Jump to content

oregon

Members
  • Δημοσιεύσεις

    2.274
  • Εγγραφή

  • Αξιολογήσεις

    100%

Everything posted by oregon

  1. Αυτό που γνωρίζω 100% ως πρώην εργαζόμενος στην εταιρεία —όχι ως πωλητής καταστήματος, αλλά είχα περάσει από εταιρικό κατάστημα στο πλαίσιο εσωτερικής ενέργειας— είναι ότι για ενέργειες που σχετίζονται με SIM (π.χ. αντικατάσταση SIM) δεν γίνεται δεκτή η εξουσιοδότηση.
  2. Όχι, από την κλασσική εφαρμογή έγινε. Κάποια στιγμή, όταν μου περάσουν τα νεύρα και θα μπορώ να γράψω χωρίς να ταράζομαι, θα σας πω τι άλλη αδιανόητη καφρίλα έκανε η alpha bank.
  3. Σε προσπάθεια μεταφοράς χρημάτων από την Alpha Bank, από λογαριασμό συνδεδεμένο με πακέτο δωρεάν συναλλαγών, εμφανιζόταν χρέωση. Δεν έβγαζε νόημα, γιατί πληρούνταν όλες οι προϋποθέσεις ώστε η συναλλαγή να γίνει χωρίς προμήθεια. Ή, τουλάχιστον, έτσι νομίζαμε. Κατά τη μεταφορά μέσω του app της Alpha Bank εμφανίζονται δύο επιλογές: «Άμεσα» και «Μεταχρονολογημένα», όπου ορίζεις εσύ την ημερομηνία εκτέλεσης της συναλλαγής. Εφόσον επιλέξεις «Άμεσα», που είναι και το αυτονόητο, τότε δεν δικαιούσαι την απαλλαγή από την προμήθεια! Για να εκμεταλλευτείς τη δωρεάν συναλλαγή που σου προσφέρει το πακέτο Benefit, πρέπει, ΑΚΟΥΣΟΝ ΑΚΟΥΣΟΝ, να επιλέξεις μεταχρονολογημένη εκτέλεση της συναλλαγής!
  4. Για το πρώτο θέμα μάλλον έκανες την ανανέωση μέσω του payzy app και όχι με την payzy visa. Για κάποιο ηλιθιο λόγο αν η πληρωμή γίνει μέσω του app δε διπλασιάζει. Όσον αφορά τα 60+60 το έχουν αφήσει να φαίνεται έτσι από τον Ιούνιο. Αν δεις λέει ότι ισχύει μέχρι 14/6. Επειδή συνέβη και σε εμένα, επικοινώνησα με εξυπηρέτηση. Αρχικά με κορόιδευαν ότι τα επιπλέον 60' θέλουν έως 24 ώρες να ενεργοποιηθούν. Αφού αποδόμησα τη μαλακία που είπαν, με τα πολλά μου έδωσαν 1500' και δεν θυμάμαι πόσα gb για 15 ημέρες. Είναι αδιανόητα τρελό και ερασιτεχνικό να υπάρχει banner για πάνω από 2 μήνες που διαφημίζει τα 120' και τις μισές εβδομάδες να δίνει 60'.
  5. Δε νομίζω ότι κάποιος εδώ μέσα είναι πωλητής της frog ώστε να πρέπει να σε πείσει να βάλεις frog. Εφόσον έχεις μπροστά σου τις παροχές και κάνεις τις συγκρίσεις, μπορείς να βρεις ποιο πακέτο εξυπηρετεί καλύτερα τις ανάγκες σου. Τώρα, αν έχεις απορία για κάποιο συγκεκριμένο πακέτο, ή θέλεις να σου προτείνουμε πακέτο χωρίς 3λεπτη χρέωση, ευχαρίστως να βοηθήσουμε.
  6. Οι δωρεάν ειδοποιήσεις μέσω email αφορούν αποκλειστικά τις κινήσεις τραπεζικού λογαριασμού, όχι τις πιστωτικές.
  7. Αρχικά είναι απολύτως γελοίο να χρεώνουν μηνιαία συνδρομή για να λαμβάνεις push notifications. Θα σου πω γρήγορα γρήγορα 2 πιθανούς λόγους που μπορεί να είναι χρήσιμο ένα τέτοιο feature. 1. Μπορεί να έχεις δώσει την κάρτα σου σε τρίτο πρόσωπο της οικογένειας, για διάφορους λόγους, και να επιθυμείς να ενημερώνεσαι real time για τις κινήσεις. 2. Πλέον πολλά pos δεν εκδίδουν απόδειξη. Αν γίνει ένα λάθος στην καταχώρηση του ποσού από τον έμπορο, φαντάσου πόσο πιο εύκολο είναι να το διαπιστώσεις λαμβάνοντας real time ειδοποίηση σε σχέση με το να μπαίνεις στο e-banking και να ελέγχεις επι τούτου. Είναι απαραίτητο feature; Όχι. Μπορεί να είναι χρήσιμο για κάποιους; Ναι. Δικαιολογείται η χρέωση του; Με τίποτα.
  8. Μίλησα με εξυπηρέτηση και μου επιβεβαίωσαν ότι push notifications λαμβάνεις μόνο αν έχεις ενεργοποιημενα τα alerts με χρέωση 1€ / κάρτα. Έχουμε 2026 και πρέπει να έχεις ενεργοποιημένη χρεωσιμη υπηρεσία για να λαμβάνεις push notifications. Μπράβο alpha!
  9. Υπάρχει δυνατότητα δωρεάν λήψης push notifications για συναλλαγές με κάρτες alpha (πχ σε αγορές με πιστωτική, αναλήψεις από atm κλπ), ή είναι πολύ advanced υπηρεσία για την alpha bank;
  10. Έχει κάποιος εμπειρία από snappi; Δίνει τεράστιο επιτόκιο στον αποταμιευτικο λογαριασμό για τα ελληνικά δεδομένα. Το θέμα είναι να μην προκύψουν τίποτα "τεχνικά" ή άλλου είδους προβλήματα σε περίπτωση που αποφασίσει κανείς να μεταφέρει ένα μεγάλο ποσό σε άλλη τράπεζα.
  11. Ρυθμίσεις, οθόνη, κατεβαίνεις κάτω και ενεργοποιείς την ευαισθησία αφής
  12. Πρώτη φορά το χρησιμοποίησα 10 λεπτά πριν σε Σκλαβενίτη για ποσό 5€ με alpha bonus visa. Πέρασε χωρίς πρόβλημα, απλά δεν είχα κάποια ένδειξη ή ήχο επιβεβαίωσης (εκτός αν δεν το παρατήρησα). Επίσης άμεσα βγήκε το κουπόνι για τη δωρεάν πίτσα.
  13. Γνωρίζει κάποιος μέχρι τι ώρα της 30ης ημέρας από την ανανέωση με bundle card €10 μπορούν να ενεργοποιηθούν τα έξτρα 500mb;
  14. Και το πέναλτι για να αποχωρήσεις από τη Nova και να επιστρέψεις στην COSMOTE;
  15. Ευχαριστούμε πολύ! Πήρα τον πρώτο.
  16. Όχι. Στις χώρες τις ευρώ ζώνης δεν χρεώνεσαι με προμήθεια.
  17. Έχω και για τις 2. Τι χρειάζεσαι;
  18. Εν τω μεταξύ μιλάμε για τραγική έμπνευση. Να πληρώνεις πιστωτική και να μην μπορείς να πληρώσεις ανέπαφα με αυτή.
  19. Από την ημέρα που θα σου δώσουν αυτόματα τα 60 λεπτά, έχεις περιθώριο 30 ημερών για να ενεργοποιήσεις τα υπόλοιπα 60. Συγκεκριμένα θα πρέπει να γίνει μέχρι τις 9 το πρωί της 30ης ημέρας.
  20. Μπορείς να διακόψεις την κάρτα και να συνεχίσεις να λαμβάνεις κάθε μήνα λογαριασμό μέχρι να ολοκληρωθούν οι δόσεις. Για το αν μπορεί να γίνει ωρίμανση θα πρέπει να μιλήσεις με την εξυπηρέτηση πελατών.
  21. Όταν βγαίνεις σε χώρα Ε.Ε. αυτομάτως εφαρμόζονται οι εθνικές χρεώσεις σε όποια χώρα της Ε.Ε και αν καλέσεις. Δεδομένου ότι τα αγορασμένα πακέτα ισχύουν ως έχουν κατά την περιαγωγή, πλην των περιπτώσεων που εφαρμόζεται πολιτική ορθής χρήσης (κυρίως σε πακέτα με πολλά GB), είναι λογικό να ισχύει το ίδιο και για το national pack. Το έχω δοκιμάσει και εγώ πρόσφατα στη Βουλγαρία, να καλέσω Βουλγαρικά κινητά και να καταναλώνεται ο χρόνος από το national pack. Το παράλογο της υπόθεσης, με τους παράλογους παρόχους και το παραθυράκι της ευρωπαϊκής νομοθεσίας, είναι ότι ότι δεν ισχύει το ίδιο όταν καλείς από Ελλάδα προς άλλη χώρα της ΕΕ. Υ.Γ. όλα τα παραπάνω ισχύουν για πακέτα που παρέχουν χρόνο ομιλίας προς όλα τα εθνικά δίκτυα και όχι για πακέτα με χρόνο ομιλίας προς συγκεκριμένους προορισμούς (π.χ. προς συγκεκριμένες χώρες, ή προς κινητά frog κλπ).
  22. Έγινε αγορά πακέτου 60' και έδωσε δώρο άλλα 60' παρόλο που δεν αναγράφει κάτι σχετικό
×
×
  • Create New...