Τα πάντα για το Frog Mobile

είμαι στην Vodafon, μπορώ να κάνω φορητότητα κατευθείαν σε frog?

29 minutes ago, wendel said:

είμαι στην Vodafon, μπορώ να κάνω φορητότητα κατευθείαν σε frog?

Η διαδικασία φορητότητας στο Frog είναι πολύ εύκολη ηλεκτρονικά: https://www.frogmobile.gr/el/frog-online-sim-card

Αν επιλέξεις κατάστημα μπορεί να σε ταλαιπωρήσουν λίγο.

Θέλω να κάνω αίτημα φορητότητας στην Frog ώστε να με καλέσει η Voda για προσφορά. Εάν με καλέσει τελικά και αποδεχτώ την προσφορά θα μπορώ να ακυρώσω την φορτητότητα στην frog η θα έχει τραβήξει ήδη τον αριθμό?

7 ώρες πριν, wendel said:

Θέλω να κάνω αίτημα φορητότητας στην Frog ώστε να με καλέσει η Voda για προσφορά. Εάν με καλέσει τελικά και αποδεχτώ την προσφορά θα μπορώ να ακυρώσω την φορτητότητα στην frog η θα έχει τραβήξει ήδη τον αριθμό?

Και να πάει ο αριθμός σε frog, κάρτα είναι δεν υπάρχει δέσμευση. 

Αν ενεργοποιήσω το πακέτο με τα 100GB, τα υπόλοιπα GB που είναι αγορασμένα αλλά από άλλα πακέτα, θα προστεθούν και θα επεκταθεί η λήξη όλων σε 30 ημέρες; Λογικά θα γίνεται, αφού είναι όλα αγορασμένα πακέτα, αλλά αν το έχει δοκιμάσει κάποιος, ας ενημερώσει να ξέρουμε σίγουρα.

On 25/9/2024 at 11:25 ΠΜ, wendel said:

Θέλω να κάνω αίτημα φορητότητας στην Frog ώστε να με καλέσει η Voda για προσφορά. Εάν με καλέσει τελικά και αποδεχτώ την προσφορά θα μπορώ να ακυρώσω την φορτητότητα στην frog η θα έχει τραβήξει ήδη τον αριθμό?

Εάν είναι καρτοκινητο πιθανότατα δε θα σε καλέσουν για αντιπροσφορα.

Εάν είναι σύνδεση μίλα με εξυπηρέτηση και ζήτα αποσύνδεση και μετατροπή σε cu. Τότε θα σου κάνουν προσφορά.

Το κόστος για online παραγγελία frog είναι 3 ευρώ και η φορητότητα υλοποιείται άμεσα (εντός 6 ωρών από τη στιγμή που θα παραλάβει το αίτημα η Vodafone είναι υποχρεωμένη να παραδόσει τη γραμμή), εκτός αν επιλέξεις να έχεις δικαίωμα υπαναχώρησης οπότε και θα ξεκινήσει υλοποίηση μετά από 14 ημέρες.

1 hour ago, yyyy said:

Αν ενεργοποιήσω το πακέτο με τα 100GB, τα υπόλοιπα GB που είναι αγορασμένα αλλά από άλλα πακέτα, θα προστεθούν και θα επεκταθεί η λήξη όλων σε 30 ημέρες; Λογικά θα γίνεται, αφού είναι όλα αγορασμένα πακέτα, αλλά αν το έχει δοκιμάσει κάποιος, ας ενημερώσει να ξέρουμε σίγουρα.

Όχι.

Περίεργο. Ήξερα ότι τα αγορασμένα πακέτα ανανεώνουν το ένα το άλλο. Πχ είχα ενεργοποιήσει το πακέτο 6GB για 25 ημέρες, και πριν λήξει ενεργοποίησα το ανεπίσημο με 2GB και λεπτά ομιλίας προς Βουλγαρία. Και τα προσέθεσε, και τα ανανέωσε κανονικά. Ευχαριστώ!

On 25/9/2024 at 11:25 ΠΜ, wendel said:

Θέλω να κάνω αίτημα φορητότητας στην Frog ώστε να με καλέσει η Voda για προσφορά. Εάν με καλέσει τελικά και αποδεχτώ την προσφορά θα μπορώ να ακυρώσω την φορτητότητα στην frog η θα έχει τραβήξει ήδη τον αριθμό?

Κατέβασε το app Cosmote και το κάνεις άμεσα και εύκολα.

2 ώρες πριν, oregon said:

Εάν είναι καρτοκινητο πιθανότατα δε θα σε καλέσουν για αντιπροσφορα.

Εάν είναι σύνδεση μίλα με εξυπηρέτηση και ζήτα αποσύνδεση και μετατροπή σε cu. Τότε θα σου κάνουν προσφορά.

Το κόστος για online παραγγελία frog είναι 3 ευρώ και η φορητότητα υλοποιείται άμεσα (εντός 6 ωρών από τη στιγμή που θα παραλάβει το αίτημα η Vodafone είναι υποχρεωμένη να παραδόσει τη γραμμή), εκτός αν επιλέξεις να έχεις δικαίωμα υπαναχώρησης οπότε και θα ξεκινήσει υλοποίηση μετά από 14 ημέρες.

 

πως επιλέγεις δικαίωμα υπαναχώρησης?

Η υπαναχώρηση εντος 14 ημερών που αναφέρει ο φίλος παραπάνω σημαίνει ότι δεν στέλνεται το αιτημα στην προηγούμενη εταιρεία για 14 ημέρες. Η διαδικασία ξεκινάει μετά. Σε αυτές τις 14 ημέρες κανείς δεν ενημερώνεται ότι έχεις κάνει τέτοιο αίτημα, απλά έχεις το δικαίωμα αν το μετανιώσεις να ακυρώσεις την αίτηση.

Για την περίπτωση λοιπόν που θέλεις, εφόσον υπάρχει η επιλογή στην αίτηση την ηλεκτρονική (δεν το ξέρω) κάνεις άμεση φορητότητα. Νομίζω το default είναι αυτο πλεον. Υπάρχει ένα μικρό παράθυρο μόλις η πρώτη εταιρεία λάβει το αίτημα, να σε πάρει για αντιπροσφορά και να ακυρώσεις την φορητοτητα. Μιλάμε για παράθυρο λεπτών ή λίγων ωρων.

Δεν θυμάμαι αν το έχουνε γράψει οι άλλοι παραπάνω, εάν πας να κάνεις την αίτηση απο κατάστημα δεν υπάρχει δικαίωμα υπαναχώρησης.

Χθες, Πέμπτη, μπαίνω σε «Γερμανό» (στο κέντρο της Αθήνας αν αυτό παίζει κάποιο ρόλο) για ανανέωση χρόνου ομιλίας.
Και όπως πάντα (τα έχουμε αναλύσει εκτενώς όλα αυτά στο παρόν νήμα) ζητάω το sweet spot των €10.
Έλα όμως που στο ταμείο ή κατά τα άλλα ευγενέστατη -το τονίζω και αυτό, δεν έπεσα σε κανένα περίεργο- υπάλληλος μου λέει πως πίστωση €10 δεν είναι διαθέσιμη.
Μπορώ να επιλέξω €8 ή €13, μόνο αυτά τα ποσά επιτρέπει το σύστημα - στο συγκεκριμένο κατάστημα άραγε ή όλη την αλυσίδα; 🤔
Με παρέπεμψε λοιπόν σε κατάστημα COSMOTE (ήταν 100 μέτρα πιο πάνω οπότε δεν υπήρχε πρόβλημα) γιατί εκεί δεν υπάρχει αυτός ο περιορισμός.

Μου φάνηκε περίεργο για 2 λόγους:
1ον στο ίδιο ακριβώς μαγαζί είχα κάνει ανανέωση πριν ~6 μήνες (ΟΚ, πολλά μπορεί να συμβούν σε ένα τέτοιο διάστημα)
και
2ον γιατί θα περίμενα -αν υποθέσουμε πως κατευθύνουν εμμέσως τους πελάτες στα ακριβότερα πακέτα- να είχαν κόψει και το 8ευρο. Κάτι που δεν ισχύει.

Ανέφερα το περιστατικό στην ταμία του καταστήματος COSMOTE που επισκέφτηκα στη συνέχεια και μου απάντησε πως κανονικά θα έπρεπε να ισχύουν ανανεώσεις και για τα 3 ποσά.
Οφειλόταν σε προσωρινό glitch του συστήματος; Ή είναι κάτι μόνιμο;
Αν πρόκειται να κάνετε ανανέωση αυτές τις μέρες σε Γερμανό, ενημερώστε να ξέρουμε.

Θα ήθελα να αγοράσω αυτήν την κάρτα από το buy point όμως έχει λήξει… και κακώς βρίσκεται ακόμη στη σελίδα χωρίς ενημέρωση. 
Τους κάλεσα αλλά τηλ δεν σηκώνουν. 
Μήπως την πήρε κάποιος πρόσφατα;

7 minutes ago, hercoulis said:

Θα ήθελα να αγοράσω αυτήν την κάρτα από το buy point όμως έχει λήξει… και κακώς βρίσκεται ακόμη στη σελίδα χωρίς ενημέρωση. 
Τους κάλεσα αλλά τηλ δεν σηκώνουν. 
Μήπως την πήρε κάποιος πρόσφατα;

 

https://wifigreece.gr/product/frog-mobile-internet-card-15e-unlimited-internet-600-to-all-1200-to-frog/

6 minutes ago, Bas said:

https://wifigreece.gr/product/frog-mobile-internet-card-15e-unlimited-internet-600-to-all-1200-to-frog/

Αυτοί το σήκωσαν το τηλ, αλλά και που το σήκωσαν…

Εγώ δεν καταλαβαίνω γιατί κάποιος να ταλαιπωρείται και να κάνει ανανέωση σε κατάστημα αντί της ιστοσελίδας της Cosmote.

Και ειλικρινά, τι 10, τι 13, εξάλλου θα μείνει το υπόλοιπο για τον άλλο μήνα...

Δεν έχει πολύ ομιλία η φρογκ ενώ οι κάρτες έχουν με τα ίδια λεφτά. 

17 minutes ago, MIKU said:

Εγώ δεν καταλαβαίνω γιατί κάποιος να ταλαιπωρείται και να κάνει ανανέωση σε κατάστημα αντί της ιστοσελίδας της Cosmote.

Και ειλικρινά, τι 10, τι 13, εξάλλου θα μείνει το υπόλοιπο για τον άλλο μήνα...

1. π.χ. σχήμα 3 μήνες με πακέτα των €3.02
2. Διαφορετικά bonus σε MB

Αγοράσει κάρτες βάτραχος; 🤔

https://buypoint.gr/

2 ώρες πριν, hercoulis said:

Θα ήθελα να αγοράσω αυτήν την κάρτα από το buy point όμως έχει λήξει… και κακώς βρίσκεται ακόμη στη σελίδα χωρίς ενημέρωση. 
Τους κάλεσα αλλά τηλ δεν σηκώνουν. 
Μήπως την πήρε κάποιος πρόσφατα;

Αυτή ήταν η απάντηση. Τώρα προφανώς έχουν λήξει.

11 ώρες πριν, minus21grams said:

Χθες, Πέμπτη, μπαίνω σε «Γερμανό» (στο κέντρο της Αθήνας αν αυτό παίζει κάποιο ρόλο) για ανανέωση χρόνου ομιλίας.
Και όπως πάντα (τα έχουμε αναλύσει εκτενώς όλα αυτά στο παρόν νήμα) ζητάω το sweet spot των €10.
Έλα όμως που στο ταμείο ή κατά τα άλλα ευγενέστατη -το τονίζω και αυτό, δεν έπεσα σε κανένα περίεργο- υπάλληλος μου λέει πως πίστωση €10 δεν είναι διαθέσιμη.
Μπορώ να επιλέξω €8 ή €13, μόνο αυτά τα ποσά επιτρέπει το σύστημα - στο συγκεκριμένο κατάστημα άραγε ή όλη την αλυσίδα; 🤔
Με παρέπεμψε λοιπόν σε κατάστημα COSMOTE (ήταν 100 μέτρα πιο πάνω οπότε δεν υπήρχε πρόβλημα) γιατί εκεί δεν υπάρχει αυτός ο περιορισμός.

Μου φάνηκε περίεργο για 2 λόγους:
1ον στο ίδιο ακριβώς μαγαζί είχα κάνει ανανέωση πριν ~6 μήνες (ΟΚ, πολλά μπορεί να συμβούν σε ένα τέτοιο διάστημα)
και
2ον γιατί θα περίμενα -αν υποθέσουμε πως κατευθύνουν εμμέσως τους πελάτες στα ακριβότερα πακέτα- να είχαν κόψει και το 8ευρο. Κάτι που δεν ισχύει.

Ανέφερα το περιστατικό στην ταμία του καταστήματος COSMOTE που επισκέφτηκα στη συνέχεια και μου απάντησε πως κανονικά θα έπρεπε να ισχύουν ανανεώσεις και για τα 3 ποσά.
Οφειλόταν σε προσωρινό glitch του συστήματος; Ή είναι κάτι μόνιμο;
Αν πρόκειται να κάνετε ανανέωση αυτές τις μέρες σε Γερμανό, ενημερώστε να ξέρουμε.

Εδώ μια χαρά δίνουν 8,13,15,20 σε καρτοκινητά Frog, What's Up και COSMOKARTA. Αν κ στα καταστήματα Γερμανός είναι λίγο μπάχαλο, καλύτερα είναι ν κάνεις ανανέωση μέσω της ιστοσελίδας της Cosmote όπως ανέφερε κ ο MIKU, είναι πιο εύκολο κ κάνεις την ανανέωση ότι ώρες θες .

Μπορείς μέσω του Cosmote app,Frog ή από το σαιτ https://my.cosmote.gr/selfcare/jsp/topUp.jsp

22 minutes ago, elkons said:

Εδώ μια χαρά δίνουν 8,13,15,20 σε καρτοκινητά Frog, What's Up και COSMOKARTA

Από 13 και πάνω, μην λέτε χωρίς να ξέρετε. Για αυτό πάμε σε κατάστημα.

Βέβαια όσοι βάζουν 8€ χάνουν το μπόνους ανανέωσης. Νομίζω εάν βάλουν 10€ παιρνουν 1gb και εάν βάλουν ονλαιν 13 παιρνουν 2gb. Ας το επιβεβαιώσει καποιος. 

Διαδικτυακά ο κάτοχος έχει τη δυνατότητα για ανανέωση ποσών από €13 και άνω, εκεί βρίσκεται το πρόβλημα.
Εμείς, οι περήφανοι cheapηδες, που βγάζουμε ολάκερο τρίμηνο προτού ταΐσουμε τον πάροχο, θέλουμε €10.
Ούτε €8, ούτε €13. 10 έουρος, αυτή είναι η χρυσή τομή. Το δέκα το καλό.
[Με πρόλαβε η Δημητρούλα από πάνω]

7 minutes ago, dimitroula10 said:

Από 13 και πάνω, μην λέτε χωρίς να ξέρετε. Για αυτό πάμε σε κατάστημα.

8 στο κατάστημα εννοώ 

.....