Cosmote: Συμβόλαια κινητής: Επιδοτήσεις, προγράμματα, χρεώσεις κλπ

εγώ 2 μέρες πήγα στην cosmote και μαύρο χάλι. Ξαναγύρισα πισω βονταφον σε πρόγραμμα family start στα 32 ευρώ με διπλάσια data λόγω συνδυασμού και έχω το σταθερό στα 22 ευρώ + vodafone tv στο κινητο.

Μαύρο χάλι ;

Υπερβολές... Μακράν καλύτερη η κοσμοτε σε όλα σχεδόν. Επειδή πήρατε καλή τιμή απο βονταφον υποστηρίζετε πως η κοσμοτε είναι μαύρο χάλι? Εντάξει....

Απλά, η βονταφον στην πράξη με τις ταχύτητες ιντερνετ σε κινητή και με τα προβλήματα που έχει στη σταθερή σε κάποια μεγάλα κομμάτια του δικτύου της, ίσως να μην είναι και τόσο ρόδινα τα πράγματα.... Αυτό πάει να το αντισταθμίσει με μεγάλο ποσοστό σε εκπτώσεις στα επιμέρους συμβόλαια, εις βάρος της ποιότητας...

Υπερβολές... Μακράν καλύτερη η κοσμοτε σε όλα σχεδόν. Επειδή πήρατε καλή τιμή απο βονταφον υποστηρίζετε πως η κοσμοτε είναι μαύρο χάλι? Εντάξει....

Απλά, στην πράξη με τις ταχύτητες ιντερνετ σε κινητή και με τα προβλήματα που έχει στη σταθερή σε κάποια μεγάλα κομμάτια του δικτύου της, ίσως να μην είναι και τόσο ρόδινα τα πράγματα.... Αυτό πάει να το αντισταθμίσει με μεγάλο ποσοστό σε εκπτώσεις στα επιμέρους συμβόλαια, εις βάρος της ποιότητας...

Κοίτα έχω το unlimited της cosmote εδω και 1 χρόνο. Αθήνα πετάει με το 5G. Στα βόρεια που έχω αναιβει για δουλείες και σε πόλεις που έχω αναφέρει πολλάκις με speedtest είναι για τα πανηγύρια. Πάλι όμως παραμένει το καλύτερο δίκτυο με διαφορά ιδιαίτερα σε δύσκολες περιοχές.

Ο ανταγωνισμός σε συμβόλαια δίνει δήθεν απεριόριστα με όριο τα 500GB οπότε η cosmote είναι μονόδρομος για αυτόν που θέλει πραγματικά απεριόριστα με το ποιο εξελισσόμενο δίκτυο.

Εύχομαι να έρθουν τα συμβόλαια μήνα όπως άρχισαν πρώτα στην Αγγλία και μετά σίγα σιγά εφαρμόστηκαν και σε άλλες ευρωπαϊκές χώρες ώστε αν πας σε σημείο που δεν εξυπηρετείσαι από ένα δίκτυο να μπορείς να αλλάξεις δίκτυο με ευκολία.

Κοίτα έχω το unlimited της cosmote εδω και 1 χρόνο. Αθήνα πετάει με το 5G. Στα βόρεια που έχω αναιβει για δουλείες και σε πόλεις που έχω αναφέρει πολλάκις με speedtest είναι για τα πανηγύρια. Πάλι όμως παραμένει το καλύτερο δίκτυο με διαφορά ιδιαίτερα σε δύσκολες περιοχές.

 

Ο ανταγωνισμός σε συμβόλαια δίνει δήθεν απεριόριστα με όριο τα 500GB οπότε η cosmote είναι μονόδρομος για αυτόν που θέλει πραγματικά απεριόριστα με το ποιο εξελισσόμενο δίκτυο.

 

Εύχομαι να έρθουν τα συμβόλαια μήνα όπως άρχισαν πρώτα στην Αγγλία και μετά σίγα σιγά εφαρμόστηκαν και σε άλλες ευρωπαϊκές χώρες ώστε αν πας σε σημείο που δεν εξυπηρετείσαι από ένα δίκτυο να μπορείς να αλλάξεις δίκτυο με ευκολία.

Το τελευταίο γινόταν κι εδώ παλιά μεταξύ Telestet και Panafon. Δεν είχα τότε κινητό ακόμη. Το έβλεπα σε φίλους. Όποτε δεν είχε σήμα η μια άλλαζε μόνο του στην άλλη εταιρεία. Από τότε δεν υπάρχει αυτή η εναλλαγή.

Τότε μεταξύ των δύο, η Panafon ήταν καλύτερη σε σήμα 2G.

Δεν αναφέρεται σε περιαγωγή ο φίλος, αλλά σε συμβόλαια χωρίς δέσμευση ώστε να μπορείς να αλλάζεις πάροχο πιο εύκολα ανάλογα με την περιοχή στην οποία βρίσκεσαι ;)

Στάλθηκε από το SM-T575 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Το τελευταίο γινόταν κι εδώ παλιά μεταξύ Telestet και Panafon. Δεν είχα τότε κινητό ακόμη. Το έβλεπα σε φίλους. Όποτε δεν είχε σήμα η μια άλλαζε μόνο του στην άλλη εταιρεία. Από τότε δεν υπάρχει αυτή η εναλλαγή.

Τότε μεταξύ των δύο, η Panafon ήταν καλύτερη σε σήμα 2G.

Η Εθνική περιαγωγή οπως ονομάστηκε δοκιμάστηκε πιλοτικά σε κάποιους νομούς κυρίως παραμεθοριους κάπου στο 2005 νομίζω το ειχα δοκιμάσει Σερρες στην περιοχή του Προμαχώνα. Καλή φάση δεν ξέρω γιατι δεν προχώρησε…

Sent from my iPhone Xs using Tapatalk Pro

Το τελευταίο γινόταν κι εδώ παλιά μεταξύ Telestet και Panafon. Δεν είχα τότε κινητό ακόμη. Το έβλεπα σε φίλους. Όποτε δεν είχε σήμα η μια άλλαζε μόνο του στην άλλη εταιρεία. Από τότε δεν υπάρχει αυτή η εναλλαγή.

Τότε μεταξύ των δύο, η Panafon ήταν καλύτερη σε σήμα 2G.

Η Telestet τότε είχε πολύ καλύτερο σήμα.

Η Telestet τότε είχε πολύ καλύτερο σήμα.

Δεν ξέρω, εγώ έβλεπα τους πιο πολλούς με Panafon και μου έλεγαν ότι είχε καλύτερο σήμα. Ίσως να είχε μεγαλύτερη κάλυψη η Panafon στην περιοχή ή και γενικά.

Παιδιά ωραίες οι ιστορικές αναδρομές αλλά το σήμερα είναι πολύ διαφορετικό.

Στάλθηκε από το M2007J3SY μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Νέα προσφορά στην σύζυγο

10Gb internet, απεριόριστη ομιλία σε όλους, 2000 SMS.

Τελική τιμή με ΦΠΑ/τέλη 26,50 Ευρώ / μήνα

Νέα προσφορά στην σύζυγο

 

10Gb internet, απεριόριστη ομιλία σε όλους, 2000 SMS.

 

Τελική τιμή με ΦΠΑ/τέλη 26,50 Ευρώ / μήνα

from my S10 lite

Ήρθε το ίδιο πακέτο στην μητέρα μου προχθές. Αλλά σε πολύ χαμηλότερη τιμή. Τόσο χαμηλή... που πήρα τηλέφωνο για επιβεβαίωση πριν το αποδεχτώ.

 

from my S10 lite

Αυτό είναι τζάμπα!!! Της έκατσε η καλύτερη προσφορά!

Sent from my iPhone Xs using Tapatalk Pro

Ήρθε το ίδιο πακέτο στην μητέρα μου προχθές. Αλλά σε πολύ χαμηλότερη τιμή. Τόσο χαμηλή... που πήρα τηλέφωνο για επιβεβαίωση πριν το αποδεχτώ.

 

from my S10 lite

Τι πακέτο έχει τώρα και πόσα πληρώνει; Φοβερή τιμή θα το έκανα και εγώ αν μου ερχόταν.

Τι πακέτο έχει τώρα και πόσα πληρώνει; Φοβερή τιμή θα το έκανα και εγώ αν μου ερχόταν.

Το ενεργοποιήσαμε πριν 2 μήνες (είχε έρθει και τότε προσφορά).

Πριν μια εβδομάδα ξανά ήρθε προσφορά... που εκτός του ότι έδινε υπερδιπλασιες παροχές, ήταν και φθηνότερη.

Απλά να σημειώσω ότι η μητέρα μου παίρνει και ένα 10% παραπάνω λόγω του ότι είναι συνταξιούχος. Όπως και να έχει όμως, το 16,90 είναι για αυτό το πακέτο είναι ολίγον "κουλό" νούμερο.

from my S10 lite

Προσοχή με τις ομολογουμένως δελεαστικές προσφορές.

Είχα το Gigαmax 5Gb στα 17ευρω... τους τελευταίους 2-3 μήνες μου έβγαζε κάθε Σαββατοκύριακο και μια δελεαστική προσφορά.... και μάλιστα όσο πιο πλούσια ήταν είχε και καλλίτερη τιμή...

Κάποια στιγμή δέχθηκα και ανανέωσα την προσφορά με απεριόριστα τηλέφωνα Ελλάδα και ΕΕ, απεριόριστα δεδομένα και 2000 SMS με τιμή 19 και κατι ψιλά .

Χθες βγήκε ο πρώτος λογαριασμός με το νέο πρόγραμμα.... 51 ευρώ παρακαλώ...

Θεώρησα οτι έγινε λάθος και μίλησα με την εξυπηρέτηση πελατών.....

Ήξερα ότι θα είναι μεγαλύτερος λόγω του παγίου που προπληρώνουμε και υπολόγιζα ότι το νέο πάγιο έχει σχεδόν 3 ευρώ διαφορά από το προηγούμενο και περίμενα οτι ο λογαριασμός θα ήταν κοντά στα 22 ευρώ......

Η Cosmote ομως κάνει άλλη αριθμητική....

Το πάγιο που προπληρώνουμε το χρεώνει στην ονομαστική τιμή χωρίς να βάλει τις εκπτώσεις τις προσφοράς.

Δηλαδή σαν να προπληρώνουμε κοντά στα 3 πάγια.....

Αυτό μου απαντησανε τηλεφωνικά από την εξυπηρέτηση πελατών.

Έχω κάνει αίτημα για απάντηση με μαιλ

Ο λογαριασμός που σου ήρθε έπρεπε να είναι οι μέρες από το παλιο πάγιο μαζί με την έκπτωση + οι μέρες από το καινούριο πάγιο μαζί με την έκπτωση - η προκαταβολή του παλιού προγράμματος που ειχες δώσει (δηλαδή το μηνιαίο πάγιο του παλιού προγράμματος μαζί με την έκπτωση) + ένα πάγιο του νέου προγράμματος μαζί με την έκπτωση.

Δηλαδή έπρεπε να είναι περίπου 3€ αυξημένος. Μην το αφήσεις έτσι, ψάξε και τον πρώτο λογαριασμό που ειχες στο παλιο πρόγραμμα για να τους ζητήσεις επιστροφή εκείνης της προκαταβολής.

Ο λογαριασμός που σου ήρθε έπρεπε να είναι οι μέρες από το παλιο πάγιο μαζί με την έκπτωση + οι μέρες από το καινούριο πάγιο μαζί με την έκπτωση - η προκαταβολή του παλιού προγράμματος που ειχες δώσει (δηλαδή το μηνιαίο πάγιο του παλιού προγράμματος μαζί με την έκπτωση) + ένα πάγιο του νέου προγράμματος μαζί με την έκπτωση.

 

Δηλαδή έπρεπε να είναι περίπου 3€ αυξημένος. Μην το αφήσεις έτσι, ψάξε και τον πρώτο λογαριασμό που ειχες στο παλιο πρόγραμμα για να τους ζητήσεις επιστροφή εκείνης της προκαταβολής.

O λογαριασμός που ήρθε έχει

Επιστροφή αναλογικά των ημερών που υπολείπονται του ονομαστικού παγίου της παλιάς σύμβασης.

Χρέωση των ημερών της νέας σύμβασης αναλογικά στο ονομαστικό πάγιο

Χρέωση ονομαστικού παγίου (προκαταβολή) επόμενου μήνα

και η μοναδική έκπτωση που βάζουν είναι αυτή που συμφωνήθηκε με την νέα σύμβαση... αυτή που γράφει η σύμβαση που μου έστειλαν.

Ψάχνοντας τον πρώτο λογαριασμό μετά την προηγούμενη σύμβαση βλέπω ότι και εκεί ακολουθήθηκε ακριβώς η ίδια διαδικασία απλά εκεί η νέα σύμβαση περιελάμβανε μόνο μία μέρα, δεν ήταν μεγάλη η εκπτωση της προσφοράς και δεν το έψαξα.

Στη πραγματικότητα χρεώσανε χωρίς καμμια έκπτωση τις ημέρες της καινουριας σύμβασης...

Έχω ζητήσει να απαντήσουν με μαιλ πως δικαιολογείτε αυτή η διαφορά .

Update

Μετά από ψάξιμο και ελέγχοντας τον πρώτο λογαριασμό στις δύο προηγούμενες ανανεώσεις κατέληξα στον τρόπο που τιμολογεί η Cosmote τον μήνα που γίνετε ανανέωση.

Επιστρέφει το πάγιο της παλιάς σύμβασης... αναλογικά τις ημέρες που υπολείπονται, στην ονομαστική τιμή ενώ το έχει εισπράξει με έκπτωση

Χρεώνει αναλογικά τις ημέρες χρήσεις της νέας σύμβασης με το ονομαστικό πάγιο.

Χρεώνει τα προκαταβαλλόμενα τέλη του επόμενου μήνα στην συμφωνηθείσα εκπτωτική τιμή.

Τι πετυχαίνει με αυτό τον τρόπο...

Επειδή οι περισσότερες ανανεώσεις έχουν αυξημένη ονομαστική τιμή παγίου καταφέρνει να τσιμπολογεί προκαταβολικά (μέχρι την επόμενη ανανέωση) κάποιο μικρο η μεγάλο ποσό πέραν τις πραγματικής διαφοράς των δύο συμβάσεων.

Πόσο μικρό η μεγάλο θα είναι εξαρτάται εξαρτάται από την διαφορά του ονομαστικού παγίου των δύο συμβάσεων και από τις ημέρες χρήσεις της νέας σύμβασης..... όσο περισσότερες τόσο μεγαλώνει το ποσό.

.

Προσοχή με τις ομολογουμένως δελεαστικές προσφορές.

Είχα το Gigαmax 5Gb στα 17ευρω... τους τελευταίους 2-3 μήνες μου έβγαζε κάθε Σαββατοκύριακο και μια δελεαστική προσφορά.... και μάλιστα όσο πιο πλούσια ήταν είχε και καλλίτερη τιμή...

Κάποια στιγμή δέχθηκα και ανανέωσα την προσφορά με απεριόριστα τηλέφωνα Ελλάδα και ΕΕ, απεριόριστα δεδομένα και 2000 SMS με τιμή 19 και κατι ψιλά .

Χθες βγήκε ο πρώτος λογαριασμός με το νέο πρόγραμμα.... 51 ευρώ παρακαλώ...

Θεώρησα οτι έγινε λάθος και μίλησα με την εξυπηρέτηση πελατών.....

Ήξερα ότι θα είναι μεγαλύτερος λόγω του παγίου που προπληρώνουμε και υπολόγιζα ότι το νέο πάγιο έχει σχεδόν 3 ευρώ διαφορά από το προηγούμενο και περίμενα οτι ο λογαριασμός θα ήταν κοντά στα 22 ευρώ......

Η Cosmote ομως κάνει άλλη αριθμητική....

Το πάγιο που προπληρώνουμε το χρεώνει στην ονομαστική τιμή χωρίς να βάλει τις εκπτώσεις τις προσφοράς.

Δηλαδή σαν να προπληρώνουμε κοντά στα 3 πάγια.....

Μόλις το είδα, πήρα τηλέφωνο να ρωτήσω τι συμβαίνει. Χωρίς να αναφέρω κάτι για τιμές προσφορές κλπ, μόνος του ο εκπρόσωπος μου είπε ότι μόνο ο 1ος λογαριασμός θα είναι έτσι και από την επόμενη φορά θα είναι κανονικά 16,93€.

Περιμένω να δω τι θα γίνει στον επόμενο λοιπόν. Ελπίζω να είναι όπως τα λένε (η αμφιβολία εξ αρχής λόγω της πολύ χαμηλής τιμής είναι που με έκανε να κρατήσω και τα screnshots). Ίδωμεν.

from my S10 lite

Σχετικά με τα συμβόλαια αν κάποιος υποβάλει ερωτήματα/αιτήσεις μεσω mail απαντάνε; Γιατι μεσω cc νομίζω πολλές φορες αλλα λέμε άλλα κάνουν και για αμφισβητήσεις η διαδικασία τραβάει αρκετα ενω τα μειλ τα κρατάς και σαν αποδεικτικό επικοινωνίας.

Sent from my iPhone Xs using Tapatalk Pro