Τα πάντα για τα καρτοκινητά της Cosmote

Και την προηγούμενη φορά με το social now δεν έβγαλα άκρη, μου δίνανε 1gb κερασμα.

Θα στείλω γραπτό αίτημα μήπως πετύχω κάποιον που καταλάβει...

Γεια σας.

Δυο ερωτήσεις

1.

Σε wu ηλικιωμένων έχω την αυτόματη ενεργοποίηση του , προς κατάργηση, πακέτου με τα 8,5€ και εγώ τους στέλνω κάθε μήνα 10€.

Το πακέτο ενεργοποιείται κάθε 22 του μήνα.

Για να πω κάποιον να τους το ενεργοποιήσει πριν τις 20/6 που καταργείται το πακέτο πρέπει πρώτα να απενεργοποιήσει την αυτόματη ενεργοποίηση;Μας ενδιαφέρει να μη μείνουν από μονάδες και να μη χαθούν αυτές που έχουν από τις μεταφορές των υπολοίπων, που είναι πολλές.

2.

Σε άλλο wu ηλικιωμένων με promo4 (ελπίζω να μην αποσυρθεί η προσφορά) που τους το ενεργοποιώ όταν πάω στό χωριό, γνωρίζει κάποιος αν υπάρχει δυνατότητα ενεργοποίησης από μακριά με κάποιον τρόπο ;

στις 22 του μήνα θα ενεργοποιήσεις το πακέτο των 10 ευρώ και όλα τα συσωρευμένα λεπτά ομιλίας και ΜΒ του πακέτου θα μεταφερθούν .

Η αυτόματη ενεργοποίηση των 8,50 ευρώ δεν είναι δυνατόν να γίνει πριν την λήξη του τρέχοντος πακέτου με κανέναν τρόπο.

Η απενεργοποίηση και επανεργοποίηση δεν είναι εφικτή πριν την λήξη.

στις 22 του μήνα θα ενεργοποιήσεις το πακέτο των 10 ευρώ και όλα τα συσωρευμένα λεπτά ομιλίας και ΜΒ του πακέτου θα μεταφερθούν .

Η αυτόματη ενεργοποίηση των 8,50 ευρώ δεν είναι δυνατόν να γίνει πριν την λήξη του τρέχοντος πακέτου με κανέναν τρόπο.

Η απενεργοποίηση και επανεργοποίηση δεν είναι εφικτή πριν την λήξη.

Καταρχάς ευχαριστώ για την απάντηση

Μια διευκρίνιση αν ξέρεις.

Επειδή είμαι μακριά τους, η ενεργοποίηση του νέου ,10ευρου , πακέτου μπορεί να γίνει και πριν ή μετά τις 22/7 και αν ναι θα μεταφερθούν τα υπόλοιπα ή μπορεί να χαθούν ;

Για το promo4 γνωρίζεις κάτι ;

Πρώτα από όλα δεν σε χρεώνει η cosmote απευθείας, αλλά το PayPal. Οπότε θα έπρεπε να το δεις και από εκεί. Είπες πως έχεις συνδέσει τραπεζικό λογαριασμό στο PayPal. Λογικά αυτό φταίει. Αν θες να πειραματιστείς, συνέδεσε στο PayPal κάποια κάρτα, και δες την επόμενη φορά πως συμπεριφέρεται. Εγώ έχω κάνει ανανέωση με χρεωστική και πιστωτική της alpha που έχω βάλει στο PayPal και δεν με έχει χρεώσει τίποτα. Έχω συνδέσει κι εγώ λογαριασμό, αλλά μόνο για να τραβήξω σε αυτόν χρήματα που μου έχουν στείλει. Σε αυτήν την περίπτωση έχει έξοδα 3€. Δεν θα μου έκανε εντύπωση να είχε την χρέωση που αναφέρεις, και θα πόνταρα πως είναι της τράπεζας, έστω και αν σου είπαν το αντίθετο. Δεν βλέπω δηλαδή πως θα μπορούσε κάποιος τρίτος να χρεώσει τον λογαριασμό σου με αυτήν την αιτιολογία.

 

Sent from my Galaxy S10e

Κάνω πάρα πολλές αγορές από το Paypal χωρίς κανενός είδους προμήθεια μέχρι στιγμής. Σημείωσε πως αγοράζω και υπόλοιπο WIND μέσω του Paypal ακολουθώντας την ίδια διαδικασία χωρίς να έχει υπάρξει ποτέ προμήθεια.

Εάν δεχτώ πως αυτό αγορά πάγια εντολή, μιας και ψάχνοντας το λογαριασμό στην Alpha ανακάλυψα πως εμφανίζει πάγια εντολή χωρίς καμία απολύτως λεπτομέρεια, τότε πραγματικά απορώ πως γίνεται να αγοράζω υπόλοιπα 10 ευρώ και με την αγορά να δημιουργείται και μια πάγια εντολή με αυτό! Πραγματικά το βλέπω πρώτη φορά σε μεμονωμένη αγορά υπολοίπου, χωρίς μάλιστα να υπάρχει κάποια ειδοποίηση μέσα στην εφαρμογή της Cosmote πως με την αγορά θα δημιουργηθεί πάγια εντολή...

Μα η cosmote πως να το ξέρει ότι θα γίνει κάτι τέτοιο; Σκέψου πως γίνεται η πληρωμή με PayPal. Αυτός με τον οποίο πραγματοποιείς τη συναλλαγή βλέπει ένα email ως αναγνωριστικό του PayPal. Και χονδρικά ζητάει από το PayPal πχ 10€ από αυτό το email. Δεν μπορεί να ξέρει αν έχεις συνδέσει λογαριασμό ή πιστωτική ή χρεωστική ή προπληρωμένη. Δεν είναι προφανές ότι είναι θέμα της τράπεζας;

Sent from my Galaxy A40

Καλησπέρα, πήγα σε κατάστημα Γερμανός για να κάνω φορητότητα από Vodafone σε Cosmote, και μου ήρθε μήνυμα

"VODAFONE:H AIT.ΦOPHTOTHTAΣ TOY APIΘMOY ΣAΣ EXEI ΠAPAΛHΦΘEI,ΘA AKOΛOYΘHΣEI EΠEΞEPΓAΣIA THΣ KAI EΠIKOINΩNIA MAZI ΣAΣ..."

Αυτό σημαίνει πως το απέρριψαν;

Καλησπέρα, πήγα σε κατάστημα Γερμανός για να κάνω φορητότητα από Vodafone σε Cosmote, και μου ήρθε μήνυμα

"VODAFONE:H AIT.ΦOPHTOTHTAΣ TOY APIΘMOY ΣAΣ EXEI ΠAPAΛHΦΘEI,ΘA AKOΛOYΘHΣEI EΠEΞEPΓAΣIA THΣ KAI EΠIKOINΩNIA MAZI ΣAΣ..."

Αυτό σημαίνει πως το απέρριψαν;

Την παρέλαβαν γράφει και θα την εξετάσουν και μάλλον θα σε καλέσουν ίσως για καμιά αντιπρόταση από voda.

Την παρέλαβαν γράφει και θα την εξετάσουν και μάλλον θα σε καλέσουν ίσως για καμιά αντιπρόταση από voda.

Θα ακούσουν καλά λόγια άμα με καλέσουν :lol:

Θα ακούσουν καλά λόγια άμα με καλέσουν :lol:

Τα γαλλικά πάνε κι έρχονται από πολλούς και προς όλους ;)

Καλησπέρα, πήγα σε κατάστημα Γερμανός για να κάνω φορητότητα από Vodafone σε Cosmote, και μου ήρθε μήνυμα

"VODAFONE:H AIT.ΦOPHTOTHTAΣ TOY APIΘMOY ΣAΣ EXEI ΠAPAΛHΦΘEI,ΘA AKOΛOYΘHΣEI EΠEΞEPΓAΣIA THΣ KAI EΠIKOINΩNIA MAZI ΣAΣ..."

Αυτό σημαίνει πως το απέρριψαν;

Ειχα παρει και εγω προσφτατα τετοιο παρομοιο μηνυμα απο Q/Wind ,αυθημερον κιολας νε την αιτηση και μετα απο 24 ωρες κοπηκε το σημα του παλιου παροχου και εβαλα της cosmote.

Πριν καμιά ώρα μου ήρθε προσφορά μόνο για μένα, για 10 GB για 7 μέρες με 3€. Εξαφανίστηκε η προσφορά και δε μπορώ να τη δω στο app. Μπορώ να κάνω κάτι για να εμφανιστεί ξανά;

Από MI 9 Lite με Tapatalk

Μόνο να δοκιμάσεις εκκαθάριση δεδομένων της εφαρμογής μήπως εμφανιστεί ξανά

 

Από MI 9 Lite με Tapatalk

Όντως, αυτό ήθελε. Είχα κάνει μόνο εκκαθάριση προσωρινής μνήμης, αλλά δε δούλεψε.

Με εκκαθάριση δεδομένων η προσφορά εμφανίστηκε ξανά.

Σ'ευχαριστώ πολύ ! :thanks:

Την παρέλαβαν γράφει και θα την εξετάσουν και μάλλον θα σε καλέσουν ίσως για καμιά αντιπρόταση από voda.

Πολύ απίθανο να κανουν αντιπρόταση σε φορητότητα καρτοκινητού. Δεν τους νοιαζει...

Πολύ απίθανο να κανουν αντιπρόταση σε φορητότητα καρτοκινητού. Δεν τους νοιαζει...

Και αντιπρόταση να κάνουν, άμα υπάρχει πρόβλημα με την γραμμή στο δίκτυο και δυστάζουν να το διορθώσουν, δεν υπάρχει νόημα η προσφορά τους.

Πολύ απίθανο να κανουν αντιπρόταση σε φορητότητα καρτοκινητού. Δεν τους νοιαζει...

Δεν ισχύει. Πριν μερικά χρόνια είχα κάνει αίτηση φορητότητας από καρτοσυμβόλαιο κοσμοτέ σε CU, γιατί για μετατροπή σε What's Up ήθελαν 15ευρώ. Την ίδια μέρα με πήραν τηλέφωνο από κοσμοτέ και μου αντιπρότειναν μετατροπή σε κοσμοκάρτα με ειδικό μπόνους ανανέωσης. Το δέχτηκα, και το γύρισα σε What's Up. Τα 15ευρουλάκια δε τα πήραν ποτέ πάντως! :lol:

Ειμαι ξεκάθαρος σε αυτά που γράφω. Πλεον δεν γινονται αντιπροσφορές σε φορητότητα καρτοκινητής πλην λιγων εξαιρέσεων..

Το τι γινόταν πριν μερικά χρόνια δεν έχει καμμία σχέση...

Καλημέρα σε όλους με 10 ευρώ ανανέωση ισχύει για 2 μήνες το χρηματικό ποσό εάν βάλω παραπάνω πόσο ισχύει για περισσότερους μήνες χωρίς να χρειαστεί να κάνω ανανέωση για να παραμείνουν τα χρήματα

Όσα και να βάλεις δύο μήνες είναι.

Ειμαι ξεκάθαρος σε αυτά που γράφω. Πλεον δεν γινονται αντιπροσφορές σε φορητότητα καρτοκινητής πλην λιγων εξαιρέσεων..

Το τι γινόταν πριν μερικά χρόνια δεν έχει καμμία σχέση...

Μυρίζομαι ανούσια συζήτηση, αλλα απο που αντλεις αυτη τη βεβαιοτητα για τη σπανιότητα των αντιπροσφορων; Το "δε τους νοιάζει" για τα καρτοκινητα ίσχυε και πριν μερικα χρονια, τι εχει αλλαξει δηλαδη;

Για να ειμαι κ γω ξεκαθαρος: προφανώς δεν κανεις τυχαία τη φορητητα και πονταρεις σε αντιπροσφορές του παρόχου σου. Ουτε αν θα γινει αντιπροσφορά ξέρεις, ούτε αν θα ειναι καλη. Ωστόσο, ειναι προς το συμφέρον του καθένα αν επιδιώξει αντιπροσφορά.

Update για το θέμα με το πάρε μοίρασε (τα ΜΒ που δεν μεταφερθηκαν, ούτε αποδόθηκαν τα 100 που υποτίθεται ότι έλαβα):

Σας ευχαριστούμε για το χρόνο που διαθέσατε για να επικοινωνήσετε μαζί μας..

 

Αναφορικά με το θέμα το οποίο έχετε υποβάλλει μέσω της φόρμας επικοινωνίας, σας ενημερώνουμε ότι και στην εφαρμογή αλλά και στην επίσημη ιστοσελίδα έχετε τη δυνατότητα να βρείτε πληροφορίες για την υπηρεσία. Η extra υπηρεσία #pare_moirase, είναι προϊόν προσφοράς.Τα δώρα και οι προσφορές παρέχονται μετά από τον σχεδιασμό της εταιρείας συμφώνα με την εμπορική πολιτική της.

Αν επιθυμείτε να ελέγξετε τη ροή και κατανάλωση των πακέτων σας έχετε τη δυνατότητα να ζητήσετε την αναλυτική κατάσταση για τον αριθμό σας, κατόπιν γραπτού αιτήματος.

Σε περίπτωση όπου έχετε ΜΒ που λήγουν, έχετε την επιλογή να ενεργοποιήσετε ένα πακέτο που είναι συμβατό ώστε το άθροισμα να λάβει μεταγενέστερη ημερομηνία λήξης. Και αυτό γίνεται για όσα πακέτα έχουν αυτή την παράμετρο ως δυνατότητα (λεπτομέρειες υπάρχουν κάτω από κάθε πακέτο και στο app και στο site) .

Επιπλέον θα θέλαμε να γνωρίζετε πως όλες οι επισημάνσεις σας ελέγχονται και αξιολογούνται. Σχετικά με την αναφορά σας σε παλαιότερο αίτημά σας, σας γνωστοποιούμε πως απαντούμε σε όλα τα αιτήματα που λαμβάνουμε μέσω της επίσημης φόρμας. Τη δεδομένη χρονική στιγμή έχετε τη δυνατότητα χρήσης της επίσημης φόρμας, μέσω της επικαιροποιημένης ιστοσελίδας μας (...)

Αν κάποιος μπορεί να μου πει στην επόμενη ανανέωση του αν όντως σταμάτησαν να μεταφέρονται τα πάρε μοίρασε θα το εκτιμούσα. Παραιτουμαι από την προσπάθεια να συννενοηθω μαζί τους.

Update για το θέμα με το πάρε μοίρασε (τα ΜΒ που δεν μεταφερθηκαν, ούτε αποδόθηκαν τα 100 που υποτίθεται ότι έλαβα):

 

Αν κάποιος μπορεί να μου πει στην επόμενη ανανέωση του αν όντως σταμάτησαν να μεταφέρονται τα πάρε μοίρασε θα το εκτιμούσα. Παραιτουμαι από την προσπάθεια να συννενοηθω μαζί τους.

Αν κάποιος μπορεί να μου πει στην επόμενη ανανέωση του αν όντως σταμάτησαν να μεταφέρονται τα πάρε μοίρασε θα το εκτιμούσα. Παραιτουμαι από την προσπάθεια να συννενοηθω μαζί τους.

Μεταφέρονται κανονικά. Απο ο,τι βλέπω δε καλεσες για τεχνικο ζητημα, αλλα εστείλες μηνυμα μεσω φορμας και απάντησαν με γενικολογιες. Σου προτείνω να δοκιμασεις και το τηλεφώνημα για να δωσουν αιτημα ελεγχου.