minus21grams

Το χειρότερο ήταν πως διήρκεσε πολύ, δεν ήταν παροδικό. Το αντιλήφθηκα μεσημέρι Πέμπτης (25/6) και διορθώθηκε (νομίζω πως μεσολάβησε νέα έκδοση του app) το βράδυ της Παρασκευής (26/6). Δηλαδή, ήταν εκτός λειτουργίας για περισσότερο από ένα 24ώρο, και μάλιστα χωρίς να υπάρχει κάποια ανακοίνωση. Δυο-τρεις χρήστες μπήκαν και το έθαψαν στο Play Store γι αυτόν ακριβώς τον λόγο - συνέπεσε και με την αλλαγή όρων χρήσης κι ήρθε κι έδεσε... Τσάμπα η ταλαιπωρία.

Εγώ. Γίνεται στιγμιαίο login και μετά με πετάει έξω. Στέλνει OTP, το βάζεις και ξανά μανά τα ίδια. Σε loop. Μετά τις σημερινές αλλαγές πάντως (τη δραστική μείωση των ανταποδοτικών οφελών), δεν έχει και μεγάλη σημασία, οι περισσότεροι συνδρομητές θα την εγκαταλείψουν...

Προς το παρόν, όχι. Σημαντική παράλειψη, αλλά Nova είναι αυτή, συνηθισμένα τα βουνά στα χιόνια... Λέτε άμα τους ζαλίσουμε να το προσθέσουν; Βομβαρδισμός μηνυμάτων, να καταρρεύσει το δίκτυο, DDOoS attack!

Έγραφα πριν 2-3 μέρες πως θα ήταν φρόνιμο να κρατάμε αρχείο με τα στοιχεία των *συνεργατών* Nova που προσφέρουν το πακέτο στα €99 σε περίπτωση που κάτι στραβώσει στο μέλλον. Και να που συνέβη! Επισήμως €140 👎, ανεπισήμως φτηνότερο 🤑 (όπως συμβαίνει με σώματα ασφαλείας κ.λπ.) Ουδείς φυσικά εγγυάται πως θα δεχθούν τις προτάσεις μας. Σε κάθε περίπτωση, η πληθώρα επιλογών ωφελεί τον πελάτη - επικοινωνείς με κάθε έναν από αυτούς ξεχωριστά, και ίσως βρεθεί κάποιος που να το δίνει στην παλιά τιμή χωρίς περιττά gadgets (βλ. smartwatch που ανέβαζε το συνολικό κόστος)

Γιατί είναι ντουγάνια, αρπακολλατζήδες και δεν συμμαζεύεται. Κάποιος έκανε τη μ@λ@κία (reset χωρίς να λάβει υπ’ όψιν τα ιδιαίτερα πακέτα) και μετά, πέρα βρέχει. Κανένας ΤΣΕΟ δεν έχει στόχο να εξοργίζει τους πελάτες της εταιρείας...

@bedazzled Συμφωνώ σε όλα έχεις γράψει, αλλά νομίζω πως θα μπορούσες να χειριστείς το θέμα λίγο πιο διπλωματικά - να την φέρεις στο φιλότιμο (το «προφανώς αστειεύεστε» δεν είναι προσβλητικό, αλλά δεν διευκολύνει κιόλας) και εν τέλει να κάνεις τη δουλειά σου. Ζήσαμε την ίδια κατάσταση πριν μερικούς μήνες και οι αλλεπάλληλες οχλήσεις των συνδρομητών έφεραν αποτέλεσμα. Μάλλον έπεσες σε newbie - Είναι θέμα χρόνου να λυθεί και πάλι.

Ποιο είναι το τηλέφωνο της Φαίης Φρεδιανάκη; (το email το έχεις ήδη παραθέσει: fayefredianaki@outlook.com) [Κρατάμε αρχείο σε περίπτωση που αποσυρθούν άλλοι εξωτερικοί συνεργάτες στο μέλλον ώστε να έχουμε επιλογές]

Το προηχογραφημένο μήνυμα είχε σταματήσει μετά από μαζικά παράπονα προς την εταιρεία. Επανήλθε πριν 2-3 μέρες, κατά σύμπτωση μετά από ανανέωση για έναν ακόμη χρόνο. Πιθανολογώ πως οφείλεται στο τελευταίο, μάλλον συνέβη κάποιου είδους *reset*. Γιατί και πριν το ποσό ελάχιστο ήταν - τι διαφορά έχουν ¢7; (€0,12-€0,05)

Στις ανανεώσεις QVIP υπαρχόντων συνδρομητών (και καθώς ο αριθμός παραμένει ίδιος/δεν γίνεται αλλαγή παρόχου) ΔΕΝ αποστέλλεται νέα κάρτα SIM, σωστά;

Παρομοίως. Ίσως έχει να κάνει με το πότε ενεργοποιήθηκε...

Επιβεβαιωμένο αυτό; £💯; (Γεωργίου speaking)

Μου ήρθε κι εμένα e-mail με τίτλο «Ξέχνα τα Όρια – Πρακτικά Απεριόριστα Data!» αλλά αφορά το πακέτο των €120 που περιλαμβάνει το Kalobee SK40 smartwatch (€50 σύμφωνα με την προσφορά, κάτω από €25 στο Aliexpress). Εγώ -φαντάζομαι και οι υπόλοιποι- προτιμώ το standard πρόγραμμα, χωρίς «δώρα». Το συμβόλαιό μου λήγει την 1η Ιουλίου - Ελπίζω να στείλουν και σε εμάς προσφορά ανανέωσης στα €99... @Cris4524 Το δικό σου πότε λήγει;

Σε μεγαλύτερες ηλικίες και δη στην επαρχία αυτά είναι αναμενόμενα. Το ερώτημα είναι, δεν υπάρχει κάποιος στον οικογενειακό κύκλο ή στον περίγυρο να συζητήσει το θέμα; Να ακούσει την (άλλη) άποψη όχι από «στυγνούς εκμεταλλευτές που δεν λογαριάζουν την υγεία του κοσμάκη», αλλά πρόσωπα εμπιστοσύνης, άτομα που αποδεδειγμένα δεν έχουν συμφέροντα. Θα είχε ενδιαφέρον να δούμε και τα στατιστικά των κεραιόπληκτων: Άραγε το φαινόμενο αφορά και στα 2 φύλα ή παρουσιάζεται περισσότερο στις γυναίκες; (ειλικρινά, δεν γνωρίζω) Θυμάμαι μόνο την περίπτωση κάποιας κατοίκου (νομίζω στον Βύρωνα) που πρωτοστάτησε σε διαμαρτυρίες, υπογραφές, ψηφίσματα και δεν συμμαζεύεται η οποία λίγο αφότου πέτυχε την ακύρωση εγκατάστασης της καρκινογόνου κεραίας 5G, επισκέφθηκε κατάστημα της Wind (τότε) για να παραπονεθεί για «ασθενές σήμα». Αυτή ήταν η μαρτυρία του υπαλλήλου που την εξυπηρέτησε (αν τυχόν μας διαβάζει, ας δώσει λεπτομέρειες) και δεν έχουμε λόγο να μην τον πιστέψουμε. Σουρεαλιστικά σκηνικά.

Γράφτηκε στα Λαγωνικά. Μου έκανε εντύπωση και το μετέφερα. Το αν ισχύει ή όχι (δεν μου φαίνεται παράλογο σαν μέτρο) θα μας το πουν όσοι περάσουν για αγορά/ανανέωση.

Άσχημα μαντάτα η παρουσία Κινέζων και εξηγούμαι: Σε μία -εκ των 3 συνολικά- επισκέψεών μου στο κατάστημα της Σταδίου, πέτυχα την Μολδαβή κυρία (Ντιάνα αν δεν με απατά η μνήμη μου) χαλαρή και πιάσαμε την κουβέντα σχετικά με εξυπηρέτηση, ουρές κ.λπ. Μου είπε πως αρκετοί εκ των Κινέζων το είχαν δει εντελώς επιχειρηματικά με αποτέλεσμα να αγοράζουν όχι 2 ή 3 SIM (όπως κάνουμε εμείς για λογαριασμό φίλου/συγγενή) αλλά 20 και 30! Τώρα βέβαια μπήκε περιορισμός ανά ΑΦΜ οπότε αυτά κόβονται... Σκεφτείτε όμως να είστε στο ύψος της πλατείας Κλαυθμώνος (γιατί μέχρι εκεί έφτανε η ουρά σε Black Fridays περασμένων ετών), να φτάσει επιτέλους η σειρά σας (μετά από 4+ ώρες εξουθενωτικής αναμονής) και ο πελάτης που βρίσκεται μπροστά σας να ζητήσει 2 ντουζίνες πακέτα. Εκεί που λες «φάγαμε τον γάιδαρο κι έμεινε η ουρά», έρχονται και σε αποτελειώνουν. Τουλάχιστον σκληραγωγηθήκατε. Μετά από τέτοια δοκιμασία, μπορείτε άνετα να πάτε ταξίδι στην Ασία να γίνετε μοναχός, παιχνιδάκι θα σας φανεί.