Τα πάντα για το Frog Mobile

4 ώρες πριν, dimitroula10 said:

Πριν κάνετε αγορά επικοινωνείστε με την εταιρεία γιατί λένε ότι λήγουν 31/08/2024

Ενημέρωση.

Λεπτομέρειες στην φωτογραφία.

Δεν εχει σχεση με το ως ποτε μπορεις να εισαγεις τον 10ψηφιο κωδικο στο frog app για να καψεις την budle καρτα: Δεν εχει ληξη.

Στο ως ποτε ειναι διαθεσιμες για αγορα απο το buypoint πχ αναφερεται.

22 minutes ago, alteisei said:

Δεν εχει σχεση με το ως ποτε μπορεις να εισαγεις τον 10ψηφιο κωδικο στο frog app για να καψεις την budle καρτα: Δεν εχει ληξη.

Στο ως ποτε ειναι διαθεσιμες για αγορα απο το buypoint πχ αναφερεται.

Αν δεν την βάλεις πριν την λήξη της προσφοράς μπορεί να μην πάρεις αυτά που λέει.

Την έχω πατήσει. Άργησα να την βάλω και όταν την έβαλα πήρα ότι έδινε εκείνη την στιγμή.

Θυμηστε μου λίγο η κάρτα Frog Mobile Internet Card 10€ ανανεώνει και κατά 2 μήνες την ημερομηνία λήξης του χρηματικού υπολοίπου;

Νωρίτερα προχώρησα σε online αίτημα φορητοτητας καθώς η Vodafone μου έπαιξε απίστευτη αλητεία. 

Δυστυχώς στην Πάτρα δεν υπάρχει διαθέσιμη SIM frog, οπότε αναγκαστικά το έκανα online. 

Γνωρίζει κάποιος πότε περίπου θα ενεργοποιηθώ; Φοβάμαι ότι πολύ δύσκολα θα γίνει σήμερα η αποστολή της SIM.

Αν πήγαινες σε Γερμανό;

Δοκίμασε στο Frog app εκεί που λέει ενεργοποίηση ή παραγγελία sim και έπειτα πάτησε ενεργοποίηση sim και κανε τα βήματα για τη ταυτοποίηση, θα σε ενημερώσουν στο email σου μετά για το πότε θα ενεργοποιηθεί. 

49 minutes ago, elkons said:

Δοκίμασε στο Frog app εκεί που λέει ενεργοποίηση ή παραγγελία sim και έπειτα πάτησε ενεργοποίηση sim και κανε τα βήματα για τη ταυτοποίηση, θα σε ενημερώσουν στο email σου μετά για το πότε θα ενεργοποιηθεί. 

Ακόμα κι αν δεν έχουν αποστείλει τη sim;

Κάλεσα την εξυπηρέτηση πελατών,  το σήκωσε μια εκπρόσωπος η οποία με μεγάλη δυσκολία καταλάβαινες τι έλεγε.  Ανέφερε ότι σε μερικές ημέρες θα με καλέσουν και κατόπιν θα γίνει η αποστολή της SIM. 

3 minutes ago, oregon said:

Ακόμα κι αν δεν έχουν αποστείλει τη sim;

Κάλεσα την εξυπηρέτηση πελατών,  το σήκωσε μια εκπρόσωπος η οποία με μεγάλη δυσκολία καταλάβαινες τι έλεγε.  Ανέφερε ότι σε μερικές ημέρες θα με καλέσουν και κατόπιν θα γίνει η αποστολή της SIM. 

Χαχαχα αν μίλησες με frog καλύτερα να μιλάς στα αγγλικά παρά στα ελληνικά..

Εκτός κι αν ξέρεις Urdu.

Παρε εναν οποιαδήποτε αριθμο whats up cosmokarta και με σμσ και χρεωση 3 ή 10ε το κάνεις φρογκ

1 minute ago, VIPdriver said:

Παρε εναν οποιαδήποτε αριθμο whats up cosmokarta και με σμσ και χρεωση 3 ή 10ε το κάνεις φρογκ

Φορητότητα θέλει.

Υπήρχε κάποιο τηλέφωνο 210 που εξυπηρετούσαν άμεσα. Αν το θυμάται καποιος... Καλό θα ήταν να πάρει ο φίλος και στο γερμανό ένα τηλέφωνο ή σε περιφερειακά καταστήματα cosmote να δει αν εχουν απόθεμα

Βεβαία τώρα έχει γίνει online αίτηση και μη τυχόν γίνει μπέρδεμα....

Εκτός αν έχεις πάρει αριθμό αιτήμάτος οπότε αν ξεμπλέξεις με άλλο τρόπο γρηγορότερα τους παίρνεις ένα τηλέφωνο και την ακυρώνεις την online...

1 minute ago, kmpatra said:

Βεβαία τώρα έχει γίνει online αίτηση και μη τυχόν γίνει μπέρδεμα....

Απλώς όταν σε πάρουν τηλ για την επιβεβαίωση, τους λες ότι την έχεις κάνει ήδη τη φορητότητα σε κατάστημα και τελειώνει η ιστορία.

Η άλλη λύση είναι να κάνουνε φορητότητα σε whats up, και με τρία ευρώ να γυρίσει σε frog. Είτε άμεσα είτε αφού λήξουν οι παροχές προσφοράς που δίνουν συνήθως για δύο τρεις μήνες.

1 ώρα πριν, oregon said:

Δυστυχώς στην Πάτρα δεν υπάρχει διαθέσιμη SIM frog, οπότε αναγκαστικά το έκανα online.

Τώρα το διαβασα καλύτερα, το πρόβλημα ήταν η σιμ φρογκ ή η σιμ γενικά? Γιατί οι sim είναι ίδιες για όλα τα πακέτα, νομίζω στο σύστημα επιλέγουν τι θα γίνει.

40 minutes ago, kmpatra said:

Τώρα το διαβασα καλύτερα, το πρόβλημα ήταν η σιμ φρογκ ή η σιμ γενικά? Γιατί οι sim είναι ίδιες για όλα τα πακέτα, νομίζω στο σύστημα επιλέγουν τι θα γίνει.

Κάλεσα σε όλα τα καταστήματα Γερμανός για φορητοτητα απευθείας σε frog και έφαγα άκυρο. 

Ήθελα να αποφύγω τη διαδικασία με το ΑΛΠΑΚ καθώς φαντάζομαι ότι με το ΑΛΠΑΚ δεν ισχύουν οι ίδιες προσφορές που λαμβανω ως νέος πελάτης frog. 

Τώρα έχω κάνει την παραγγελία online, έχω πληρώσει τα 3 ευρώ και αναμένω.  Απλά φοβάμαι ότι θα αναμένω πολύ. 

Τα 60+60 ισχύουν. Κάπου εδώ είχε γραφτεί το απευθείας τηλέφωνο αν το βρω θα το παραθέσω

Πάντως απ' όσο μπορώ να πω ο φάκελος και περιεχόμενο sim εταιρικών συνδέσεων και frog που είδα είναι ο ίδιος, εκτός αν έτυχε σε εμένα ή δεν βλέπω την διαφορά.

Πιστεύω το "δεν έχουμε κάρτες" είναι παπάτζα, στην καλύτερη δεν έχουνε αρκετές και δε θέλουν να τις δώσουν για καρτοκνητά, στην χειρότερη αποφεύγουν να εξυπηρετήσουν γιατί δεν έχουν μεγάλο όφελος.

4 ώρες πριν, oregon said:

Νωρίτερα προχώρησα σε online αίτημα φορητοτητας καθώς η Vodafone μου έπαιξε απίστευτη αλητεία. 

Δυστυχώς στην Πάτρα δεν υπάρχει διαθέσιμη SIM frog, οπότε αναγκαστικά το έκανα online. 

Γνωρίζει κάποιος πότε περίπου θα ενεργοποιηθώ; Φοβάμαι ότι πολύ δύσκολα θα γίνει σήμερα η αποστολή της SIM.

Εγω εκανα αιτηση για το κινητο του αδερφου μου (απο voda σε frog) , την άλλη μέρα έλαβα την sim , έκανα την διαδικασία μεσω app αλλά μετά η αλλαγή πήρε 1 μήνα. Αλλος εδω εξυπηρετήθηκε σε λιγοτερο απο βδομαδα αν θυμάμαι καλα.. Οπότε μάλλον είναι θεμα τύχης. Ισως καλύτερα αν μπορεις να το πας γρήγορα σε whatsup απο κατάστημα να ειναι πιο γρήγορη η διαδικασία και να μην σιχτιρίζεις όπως εγώ..

Έστειλαν σήμερα την κάρτα οπότε θα την έχω τη Δευτέρα. 

Μου ανέφεραν ότι εφόσον λάβω την κάρτα και επιλέξω άμεση ενεργοποίηση παίρνει 6 ώρες. 

Αυτό που ξέρω είναι ότι εντός 6 ωρών είναι υποχρεωμένος ο άλλος παροχος να εγκρίνει ή απορρίψει (εάν υπάρχει λόγος) τη φορητοτητα.

Εφοσον λοιπόν το σύστημα φαίνεται να είναι αυτοματοποιημενο έχω μια ελπίδα μήπως ενεργοποιηθώ σε μία εργάσιμη 

Παντως το buypoint.gr ενω δειχνει in stock την Frog Mobile Internet Card 10€ , μολις την βαζεις στο καλαθι και προχωρας να την αγορασεις, σου βγαζει μήνυμα οτι δεν υπαρχει διαθεσιμη. Κοινως , μην βασιζεστε στην διαθεσιμότητα που λεει το site.

5 ώρες πριν, kmpatra said:

Υπήρχε κάποιο τηλέφωνο 210 που εξυπηρετούσαν άμεσα. Αν το θυμάται καποιος.

νομιζω ειναι το 2108006300, ομως παει καιρος που αλλαξα οποτε δεν ειμαι και 100% σιγουρος. 

Έχει γραφτεί παλιότερα και άλλες φορές και είναι πιστοποιημένο.
Όλες οι υπηρεσίες καρτοκινητών Cosmote χρησιμοποιούν την ίδια sim.
Ο υπάλληλος επιλέγει σε πιο brand θα την ενεργοποιήσει.
ΟΙ sim στέλνονται από τα κεντρικά στα καταστήματα σε πακέτα σε συγκεκριμένα τακτά χρονικά διαστήματα και πράγματι μπορεί να τελειώσουν. Οπότε μπορεί να μην έχει το κατάστημα εκείνη την στιγμή. Αλλά δεν ειναι δυνατόν να έχει για whatsup και να μην έχει για frog. 
Θα μπορούσε να υπάρχει εντολή τα κατασήματα να μην δίνουν αβέρτα καρτοκινητά. Το πιο πιθανό είναι ότι από τα κεντρικά στένουν, ξερω γω δεκα κάρτες καρτοκινητής ανά κατάστημα κάθε εβδομάδα (αυθαίρετη δικιά μου εκτίμηση), και όποιος προλάβει.

12 minutes ago, opmgls said:

Έχει γραφτεί παλιότερα και άλλες φορές και είναι πιστοποιημένο.
Όλες οι υπηρεσίες καρτοκινητών Cosmote χρησιμοποιούν την ίδια sim.
Ο υπάλληλος επιλέγει σε πιο brand θα την ενεργοποιήσει.
ΟΙ sim στέλνονται από τα κεντρικά στα καταστήματα σε πακέτα σε συγκεκριμένα τακτά χρονικά διαστήματα και πράγματι μπορεί να τελειώσουν. Οπότε μπορεί να μην έχει το κατάστημα εκείνη την στιγμή. Αλλά δεν ειναι δυνατόν να έχει για whatsup και να μην έχει για frog. 
Θα μπορούσε να υπάρχει εντολή τα κατασήματα να μην δίνουν αβέρτα καρτοκινητά. Το πιο πιθανό είναι ότι από τα κεντρικά στένουν, ξερω γω δεκα κάρτες καρτοκινητής ανά κατάστημα κάθε εβδομάδα (αυθαίρετη δικιά μου εκτίμηση), και όποιος προλάβει.

Τότε γιατί δεν σου λέει ο Γερμανός πχ "άσε μου το τηλ σου και θα σε πάρω μόλις έχω";

Ποτέ δεν έχουν σιμ για καρτοκινητό.

Επειδή απλώς δεν θέλουν.

Είναι σίγουρο οτι αν ζητήσεις συμβόλαιο αμέσως βρίσκουν sim. απλά δεν θελουν να παιρνει ο κόσμος καρτοκινητά.

19 minutes ago, Teiresias_ said:

Τότε γιατί δεν σου λέει ο Γερμανός πχ "άσε μου το τηλ σου και θα σε πάρω μόλις έχω";

Ποτέ δεν έχουν σιμ για καρτοκινητό.

Επειδή απλώς δεν θέλουν.

Πέρυσι τον Αύγουστο όταν πήγα σε κατάστημα Cosmote να πάω από q σε frog έτσι περίπου έγινε. Αφησα όνομα και ταυτότητα για να μου κρατήσουν την sim όταν έρθει και μου είπαν πέρασε περίπου σε 5 μέρες. Και όταν ξαναπήγα ενεργοποίησαν την κάρτα στο σύστημα σε frog.

Παιδιά καλησπέρα. Έχω frog και έχω twin sim.

Το κινητό μου υποστηρίζει esim . Αν κάνω esim ώστε να μπορώ να βάλω και άλλη κάρτα (επειδή έχει μόνο μια θέση) η φυσική κάρτα της frog θα συνεχίσει να λειτουργεί στο tablet που έχω την άλλη η θα σταματήσουν να λειτουργούν??