Τα πάντα για τα καρτοκινητά της Cosmote

Σε νέα σύνδεση Cosmoκαρτα που ενεργοποίησα, στην πρώτη κάρτα 10€ που έβαλα, μου τράβηξε αυτόματα και χωρίς να το γνωρίζω 5€ για την αγορά του πακέτου των 200'.

Όπως έπειτα διάβασα στο site τους:

Η Υπηρεσία της Αυτόματης ενεργοποίησης του πακέτου διατίθεται προενεργοποημένη για νέους συνδρομητές COSMOKAΡΤΑ από 11/12/2013

Προσοχή όποιος θέλει να το απενεργοποιήσει: κλήση στο 1330.

Μεγάλη απάτη, μεγάλη απογοήτευση.

 

Ναι, ισχύει. Βέβαια προς εξυπηρέτηση για τις μεγάλες ηλικίες το έχουν κάνει. Και για τους περισσότερους χρήστες που έτσι κι αλλιώς θα χρειαστούν το πακέτο 200'. Το πρόβλημα υπάρχει σε χρήστες που αγοράζουν κοσμοκάρτα είτε μόνο για ιντερνετ είτε γιατί στο κατάστημα τέλειωσαν τα whatsup και κάνουν αλπακ για να το γυρίσουν. Βάζουν κάρτα χωρίς να ξέρουν ότι θα τους τα τραβήξει αμέσως για το πακέτο. Με αίτημα στην εξυπηρέτηση πελατών για μη ενημέρωση από κατάστημα ότι η συγκεκριμένη υπηρεσία είναι προ-ενεργοποιημένη, μπορεί να γίνει πίστωση των 5Ε να ξέρετε.

Μπορείς http://www.cosmote.gr/cosmoportal/page/T07/section/family_pack_prs

 

ευχαριστώ πολύ!

Δεν ήξερα σε ποιο topic έπρεπε να ρωτήσω . Μου στέλνουν μηνύματα ως Cosmote από τον αριθμό 54155. Για δώρα, διαγωνισμούς και διάφορα άλλα. Είναι όντως Cosmote ή είναι καμιά απάτη;;;

Διαγωνισμός είναι που σε κάνει να στέλνεις sms συνέχεια. Αναλογίσου ακόμα και σε δωρεάν διαγωνισμούς τι πιθανότητες έχεις και μετά σκέψου αν αξίζει να πληρώνεις από πάνω. Χώρια που αν εγγραφείς νομίζω σε πρήζουν στα μηνύματα κατά καιρούς για να συμμετάσχεις.

Τρόπος να σταματήσουν υπάρχει? Κάποτε έστελνες μήνυμα για να μην έρχονται μηνύματα

Στέλνουν στους γονείς μου συνέχεια,και δεν ειχαν γραφτεί σε διαγωνισμό.

17 του μήνα τελειώνει αυτός ο διαγωνισμός οπότε θα ησυχάσεις

STOP στο 19545. Ειναι δωρεαν

STOP στο 19545. Ειναι δωρεαν

 

 

Με αυτο δεν μας ξαναενοχλουν με διαγωνισμους;

Με αυτο δεν μας ξαναενοχλουν με διαγωνισμους;

 

Εναν διαγωνισμο κανει η κοσμοτε μονο!

Μόλις έστειλα και μου ήρθε απάντηση πως δεν θα λάβω άλλο μήνυμα .

Λήγει το συμβόλαιο με στην Vodafone στις 23/12. Γίνεται να κάνω φορητότητα του αριθμού μου σε COSMO κάρτα; Και αν ναι, πρέπει να το κάνω μετά τις 23/12 ή μπορώ να το κάνω από τώρα.

Ευχαριστώ.

Λήγει το συμβόλαιο με στην Vodafone στις 23/12. Γίνεται να κάνω φορητότητα του αριθμού μου σε COSMO κάρτα; Και αν ναι, πρέπει να το κάνω μετά τις 23/12 ή μπορώ να το κάνω από τώρα.

Ευχαριστώ.

 

την επόμενη εργάσιμη μέρα , αλλά ενημέρωσε κ την κοσμοτε να τό ξέρει ! Πριν ! Αν και μόλις κανεις αίτημά φορητότητας σίγουρα θα σε πάρουν τηλέφωνο από την κοσμοτε για αντιπροσφορά .

την επόμενη εργάσιμη μέρα , αλλά ενημέρωσε κ την κοσμοτε να τό ξέρει ! Πριν ! Αν και μόλις κανεις αίτημά φορητότητας σίγουρα θα σε πάρουν τηλέφωνο από την κοσμοτε για αντιπροσφορά .

 

Από τη vodafone θα τον πάρουν. :p

Ευχαριστώ για τις απαντήσεις.

Γίνεται και μέσω mycosmote account.

Απλά πας εκει που λέει Ανανέωση υπόλοίπου.

 

Αυτό (μεταφορά χρημάτων σε καρτοκινητό) ισχύει και από καρτοκινητά ή μόνο από συνδέσεις; Επειδή δε μπορώ να προσθέσω το καρτοκινητό μου στο mycosmote, να μη μπω στη διαδικασία να τους πάρω τηλέφωνο κτλ αν δε γίνεται online μεταφορά από καρτοκινητό σε καρτοκινητό.

 

ευχαριστώ πολύ

Ισχύει και από καρτοκινητά.

Επιτρέπονται μέχρι 2 μεταφορές τον ημερολογιακό μήνα από 5 μέχρι 15 ευρώ η κάθε μία .

Τι χρειάζεται για να γυρισει καρτοσυμβολαιο σε κοσμοκαρτα?

¨εχει ταλαιπωρηθεί ο πατέρας μου 3 φορές και δεν έβγαλε άκρη

Τι χρειάζεται για να γυρισει καρτοσυμβολαιο σε κοσμοκαρτα?

¨εχει ταλαιπωρηθεί ο πατέρας μου 3 φορές και δεν έβγαλε άκρη

 

Αρχικά, κλήση στο 13838. Από κει παίρνει ένα κωδικό διακοπής. Έπειτα πηγαίνει σε ένα κατάστημα με τον κωδικό και την ταυτότητά του. Αυτά.

Ισχύει και από καρτοκινητά.

Επιτρέπονται μέχρι 2 μεταφορές τον ημερολογιακό μήνα από 5 μέχρι 15 ευρώ η κάθε μία .

 

Ευχαριστώ πολύ.

 

Δυστυχώς δεν έχω καταφέρει να κάνω την εγγραφή στο my cosmote.

 

Μπήκα με τους κωδικούς που είχα παλιά από το ebill και δοκίμασα να κάνω προσθήκη αριθμού, δε γινότανε με τίποτα. Μίλησα στο τηλέφωνο με κοσμοτέ, επιβεβαίωσα ότι βάζω όλα τα στοιχεία μου σωστά (για όποιον αναρωτιέται: θέλουν τον αριθμό ταυτότητας με κεφαλαία, ελληνικούς χαρακτήρες και οι αριθμοί χωρίς κενό με τα γράμματα) και τίποτα. Μετά μου είπε πως για κοσμοκάρτα δε μπορώ να χρησιμοποιήσω τον παλιό μου λογαριασμό. Δοκίμασα να ανοίξω καινούργιο. Πάλι τίποτα (μου έβγαζε μήνυμα πως δεν είναι σωστή η ταυτότητα). Μετά μου είπε να δοκιμάσω με internet explorer. Πάλι τίποτα. Απλά το μήνυμα λάθους ήταν γενικό και δεν έλεγε συγκεκριμένα για ταυτότητα. Όλες τις φορές έβαζα τα ίδια στοιχεία. Γενικά το σύστημά τους έχει αρκετά θεματάκια..

Αν σου λέει ότι η ταυτότητα σου είναι λάθος, αυτό ακριβώς ισχύει .

Εγώ επειδή έχω πολλές κάρτες αντιμετώπισα κάποια παρόμοια προβλήματα

α) Είχαν περάσει την ταυτότητα με Λατινικούς

β) Σε κάποιες κάρτες είχαν ξεχάσει το 0 δηλαδή αντί για ΧΧ0ΝΝΝΝΝ είχαν βάλει ΧΧΝΝΝΝΝ δηλαδή είχαν παραλείψει το πρώτο αριθμητικό μηδέν.

Δοκίμασε με Λατινικούς είναι το μόνο που μπορείς να κάνεις .

Αν σου λέει ότι η ταυτότητα σου είναι λάθος, αυτό ακριβώς ισχύει .

Εγώ επειδή έχω πολλές κάρτες αντιμετώπισα κάποια παρόμοια προβλήματα

α) Είχαν περάσει την ταυτότητα με Λατινικούς

β) Σε κάποιες κάρτες είχαν ξεχάσει το 0 δηλαδή αντί για ΧΧ0ΝΝΝΝΝ είχαν βάλει ΧΧΝΝΝΝΝ δηλαδή είχαν παραλείψει το πρώτο αριθμητικό μηδέν.

Δοκίμασε με Λατινικούς είναι το μόνο που μπορείς να κάνεις .

 

Τα έχω δοκιμάσει όλα. Το περίεργο είναι πως με ίντερνετ εξπλόρερ το μήνυμα έλεγε απλά για Σφάλμα και όχι για ταυτότητα.

(Αν βρω άκρη θα το γράψω εδώ μπας και βοηθηθεί και κανέναν άλλος).

παιδιά να ενημεφώσω για όσους δεν ξέρουν, το φοιτητικό πακέτο με τα 7 ευρώ, μέχρι τις 15 Ιανουαρίου του 2015, αντί για 100 σμς προς όλα τα δίκτυα δίνει 1.200 σμς προς όλα τα δίκτυα!!!

 

με 7 ευρώ δηλαδή έχετε 1.200' προς όλους και 1.200 σμς προς όλους... τυχαία το έμαθα κι εγώ καλώντας στο 1330

Edited December 18, 2014 by ikaros21

Μόλις μου έδωσε η cosmote 200' προς όλους + 600' προς what's up χωρίς να κάνω τπτ, και το ίδιο θα μου δίνει για τους επόμενους 6 μήνες στην πρώτη ανανέωση, που δεν διευκρίνιζε αν είναι των 5 ή των 10 ευρώ...άρα θα' ναι και των 5 ευρώ !!! Μια χαρά συνδυαστική προσφορά και προς όλους και προς what's up !!!

Μόλις μου έδωσε η cosmote 200' προς όλους + 600' προς what's up χωρίς να κάνω τπτ, και το ίδιο θα μου δίνει για τους επόμενους 6 μήνες στην πρώτη ανανέωση, που δεν διευκρίνιζε αν είναι των 5 ή των 10 ευρώ...άρα θα' ναι και των 5 ευρώ !!! Μια χαρά συνδυαστική προσφορά και προς όλους και προς what's up !!!

 

Μιλάμε για φοιτητικό πακέτο?

Να κάνω μία ερώτηση; Έχω κοσμοκάρτα και θα ήθελα να ρωτήσω εάν μπορώ να κάνω ανανέωση χρόνου ομιλίας μέσα από την εφαρμογή που έχει. Δεν έχω κάνει εγγραφή, αλλά μπορώ να βλέπω το υπόλοιπο που έχω και ακόμη έχω δει στο μενού υπηρεσίες, μπορείς να ανανεώσεις χρόνο με χρήση πιστωτικής /χρεωστικής κάρτας. Δεν έχω προχωρήσει τη διαδικασία από φόβο μην κάνω κάποιο λάθος και χάσω έτσι και χρήματα από την κάρτα.