπόλοιπο που είχα στην κάρτα.

Επικοινώνησα με Cosmote, ζήτησα αναλυτική χρέωση, η οποία θέλει το λιγότερο 30 μέρες να εκδωθεί και να σου την στείλουν, για την συγκεκριμένη περίοδο.

Το αποτέλεσμα, έιχα χρεωθεί σαν να στέλνω mms, το οποίο μάλλον έκανε το τηλέφωνο απ'οτι μου είπαν.

Τέλος δεν μπορεσα να βρω άκρη, πλήρωσα το αρνήτικό υπόλοιπο -περίπου 7 €- και άνοιξε ξανά η γραμμή γιατί αν δεν πληρώσεις και ας έχεις πακέτο π.χ. ομιλίας δεν σε αφήνει να το χρησιμοποιήσεις.

Αυτή ήταν η δική μου περίπτωση.

Καλή χρονιά και απο εμένα.

Λοιπόν το ίδιο είχε συμβεί και σε μένα πέρισυ ίδια εποχή με τα sms απο τη Χριστουγεννιάτικη προσφορά.

Είχα δηλαδή μηνύματα και έστελνα το ίδιο μήνυμα μαζικά, όχι περισσότερους από 70 χαρακτήρες, σε 9 (ή 10 δε θυμάμαι καλά, όσους δηλαδή μου επέτρεπε το κινητό) παραλήπτες.

Το αποτέλεσμα ήταν να μην καταναλώνει τα sms του δώρου αλλά να μου αφαιρεί από το υπόλοιπο που είχα στην κάρτα.

Επικοινώνησα με Cosmote, ζήτησα αναλυτική χρέωση, η οποία θέλει το λιγότερο 30 μέρες να εκδωθεί και να σου την στείλουν, για την συγκεκριμένη περίοδο.

Το αποτέλεσμα, έιχα χρεωθεί σαν να στέλνω mms, το οποίο μάλλον έκανε το τηλέφωνο απ'οτι μου είπαν.

Τέλος δεν μπορεσα να βρω άκρη, πλήρωσα το αρνήτικό υπόλοιπο -περίπου 7 €- και άνοιξε ξανά η γραμμή γιατί αν δεν πληρώσεις και ας έχεις πακέτο π.χ. ομιλίας δεν σε αφήνει να το χρησιμοποιήσεις.

Αυτή ήταν η δική μου περίπτωση.

Η εξυπερετηση τους,αν εξαιρεσουμε το τεχνικο τμημα οπου εχω μιλησει για θεματα καλυψης ειναι το λιγοτερο απαραδεκτη.Εγω με -0,5€ κανω κλησεις κανονικα παντως σε αλλη εταιρεια εχοντας πακετο.Και εχω παρει ηδη επεκταση υπολοιπου την οποια χρησιμοποιησα.Αλλα αν ειναι 1,2,5 αντε 10€ παει στα κομματια,θα ειναι σαν να βαλω 2 καρτες.Αλλα εδω ο συμφορουμιτης χρεωθηκε 45€.Τα 45€ δεν ειναι ενα αμελητο ποσο εν ετει 2018,οταν παιρνεις 200€ για 4ωρο και 400-450€ για 8ωρο.Εγω παντως θα αλλαζα νουμερο,και δεν θα τα πληρωνα.Και τετοιες συμπεριφορες οπως σε σενα και οπως διαβαζω εδω μεσα για ατομα που ειχαν συμβολαιο,τα οποια επρεπε να φτασουν στα ακρα για να το διακοψουν λογω των αυξησεων στα παγια τους τις εχω δει.

Ναι αλλά είναι φοιτητικό ...,. πως να πάρει άλλο :

Υπάρχουν και αλλού πορτοκαλιές. Vodafone φοιτητικό ή Wind, εφόσον η Cosmote θέλει να τις συντηρούμε τις κεραίες, μέσω τέτοιων απαράδεκτων πρακτικών.

Καλησπέρα παίδες. Λοιπόν , αρχικά να επαναλάβω ότι είχα ενεργοποιήσει το νέο πακέτο με τα σμς στις 29 του μήνα ( Δεκέμβρη ) οπότε να είχε λήξει αποκλειεται..Κοιτάχτε εμένα δεν με νοιάζει να κάνω φοιτητικό συμβόλαιο γιατί το απλο whatsup με βολεύει αρκετά. Επίσης σήμερα μου ενεργοποιήθηκαν κανονικά και τα δύο φοιτητικά πακέτα ( αυτά που βάζει δωρεάν ) και δουλεύουν όλα κανονικά και ιντερνέτ έχω και κλήσεις κάνω και τα πάντα κανονικά ! Θέλω να πω ότι όλα είναι λειτουργικά παρά το αρνητικό υπόλοιπο που έχω..Επίσης δεν θέλω να φύγω από Κοσμοτε γιατί δεν θέλω να χάσω τον συγκεκριμένο αριθμό..

Υ.Σ : ο κύριος που μίλησα στο τηλέφωνο δεν ανέφερε για το που θα μεταφερθεί αυτό το -45€ όταν είπε για το καρτοσυμβόλαιο απλά είπε ότι σε 3 μήνες θα το έχω ξεπληρώσει ουσιαστικά.. κάτι μου λέει όμως ότι θα φαίνεται σαν νέα σύνδεση "καθαρή"

----- προσθήκη μηνύματος 47 δευτ. μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

Υπάρχουν και αλλού πορτοκαλιές. Vodafone φοιτητικό ή Wind, εφόσον η Cosmote θέλει να τις συντηρούμε τις κεραίες, μέσω τέτοιων απαράδεκτων πρακτικών.

Έχω ήδη δύο φοιτητικούς αριθμούς απο VF αλλά ο λόγος που δεν αλλάζω είναι ο αριθμός

Πολλά περίεργα στην καρτοκινητή της C-Ote, πάντως:

Και δε το αναλύω περισσότερο.

Υ.Γ.> Ξέρω-ξέρω: "Πάρτους τηλέφωνο": ...ΟΚ...Είδαμε απάντηση κ στο φίλο παραπάνω....Μη λέμε ό,τι να'ναι.

Τελικά το πακέτο what's up promo με τα 1500' προς όλους μπορεί να χρησιμοποιηθεί εντός περιαγωγής.

Καλώ στην Ελλάδα ( εβρισκομενος στο Λονδίνο) και καταναλώνει από τα 1500'

Της εχω και τις 2 προυποθεσεις δηλαδη εχω ανανεωσεις 20 ευρω και ειναι κατω απο 2 ευρω το υπολοιπο.Το θεμα ειναι αν θα μπορω να τα στειλω μετα μολις μου τα δωσει.

Δοκιμασμένο πλειστάκις:happy:

Καλησπέρα παίδες. Λοιπόν , αρχικά να επαναλάβω ότι είχα ενεργοποιήσει το νέο πακέτο με τα σμς στις 29 του μήνα ( Δεκέμβρη ) οπότε να είχε λήξει αποκλειεται..Κοιτάχτε εμένα δεν με νοιάζει να κάνω φοιτητικό συμβόλαιο γιατί το απλο whatsup με βολεύει αρκετά. Επίσης σήμερα μου ενεργοποιήθηκαν κανονικά και τα δύο φοιτητικά πακέτα ( αυτά που βάζει δωρεάν ) και δουλεύουν όλα κανονικά και ιντερνέτ έχω και κλήσεις κάνω και τα πάντα κανονικά ! Θέλω να πω ότι όλα είναι λειτουργικά παρά το αρνητικό υπόλοιπο που έχω..Επίσης δεν θέλω να φύγω από Κοσμοτε γιατί δεν θέλω να χάσω τον συγκεκριμένο αριθμό..

 

Υ.Σ : ο κύριος που μίλησα στο τηλέφωνο δεν ανέφερε για το που θα μεταφερθεί αυτό το -45€ όταν είπε για το καρτοσυμβόλαιο απλά είπε ότι σε 3 μήνες θα το έχω ξεπληρώσει ουσιαστικά.. κάτι μου λέει όμως ότι θα φαίνεται σαν νέα σύνδεση "καθαρή"

 

----- προσθήκη μηνύματος 47 δευτ. μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

 

 

Έχω ήδη δύο φοιτητικούς αριθμούς απο VF αλλά ο λόγος που δεν αλλάζω είναι ο αριθμός

Σε αλλαγή από καρτοκινητό σε καρτοσυμβόλαιο , όλο το υπόλοιπο μεταφέρεται , θετικό ή αρνητικό, οπότε δεν έχει νόημα.

Τελικά το πακέτο what's up promo με τα 1500' προς όλους μπορεί να χρησιμοποιηθεί εντός περιαγωγής.

Καλώ στην Ελλάδα ( εβρισκομενος στο Λονδίνο) και καταναλώνει από τα 1500'

Με τα δεδομένα τι γίνεται; τρώει από το 1.5 GB ;

Send by HUAWEI Mate 8 (NXT-L29) 6" DSFA

Σε αλλαγή από καρτοκινητό σε καρτοσυμβόλαιο , όλο το υπόλοιπο μεταφέρεται , θετικό ή αρνητικό, οπότε δεν έχει νόημα.

Άρα ο υπάλληλος ήθελε να επισημοποιήσει το χρεος, μεταφεροντας το σε συμβόλαιο (αφου το καρτοσυμβολαιο ειναι και αυτό συμβολαιο).

Άρα ο υπάλληλος ήθελε να επισημοποιήσει το χρεος, μεταφεροντας το σε συμβόλαιο (αφου το καρτοσυμβολαιο ειναι και αυτό συμβολαιο).

Παντως στην εξυπερετηση η Cosmote δεν παιζεται.Η γιαγια μου περυσι με το σταθερο,εφτασε να δινει 50€ το διμηνο και δεν εκανε καθολου τηλεφωνα.Ειχε παγιο 17€ το μηνα,στο διμηνο δηλαδη 35€ και εκανε κλησεις με χρεωση ανα λεπτο με το ποσο εκτος παγιου.Ειχε το σταθερο της εδω και 35 χρονια.Μεσα στο 2017,την εβαλαν να υπογραψει ενα συμβολαιο,με 23€ το μηνα για να εχει 30' κινητα,250' σταθερα χωρις ιντερνετ.Η τιμη ομως ηταν χωρις φορους.Και ερχονταν λογαριασμοι 55-60€ το διμηνο,δηλαδη 30€ και εδινε 10-12€ παραπανω κανοντας την ιδια χρηση με πριν απλα εχοντας καποια λεπτα στο παγιο της.Και ηταν τοσα χρονια πελατισα,χωρις να χρωσταει ουτε μια δραχμη και πληρωμενοι ολοι οι λογαριασμοι στην ωρα τους.Και υπαρχουν ακομα μεγαλοι κολλημενοι με τον οτε σε τετοιου ειδους προγραμματα.

Και εφοσον θελει τοσο πολυ το νουμερο,να το τραβηξει στην Vodafone,μεταφερει την φοιτητικη ιδιοτητα στο νουμερο αυτο μετατρεποντας σε απλο το ενα απο τα 2 νουμερα.Με κοστος 30€ για την φορητοτητα.