Τα πάντα για την Q card

από wind σε q δεν μπορείς να κάνεις φορητοτητα ον λάιν

 

Sent from my Mi 9T Pro using Tapatalk

Συγνώμη κύριε φλωρά διάβασα λάθος

Και πως παρέλαβες τις κάρτες sim;Μέσω κούριερ;Από vodafone σε q γίνεται και μέσω της ιστοσελίδας είδα αλλά δεν έχει επιλογή για μετατροπή σε καρτοκινητό από την ίδια εταιρία.

Κυριακή 6/12 κάναμε τηλεφωνικά στο 13800 εγώ και η γυναίκα μου αίτηση για φορητότητα από συμβόλαιο vodafone σε κάρτα F2go.

Παρασκευή 11/12 παραλάβαμε με κούριερ τις κάρτες sim f2go και δώσαμε στο κούριερ φωτοτυπίες ταυτοτήτων, την αίτηση μας γραπτά και πληρώσαμε 24 ευρώ για τις 2 κάρτες.

Την ίδια μέρα η Wind έστειλε στη vodafon το αίτημα φορητότητας.

Τετάρτη 16/12 η vodafone αποδέσμευσε τις γραμμές μας. Eμείς - που στο μεταξύ είχαμε αλλάξει γνώμη και θέλαμε q - σε συνεννόηση με τη Wind, πήγαμε στο κατάστημα της Αγ. Παρασκευής, καταστρέψαμε τις f2go που είχαμε ακόμη σφραγισμένες, μας έδωσαν 2 Q, τις ενεργοποιήσαμε αμέσως και that's all. Δέκα μέρες ακριβώς, για φορητότητα από vodafone, τα ίδια νούμερα φυσικά.

Πήρα τηλ και μου είπαν ότι δεν έχει χρέωση αλλά κάνεις αίτηση διακοπής και για να μην φας πρόστιμο πρέπει να περιμένεις να λήξει το συμβόλαιο. Η φορητότητα γίνεται 1 μήνα μετά μου είπαν!Δηλαδή πληρώνεις άλλον 1 μήνα εκτός συμβολαίου με υπερτιμημένη τιμή και μετά σου κάνουν την φορητότητα. Άρα ψάχνω για φορητότητα σε whatsup ή vodafone σε πρώτη φάση και μετά q.

Όλα αυτά που σου είπαν είναι παράνομα και καταχρηστικά. Κανείς δεν μπορεί να σε υποχρεώσει να ολοκληρώσεις το συμβόλαιό σου. Ζητάς να φύγεις από το συμβόλαιο και πληρώνεις ανάλογο πρόστιμο.

Αλλά εσένα για λίγες μέρες, τι πρόστιμο σου αναλογεί;;;; 3, 4, 5 ευρώ το πολύ.

Εμάς τα συμβόλαια μας στη vodafon έληγαν τέλος Μαρτίου. Το πέναλτυ που αντιστοιχούσε για 3 μιση μήνες, ήταν 45 ευρώ για τον καθένα. Αν μέναμε μέχρι τη λήξη θα πληρώναμε 220 ευρώ στα συμβόλαια. Κακώς-κάκιστα που δεν φύγαμε νωρίτερα κι ας ήταν και μεγαλύτερο το πρόστιμο.

Για αυτό εγώ σου λέω να τους πιέσεις όσο μπορείς. Τηλεφωνικά, αλλά και μέσω της φόρμας επικοινωνίας.

Τα συμβόλαια έχουν πρόστιμα αν υπάρχει επιδότηση.

Αν είναι αορίστου χρόνου διακόπτεται χωρίς πρόστιμο.

Τα συμβόλαια έχουν πρόστιμα αν υπάρχει επιδότηση.

Αν είναι αορίστου χρόνου διακόπτεται χωρίς πρόστιμο.

Να προσθέσω ότι εάν η επιδότηση είναι σε συσκευή όσο περνάνε οι μήνες είναι λιγότερο το ποσό του πεναλτι, ενώ εάν η επιδότηση είναι σε έκπτωση παγίου όσο περνάνε οι μήνες το πεναλτι είναι όλο και πιο υψηλό.

Ο φίλος ας καλέσει τις άλλες 2 εταιρίες και εκείνες θα δώσουν πιο ειλικρινή απάντηση, αφου θα τον θέλουν ως πελατη το συντομότερο. Βέβαια έχω ακούσει και περιπτωση που είπαν σε κάποιον ότι πρωτα θα πρεπει να παει σε καρτοσυμβολαιο/καρτοπρογραμμα και μετά σε καρτοκινητο, το οποίο είναι μεγάλη παραπληροφορηση. Γενικά θα ζοριστει λίγο μέχρι να καταφέρει να παει σε καρτοκινητο αλλά στο τέλος θα το καταφέρει.

Στην περίπτωση της έκπτωσης παγίου το πέναλτι ισούται με τον αριθμό των μηνών που είσαι στο συμβόλαιο επί την έκπτωση που παίρνεις σε σχέση με την ονομαστική τιμή καταλόγου;

Κάπως αλλιώς υπολογίζεται το πέναλτι. Έχει να κάνει με την έκπτωση στο πάγιο, αλλά όχι έτσι όπως το λες.

Γιατί με τη λογική αυτή, αν έφευγες π.χ. τον 14 μήνα από ένα 24 μήνο συμβόλαιο, θα πλήρωνες πολύ λιγότερο πρόστιμο, από ότι εάν έφευγες τον 23 μήνα.

αν έχεις 12 μήνες συμβόλαιο με όφελος 10€/μήνα και φύγεις στους 10 θα πληρώσει 10μηνεςΧ10€=100€ πέναλτυ

αυτό με επιδότηση παγιου

Sent from my Mi 9T Pro using Tapatalk

Όποιος δεν βαριέται να διαβάσει, γιατί είναι ολόκληρο κατεβατό, εδώ αναφέρεται πως ακριβώς υπολογίζεται το πέναλτι:

http://www.odigostoupoliti.eu/pos-ginetai-diakopi-ton-symvolaion-tilepikoinonion-apo-01-01-2019/

----- προσθήκη μηνύματος 18 λεπτά μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

Στο παράδειγμα παραπάνω, όποιος φύγει τον 10 μήνα, από 12μηνο συμβόλαιο, θα πληρώσει πέναλτι 7 ευρώ.

----- προσθήκη μηνύματος 17 λεπτά μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

Συγγνώμη μπερδεύτηκα και εγώ. Δεν θα πρέπει να υπερβαίνει το 1/3 των παγίων που απομένουν.

Αν απομένουν 2 μήνες και το πάγιο είναι 20 ευρώ το μήνα, το πέναλτι θα είναι το 1/3 των 40 ευρώ, περίπου δηλαδή 13 ευρώ.

Για κάνετε μια μαντεψιά.

Τι μπορεί να είναι το countdown στις 14/01;;;

Για κάνετε μια μαντεψιά.

 

Τι μπορεί να είναι το countdown στις 14/01;;;

200'+200+400 με 4€.

Ποιός μαζεύει τα λεφτά?:lol:

Στοιχήματα βάζουμε?

200'+200+400 με 4€.

Ποιός μαζεύει τα λεφτά?:lol:

χαχα.....λες;

Ένα τέτοιο πακετάκι, εκείνη τη μέρα θα μου είναι ταμάμ. Ούτε παραγγελία να το έκανα :lol:

Σίγουρα ποτέ. Καιρό έχει να δώσει κάποιο παρόμοιο πακέτο.

Κράτα ημερολόγιο για τον άλλο μήνα.

Έγραψα ότι περίμενα πίστωση των 20 ευρώ κι όχι των 3 κι ότι το κατάστημα ήταν της Αγίας Παρασκευής.

Θα δούμε τί θα απαντήσουν.

Με πήραν τηλέφωνο από το κατάστημα της Αγ. Παρασκευής για την αλλαγή από F2G σε Q και βασικά μού είπαν ότι δεν έπρεπε να πάρω στα κεντρικά κι ότι θα είχε ευχαρίστως και γρήγορα διελευκάνει την υπόθεση εάν είχα τηλεφωνήσει. Μού είπαν ότι η συνάδελφος έφυγε για διακοπές και ότι τα 20 ευρώ περίμεναν να ενεργοποιηθεί η σύνδεση για να τα βάλουν μετά κι ότι θα τα έβαζαν.

Πολύ περίεργο, η σύνδεση Q ενεργοποιήθηκε εκεί μαζί τους για να είμαστε σίγουροι (εγώ το ζήτησα) ότι όλα πήγαν καλά. Επίσης, τής εξήγησα ότι αυτό δεν μού ειπώθηκε ποτέ κι ότι μόνο τα 3 ευρώ θα πιστώνονταν. "Όχι, ίσως ξέχασε η συνάδελφος να σάς το πει" και αντίστοιχα να το κάνει μέχρι σήμερα στις 14 του μηνός... Πολύ ύποπτα όλα αυτά.

Εν τέλει πάντως τα 20 ευρώ πιστώθηκαν μέχρι τον Μάρτιο. Γλυκύτατες κοπέλες, η υπεύθυνη φορούσε την μάσκα κάτω από την μύτη της, αλλά τί να κάνουμε, φαίνεται ότι ξέχασαν. Ζήτησαν συγγνώμη και όλα εν τέλει είναι εντάξει εκ μέρους μου.

Τα συμπεράσματα δικά σας.

Με πήραν τηλέφωνο από το κατάστημα της Αγ. Παρασκευής για την αλλαγή από F2G σε Q και βασικά μού είπαν ότι δεν έπρεπε να πάρω στα κεντρικά κι ότι θα είχε ευχαρίστως και γρήγορα διελευκάνει την υπόθεση εάν είχα τηλεφωνήσει. Μού είπαν ότι η συνάδελφος έφυγε για διακοπές και ότι τα 20 ευρώ περίμεναν να ενεργοποιηθεί η σύνδεση για να τα βάλουν μετά κι ότι θα τα έβαζαν.

 

 

 

Πολύ περίεργο, η σύνδεση Q ενεργοποιήθηκε εκεί μαζί τους για να είμαστε σίγουροι (εγώ το ζήτησα) ότι όλα πήγαν καλά. Επίσης, τής εξήγησα ότι αυτό δεν μού ειπώθηκε ποτέ κι ότι μόνο τα 3 ευρώ θα πιστώνονταν. "Όχι, ίσως ξέχασε η συνάδελφος να σάς το πει" και αντίστοιχα να το κάνει μέχρι σήμερα στις 14 του μηνός... Πολύ ύποπτα όλα αυτά.

 

 

 

Εν τέλει πάντως τα 20 ευρώ πιστώθηκαν μέχρι τον Μάρτιο. Γλυκύτατες κοπέλες, η υπεύθυνη φορούσε την μάσκα κάτω από την μύτη της, αλλά τί να κάνουμε, φαίνεται ότι ξέχασαν. Ζήτησαν συγγνώμη και όλα εν τέλει είναι εντάξει εκ μέρους μου.

 

 

 

Τα συμπεράσματα δικά σας.

Τα καταστήματα είναι φρανσαιζ, έξοδα πολλά, έσοδα λίγο παραπάνω, δύσκολοι καιροί.

Πότε σε πήραν τηλέφωνο? Γιατί λες 14 του μηνός.

Ευτυχώς που στάθηκες τυχερός και ρώτησες εδώ, που υπάρχει εμπειρία.

Τέλος καλό, όλα καλά.

Το κονέ μην ξεχάσεις.

Επίσης αν αγοράσεις πακέτο στην λήξη τον Μάρτιο, παρατείνεται η ημερομηνία μέχρι την λήξη του πακέτου. Οπότε μπορείς να τα ξοδέψεις αυτά τα χρήματα.

Επίσης αυτό το παράπονο γράφτηκε στο μητρώο του καταστήματος.

Έτσι μόνο θα βάλουν μυαλό (όχι σίγουρα) ώστε να εξυπηρετήσουν σωστά τους επόμενους.

Τελικά τι ισχύει εκεί στο κατάστημα της Αγ. Παρασκευής για μετατροπή της f2go σε Q; Δεν θα ζητήσουν 20 ευρώ, όπως είχαν κάνει πριν από 15 μέρες που ρώτησα;

Και κάτι άλλο, αν γνωρίζετε. Την f2go την πήρε η πεθερά μου σαν δώρο όταν έκανε συμβόλαιο σταθερής τηλεφωνίας στη Wind. Και παίρνει 120 λεπτά ομιλίας κάθε μήνα.

Αν την κάνω Q, θα ισχύει η συσχέτιση με το συμβόλαιο της σταθερής. Θα παίρνει σαν Q τα 120 λεπτά ή μπα;;;

Γιατί αν σταματάνε αυτά, δεν την συμφέρει.

"η υπάλληλος έφυγε διακοπές"; Μόνο που έχουμε λοκνταουν και απαγορεύεται να αλλάζουμε νομούς... Εκτός εάν πήγε Ντουμπάι...

Το ότι σου είπε ότι "δεν έπρεπε να καλέσεις τα κεντρικά" έπρεπε να της απαντήσεις ότι "ότι γουστάρω κάνω".

"Από μένα είναι όχι" εκείνο το μαγαζί.

Τέτοια απατεωνιά μόνο σε franchise της wind και Γερμανό βρίσκεις. Αντε να γίνουν όλα ψηφιακά να ησυχάσουμε! Και μην μου πει κανείς" θα χάσει ο κόσμος τη δουλειά του" διότι μόνοι τους καταφέρνουν και διώχνουν τους πελάτες!

 

Και κάτι άλλο, αν γνωρίζετε. Την f2go την πήρε η πεθερά μου σαν δώρο όταν έκανε συμβόλαιο σταθερής τηλεφωνίας στη Wind. Και παίρνει 120 λεπτά ομιλίας κάθε μήνα.

Αν την κάνω Q, θα ισχύει η συσχέτιση με το συμβόλαιο της σταθερής. Θα παίρνει σαν Q τα 120 λεπτά ή μπα;;;

Γιατί αν σταματάνε αυτά, δεν την συμφέρει.

Το νούμερο είναι δηλωμενο στη γραμμη του σταθερού,λογικά θα συνεχίσει να τα παίρνει. Αν οχι πρεπει να παει στο κατάστημα να το δηλωσει εκ νέου. Οτι υπολοιπα υπάρχουν στο f2g εννοείται οτι χάνονται στην μετατροπή.

----- προσθήκη μηνύματος 5 λεπτά μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

Οι προσωπικές προσφορές που ανανεώθηκαν σήμερα λήγουν το 2030 και το 2050...οσο ζούμε δηλαδή δεν θα δούμε άλλες...

Οι προσωπικές προσφορές που ανανεώθηκαν σήμερα λήγουν το 2030 και το 2050...οσο ζούμε δηλαδή δεν θα δούμε άλλες...

Είναι παλιό bug πλέον που δεν διορθώθηκε ποτέ. Την επόμενη ή μεθεπόμενη μέρα επιστρέφουν οι σωστές ημερομηνίες...

Δυστυχώς όλοι τα ίδια κάνουν.

Τα καταστήματα είναι φρανσαιζ, έξοδα πολλά, έσοδα λίγο παραπάνω, δύσκολοι καιροί.

Πότε σε πήραν τηλέφωνο? Γιατί λες 14 του μηνός.

Ευτυχώς που στάθηκες τυχερός και ρώτησες εδώ, που υπάρχει εμπειρία.

Τέλος καλό, όλα καλά.

Το κονέ μην ξεχάσεις.

Επίσης αν αγοράσεις πακέτο στην λήξη τον Μάρτιο, παρατείνεται η ημερομηνία μέχρι την λήξη του πακέτου. Οπότε μπορείς να τα ξοδέψεις αυτά τα χρήματα.

 

Επίσης αυτό το παράπονο γράφτηκε στο μητρώο του καταστήματος.

Έτσι μόνο θα βάλουν μυαλό (όχι σίγουρα) ώστε να εξυπηρετήσουν σωστά τους επόμενους.

Λάθος, χθες με πήραν 12 του μηνός. Τα χρήματα είναι μέχρι 14/03. Πακέτο ή και countdown offer?

Μέσα στο μυαλό μου τα countdown offers κι αυτά πακέτα είναι.

Το κονέ έχει γίνει με συμφορουμίτη ;) Σάς ευχαριστώ για όλα!

Ο σκοπός μου δεν είναι το shaming, απλά να βρω την άκρη και το δίκιο μου.

Τελικά τι ισχύει εκεί στο κατάστημα της Αγ. Παρασκευής για μετατροπή της f2go σε Q; Δεν θα ζητήσουν 20 ευρώ, όπως είχαν κάνει πριν από 15 μέρες που ρώτησα;

Δεν ξέρω όταν ξαναπάς, εάν σού πουν τα ίδια. :D

"η υπάλληλος έφυγε διακοπές"; Μόνο που έχουμε λοκνταουν και απαγορεύεται να αλλάζουμε νομούς... Εκτός εάν πήγε Ντουμπάι...

Το ότι σου είπε ότι "δεν έπρεπε να καλέσεις τα κεντρικά" έπρεπε να της απαντήσεις ότι "ότι γουστάρω κάνω".

"Από μένα είναι όχι" εκείνο το μαγαζί.

Τέτοια απατεωνιά μόνο σε franchise της wind και Γερμανό βρίσκεις. Αντε να γίνουν όλα ψηφιακά να ησυχάσουμε! Και μην μου πει κανείς" θα χάσει ο κόσμος τη δουλειά του" διότι μόνοι τους καταφέρνουν και διώχνουν τους πελάτες!

Θέλω να σχολιάσω μόνο το θέμα διακοπών, δεν έχω άποψη για το ποιος λέει ψέμματα ή όχι.

Οι διακοπές είναι να μείνεις μακριά από τη δουλειά σου για να αποσυνδεθεί το μυαλό σου. Γίνεται και στο σπίτι ή και στο πάρκο της γειτονιάς. Προφανώς πρέπει η υπάλληλος να πάρει τις διακοπές της και να μην ενοχληθεί κατά τη διάρκειά τους.

Θέλω να σχολιάσω μόνο το θέμα διακοπών, δεν έχω άποψη για το ποιος λέει ψέμματα ή όχι.

Οι διακοπές είναι να μείνεις μακριά από τη δουλειά σου για να αποσυνδεθεί το μυαλό σου. Γίνεται και στο σπίτι ή και στο πάρκο της γειτονιάς. Προφανώς πρέπει η υπάλληλος να πάρει τις διακοπές της και να μην ενοχληθεί κατά τη διάρκειά τους.

Όταν λέμε διακοπές, το 99,9% των περιπτωσεων εννοουμε ταξίδι. Θα μπορουσε να πει ότι είναι σε άδεια.

Αυτό βεβαια δεν την δικαιολογει για την παραπληροφορηση. Εάν ο φίλος δεν καλούσε στα κεντρικά, το 20ρικο θα είχε κάνει φτερά.