Τα πάντα για τα καρτοκινητά της Cosmote

Στέλνω το μήνυμα και δεν πάει...

ξαναπροσπαθησε λιγο πιο αργα μηπως ειναι υπερφορτωμενο το δικτυο

ΟΚ, πήγε κανονικά και έχω το ένα λεπτό το λεπτό, πολύ καλή φάση και σας ευχαριστώ όλους για τη βοήθεια!

Στα πακέτα με τα sms λέει τα εξής:

Τα SMS του πακέτου πρέπει να καταναλωθούν εντός τριάντα (30) ημερών από την ενεργοποίηση του. Σε περίπτωση που τα SMS δεν καταναλωθούν μέσα στο διάστημα που αντιστοιχούν, δε μεταφέρονται. Αν αγοράσετε περισσότερα του ενός πακέτα, τότε η ημερομηνία λήξης όλων των δωρεάν SMS είναι 30 ημέρες από την αγορά του τελευταίου πακέτου. Το πλήθος των δωρεάν SMS υπολογίζεται αθροιστικά.

Αν εγώ βάλω τώρα το πακέτο με τα 60 sms και σε 25 μέρες έχω π.χ. καταναλώσει μόνο 10 sms και εκείνη την περίοδο (μετά τις 25 μέρες δηλαδή) αγοράσω άλλο ένα πακέτο με άλλα 60 sms, θα έχω 110 sms για τις επόμενες 30 μέρες (μετά τις πρώτες 25 εννοώ);

Κατάλαβα δηλαδή σωστά τα όσα λέει παραπάνω ή όχι;

Καλημερα!

Ενεργποιησα χθες το call them all 600 λεπτα +sms στελνοντας Plus στο 1313

Μου ηρθε απαντητικο οτι ενεργοποιηθηκε η υπηρεσια αλλα μονο για τα λεπτα ενω για τα μηνυματα θα ειδοποιηθω αργοτερα με νεο μηνυμα. Κι ακομα περιμενο απο χθες το βραδυ. Επειδη ειμαι καινουριος χρηστης της whatsup γνωριζει καποιοσ τι γινεται??

thanx

Παιδιά, το ίδιο πρόβλημα έχω κι εγώ, πόσο καιρό κρατάει το "κόλλημα" του δικτύου?

Έχουν περάσει 8 ώρες από την ενεργοποίηση του call them all 600 λεπτα +sms στελνοντας Plus στο 1313 και ακόμα τίποτα, χρεώνομαι κανονικά τα sms απο what's up σε what's up.

ΟΚ, πήγε κανονικά και έχω το ένα λεπτό το λεπτό, πολύ καλή φάση και σας ευχαριστώ όλους για τη βοήθεια!

 

Στα πακέτα με τα sms λέει τα εξής:

Τα SMS του πακέτου πρέπει να καταναλωθούν εντός τριάντα (30) ημερών από την ενεργοποίηση του. Σε περίπτωση που τα SMS δεν καταναλωθούν μέσα στο διάστημα που αντιστοιχούν, δε μεταφέρονται. Αν αγοράσετε περισσότερα του ενός πακέτα, τότε η ημερομηνία λήξης όλων των δωρεάν SMS είναι 30 ημέρες από την αγορά του τελευταίου πακέτου. Το πλήθος των δωρεάν SMS υπολογίζεται αθροιστικά.

 

Αν εγώ βάλω τώρα το πακέτο με τα 60 sms και σε 25 μέρες έχω π.χ. καταναλώσει μόνο 10 sms και εκείνη την περίοδο (μετά τις 25 μέρες δηλαδή) αγοράσω άλλο ένα πακέτο με άλλα 60 sms, θα έχω 110 sms για τις επόμενες 30 μέρες (μετά τις πρώτες 25 εννοώ);

Κατάλαβα δηλαδή σωστά τα όσα λέει παραπάνω ή όχι;

ενεργοποιεις το πακετο με τα 60 μηνυματα 1 ιανουαριου. μεχρι τις 25 ιανουαριου εχεις στειλει μονο 1 sms. στις 25 ιανουαριου ενεργοποιεις ακομα ενα πακετο. θα εχεις στην διαθεση σου 119 μηνυματα μεχρι τις 25 φεβρουαριου. 30 μερες απο την ενεργοποιηση του τελευταιου πακετου

Παιδιά, το ίδιο πρόβλημα έχω κι εγώ, πόσο καιρό κρατάει το "κόλλημα" του δικτύου?

Έχουν περάσει 8 ώρες από την ενεργοποίηση του call them all 600 λεπτα +sms στελνοντας Plus στο 1313 και ακόμα τίποτα, χρεώνομαι κανονικά τα sms απο what's up σε what's up.

+ εγω το ίδιο!! :angry:

Άσχετο, αλλά να διορθώσω μια ανακρίβεια που είχα πει πριν λίγο καιρό. Τον όγκο δεδομένων του μηνιαίου πάσου του myview, μπορεί κανείς να τον χρησιμοποιήσει και για περιήγηση εκτός του περιβάλλοντος του myview, δηλαδή χτυπώντας μια διεύθυνση στον browser του κινητού ( σε αντίθεση με αυτό που είπα, ότι θα έπρεπε να γίνει αναζήτηση της σελίδας απο τη μπάρα google του myview ). Ζητώ συγνώμη για το λάθος.

Και μια απορία: Όσοι έχετε σύνδεση wap, μπορείτε να ανακτάτε κανονικά τα emails σας απο το μενού του κινητού; Γιατί, προσπάθησα στο HTC HD μου να ανακτήσω μηνύματα τόσο του mycosmos όσο και του otenet λογαριασμού μου και έβγαζε σφάλμα συγχρονισμού, δεν μπορούσε να συνδεθεί.

+ εγω το ίδιο!! :angry:

εχουν καταντησει γραφικοι πια με αυτο το θεμα. εχει προβλημα το συστημα τους. δεν θα επρεπε να το εχουν διορθωσει τοσο καιρο?

Πάντως τις τελευταίες μέρες, όταν στέλνεις βραδυνές ώρες το "υπολ" στο 1313, σου ερχεται απάντηση, και όχι το μήνυμα που έλεγε για αναβάθμιση... Λέτε να τελείωσε?? χαχα

αν ειχε διορθωθει το προβλημα θα ειχε διορθωθει για ολα, οχι επιλεκτικα.

+ εγω το ίδιο!! :angry:

Παιδιά, πήγα σ'ενα oteshop της περιοχής μου και ρώτησα για αυτό το θέμα.

Ο υπάλληλος μου είπε ότι το ίδιο πρόβλημα έιχε και ο γιός του και ότι του ήρθε το μήνυμα επιβεβαίωσης μετά από 3 μέρες.... :blink:

Του ήρθε οτι έχει 1000 sms αντι για 600, μάλλον λόγο της προσφοράς που έχει το what's up.

Έλεος ρε παιδιά, δηλαδή πρεπει να περιμένουμε 2-3 μέρες απ'την ενεργοποίηση και να χρεωνόμαστε κανονικά, αίσχος....

Εμένα ακόμα να μού'ρθει το απαντητικό μήνυμα παντώς.... ενώ μου'ρθαν σήμερα μαζεμένα 3 μηνύματα ότι εχω κάποια δωρεάν sms πρός εθνικά δίκτυα (κι αυτό το μήνυμα καθυστεριμένα μου'ρθε).

Παιδιά, πήγα σ'ενα oteshop της περιοχής μου και ρώτησα για αυτό το θέμα.

Ο υπάλληλος μου είπε ότι το ίδιο πρόβλημα έιχε και ο γιός του και ότι του ήρθε το μήνυμα επιβεβαίωσης μετά από 3 μέρες.... :blink:

Του ήρθε οτι έχει 1000 sms αντι για 600, μάλλον λόγο της προσφοράς που έχει το what's up.

 

Έλεος ρε παιδιά, δηλαδή πρεπει να περιμένουμε 2-3 μέρες απ'την ενεργοποίηση και να χρεωνόμαστε κανονικά, αίσχος....

 

Εμένα ακόμα να μού'ρθει το απαντητικό μήνυμα παντώς.... ενώ μου'ρθαν σήμερα μαζεμένα 3 μηνύματα ότι εχω κάποια δωρεάν sms πρός εθνικά δίκτυα (κι αυτό το μήνυμα καθυστεριμένα μου'ρθε).

αν στειλεις μηνυμα για ενεργοποιηση της προσφορας, αλλα το μηνυμα ερθει μετα απο 2 μερες και στο διαστημα αυτο εσυ στειλεις μηνυματα τα οποια χρεωνονται κανονικα δεν μπορεις να ζητησεις απο το cc να σου πιστωσουν τα χρηματα?ειναι ξεκαθαρο οτι ειναι λαθος της cosmote και οχι του χρηστη

Προσπαθώ να αλλάξω ένα what's up σε cosmoκάρτα. Έστειλα ΑΛΠΑΚ στο 1314 (από νοκια με περιορισμένη γραμματοσειρά). Αμέσως έλαβα το εξής sms από αποστολέα "cosmote":

ΓΙΑ ΝΑ ΜΕΤΑΦΕΡΘΕΙΣ ΣΕ ΣΤΕΙΛΕ ΣΤΟ 1314 (ΧΡΕΩΣΗ €).

όπως ακριβώς σας το γράφω. Έστειλα κενό sms στο 1314 και μου απάντησε Η ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΔΙΑΘΕΣΙΜΗ ΑΥΤΗ ΤΗ ΣΤΙΓΜΗ, ΠΑΡΑΚΑΛΟΥΜΕ ΠΡΟΣΠΑΘΗΣΤΕ ΑΡΓΟΤΕΡΑ. Ξαναέστειλα σε λίγο και μου απάντησε Η ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΥΤΗ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΔΙΑΘΕΣΙΜΗ ! Η αλλαγή δεν έγινε γιατί πήρα στο 1317 να ενεργοποιήσω το bonus των 45' και δεν με αφήνει.

Τι λέτε να κάνω;

edit: καλα, δεν υπάρχει εξυπηρέτηση πελατων στην κοσμοτε; Πήρα τώρα, 3μιση τη νυχτα, ακουσα τα μενου της κοσμοκάρτας, πατησα το 9 για να αναφερω προβλημα και ...μου το εκλεισε και με χρέωσε και 0,12€ κανονικότατα!!!

Εδω και 1.5χρονο εχω ενα νουμερο cosmokarta

(απο μεταφορα και συγκεκριμενα wind)

Εχω ομως μεγαλο προβλημα μιας και σε διαφορες χρονικες

στιγμες της μερας, ενω ειναι ανοιχτο και σχεδον παντου εχω

σημα δεν μπορουν να με καλεσουν και λεει κατι κουλα

π.χ. Ο αριθμος που καλεσατε δεν χρησιμοποιητε!!!!!

Εχω παρει αρκετες φορες στο τμημα εξυπηρετησης αλλα

τιποτα, εχω αγανακτησει και το χειροτερο ειναι οτι το

νουμερο το χρησιμοποιω επαγγελματικα:(

Δηλαδη τι αλλο να κανω?Εχω φτασει σε σημειο να σκεφτομαι αλλαγη

νουμερου και εταιρειας

Ξερετε τι ειναι να δινεις το νουμερο και να λες τον αλλο αμα σου πει

τιποτα κουλα οτι ειναι κλειστο, οτι δεν υπαρχει κ.λ.π να ξανα παρεις

γιατι εχει προβλημα το δικτυο???

Οποια βοηθεια δεκτη Ευχαριστω

edit: καλα, δεν υπάρχει εξυπηρέτηση πελατων στην κοσμοτε; Πήρα τώρα, 3μιση τη νυχτα, ακουσα τα μενου της κοσμοκάρτας, πατησα το 9 για να αναφερω προβλημα και ...μου το εκλεισε και με χρέωσε και 0,12€ κανονικότατα!!!

Ασε φιλε και εχει τυχει να παρω και να περιμενω 3φορες στο καπακι απο 10-14λεπτα

την καθε φορα!!!Ολοι οι συνεργατες μας εξυπηρετουν τους πελατες ή κατι τετοιο τελος παντων, αλλα καλυτερα που δεν το σηκωσαν γιατι εκεινη την ωρα θα ακουγαν πολλα παρα πολλα και δεν θα εφταιγε κι ολας αυτος που θα τα ακουγε!!!

Ασε που και οι κλησεις για την ασφαλεια μας καταγραφονται....

Αρε Ελλαδα με την εξυπηρετηση σου

Ασε φιλε και εχει τυχει να παρω και να περιμενω 3φορες στο καπακι απο 10-14λεπτα

την καθε φορα!!!Ολοι οι συνεργατες μας εξυπηρετουν τους πελατες ή κατι τετοιο τελος παντων, αλλα καλυτερα που δεν το σηκωσαν γιατι εκεινη την ωρα θα ακουγαν πολλα παρα πολλα και δεν θα εφταιγε κι ολας αυτος που θα τα ακουγε!!!

Ασε που και οι κλησεις για την ασφαλεια μας καταγραφονται....

 

Αρε Ελλαδα με την εξυπηρετηση σου

πρεπει να καταλαβει η κοσμοτε οτι χανει πολυ με αυτη την κατασταση που επικρατει στο cc

ΣTEIΛE c ΣTO 1314

Τελικά ξαναέστειλα ALPAK και το απαντητικό sms ήταν πλήρες αυτή τη φορά, και στέλνοντας C η αλλαγή πραγματοποιήθηκε. Και πάλι ευχαριστώ βασιλειε!

Παιδια τι πρεπει να στειλω για να λαβω τις ρυθμισεις ιντερνετ σε wkats up?

Θα στείλεις το μήνυμα "Wap" στο 1333 ή θα ακολουθήσεις τα παρακάτω βήματα:

Για να ενεργοποιηθούν οι Υπηρεσίες COSMOTE μέσω WAP (GPRS-Advanced), μπορείτε να ρυθμίσετε τη συσκευή σας εισάγοντας τις παρακάτω παραμέτρους

· Όνομα σύνδεσης/ Connection Name: Πληκτρολογείτε το όνομα του προφίλ π.χ COSMOTE-GPRS

· Φορέας Δεδομένων/ Data Bearer: Επιλέγετε GPRS

· Σημείο Πρόσβασης/ Access Point Name: Πληκτρολογείτε wap

· Όνομα Χρήστη/ User Name: Αφήνουμε κενό

· Αίτηση Κωδικού/ Prompt. Password: Επιλέγετε No

· Κωδικός πρόσβασης/ Password: Αφήνουμε κενό

· Έλεγχος στοιχείων/ Authentication επιλέγετε Normal

· Αρχική Σελίδα/ Homepage: Πληκτρολογείτε http://wap.mycosmos.gr

· Ασφάλεια σύνδεσης/ Connection Security: Επιλέγετε OFF

· Τύπος σύνδεσης/ Session Mode : επιλέγετε temporary

** Πατάτε ΕΠΙΛΟΓΕΣ/ OPTIONS (αριστερή παύλα) και Προχωρημένες Ρυθμίσεις/ Advanced settings και καταχωρείται τα εξής:

Διεύθυνση διακ. Μεσολαβ./ Proxy serv. address: Πληκτρολογείτε 010.010.010.010

Πληκτρολογείτε ΕΝΤΑΞΕΙ/ OK

Αρ. Θύρας/ Proxy port number: Πληκτρολογείτε 8080

Πληκτρολογείτε ΕΝΤΑΞΕΙ/ OK

Ωραιος johnthegreek. Το ειχα ξαναστειλει το συγκεκριμενο και απαντηση ποτε δεν πηρα (τα γνωστα κολπα της cosmote) αλλα τωρα ηρθε κανονικα.

Κανενα πακετο υπαρχει στο whats up η τιποτα?

Ωραιος johnthegreek. Το ειχα ξαναστειλει το συγκεκριμενο και απαντηση ποτε δεν πηρα (τα γνωστα κολπα της cosmote) αλλα τωρα ηρθε κανονικα.

Κανενα πακετο υπαρχει στο whats up η τιποτα?

τωρα με την πενταρα την καρτα ποιος σε πιανει με τα πακετα

Ωραιος johnthegreek. Το ειχα ξαναστειλει το συγκεκριμενο και απαντηση ποτε δεν πηρα (τα γνωστα κολπα της cosmote) αλλα τωρα ηρθε κανονικα.

Κανενα πακετο υπαρχει στο whats up η τιποτα?

Όταν λες "πακέτο" τι εννοείς;Αυτό λες;:confused: