Jump to content

Τα πάντα για τα καρτοκινητά της Cosmote


Petros the Great
 Κοινοποίηση

Recommended Posts

55 minutes ago, Sakis077 said:

Προσπάθησα να ενεργοποιήσω τη sim μέσω του Cosmote app μάταια όμως όταν βγάζω τις φωτό δεν τις δέχεται και με γυρίζει στο προηγούμενο βήμα. Αναγκαστικά θα πάω αύριο σε ένα Γερμανό να ξεμπερδευω. Πόσο χρόνο θα κάνει να ενεργοποιηθεί η sim και τι χρειάζεται να έχω μαζί μου;

Έχουν πάθει πολλα άτομα το ίδιο θέμα,δεν ξέρω τι φταίει αλλά σου βγάζει την ψυχή.. Και γω το είχα πάθει.Μεσω Cosmote app τα κατάφερα,θέλει υπομονή δυστυχώς και δες πέρα από τον πολύ καλό φωτισμό το κινητό που κρατάς να είναι στο κέντρο και όχι πιο ψηλά ή χαμηλά 

Link to comment
Share on other sites

  • Απαντήσεις 45,5χιλ.
  • Δημιουργία
  • Τελευταία απάντηση

Top Posters In This Topic

Δημοφιλείς μέρες

Θα προσπαθήσω ξανά αύριο.! Υπάρχει το ενδεχόμενο να φταίει το κινητό για τις φωτογραφίες γιατί είναι λίγο παλιό ή όχι; Το θέμα είναι ότι πρέπει να επικοινωνήσω με τον προηγούμενο πάροχο για να μου επιστρέψουν το υπόλοιπο τις κάρτας αυτό μπορεί να γίνει και χωρίς να έχει ενεργοποιηθεί η sim; 

Link to comment
Share on other sites

Just now, Sakis077 said:

Θα προσπαθήσω ξανά αύριο.! Υπάρχει το ενδεχόμενο να φταίει το κινητό για τις φωτογραφίες γιατί είναι λίγο παλιό ή όχι; Το θέμα είναι ότι πρέπει να επικοινωνήσω με τον προηγούμενο πάροχο για να μου επιστρέψουν το υπόλοιπο τις κάρτας αυτό μπορεί να γίνει και χωρίς να έχει ενεργοποιηθεί η sim; 

Αυτό για το υπόλοιπο δεν το γνωρίζω... Οσον αφορά το κινητό ναι μπορεί να φταίει,θέλουν τον τέλειο φωτισμό στην τέλεια θέση στο κάδρο. 

Link to comment
Share on other sites

Το Cosmote app επίσης είναι βαρύ, θέλει να έχεις Ram γιατί κάνει μετάβαση στη κάμερα και πάλι πίσω μπορεί να μη κρατήσει τη προηγούμενη εργασία και ξα ξανά ανοίγει το Cosmote app όλο από την αρχή.

Προτείνω να πας:

Ρυθμίσεις <εφαρμογές <COSMOTE <Μπαταρία <Χωρίς περιορισμό έτσι ώστε να κρατάει τη προ εργασία που είχες ήδη στο προσκήνιο. 

Για τη κάμερα καλά είναι να βγεις τοτε έξω στο μπαλκόνι του σπιτιού σου αύριο χωρίς να βαράει ήλιος να έχει όμως καλό φωτισμό άσε τη ταυτότητα σε κάποιο τραπέζι η κάτω και τράβα τη ταυτότητα μέσα από τη διαδικασία ταυτοποίησης αρκεί να είναι ίσια σε κάδρο.

Edited by elkons
Link to comment
Share on other sites

Αυτη η "κατι σαν" εξυπηρετηση που εχει η Cosmote νομιζω αγγιζει τα ορια της κοροιδιας.
Κανω καταγγελια συμβασης με επιστροφη υπολοιπου στις 15/3 με αφορμη τις νεες χρεωσεις.
Μου κοβουν τελικα το νουμερο πριν καμια βδομαδα, δλδ 2 μηνες μετα. Κ αυτο μετα απο πολλες οχλησεις.
Ποσο υπολοιπου βεβαια ακομα δεν ειδα στο IBAN μου αλλα τεσπα.

Παω μετα να κανω φορητητοτα τον αριθμο σε CU εφοσον ανηκει σε μενα για 6 μηνες και τρωω ακυρο γιατι λεει οτι ο αριθμος πρεπει να ειναι ενεργοποιημενος σε παροχο για να γινει φορητοτητα.

Οποτε ξανα στην Cosmote για επαναχορηγηση και με εχουν στο περιμενε για μια βδομαδα.
Πανε να το κλεισουν το μαγαζι; Τι γινεται εκει περα; Ειμαι χωρις τηλεφωνο 1+ βδομαδα και δεν εχω καμια ενημερωση. Σε καθε οχληση, "ναι το κοιταμε" "ναι θα το δουμε" "ναι το κλιμακωνω σε υπευθυνο" "να θα το στειλω με προτεραιοτητα". Ελεος.

Edited by madmax
Link to comment
Share on other sites

1 hour ago, madmax said:

Αυτο η "κατι σαν" εξυπηρετηση που εχει η Cosmote νομιζω αγγιζει τα ορια της κοροιδιας.
Κανω καταγγελια συμβασης με επιστροφη υπολοιπου στις 15/3 με αφορμη τις νεες χρεωσεις.
Μου κοβουν τελικα το νουμερο πριν καμια βδομαδα, δλδ 2 μηνες μετα. Κ αυτο μετα απο πολλες οχλησεις.
Ποσο υπολοιπου βεβαια ακομα δεν ειδα στο IBAN μου αλλα τεσπα.

Παω μετα να κανω φορητητοτα τον αριθμο σε CU εφοσον ανηκει σε μενα για 6 μηνες και τρωω ακυρο γιατι λεει οτι ο αριθμος πρεπει να ειναι ενεργοποιημενος σε παροχο για να γινει φορητοτητα.

Οποτε ξανα στην Cosmote για επαναχορηγηση και με εχουν στο περιμενε για μια βδομαδα.
Πανε να το κλεισουν το μαγαζι; Τι γινεται εκει περα; Ειμαι χωρις τηλεφωνο 1+ βδομαδα και δεν εχω καμια ενημερωση. Σε καθε οχληση, "ναι το κοιταμε" "ναι θα το δουμε" "ναι το κλιμακωνω σε υπευθυνο" "να θα το στειλω με προτεραιοτητα". Ελεος.

απλά έχουν καλύτερο δίκτυο. τίποτα παραπάνω .

Link to comment
Share on other sites

1 hour ago, madmax said:

Αυτο η "κατι σαν" εξυπηρετηση που εχει η Cosmote νομιζω αγγιζει τα ορια της κοροιδιας.
Κανω καταγγελια συμβασης με επιστροφη υπολοιπου στις 15/3 με αφορμη τις νεες χρεωσεις.
Μου κοβουν τελικα το νουμερο πριν καμια βδομαδα, δλδ 2 μηνες μετα. Κ αυτο μετα απο πολλες οχλησεις.
Ποσο υπολοιπου βεβαια ακομα δεν ειδα στο IBAN μου αλλα τεσπα.

Παω μετα να κανω φορητητοτα τον αριθμο σε CU εφοσον ανηκει σε μενα για 6 μηνες και τρωω ακυρο γιατι λεει οτι ο αριθμος πρεπει να ειναι ενεργοποιημενος σε παροχο για να γινει φορητοτητα.

Οποτε ξανα στην Cosmote για επαναχορηγηση και με εχουν στο περιμενε για μια βδομαδα.
Πανε να το κλεισουν το μαγαζι; Τι γινεται εκει περα; Ειμαι χωρις τηλεφωνο 1+ βδομαδα και δεν εχω καμια ενημερωση. Σε καθε οχληση, "ναι το κοιταμε" "ναι θα το δουμε" "ναι το κλιμακωνω σε υπευθυνο" "να θα το στειλω με προτεραιοτητα". Ελεος.

Τα είπε ο captain. Η cosmote έχει απλά δίκτυο εκεί που άλλοι έχουν ή μέτριο ή καθόλου, αυτή έχει ακόμα και 5g (βέβαια πάντα υπάρχουν εξαιρέσεις ανάλογα την περιοχή). Ο κανόνας πάντως είναι ότι η cote πιάνει παντού. Και δε μιλάω για Αθήνα που και οι άλλες είναι οκ (βέβαια έχουν τρομερές τρύπες), αλλά όλη την περιφέρεια που οι άλλες εταιρίες είναι απούσες. Αν δεν είχε το δίκτυο και το cosmote one που δίνει τσάμπα χρόνο στην "οικογένεια", δε νομίζω να ήταν πρώτη. 

Πρώτη για μένα στην εξυπηρέτηση είναι μακράν η vodafone. 

Link to comment
Share on other sites

2 ώρες πριν, madmax said:

Αυτο η "κατι σαν" εξυπηρετηση που εχει η Cosmote νομιζω αγγιζει τα ορια της κοροιδιας.
Κανω καταγγελια συμβασης με επιστροφη υπολοιπου στις 15/3 με αφορμη τις νεες χρεωσεις.
Μου κοβουν τελικα το νουμερο πριν καμια βδομαδα, δλδ 2 μηνες μετα. Κ αυτο μετα απο πολλες οχλησεις.
Ποσο υπολοιπου βεβαια ακομα δεν ειδα στο IBAN μου αλλα τεσπα.

Παω μετα να κανω φορητητοτα τον αριθμο σε CU εφοσον ανηκει σε μενα για 6 μηνες και τρωω ακυρο γιατι λεει οτι ο αριθμος πρεπει να ειναι ενεργοποιημενος σε παροχο για να γινει φορητοτητα.

Οποτε ξανα στην Cosmote για επαναχορηγηση και με εχουν στο περιμενε για μια βδομαδα.
Πανε να το κλεισουν το μαγαζι; Τι γινεται εκει περα; Ειμαι χωρις τηλεφωνο 1+ βδομαδα και δεν εχω καμια ενημερωση. Σε καθε οχληση, "ναι το κοιταμε" "ναι θα το δουμε" "ναι το κλιμακωνω σε υπευθυνο" "να θα το στειλω με προτεραιοτητα". Ελεος.

Με την εξυπηρέτηση της Cosmote είναι να μη μπλέξεις... Κρατάει χρόνια αυτή η κολωνια.Χθες έβαλα το Cosmote TV ζήτησα να μην έρχεται ηλεκτρονικά ο λογαριασμός του σταθερού γιατί πάει στη γιαγιά και σήμερα μου ήρθε ένα μήνυμα η ενεργοποίηση του e-λογαριασμού σταθερής ολοκληρώθηκε με επιτυχία.. Θα λαμβάνετε τον λογαριασμό ηλεκτρονικά ενώ θα διακοπεί η ταχυδρομική αποστολή του... Από εκείνη την ωρα κανείς δεν ξέρει τι έγινε και είμαι από προώθηση σε προώθηση και διερεύνηση και θα το δούμε και γω αύριο ταξιδεύω και αντί να ετοιμάζω τα πράγματα κάθομαι και ασχολούμαι με την Cosmote που τα ανακατεύει... Στη Vodafone δεν είχα ποτέ τέτοιο θέμα όταν χρειάστηκε. 

Link to comment
Share on other sites

7 minutes ago, George6633 said:

Με την εξυπηρέτηση της Cosmote είναι να μη μπλέξεις... 

Κάνει ανταγωνισμό με την Nova στην εξυπηρέτηση μάλλον 😂

Link to comment
Share on other sites

2 minutes ago, elkons said:

Κάνει ανταγωνισμό με την Nova στην εξυπηρέτηση μάλλον 😂

Κοιτα αν δεν έβλεπα κανέναν άλλο να γράφει θα έλεγα ότι είμαι ο πιο άτυχος της υπόθεσης....Αλλα πριν πολλά χρόνια η εξυπηρέτηση της Cosmote ήταν πολύ δυνατή και για όσους έχουμε ζήσει τα τελευταία 15+ χρόνια τα της εξυπηρέτησης φαίνεται η διαφορά... Ελπίζω να το φτιάξουν πάλι δεν φταίνε κάτι οι υπάλληλοι. 

Link to comment
Share on other sites

7 minutes ago, George6633 said:

Κοιτα αν δεν έβλεπα κανέναν άλλο να γράφει θα έλεγα ότι είμαι ο πιο άτυχος της υπόθεσης....Αλλα πριν πολλά χρόνια η εξυπηρέτηση της Cosmote ήταν πολύ δυνατή και για όσους έχουμε ζήσει τα τελευταία 15+ χρόνια τα της εξυπηρέτησης φαίνεται η διαφορά...

Ελπίζω να το φτιάξουν πάλι δεν φταίνε κάτι οι υπάλληλοι. 

Ναι όντως παλιά ήταν πολύ καλή τα τελευταία χρόνια έγιναν λίγο μπάχαλο. 

Φταίνε,μερικοί δεν κάνουν για τη δουλειά και πετούν ότι βλακεια μπορείς να βρεις.

Link to comment
Share on other sites

7 minutes ago, elkons said:

Ναι όντως παλιά ήταν πολύ καλή τα τελευταία χρόνια έγιναν λίγο μπάχαλο. 

Φταίνε,μερικοί δεν κάνουν για τη δουλειά και πετούν ότι βλακεια μπορείς να βρεις.

Μακάρι να είναι αυτό και να έχω την ατυχία να πεσω σε τέτοιο υπάλληλο και να μην είναι απλά περικοπές που έχουν επηρεάσει όλα τα υπόλοιπα σε γενικό πλαίσιο. 

Link to comment
Share on other sites

Δυστυχώς δεν έχει να κάνει με μεμονωμένους υπαλλήλους, είναι δομικές αλλαγές που έχουν κάνει. Ακόμα και στα εταιρικά έχει επιδεινωθεί η ποιότητα εξυπηρέτησης.

Link to comment
Share on other sites

On 17/5/2025 at 3:04 ΜΜ, EllinikoNisi said:

2 μήνες τώρα στην cosmote και κάθε φορά που θέλω να ανανεώσω έχουν προβλήματα τα συστήματα πληρωμής τους. 

Έτσι είναι ή εγώ κάνω κάτι λάθος?

Δοκιμάζω και από what's up και cosmote εφαρμογή. Πας να πληρώσεις και σου βγάζει μια απαρχαιωμένη έκδοση android σε browser ότι δεν είναι δυνατή η εύρεση της σελίδας. 

Απαράδεκτοι, όντας και φορείς του license για cosmote payments.

Συνέβη και σε μένα σήμερα, για πρώτη φορά.

Ανανέωση μέσω cosmote app, μόλις πάτησα πληρωμή με πέταξε σε error σελίδα. 

Πήγα πίσω και όταν ξανά πάτησα πληρωμή, το δέχτηκε.

Link to comment
Share on other sites

Επιστροφή στο Whats up τελικά σήμερα τελευταία μέρα της προσφοράς (αν δεν πάρει παράταση) και αυτό που βλέπω είναι ότι μέσα στο σπίτι το σήμα 2G είναι φουλ(οι άλλες δύο είχαν 1-2 γραμμές και μόνο η Nova είχε καλή ποιότητα κλήσης) και στο 4G με 1-2 γραμμές η ποιότητα κλήσης είναι εξαιρετική.

Θα δω πως θα πάει,ήδη έχω ηρεμήσει και δεν σηκώνομαι να πάω στο παράθυρο όπως έκανα με την VF τόσο καιρό,η Nova από την άλλη έχει και αυτή καλή ποιότητα.Ειχα μια σκέψη να το κάνω Q ετήσιο με τα 99€ να ξεμπερδέψω για ένα χρόνο,αλλά μάλλον θα μείνω στο 9μηνο της Cosmote και από Γενάρη να μαστε καλά βλέπουμε εκτός αν αλλάξει κάτι τελευταία στιγμή.

Link to comment
Share on other sites

Μετά τη χθεσινή ενεργοποίηση μου ήρθε sms για λήψη και ενεργοποίηση της εφαρμογής του WU για 5GB δώρο για 7 μέρες και μου είπανε ότι μέσα σε 24 ώρες θα μπούνε τα 5GB και αν δεν γίνει να μιλήσω μαζί τους κάτι που έκανα σήμερα μετά το 24ωρο και αφού το ελέγξανε μου δώσανε αυτά για ένα μήνα...

Για να λέμε και τα καλά,υπάρχει χρόνια αυτού του είδους η εξυπηρέτηση μέσω Τσατ,το θυμάμαι και παλαιότερα σε περιπτώσεις που για κάποιο λόγο κάτι δεν έχει γίνει σωστά... Επίσης μόλις μου ήρθε και το Birthday Token. 

Screenshot_20250527-114637~2.png

Screenshot_20250527-144241~2.png

Edited by George6633
Link to comment
Share on other sites

1 minute ago, George6633 said:

Μετά τη χθεσινή ενεργοποίηση μου ήρθε sms για λήψη και ενεργοποίηση της εφαρμογής του WU για 5GB δώρο για 7 μέρες και μου είπανε ότι μέσα σε 24 ώρες θα μπούνε τα 5GB και αν δεν γίνει να μιλήσω μαζί τους κάτι που έκανα σήμερα μετά το 24ωρο και αφού το ελέγξανε μου δώσανε αυτά για ένα μήνα...

Για να λέμε και τα καλά,υπάρχει χρόνια αυτού του είδους η εξυπηρέτηση μέσω Τσατ,το θυμάμαι και παλαιότερα σε περιπτώσεις που για κάποιο λόγο κάτι δεν έχει γίνει σωστά... Επίσης μόλις μου ήρθε και το Birthday Token. 

Screenshot_20250527-114637~2.png

Screenshot_20250527-144241~2.png

Χρόνια πολλά ! 

Link to comment
Share on other sites

2 minutes ago, elkons said:

Χρόνια πολλά ! 

Ευχαριστω πολύ!!

Link to comment
Share on other sites

1 ώρα πριν, George6633 said:

Ευχαριστω πολύ!!

Αμάν! Δίδυμος εισαι! Πω πω τι πάθαμε! :classic_laugh:
Αστειεύομαι!
Πολύχρονος να είσαι με υγεία!

Link to comment
Share on other sites

1 ώρα πριν, opmgls said:

Αμάν! Δίδυμος εισαι! Πω πω τι πάθαμε! :classic_laugh:
Αστειεύομαι!
Πολύχρονος να είσαι με υγεία!

Δύσκολα τα πράγματα 😂

Να είσαι καλά,σ ευχαριστώ πολύ και εσείς να έχετε όλοι υγεία και να χουμε πολλές προσφορές!! 

Link to comment
Share on other sites

On 26/5/2025 at 6:56 ΜΜ, George6633 said:

Επιστροφή στο Whats up τελικά σήμερα

Έφυγες χωρίς ποινή από τη Vodafone;

😅 "Πλήρες έλεγχος": όταν οι "ειδήμονες" γράφουν ιστορία και μετά απαιτούν και λογοκρισία...

Link to comment
Share on other sites

1 minute ago, Serafeim1981 said:

Έφυγες χωρίς ποινή από τη Vodafone;

Έφυγα χωρίς ποινή και μου δώσανε και ένα μήνα να το σκεφτώ αν θέλω να γυρίσω και θα καλύψουν τη ρήτρα (αν είχα συμβόλαιο) και ο λόγος που έφυγα χωρίς ποινή είναι επειδή στο χωριό μου έχει μόνιμο θέμα η κεραία με πολύ χαμηλές ταχύτητες και δεν είναι στα πλάνα 6μηνου για αναβάθμιση. 

Link to comment
Share on other sites

Ξηγημένη η Vodafone σε τέτοιες περιπτώσεις.

😅 "Πλήρες έλεγχος": όταν οι "ειδήμονες" γράφουν ιστορία και μετά απαιτούν και λογοκρισία...

Link to comment
Share on other sites

40 minutes ago, George6633 said:

Έφυγα χωρίς ποινή και μου δώσανε και ένα μήνα να το σκεφτώ αν θέλω να γυρίσω και θα καλύψουν τη ρήτρα (αν είχα συμβόλαιο) και ο λόγος που έφυγα χωρίς ποινή είναι επειδή στο χωριό μου έχει μόνιμο θέμα η κεραία με πολύ χαμηλές ταχύτητες και δεν είναι στα πλάνα 6μηνου για αναβάθμιση. 

Χωριό εδώ εννοείς της γιαγιάς σου έξω από τα Τρίκαλα;

Link to comment
Share on other sites

9 minutes ago, opmgls said:

Χωριό εδώ εννοείς της γιαγιάς σου έξω από τα Τρίκαλα;

Ναι σωστά. 

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Επισκέπτης
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Κοινοποίηση


×
×
  • Create New...