Τα πάντα για την Q card

Γεια σας,

 

εγκαινίασα ένα νούμερο q, έβαλα 5 ευρώ και πήρα το πακέτο 3ε/100 λεπτά. Λόγω πρώτης χρήσης μου δόθηκαν 20 δωρεάν σμσ και 500+600 mb data.

Συνδέθηκα στα data με τις ρυθμίσεις που δίνει η q στη σελίδα της, έστειλα και ένα σμσ και βλέπω ότι από τα περίπου 1,57 ευρώ υπόλοιπο κατέβηκα στα 1,08. Μήπως ξέρετε πού οφείλεται η χρέωση των 0,50 λεπτών περίπου και πώς μπορώ να απαιτήσω την επιστροφή τους;

 

Edit: έστειλα άλλο ένα σμσ και κατέβηκε το υπόλοιπο στα 0,59 λεπτά χωρίς να μειώνεται ο αριθμός των 20 δωρεάν σμσ και αντίστοιχα με εξωφρενική χρέωση.

Μπορείτε να με βοηθήσετε;

Μηπως επειδη,το κινητο σου υποστηρηζει 70 χαρακτηρες; Υπολογισε οτι αμα εστειλες πανω απο 3 μηνυματα τα κανει MMS.Εμενα η μητερα μου σε F2G μια φορα την πατησε ετσι και πηγε -1€ το υπολοιπο απ οσο ειχε.

----- προσθήκη μηνύματος 4 λεπτά μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

οχι το tethering δουλευει κανονικα στη wind χωρις αλλες ρυθμισεις.Στο κινητο απο μονο του σου δινει ιντερνετ κανονικα?

Παιδια,tethering σε Galaxy S Duos 2 και ZTE Blade 3 με Android 4.2.2 και 4.0.4 δουλευει μια χαρα.

οχι το tethering δουλευει κανονικα στη wind χωρις αλλες ρυθμισεις.Στο κινητο απο μονο του σου δινει ιντερνετ κανονικα?

Στο κινητο εχω κανονικα ιντερνετ

Μηπως επειδη,το κινητο σου υποστηρηζει 70 χαρακτηρες; Υπολογισε οτι αμα εστειλες πανω απο 3 μηνυματα τα κανει MMS.Εμενα η μητερα μου σε F2G μια φορα την πατησε ετσι και πηγε -1€ το υπολοιπο απ οσο ειχε..

Πράγματι, λόγω μεγέθους σμσ και μετατροπής σε μμσ έχασα το υπολοιπο. Επιβεβαιωσα απο εξυπηρέτηση πελατών. Ευχαριστώ για τη βοήθεια.

Καταλαθος ενεργοποιησα τα δεδομενα χωρις να εχω καποιο πακετο και μου τραβηξε 1 ευρω για μια μερα. Αυτη η υπηρεσια ειναι αποκλειστικα για μια μερα ή και την επομενη θα τραβηξει αυτοματα 1 ευρω οπως το κανει η κοσμοτε και πρεπει να στειλεις ενα sms με λεκτικο stop ωστε να σταματησει η καθημερινη χρεωση του 1 ευρω?

Επειδη και σε μενα καταλαθος το παταει η κορη και φευγουν τα μονοευρα αβερτα υπαρχει καποιος τροπος να μην ενεργοποιουνται αυτοματα???

Επειδη και σε μενα καταλαθος το παταει η κορη και φευγουν τα μονοευρα αβερτα υπαρχει καποιος τροπος να μην ενεργοποιουνται αυτοματα???

Αλλάζεις το APN. Σίγουρα πράγματα. :)

στην εφαρμογη και στο site λεει οτι το πακέτο των 3 ευρω δινει 60' + 40' μπονους. Το ενεργοποίησα και μου ηρθαν 2 μηνυματα οτι το πακετο εχει 80' + 20' μπονους. Αλλαξε κατι και δεν το εχουν διορθωσει? Οχι οτι αλλαζει κατι παλι 100' ειναι αλλα μου εκανε εντυπωση η διαφορα.

Εχω 120' από το συνδυασμο με το σταθερό που ληγουν 31/8 και πηρα και το πακετο με 100' (λήγει 1/9). Παρατηρώ οτι τρώει πρώτα από το μπόνους. Δεν εχει προτεραιότητα το αγορασμένο πακέτο έναντι του μπόνους? Ή παιζει μόνο η ημερομηνία ρολο? Εχω την εντυπωση οτι την πατησα :O

Δίαβασα το εξής :

Η WIND ΕΛΛΑΣ Τηλεπικοινωνίες Α.Ε.Β.Ε σε συνέχεια της από 15 Μαΐου 2015, ανακοινώνει την παράταση του bonus της πρώτης ανανέωσης χρόνου ομιλίας από 10€ που προσφέρει 500ΜΒ και 1000 λεπτά προς Q συνδρομητές για 30 ημέρες μέχρι και 31/08/2015.

Επίσης, παρατείνεται η προσφορά του extra bonus (extra 524MB) στο βασικό “bonus ανανέωσης” της καρτοκινητής Q, που προσφέρει σύνολο 1GB και 1000΄προς Q, για ανανεώσεις μέσα από τα καταστήματα WIND, από το http://www.myQ.gr και myQ app (με χρήση πιστωτικής ή PayPal) μέχρι και 31/08/2015.

H WIND διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης ή/και τερματισμού ή ανάκλησης όλων των παραπάνω εμπορικά διαθέσιμων πακέτων/προσφορών ή/και της μετατροπής των σχετικών όρων ή/και τροποποίησης των ανωτέρω προσφορών, ακολουθώντας την προσήκουσα διαδικασία ενημέρωσης των συνδρομητών, όπως εκάστοτε ορίζεται από την κείμενη νομοθεσία.

Στις τιμές συμπεριλαμβάνεται Φ.Π.Α 23%.

Για περισσότερες πληροφορίες ενημερωθείτε από την ιστοσελίδα της WIND ( http://www.wind.gr ) ή επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών καρτοκινητής Q card καλώντας στο 1222 από κινητό Q (με χρέωση 0,24€/κλήση)

3 μήνες πλέον και στην Q μεταξύ ανανεώσεων, ανακοίνωση εδώ: http://www.wind.gr/gr/wind/gia-tin-etaireia/anakoinoseis/anakoinosi/?prid=381

Απόσπασμα απο την ανακοίνωση:

Τέλος από τις 28 Σεπτεμβρίου 2015 τροποποιείται η διάρκεια ισχύος της αξίας συνδιαλέξεων για τους συνδρομητές καρτοκινητής WIND Card, Q card και WIND F2G.

Συγκεκριμένα από την ανωτέρω ημερομηνία η διάρκεια ισχύος της αξίας συνδιαλέξεων από ανανέωση αλλάζει και μειώνεται από 6 μήνες σε 90 ημέρες. Εάν κατά το χρονικό διάστημα των 90 ημερών μετά την τελευταία ανανέωση δεν πραγματοποιηθεί εκ νέου ανανέωση χρόνου ομιλίας, τότε τυχόν υπολειπόμενη αξία συνδιαλέξεων θα χάνεται και δεν θα επιστρέφεται στο συνδρομητή.

 

Από την ως άνω ημερομηνία, κάθε αρχική ενεργοποίηση σύνδεσης, εφόσον σε αυτή υπάρχει χρηματικό ποσό, ή μετά από κάθε ανανέωση χρηματικού υπολοίπου, η διάρκεια ισχύος του διαθέσιμου χρηματικού υπολοίπου ορίζεται σε 90 ημέρες.

Στην περίπτωση όπου υφιστάμενοι συνδρομητές έχουν διαθέσιμο υπόλοιπο και πραγματοποιήσουν νέα ανανέωση μετά την ανωτέρω ημερομηνία, το νέο υπόλοιπό τους θα έχει διάρκεια 90 ημέρες ενώ το υφιστάμενο εναπομένον υπόλοιπό τους θα έχει τη μεταγενέστερη από τις δύο ημερομηνίες διάρκειας των ανανεώσεων.

θα ηθελα να ρωτησω , εχω ενα Q-card και ένα Q συμβολαιο , ποιο απ τα δυο συμφερει να κρατήσω για «δευτερο» ?

επισης αυτο με τους 3 μηνες χανεις το υπολοιπο ή όλο το νουμερο ?

Ευχαριστώ εκ των προτερων

το νουμερο στους 13 μηνες,το υπολοιπο χανεις στο 3μηνο.

...εαν κάνεις ανανέωση από τις 28 Σεπτ και μετά...

μια υπενθυμιση...

σημερα ληγει το πακετο των sms προς wind. στις 12 το βραδυ ομως ή την ωρα που το ενεργοποιησα?

(ιδια ερωτηση και για τα πακετα ομιλιας)

με την περιαγωγή εχει ασχοληθεί κανείς;

Αν αγοράσω ΜΒ θα δουλευουν (πχ στο Παρισι που θελω να παω), ή τζαμπα κοπος και χρημα;

επισης σχετικα με την ομιλια:

Βλεπω οτι εχει ενα ωραιο πακετακι, το οποιο δινει 45' για εισερχόμενες και εξερχομενες κλησεις απο/προς χωρες ΕΕ με 4,5€ και ελαχιστη χρεωση 30''.

παρακατω ομως, βρηκα αυτο:

απο Γαλλια προς Ελλαδα και απο Γαλλια προς Γαλλια, η χρεωση ειναι 0,234€/λεπτο με χρεωση ανα δευτερολεπτο και ελάχιστη χρεωση τα 30''

http://i.imgur.com/x8tUwyM.png

Εδω ειναι πιο φτηνες οι εισερχομενες κλησεις:

Απο Ελλαδα προς Γαλλια, και απο Γαλλια προς Γαλλια ---> 0,062€/λεπτο

http://prntscr.com/81ujgr

κοινως, εχει σχεδον τις ιδιες χρεωσεις και χωρις να χρειαζεται να αγορασεις πακετο, ενω αν συνυπολογισει κανεις και τις εισερχομενες, συμφερει να μην ενεργοποιησεις τιποτα.

Εγινε τοσο φτηνη η χρηση του κινητου στην ΕΕ, ή μου ξεφευγει κατι;

με την υπηρεσια Roamer δε νομιζω οτι αξιζει να ασχοληθω, εκτος αν δεχομαι πολυ μαγαλης διαρκειας κλησεις...

http://prntscr.com/81uhwd

αναλυτικα οι χρεωσεις, εδω:

http://www.wind.gr/files/1/Q_v3/roaming/2159_TIMOKATALOGOS_fin_2.pdf

με την περιαγωγή εχει ασχοληθεί κανείς;

 

Αν αγοράσω ΜΒ θα δουλευουν (πχ στο Παρισι που θελω να παω), ή τζαμπα κοπος και χρημα;

 

επισης σχετικα με την ομιλια:

Βλεπω οτι εχει ενα ωραιο πακετακι, το οποιο δινει 45' για εισερχόμενες και εξερχομενες κλησεις απο/προς χωρες ΕΕ με 4,5€ και ελαχιστη χρεωση 30''.

 

παρακατω ομως, βρηκα αυτο:

απο Γαλλια προς Ελλαδα και απο Γαλλια προς Γαλλια, η χρεωση ειναι 0,234€/λεπτο με χρεωση ανα δευτερολεπτο και ελάχιστη χρεωση τα 30''

http://i.imgur.com/x8tUwyM.png

Εδω ειναι πιο φτηνες οι εισερχομενες κλησεις:

Απο Ελλαδα προς Γαλλια, και απο Γαλλια προς Γαλλια ---> 0,062€/λεπτο

http://prntscr.com/81ujgr

 

κοινως, εχει σχεδον τις ιδιες χρεωσεις και χωρις να χρειαζεται να αγορασεις πακετο, ενω αν συνυπολογισει κανεις και τις εισερχομενες, συμφερει να μην ενεργοποιησεις τιποτα.

Εγινε τοσο φτηνη η χρηση του κινητου στην ΕΕ, ή μου ξεφευγει κατι;

 

με την υπηρεσια Roamer δε νομιζω οτι αξιζει να ασχοληθω, εκτος αν δεχομαι πολυ μαγαλης διαρκειας κλησεις...

http://prntscr.com/81uhwd

 

 

αναλυτικα οι χρεωσεις, εδω:

http://www.wind.gr/files/1/Q_v3/roaming/2159_TIMOKATALOGOS_fin_2.pdf

https://www.wind.gr/gr/q/paketa/international/talk-to-germany-uk-france/

https://www.wind.gr/gr/q/paketa/international/talk-to-germany-uk-france/

αυτο ειναι για να μιλας απο Ελλαδα προς τις χωρες αυτες.

Εγω θελω να χρησιμοποιησω το τηλεφωνο στις χωρες αυτες

Περιαγωγή δεδομένων νομίζω δεν υποστιρίζεται στην Q, ας με διορθώσει κάποιος αν έχει αλλάξει, έχω καιρό να το ψάξω.

Φυσικά κι υποστηρίζεται