Τα πάντα για τα καρτοκινητά της Cosmote

σε 2 μέρες μου λήγει το υπόλοιπο και μετά απο 1 μήνα μπαίνει φραγή.

Με την λήξη του υπόλοιπου και πριν ενεργοποιηθεί η φραγή θα μπορώ να χρησιμοποιώ τα ενεργοποιημένα πακέτα; πχ unlimited internet ή τον χρόνο ομιλίας λόγω φοιτητικού;

Θα μπορείς.

Σίγουρο αυτό;

Την ημέρα που λήγει το χρηματικό υπόλοιπο (2 μήνες από την τελευταία ανανέωση) χάνεις μόνο τα €. Τυχόν υπόλοιπο από πακέτα παραμένει κανονικά. Στους 3 μήνες που μπαίνει φραγή, χάνεις παράλληλα και το υπόλοιπό σου σε λεπτά, ΜΒ, SMS.

 

Δεν θυμάμαι αν με 0€ υπόλοιπο μπορείς να στείλεις SMS. Νομίζω πως θέλει 0,01 για να μπορείς να χρησιμοποιήσεις τυχόν υπόλοιπο πακέτου με SMS.

με φραγη πλεον εχεις εισερχομενα μηνυματα κανονικα στο μεταξυ

Xθες αντιμετωπισα ενα προβλημα και ενιωσα χαζος.

Εβαλα μια παλια καρτα what's up σε ενα 4g tablet αλλα δε θυμομουν το νουμερο και το υπολοιπο ειχε μηδενιστει αφου περασαν πανω απο δυο μηνες. Ετσι δεν μπορουσα να με παρω τηλεφωνο για να δω το νουμερο ουτε να επιβεβαιωσω τον αριθμο μου στην εφαρμογη για το κινητο. Τελικα βρηκα το νουμερο που το ειχα αποθηκευμενο αλλα αναρωτιεμαι τι κανουμε σ'αυτη την περιπτωση για να βρουμε τον αριθμο;

Εγώ έχω βρει την πατέντα που περνάει ο αριθμός μέσα στη sim και τον εμφανίζει μετά κανονικά στις πληροφορίες της συσκευής. Το κάνω πολύ εύκολα χρησιμοποιώντας μια πολύ παλιά συσκευή Android Samsung (10ετιας) που στις ρυθμίσεις καταλόγου έχει κάτι σαν προσθήκη επαφής με κάποιο ειδικό χαρακτηριστικό (δεν θυμάμαι δυστυχώς ακριβώς πως το έλεγε και δεν το έχω και μαζί μου για να τσεκάρω) και αν βάλω μια επαφή με αυτόν τον τρόπο, το περνάει στη sim. Λογικά θα υπάρχει και άλλος τρόπος να γίνει, δεν το έχω ψάξει.

 

Sent from my Galaxy S10e

με φραγη πλεον εχεις εισερχομενα μηνυματα κανονικα στο μεταξυ

 

Τότε δεν υπάρχει φραγή. Ίσως είναι φραγή εισερχομένων κλήσεων μόνο.

Edited August 7, 2021 by Vasileios

με φραγη πλεον εχεις εισερχομενα μηνυματα κανονικα στο μεταξυ

 

Υπάρχει μια νέα απόφαση της ΕΕΤΤ που λέει ότι πρέπει να έχεις βασικό επίπεδο υπηρεσιών στην φραγη.

Φαίνεται σιγά σιγά το εφαρμόζουν αν και είχε πάρει παράταση η υποχρεωτική εφαρμογή.

Υπάρχει μια νέα απόφαση της ΕΕΤΤ που λέει ότι πρέπει να έχεις βασικό επίπεδο υπηρεσιών στην φραγη.

 

Φαίνεται σιγά σιγά το εφαρμόζουν αν και είχε πάρει παράταση η υποχρεωτική εφαρμογή.

Δηλαδή όλοι δίνουν εισερχόμενες και σμς ακόμα και με μηδενικό υπόλοιπο? Μακάρι να εφαρμοστεί γιατί η κινητή τηλεφωνία είναι πλέον κομμάτι της ζωής μας.

Υπάρχει μια νέα απόφαση της ΕΕΤΤ που λέει ότι πρέπει να έχεις βασικό επίπεδο υπηρεσιών στην φραγη.

Φαίνεται σιγά σιγά το εφαρμόζουν αν και είχε πάρει παράταση η υποχρεωτική εφαρμογή.

 

Δηλαδή ολα τα καρτοκινητα πρεπει να δεχονται εισερχόμενες κλήσεις και μετά το 3μηνο, μεχρι και 12 μηνες απο την τελευταία ανανέωση χρόνου;

Αυτά λέει ο νέος κανονισμός. Νομίζω ισχύει μόνο για συμβόλαια αλλά θα έπρεπε να ισχύει και για καρτοκινητά το ελάχιστο επίπεδο υπηρεσιών.

 

 

5.1.Διακοπή παροχής Υπηρεσιών

α) O πάροχος δικαιούται να διακόπτει προσωρινά ή μόνιμα την παροχή των

υπηρεσιών στους συνδρομητές, μόνο λόγω μη εκπλήρωσης από τον

συνδρομητή των συμβατικών του υποχρεώσεων και ιδίως λόγω

ληξιπρόθεσμης και απαιτητής οφειλής του συνδρομητή προς τον πάροχο,

καθώς και σε περίπτωση ανωτέρας βίας.

β) Σε περίπτωση μη εκπλήρωσης από τον συνδρομητή των συμβατικών του

υποχρεώσεων, λόγω ύπαρξης ληξιπρόθεσμης και απαιτητής οφειλής του

τελευταίου προς τον πάροχο, αυτός ειδοποιεί τον συνδρομητή για την

απειλούμενη προσωρινή ή μόνιμη διακοπή και προβαίνει σε προσωρινή

διακοπή της παροχής των υπηρεσιών μόνο, μετά τη πάροδο δεκαπέντε

(15) ημερών από την νόμιμη και προσήκουσα κοινοποίηση προς αυτόν

της σχετικής ειδοποίησης μέσω του λογαριασμού του και μέσω αποστολής

σχετικού γραπτού μηνύματος (SMS). Η διακοπή αυτή, εφόσον είναι

τεχνικώς εφικτό, περιορίζεται στην συγκεκριμένη υπηρεσία για την οποία

δεν γίνεται εξόφληση. Κατά τη περίοδο προσωρινής διακοπής και εφόσον

αυτό είναι συμβατό με τη συγκεκριμένη υπηρεσία επιτρέπεται η λήψη

εισερχόμενων κλήσεων, εφόσον αυτές δεν χρεώνονται στον καλούμενο, η

πραγματοποίηση εξερχόμενων κλήσεων που δεν συνεπάγονται χρέωση

(ανεξάρτητα του σχήματος τιμολόγησης δηλαδή ανά λεπτό, ανά κλήση ή

χρόνο ομιλίας που συμπεριλαμβάνεται στο μηνιαίο πάγιο) για τον

συνδρομητή και να υπάρχει επίπεδο υπηρεσίας πρόσβασης στο διαδίκτυο

με ταχύτητα τουλάχιστον 256 Κbps ή πρόσβαση κατ’ ελάχιστον στις

ιστοσελίδες: gov.gr, Υπηρεσία Πολιτικής Προστασίας και Ανεξάρτητη Αρχή

Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ).

Αυτά λέει ο νέος κανονισμός. Νομίζω ισχύει μόνο για συμβόλαια αλλά θα έπρεπε να ισχύει και για καρτοκινητά το ελάχιστο επίπεδο υπηρεσιών.

 

 

5.1.Διακοπή παροχής Υπηρεσιών

α) O πάροχος δικαιούται να διακόπτει προσωρινά ή μόνιμα την παροχή των

υπηρεσιών στους συνδρομητές, μόνο λόγω μη εκπλήρωσης από τον

συνδρομητή των συμβατικών του υποχρεώσεων και ιδίως λόγω

ληξιπρόθεσμης και απαιτητής οφειλής του συνδρομητή προς τον πάροχο,

καθώς και σε περίπτωση ανωτέρας βίας.

β) Σε περίπτωση μη εκπλήρωσης από τον συνδρομητή των συμβατικών του

υποχρεώσεων, λόγω ύπαρξης ληξιπρόθεσμης και απαιτητής οφειλής του

τελευταίου προς τον πάροχο, αυτός ειδοποιεί τον συνδρομητή για την

απειλούμενη προσωρινή ή μόνιμη διακοπή και προβαίνει σε προσωρινή

διακοπή της παροχής των υπηρεσιών μόνο, μετά τη πάροδο δεκαπέντε

(15) ημερών από την νόμιμη και προσήκουσα κοινοποίηση προς αυτόν

της σχετικής ειδοποίησης μέσω του λογαριασμού του και μέσω αποστολής

σχετικού γραπτού μηνύματος (SMS). Η διακοπή αυτή, εφόσον είναι

τεχνικώς εφικτό, περιορίζεται στην συγκεκριμένη υπηρεσία για την οποία

δεν γίνεται εξόφληση. Κατά τη περίοδο προσωρινής διακοπής και εφόσον

αυτό είναι συμβατό με τη συγκεκριμένη υπηρεσία επιτρέπεται η λήψη

εισερχόμενων κλήσεων, εφόσον αυτές δεν χρεώνονται στον καλούμενο, η

πραγματοποίηση εξερχόμενων κλήσεων που δεν συνεπάγονται χρέωση

(ανεξάρτητα του σχήματος τιμολόγησης δηλαδή ανά λεπτό, ανά κλήση ή

χρόνο ομιλίας που συμπεριλαμβάνεται στο μηνιαίο πάγιο) για τον

συνδρομητή και να υπάρχει επίπεδο υπηρεσίας πρόσβασης στο διαδίκτυο

με ταχύτητα τουλάχιστον 256 Κbps ή πρόσβαση κατ’ ελάχιστον στις

ιστοσελίδες: gov.gr, Υπηρεσία Πολιτικής Προστασίας και Ανεξάρτητη Αρχή

Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ). https://www.eett.gr/opencms/export/sites/default/admin/downloads/telec/apofaseis_eett/kanonistikes_apofaseis_eett/AP991-004.pdf

Edited August 7, 2021 by Vasileios

Δυστυχώς μόνο για συμβόλαια καταλαβαίνω εγώ, διαβάζοντας το απόσπασμα.

 

Συμφωνώ ότι θα έπρεπε να εφαρμοστεί και στα καρτοκινητα, οπως ηδη κανει η κιου επίσημα.

O KmPatra λέει ότι έχουμε SMS με φραγή. Μένει να το δοκιμάσει και κάποιος άλλος.

Πάντως η λέξη συνδρομητής είναι ευρύτερη από την λέξη συμβόλαιο .

Edited August 7, 2021 by Vasileios

Ναι αλλά στο συμβόλαιο το πάγιο προστίθεται και είναι απαιτητό. Είναι παράλογο όντως να χρεώνεσαι αλλά να σου κόβουν το τηλέφωνο. Στα καρτοκινητά όμως δεν βγάζουν τίποτα εκτός από τον τερματισμό των κλήσεων από άλλα δίκτυα.

Οπότε πρέπει να δώσει λύση η επιτροπή τηλεπικοινωνιών και για τον μηδενισμό του υπολοίπου στο δίμηνο. Άλλο φραγή εξερχομένων, άλλο κατάσχεση των χρημάτων σου. Αυτό είναι απαράδεκτο για όλους.

Επιβεβαιώνω και εγώ σε καρτοκινητο που έχει λήξει το υπόλοιπο και έχει μπει φραγή δέχεται κανονικά μηνύματα και στέλνει μη χρεωαιμα μηνύματα (π.χ. καραντίνας για μετακίνηση)

 

Sent from my Redmi 7 using Tapatalk

Μπορεις να δεις στο internet ααν μπαινει στο gov.gr και στο http://www.aade.gr ?

Μπορεις να δεις στο internet ααν μπαινει στο gov.gr και στο http://www.aade.gr ?

Δυστυχώς εγώ έβαλα κάρτα πριν μερικές μέρες

 

Sent from my Redmi 7 using Tapatalk

Εχω whatsup με φραγή από το Μάιο αν το υπολογίζω σωστά. Τότε νομίζω δεν υπήρχε ο νέος κανονισμός. Το δικό μου λοιπόν από τότε, λαμβάνει sms. Τα δεδομένα δεν ανοίγουν καθόλου και δεν μπαίνει πουθενά. Πιστεύω ότι το εχουν κάνει έτσι λόγω των τραπεζών και επιπλέον για να μπορούν να δουλέψουν οι εφαρμογές, που θέλουν επιβεβαίωση με sms. Ακομα και του whatsup δεν δούλευε και δεν μπορούσες να δεις τιποτα γιατί ζήταγε επιβεβαίωση κάθε μηνα με μήνυμα. Τα ίδια συμβαίνουν με τον αριθμό του πατέρα μου ο οποίος χρησιμοποιείται και για τράπεζα (ο δικός μου οχι)

Καλημέρα. Υπάρχει τρόπος να βάζω κάρτα σε ένα what's up της μητέρας μου να της ανανεώνω το πρόγραμμα και να παρακολουθώ το υπόλοιπο της κτλ από το κινητό μου; Την εφαρμογή την χρησιμοποιώ για εμένα και έτσι δεν μπορώ να την έχω εκεί.

 

 

Sent from my iPhone using Tapatalk

Κάνοντας ένα Cosmote ID (ή προσθέτοντας τον ΑΦΜ της σε ένα ήδη υπάρχον) και συνδέοντας το στο My Cosmote App.

Καλημέρα. Υπάρχει τρόπος να βάζω κάρτα σε ένα what's up της μητέρας μου να της ανανεώνω το πρόγραμμα και να παρακολουθώ το υπόλοιπο της κτλ από το κινητό μου; Την εφαρμογή την χρησιμοποιώ για εμένα και έτσι δεν μπορώ να την έχω εκεί.

 

 

Sent from my iPhone using Tapatalk

Όπως έγραψε ο φίλος μπορείς μέσα από τη. εφαρμογή της cosmote (έχω 4 νούμερα εκεί ένα δικό μου ένα μιας φίλης μου αμερικανας και τα δύο από τα ανηψακια μου)

 

υπάρχουν περιορισμοί όμως π.χ τα ανηψακια μου είναι φοιτήτριες αλλά δεν βλέπω όλα τα διαθέσιμα πακέτα και προσφορές που φαίνονται στην εφαρμογή wu

 

Sent from my Power 3 using Tapatalk

Μπορεις να βάλεις το App DUAL ή οποιοδήποτε άλλο που επιτρέπει να εχεις δύο φορές την εφαρμογή στο κινητό σου. Όμως στο What's Up πρέπει να κάνεις login κάθε 30 ημέρες.

Εχω γνωστους σε ορεινα μερη της Ελλαδας που 'διακοπευουν',

και μου λενε οτι ενω δειχνει σημα (καμπανα) της cosmote και εχουν και data/internet,

δεν μπορουν να βγαλουν κληση φωνητικη, και επισης οταν αλλοι τους καλουν τους εμφανιζει ως 'εκτος δικτυου'.

Περιττο να πω οτι εχουν δωσει 'βλαβη' στην cosmote εδω και μερες, καθως μιλαμε για ολοκληρα χωρια με παραθεριστες, αλλα ακομη καμια διορθωση.

 

Πως γινεται αυτο;

Εγω νομιζα οτι αν εχεις 'σημα/κεραια', τα εχεις ολα, καπως σαν 'ολα ή τιποτε'.

 

Η cosmote παντως επρεπε να εχει ηδη φταξει την βλαβη...

Αν δεν έχουν ενεργό το VoLTE, τότε ναι μπορεί να έχει θέμα μόνο το 2G/3G δίκτυο γενικά στη περιοχή ή το συγκεκριμένο μέρος να μην έχει κάλυψη.