Τα πάντα για τo FREE2GO καρτοκινητό της Nova

9 ώρες πριν, geoponer said:

 

Έχω το νέο F2G και στις 7/10 έστειλα ένα SMS σε Κυπριακό αριθμό και χρεώθηκα €0,25

Από τις 15 Μαΐου 2019, για τις τηλεφωνικές κλήσεις μέσω σταθερού και κινητού τηλεφώνου και για την αποστολή SMS από μία χώρα της ΕΕ σε άλλη θα ισχύουν ανώτατα όρια 19 λεπτών του ευρώ ανά λεπτό κλήσης (+ ΦΠΑ) και 6 λεπτών ανά SMS (+ ΦΠΑ).

https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/el/MEMO_19_2430

Από τον τιμοκατάλογο

Sent from my Redmi 7 using Tapatalk

Σωστά , το μήνυμα προς Ε.Ε. είναι πλέον πολύ φτηνό και σε τιμή που ορίζεται από την Ε.Ε.  0,06 + 24% Φ.Π.Α. = 0,0744

Παρόλα αυτά αν δεν έχεις πακέτο μηνυμάτων και στείλεις από Ιταλία - Κύπρο , βάση του κανονισμού roam like Home, θα χρεωθείς τιμή Ελλάδος δηλαδή 0,25 

Ρε παιδιά με μπερδέψατε!

Αφού εγώ έστειλα από Ελλάδα προς Κύπρο (Ε.Ε) γιατί χρεώθηκα €0,25 και όχι €0,07;

Απλά για να καταλάβω, δεν σώζομαι με τη διαφορά που χρεώθηκα 😄 

Κακώς χρεώθηκες 0,25 . 

Ρε παιδιά με μπερδέψατε!
Αφού εγώ έστειλα από Ελλάδα προς Κύπρο (Ε.Ε) γιατί χρεώθηκα €0,25 και όχι €0,07;
Απλά για να καταλάβω, δεν σώζομαι με τη διαφορά που χρεώθηκα [emoji1] 

On 9/10/2023 at 11:37 ΠΜ, nif said:

οκ, οπότε κάνω τη μεταφορά και στα 2 νούμερα από το site τους και πληρώνω 2*8€. Σου στέλνουν κατευθείαν φαντάζομαι με courier τις sim

Εγώ που πήγα σε κατάστημα μου ζήτησαν 5€ για την κάρτα κ 8€ μια ανανέωση. 
 

Αμέσως δε γίνεται ούτε σε κατάστημα γιατί πρέπει να σε πάρει τηλ κ η άλλη εταιρεία για αντιπροσφορά. 

13 minutes ago, hercoulis said:

Εγώ που πήγα σε κατάστημα μου ζήτησαν 5€ για την κάρτα κ 8€ μια ανανέωση. 
 

Στα καταστήματα λειτουργούν κατά βούληση. Εμένα ένα φεγγάρι απαιτούσαν να μου ενεργοποιήσουν πακέτο οι ίδιοι χωρίς να το θέλω. Γενικώς τα καταστήματα αν μπορούμε να τα αποφύγουμε καλό είναι.

Ναι, οι ίδιοι θα το ενεργοποιήσουν έτσι μου είπαν κ θέλει 8€. Το πρόβλημα δεν είναι τα 8 αλλά ότι θέλει να ξαναπάω για να ενεργοποιήσει τα 1000 κάθε μήνα. 

10 minutes ago, hercoulis said:

Ναι, οι ίδιοι θα το ενεργοποιήσουν έτσι μου είπαν κ θέλει 8€. Το πρόβλημα δεν είναι τα 8 αλλά ότι θέλει να ξαναπάω για να ενεργοποιήσει τα 1000 κάθε μήνα. 

Σε συγγενή μου τα ενεργοποίησαν σε ήδη υπάρχον νούμερο, χωρίς να χρειαστεί να πάει σε κανένα κατάστημα και μάλιστα του έκαναν φορητότητα από q σε f2g, άμεσα, χωρίς να χάσει και τα χρήματα που είχε στην κάρτα.

20 minutes ago, hercoulis said:

Ναι, οι ίδιοι θα το ενεργοποιήσουν έτσι μου είπαν κ θέλει 8€. Το πρόβλημα δεν είναι τα 8 αλλά ότι θέλει να ξαναπάω για να ενεργοποιήσει τα 1000 κάθε μήνα. 

Για κάποιο λόγο όλες οι εταιρείες κινητής θέλουν να μας δουν ξανά στα καταστήματα, είτε για ανανέωση χρόνου ομιλίας (βλ. Cote & Voda που έχουν χαμηλότερη ανανέωση ΜΟΝΟ στα καταστήματα) είτε για ενεργοποίηση και ανανέωση προσφορών.

Τους λείψαμε φαίνεται από το lock down κσι μετά - ή απλά θέλουν να δικαιολογήσουν την ύπαρξη των καταστημάτων τους 😄 

Στα καταστήματα είναι 8€ η μίνιμουμ ανανέωση στο νέο F2G????

Για κάποιο λόγο όλες οι εταιρείες κινητής θέλουν να μας δουν ξανά στα καταστήματα, είτε για ανανέωση χρόνου ομιλίας (βλ. Cote & Voda που έχουν χαμηλότερη ανανέωση ΜΟΝΟ στα καταστήματα) είτε για ενεργοποίηση και ανανέωση προσφορών.
Τους λείψαμε φαίνεται από το lock down κσι μετά - ή απλά θέλουν να δικαιολογήσουν την ύπαρξη των καταστημάτων τους [emoji1] 

33 minutes ago, HEO said:

Πολλοί πάνε στα καταστήματα με καρτοκινητο και φεύγουν με συμβόλαιο..

Γνωρίζω αρκετές περιπτώσεις

Γι'αυτό το κάνουν

Sent from my Redmi 7 using Tapatalk
 

Σου βάζει μία κάρτα 8€ και... ΔΩΡΟ τους δύο πρώτους μήνες σε συμβόλαιο 2 έτη σε προνομιακή τιμή μόνο για σήμερα που το αφεντικό τρελάθηκε!! 😉

Οσοι εχετε παει σε καταστημα και σας ζητησαν εξτρα λεφτα πέρα από την ανανέωση, καλο θα ηταν να στειλετε ενα email στα κεντρικα να τους βαλουν λιγο χερι. Ο κυριος λογος που δεν μπορω να παρω στα σοβαρά αυτήν την εταιρία ειναι οτι το καθε καταστημα δουλευει ανεξαρτητα απο την κοινη πολιτικη της εταιριας, πραγμα που δειχνει ελλειψη επικοινωνιας και ελλειψη σοβαροτητας. Στη βονταφον ολα σχεδον τα καταστηματα ακολουθούν την ιδια εταιρικη πολιτικη. Στην κοσμοτε, τα καταστηματα κοσμοτε ακολουθουν πιστά την εταιρική πολιτικη και στα καταστήματα Γερμανος ειναι αρκετά πονηροί, χωρίς ομως να συμπεριφερονται εκτός ελέγχου οπως τα καταστήματα Nova.

7 minutes ago, VIPdriver said:

Οσοι εχετε παει σε καταστημα και σας ζητησαν εξτρα λεφτα πέρα από την ανανέωση, καλο θα ηταν να στειλετε ενα email στα κεντρικα να τους βαλουν λιγο χερι. Ο κυριος λογος που δεν μπορω να παρω στα σοβαρά αυτήν την εταιρία ειναι οτι το καθε καταστημα δουλευει ανεξαρτητα απο την κοινη πολιτικη της εταιριας, πραγμα που δειχνει ελλειψη επικοινωνιας και ελλειψη σοβαροτητας. Στη βονταφον ολα σχεδον τα καταστηματα ακολουθούν την ιδια εταιρικη πολιτικη. Στην κοσμοτε, τα καταστηματα κοσμοτε ακολουθουν πιστά την εταιρική πολιτικη και στα καταστήματα Γερμανος ειναι αρκετά πονηροί, χωρίς ομως να συμπεριφερονται εκτός ελέγχου οπως τα καταστήματα Nova.

Συμφωνώ.

Πολλές φορές δωρεάν κάρτες SIM που έβγαζε το σύστημα (passport),

της χρέωναν 5 ευρώ παρόλο τα παράπονα κ την ενημέρωση ότι μας είχανε πει από το 13800 ότι θα γίνει δωρεάν αλλαγή σιμ.

ΠΟΛΛΆ παράπονα και γενικά έλεγε ο καθένας ότι ήθελε... 

Από εκπαιδευόμενους μέχρι υπεύθυνους καταστήματος... Ότι αρπάξουν...

6 ώρες πριν, HEO said:

Πολλοί πάνε στα καταστήματα με καρτοκινητο και φεύγουν με συμβόλαιο..

Γνωρίζω αρκετές περιπτώσεις

Γι'αυτό το κάνουν

Sent from my Redmi 7 using Tapatalk
 

Και γώ δυναμικά μπήκα.. για συμβόλαιο.. όλα απεριόριστα στα 21€, αλλά η υπάλληλος δεν ήταν ενήμερη.. 

της έδειξα τη σελίδα, μπήκε κ αυτή αλλά δεν το έβλεπε… οκ!

14 ώρες πριν, geoponer said:

Ρε παιδιά με μπερδέψατε!

Αφού εγώ έστειλα από Ελλάδα προς Κύπρο (Ε.Ε) γιατί χρεώθηκα €0,25 και όχι €0,07;

Απλά για να καταλάβω, δεν σώζομαι με τη διαφορά που χρεώθηκα 😄 

Η εξήγηση είναι ότι επειδή έστειλες μήνυμα μέσω ελληνικού νούμερου ενώ η συσκευή βρισκόταν συνδεδεμένη σε δίκτυο Ελληνικής εταιρείας δεν ισχύουν οι κανόνε τιμολόγησης της ΕΕ γιατί αφορούν΄το roaming εντός ΕΕ αποκλειστικά. Εσύ δεν βρισκόσουν σε roaming και έτσι ισχύον οι χρεώσεις της τοπικής εταιρίας,  έστω και αν έστειλες μήνυμα προς χώρα της ΕΕ. 

15 ώρες πριν, Vasileios said:

Σωστά , το μήνυμα προς Ε.Ε. είναι πλέον πολύ φτηνό και σε τιμή που ορίζεται από την Ε.Ε.  0,06 + 24% Φ.Π.Α. = 0,0744

Παρόλα αυτά αν δεν έχεις πακέτο μηνυμάτων και στείλεις από Ιταλία - Κύπρο , βάση του κανονισμού roam like Home, θα χρεωθείς τιμή Ελλάδος δηλαδή 0,25 

Αυτό φαίνεται παράτυπο. Άμα δεν έχει πακέτο μηνυμάτων ας μην τον άφηνει να στείλει.  Αφού τον αφήνει να στείλει μήνυμα, εφόσον βρίσκεται ο αριθμός του σε roaming θα πρέπει να ισχύουν οι οδηγίες της ΕΕ για την τιμολογηση.΄Αραγε να εχουν οι οδηγίες της ΕΕ τέτοιο όρο: ότι η ενιαία τιμολόγηση ισχύει εφόσον υπάρχει ειδικό πακέτο αγορασμένο. Όλα τα έχουμε δει βέβαια αλλά αυτό ακούγεται ξεφτίλα γιατί είναι σα να έχουν κάνει μισή δουλειά οι νομοθέτες της ΕΕ. 
 

2 ώρες πριν, opmgls said:

Η εξήγηση είναι ότι επειδή έστειλες μήνυμα μέσω ελληνικού νούμερου ενώ η συσκευή βρισκόταν συνδεδεμένη σε δίκτυο Ελληνικής εταιρείας δεν ισχύουν οι κανόνε τιμολόγησης της ΕΕ γιατί αφορούν΄το roaming εντός ΕΕ αποκλειστικά.

Αλλο το roaming, αλλο το cap:

https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/el/MEMO_19_2430

6 ώρες πριν, opmgls said:

Εσύ δεν βρισκόσουν σε roaming και έτσι ισχύον οι χρεώσεις της τοπικής εταιρίας,  έστω και αν έστειλες μήνυμα προς χώρα της ΕΕ. 

Όχι. 0,07 έπρεπε να χρεωθεί 

καλημέρα, τι κακο ρε παιδιά αυτό με την νόβα ;; βαράει διάλυση ; Eχω πάει και στα 2 καταστήματα τις περιοχής μου για μια φορητότητα σε f2go και στα δυο δεν έχουν κάρτες σιμ και φυσικά δεν κάνουν ούτε κάν τον κόπο να ξεκινήσουν την διαδικασία και να μου φέρουν.. Λένε μπες στην σελίδα και κάντο. .. την πρώτη φορά που αποφάσισα να κάνω την φορητότητα συμπλήρωσα την φόρμα στην σελίδα .. (1 μήνα πρίν) ούτε φωνή.. ουτε ακρόαση.. ουτε κουριερ ... λέω μετα απο 2 βδομάδες ας το κάνω ξανά.. τίποτα..  στέλνω email μου λένε πάνε στο κατάστημα με ταυτότητα ! Στο κατάστημα λένε μπες στην σελίδα και κάνε αίτηση.. 

Υπάρχει άλλος τρόπος να γίνει η δουλειά ;; η να πάω σε άλλη εταιρία να ρίξω και εκεί μια ματιά πως εξυπηρετούν γιατί στην νόβα δεν μπορούν απλά..

7 minutes ago, silensf said:

καλημέρα, τι κακο ρε παιδιά αυτό με την νόβα ;; βαράει διάλυση ; Eχω πάει και στα 2 καταστήματα τις περιοχής μου για μια φορητότητα σε f2go και στα δυο δεν έχουν κάρτες σιμ και φυσικά δεν κάνουν ούτε κάν τον κόπο να ξεκινήσουν την διαδικασία και να μου φέρουν.. Λένε μπες στην σελίδα και κάντο. .. την πρώτη φορά που αποφάσισα να κάνω την φορητότητα συμπλήρωσα την φόρμα στην σελίδα .. (1 μήνα πρίν) ούτε φωνή.. ουτε ακρόαση.. ουτε κουριερ ... λέω μετα απο 2 βδομάδες ας το κάνω ξανά.. τίποτα..  στέλνω email μου λένε πάνε στο κατάστημα με ταυτότητα ! Στο κατάστημα λένε μπες στην σελίδα και κάνε αίτηση.. 

Υπάρχει άλλος τρόπος να γίνει η δουλειά ;; η να πάω σε άλλη εταιρία να ρίξω και εκεί μια ματιά πως εξυπηρετούν γιατί στην νόβα δεν μπορούν απλά..

Είχα κάνει την φορητότητα από την σελίδα τους πριν 2 μήνες και με πήραν και τηλ για διασταύρωση στοιχείων και η κάρτα ήρθε και όλα καλά.Για δοκίμασε ξανά από το site  https://www.f2g.gr/gr/f2g/f2g-sim-paraggelia/

Έχε το νου σου ότι καμιά φορά κολλάει Θα το καταλάβεις στο τελευταίο βήμα που θα σου ανοίξει ένα πινακάκι ότι πήραν την αίτηση το είχα πάθει και εγώ και την έκανα δυο φορές.

10 minutes ago, silensf said:

καλημέρα, τι κακο ρε παιδιά αυτό με την νόβα ;; βαράει διάλυση ; Eχω πάει και στα 2 καταστήματα τις περιοχής μου για μια φορητότητα σε f2go και στα δυο δεν έχουν κάρτες σιμ και φυσικά δεν κάνουν ούτε κάν τον κόπο να ξεκινήσουν την διαδικασία και να μου φέρουν.. Λένε μπες στην σελίδα και κάντο. .. την πρώτη φορά που αποφάσισα να κάνω την φορητότητα συμπλήρωσα την φόρμα στην σελίδα .. (1 μήνα πρίν) ούτε φωνή.. ουτε ακρόαση.. ουτε κουριερ ... λέω μετα απο 2 βδομάδες ας το κάνω ξανά.. τίποτα..  στέλνω email μου λένε πάνε στο κατάστημα με ταυτότητα ! Στο κατάστημα λένε μπες στην σελίδα και κάνε αίτηση.. 

Υπάρχει άλλος τρόπος να γίνει η δουλειά ;; η να πάω σε άλλη εταιρία να ρίξω και εκεί μια ματιά πως εξυπηρετούν γιατί στην νόβα δεν μπορούν απλά..

Όταν λέω ότι έχει πάρα πολύ δρόμο ακόμη μπροστά της η Nova για να γίνει υπολογίσιμη εταιρεία... κάποιοι κοροϊδεύουν....

1 ώρα πριν, paanos said:

Όχι. 0,07 έπρεπε να χρεωθεί 

Αυτό και έγινε λοιπόν, δικό μου το λάθος και δυστυχώς έβαλα κι εσάς και την εξυπηρέτηση του F2G να ψάχνεστε:

1. Από το υπόλοιπό μου έφυγαν €0,15 και όχι €0,25 (αριθμητική δημοτικού, μια απλή αφαίρεση είχα να κάνω και τα έκανα μαντάρα...)

2. Έφυγαν 2 SMS και όχι 1 (αυτο δεν το είχα προσέξει), άρα όπως μου επιβεβαίωσε και το support του F2G 2*€0,0744

Λύθηκε το μυστήριο - συγγνώμη για τo μπέρδεμα και ευχαριστώ για το χρόνο σας για μια ακόμη φορά.

9 ώρες πριν, opmgls said:

Η εξήγηση είναι ότι επειδή έστειλες μήνυμα μέσω ελληνικού νούμερου ενώ η συσκευή βρισκόταν συνδεδεμένη σε δίκτυο Ελληνικής εταιρείας δεν ισχύουν οι κανόνε τιμολόγησης της ΕΕ γιατί αφορούν΄το roaming εντός ΕΕ αποκλειστικά. Εσύ δεν βρισκόσουν σε roaming και έτσι ισχύον οι χρεώσεις της τοπικής εταιρίας,  έστω και αν έστειλες μήνυμα προς χώρα της ΕΕ. 

Αυτό φαίνεται παράτυπο. Άμα δεν έχει πακέτο μηνυμάτων ας μην τον άφηνει να στείλει.  Αφού τον αφήνει να στείλει μήνυμα, εφόσον βρίσκεται ο αριθμός του σε roaming θα πρέπει να ισχύουν οι οδηγίες της ΕΕ για την τιμολογηση.΄Αραγε να εχουν οι οδηγίες της ΕΕ τέτοιο όρο: ότι η ενιαία τιμολόγηση ισχύει εφόσον υπάρχει ειδικό πακέτο αγορασμένο. Όλα τα έχουμε δει βέβαια αλλά αυτό ακούγεται ξεφτίλα γιατί είναι σα να έχουν κάνει μισή δουλειά οι νομοθέτες της ΕΕ. 
 

H Πολιτική της Ε.Ε. είναι ότι όταν βρίσκεσαι στην Ε.Ε. χρεώνεσε σαν να είσαι στην πατρίδα σου. Χωρίς πακέτο , ένα μήνυμα προς Ελλάδα από Ελλάδα στοιχίζει 0,25 . 

Τόσο σε χρεώνουν και αν στείλεις ένα μήνυμα από Ιταλία για Κύπρο χωρίς πακέτο. 

Η πολιτική εξάλου λέγεται Roam like home.  Αυτό ισχύει είτε σε συμφέρει είτε όχι. Πληρώνεις ότι και στην πατρίδα σου.