Περί... Nova γενικά

Καλημέρα σας.

Θα ήθελα να κάνω μια ερώτηση που ίσως φανεί χαζή.

Ο αδερφός μου έχει ενα νούμερο wind περασμένο στυα δικά του στοιχεία κι επειδη δεν το χρησιμοποιεί και είναι πολυ εύκολος

και βολικός αριθμός για την δουλειά μου, μπορεί να περαστεί στο όνομα μου;

Να γίνει κάποια μεταφορά ή αλλαγή στην ταυτοποίηση.

Αν ναι λογικά σε καταστημα έτσι;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Καλημέρα σας.

Θα ήθελα να κάνω μια ερώτηση που ίσως φανεί χαζή.

Ο αδερφός μου έχει ενα νούμερο wind περασμένο στυα δικά του στοιχεία κι επειδη δεν το χρησιμοποιεί και είναι πολυ εύκολος

και βολικός αριθμός για την δουλειά μου, μπορεί να περαστεί στο όνομα μου;

Να γίνει κάποια μεταφορά ή αλλαγή στην ταυτοποίηση.

Αν ναι λογικά σε καταστημα έτσι;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

 

Πάτε και οι δύο μαζί σε ένα κατάστημα wind με τις ταυτότητές σας και κάνετε την αλλαγή στοιχείων σε 5 λεπτά.

Αν ο αριθμός ανήκει σε καρτοκινητό, γίνετε δωρεάν, αν ανήκει σε συμβόλαιο τότε νομίζω θα πληρώσετε 10,00€

Πως ενεργοποιω ειδοποιηση κλησεων οταν ειναι κατειλημενο?

Πως ενεργοποιω ειδοποιηση κλησεων οταν ειναι κατειλημενο?

 

Μονο αναμονη κλησεων. Δεν εχει αλλη ειδοποιηση

Δηλαδη η ειδοποιηση κλησεων (με SMS) ισχυει μονο οταν ειναι απενεργοποιημενο / εκτος εμβελειας?

Γιατι στην κοσμοτε εχεις τη δυνατοτητα να τις ενεργοποιησεις και οταν ειναι κατειλημενο.

Δηλαδη η ειδοποιηση κλησεων (με SMS) ισχυει μονο οταν ειναι απενεργοποιημενο / εκτος εμβελειας?

Γιατι στην κοσμοτε εχεις τη δυνατοτητα να τις ενεργοποιησεις και οταν ειναι κατειλημενο.

 

Όπως το έγραψες στο πρώτο σκέλος

Δηλαδη η ειδοποιηση κλησεων (με SMS) ισχυει μονο οταν ειναι απενεργοποιημενο / εκτος εμβελειας?

Γιατι στην κοσμοτε εχεις τη δυνατοτητα να τις ενεργοποιησεις και οταν ειναι κατειλημενο.

 

Κι εδώ γίνεται. Σε μένα μάλιστα είναι ενεργοποιημένο χωρίς να το έχω ζητήσει. Μιλάω για Q.

Πως γινεται ομως?

Πως γινεται ομως?

 

Αυτό που βρίσκω online είναι το παρακάτω.

 

Για να ενεργοποιήσεις την υπηρεσία, στείλε ένα γραπτό μήνυμα χωρίς χρέωση με την εντολή “ΝΑΙ” στο 1265, ενώ για την απενεργοποίηση της, στείλε ένα γραπτό μήνυμα με την εντολή “ΟΧΙ” στο 1265.

 

Για την ενεργοποίηση του μηνύματος απόκρυψης ενημέρωσης για την ύπαρξη της υπηρεσίας, στείλε την εντολή “KΡΥΦΑ NAI” στο 1265, ενώ για την απενεργοποίηση του μηνύματος απόκρυψης, στείλε στο ίδιο νούμερο την εντολή “ΚΡΥΦΑ ΟΧΙ”.

 

Αν τώρα αυτό ενεργοποιεί την προώθηση μόνο όταν είναι κλειστό, ή πρέπει να μιλήσεις με την εξυπηρέτηση ή να παίξεις με τις ρυθμίσεις του κινητού χειροκίνητα.

 

Σε Android από την default εφαρμογή κλήσεων μπορείς να ψάξεις settings - calling accounts - wind q τι έχεις - call forwarding - voice.

 

Ναι, αυτο το ειδα κι εγω. Δεν λεει τιποτα για οταν ειναι κατειλημενο.

Απο τα settings του τηλεφωνου, ναι μεν βρισκω "οταν ειναι κατειλημενο", το οποιο ειναι απενεργοποιημενο, αλλα για να το ενεργοποιησω πρεπει να ξερω τον αριθμο προωθησης. Ειναι ιδιος με τον αριθμο στο "οταν ειναι απενεργοποιημενο / unreachable" --> +306935530000?

Μαλλον θα πρεπει να μιλησω με εξυπηρετηση, ευχαριστω!

Edited November 5, 2018 by drgt

Ειναι ιδιος με τον αριθμο στο "οταν ειναι απενεργοποιημενο / unreachable" --> +306935530000?

Μαλλον θα πρεπει να μιλησω με εξυπηρετηση, ευχαριστω!

 

Ίδιος πρέπει να είναι. Δε χάνεις τίποτα να δοκιμάσεις να τον βάλεις χειροκίνητα copy paste. Δεν πρόκειται να χαλάσει τίποτα.

Γεια σε ολους! Εψαχνα για μια καρτα sim για να βαλω στο gps και βρηκα μια wind η οποια το παιδι που μου την εδωσε ειχε καιρο να την χρησιμοποιησει και απενεργοποιηθηκε. Για να την ενεργοποιησω θα χρειαστει να πληρωσω κατι ή μπορει να γινει και δωρεαν; Αν πρεπει να βαλω καρτα για να ενεργοποιηθει, ποσο ειναι το φθηνοτερο ποσο που μπορω να βαλω; ευχαριστω εκ των προτερων!!

Γεια σε ολους! Εψαχνα για μια καρτα sim για να βαλω στο gps και βρηκα μια wind η οποια το παιδι που μου την εδωσε ειχε καιρο να την χρησιμοποιησει και απενεργοποιηθηκε. Για να την ενεργοποιησω θα χρειαστει να πληρωσω κατι ή μπορει να γινει και δωρεαν; Αν πρεπει να βαλω καρτα για να ενεργοποιηθει, ποσο ειναι το φθηνοτερο ποσο που μπορω να βαλω; ευχαριστω εκ των προτερων!!

 

και εμενα ειχε ληξει η σημ και κανονικα μεσα σε 6 μηνες εχεις δικαιωμα να παρεις πισω το νουμερο σου και πηγα στο καταστημα και εκανα αιτημα για επανεργοποιηση και μου λεει να εχουμε σημ και δεν μπορει να ενεργοποιηθει χωρις νεα σημ.

πολυ χαζη η πολιτικη της εταιρειας με τις καρτες που παλια δεν ητανε ετσι , πιστευω οτι το κανουνε επιτηδες. παντως εχεις δικαιωμα μεσα σε 6 μηνες απο την ληξη του νουμερου να το παρεις πισω , μακαρι να βρεις καταστημα και να σου δωσουνε σημ.

κοστος ενεργοποιηση μου ειπανε οτι δεν υπαρχει , 5 ευρω ειναι το ελαχιστο online μπορεις να το βαλεις αλλιως 10 ευρω απο καταστημα και απο περιπτερο σου κρατανε και 0,30 ευρω προμηθεια τα περιπτερα.

για μενα αμα δεν σε ενδαφερει το νουμερο κατεβα στην ομονοια στουςς σταθμους του ησαπ και θα βρεις να πουλανε νεα νουμερα με πολυ ιντερνετ , αλλιως κοιταξε για προπληρωμενο ιντερνετ εχει βγαλει φοβερα πακετα η wind.

Οταν λεμε απενεργοποιημένη τι εννοούμε? Έχει λήξει το υπόλοιπο και έχει φραγή εισερχομένων? Ή εχουν περάσει 13 μήνες και εχει απενεργοποιηθει ο αριθμός εντελώς? Οταν το καλείς τι ακριβώς λέει? Οτι ο αριθμός εχει φραγή εισερχόμενων κλήσεων ή ότι ο αριθμός που καλέσατε δεν υπάρχει? Αν οντως δεν εχουν περάσει 6 μήνες απο την πλήρη απενεργοποίηση, πρέπει ο ιδιοκτήτης του αριθμού να κάνει την διαδικασία που αναφέρεται στο προηγούμενο ποστ.

*αυτο με τους 6 μήνες απο την λήξη είναι κανονισμός της εεττ,δεν είναι πολιτική της wind. Οι 6 μήνες αρχίζουν να μετράνε 13 μήνες μετά την τελευταία ανανέωση,οταν δηλαδή το νούμερο βγει εκτος δικτύου. Μετα το 6μηνο διατίθεται στην αγορά και δεν το ξαναπαίρνεις πίσω.

Edited November 18, 2018 by kmpatra

και εμενα ειχε ληξει η σημ και κανονικα μεσα σε 6 μηνες εχεις δικαιωμα να παρεις πισω το νουμερο σου και πηγα στο καταστημα και εκανα αιτημα για επανεργοποιηση και μου λεει να εχουμε σημ και δεν μπορει να ενεργοποιηθει χωρις νεα σημ.

πολυ χαζη η πολιτικη της εταιρειας με τις καρτες που παλια δεν ητανε ετσι , πιστευω οτι το κανουνε επιτηδες. παντως εχεις δικαιωμα μεσα σε 6 μηνες απο την ληξη του νουμερου να το παρεις πισω , μακαρι να βρεις καταστημα και να σου δωσουνε σημ.

κοστος ενεργοποιηση μου ειπανε οτι δεν υπαρχει , 5 ευρω ειναι το ελαχιστο online μπορεις να το βαλεις αλλιως 10 ευρω απο καταστημα και απο περιπτερο σου κρατανε και 0,30 ευρω προμηθεια τα περιπτερα.

για μενα αμα δεν σε ενδαφερει το νουμερο κατεβα στην ομονοια στουςς σταθμους του ησαπ και θα βρεις να πουλανε νεα νουμερα με πολυ ιντερνετ , αλλιως κοιταξε για προπληρωμενο ιντερνετ εχει βγαλει φοβερα πακετα η wind.

 

Αδερφε μου να σε εχει καλα ο Θεος! Σευχαριστω πολυ, γτ πηγα ρωτησα στη wind τους λεω ποιο ειναι το ελαχιστο που μπορω να βαλω και μου ειπαν 10 ευρω, δεν μου ανεφεραν τιποτα οτι μπορω online να βαλω και 5 ευρω. Μπορεις να μου πεις πανω κατω πως βαζω καρτα online?

Αδερφε μου να σε εχει καλα ο Θεος! Σευχαριστω πολυ, γτ πηγα ρωτησα στη wind τους λεω ποιο ειναι το ελαχιστο που μπορω να βαλω και μου ειπαν 10 ευρω, δεν μου ανεφεραν τιποτα οτι μπορω online να βαλω και 5 ευρω. Μπορεις να μου πεις πανω κατω πως βαζω καρτα online?

 

μπορεις κανοντας λογαριασμο στο my free to go δες εδω οδηγιες https://www.wind.gr/gr/f2g/upiresies/online-ananeosi-hronou-omilias/online-ananeosi-hronou-omilias-meso-myf2g-/ ( αμα κανεις λογαριασμο στο my free to go θα σου δωσει 300 λεπτα προς wind/q ! ή μπορεις και χωρις λογαριασμο μπαινωντας εδω https://www.wind.gr/gr/f2g/upiresies/online-ananeosi-hronou-omilias/online-ananewsh-xronou-omilias/ . μπορεις να βαλεις απο 5 ευρω και πανω οποιο ποσο θελεις.

Στα καταστηματα και στα περιπτερα απο 10 ευρω και πανω δινουνε για αυτο και στο ειπανε στο καταστημα μονο online και μονο απο το site τους δινει ανανεωση απο 5 ευρω και πανω.

ακομα και σε ατμ πειραιως και νομιζω και εθνικη ατμ πρεπει να εχει ανανεωση καρτοκινητης απο 10 ευρω ξεκινανε , οπως και στο windbank της πειραιως , αλλα ειναι καρτα ανανεωσης και οχι online ανανεωση.

 

εαν μπεις εδω https://www.wind.gr/gr/f2g/upiresies/ananeosi-hronou-omilias/tropoi-ananewshs-xronou-omilias/ στο τελος της σελιδας σου λεει εναλλακτικους τροπους ανανεωσης καρτας.

Edited November 22, 2018 by JOHNMEGARYTHMOS

Πέρασαν 2 χρόνια. Είπα "θα το 'χουν διορθώσει, δεν μπορεί.."

Αμ δε.. έχω αλλάξει λειτουργικό, browser κι ακόμα τίποτα..

 

Όπως κι αν γράψω τον αριθμό στον οποίο αφορά το σχόλιο, δεν το δέχεται!

Δοκίμασα:

69...

0030...

+3069...

 

Στα 2 πρώτα βγάζει "Η υποβολή αιτήματος υποστήριξης δεν ολοκληρώθηκε. Παρακαλούμε δοκίμασε ξανά αργότερα."

Ενώ στο τελευταίο: Μη έγκυρος αριθμός τηλεφώνου.

Δοκίμασα να αφήσω κενό το πεδίο και βγάζει "Πρέπει να συμπληρώσεις τον αριθμό που αφορά το σχόλιο"

 

Μ' αρέσει που ασχολήθηκαν κι άλλαξαν το "Αριθμός στον οποίο αφορά το αίτημα" σε "Αριθμός στον οποίο αφορά το σχόλιο"

 

Κοροϊδία μέσα στα μούτρα.

Ας τη βγάλουν τελείως από το site!

Κάθεσαι πόση ώρα να γράψεις αναλυτικά το πρόβλημα σου και στο τέλος δεν μπορείς να το στείλεις.

 

Να δοκιμάσω καταγγελία στην ΕΕΤΤ; (Γελάνε και οι πέτρες..)

 

Γνωρίζει κανείς email απευθείας επικοινωνίας;

Πέρασαν 2 χρόνια. Είπα "θα το 'χουν διορθώσει, δεν μπορεί.."

Αμ δε.. έχω αλλάξει λειτουργικό, browser κι ακόμα τίποτα..

 

Όπως κι αν γράψω τον αριθμό στον οποίο αφορά το σχόλιο, δεν το δέχεται!

Δοκίμασα:

69...

0030...

+3069...

 

Στα 2 πρώτα βγάζει "Η υποβολή αιτήματος υποστήριξης δεν ολοκληρώθηκε. Παρακαλούμε δοκίμασε ξανά αργότερα."

Ενώ στο τελευταίο: Μη έγκυρος αριθμός τηλεφώνου.

Δοκίμασα να αφήσω κενό το πεδίο και βγάζει "Πρέπει να συμπληρώσεις τον αριθμό που αφορά το σχόλιο"

 

Μ' αρέσει που ασχολήθηκαν κι άλλαξαν το "Αριθμός στον οποίο αφορά το αίτημα" σε "Αριθμός στον οποίο αφορά το σχόλιο"

 

Κοροϊδία μέσα στα μούτρα.

Ας τη βγάλουν τελείως από το site!

Κάθεσαι πόση ώρα να γράψεις αναλυτικά το πρόβλημα σου και στο τέλος δεν μπορείς να το στείλεις.

 

Να δοκιμάσω καταγγελία στην ΕΕΤΤ; (Γελάνε και οι πέτρες..)

 

Γνωρίζει κανείς email απευθείας επικοινωνίας;

 

Πιθανολογώ ότι μόλις γράφεις τον αριθμό αφήνει και ένα κενό μετά το οποίο βλέπει ως κάτι άκυρο.Ασε ένα κενό μόλις γράψεις τον αριθμό και γύρνα πίσω να είναι κολλημένος ο δείκτης στον τελευταίο αριθμό.Δεν ξέρω αν κατάλαβες όπως το γράφω.

Επανειλημμένα έχω χρησιμοποιήσει τη φόρμα επικοινωνίας χωρίς κανένα πρόβλημα.

Θα επιλέξεις το πεδίο δεξιά που γράφει "προτάσεις - σχόλια" και μετά όλα θα γίνουν χωρίς κανένα πρόβλημα.

Και εγώ νομίζω ότι κάποιο λάθος κανείς, γιατί την χρησιμοποιώ αρκετά συχνά και σπάνια έχω πρόβλημα!

εγω μια φορα την χρησιμοποιησα και μου απαντησαν αμεσα σε 2 μερες.

Ο χρόνος απάντησης ποικιλει. Μπορεί να κάνει 2 ημέρες, αλλά μπορεί και 20 !

Παιδια τι επαθε η wind? Ειναι κατω το site τους καιόλα τα κεντρα (και η γραμμή dsl μας μαζι)

Και το internet στα κινητά. Τώρα από ότι βλέπω συνήλθε για κάποια site, εντός ελλάδας αν κατάλαβα καλά.

εχει προβλημα η TI Sparkle (Med Nautilus)