Τα πάντα για τα καρτοκινητά της Cosmote

On 5/10/2021 at 10:53 ΠΜ, vrwmiaris said:

Καλημέρα, πάτησα κατά λάθος πίσω χωρίς να διαλέξω το δώρο ελέω ανανέωσης και χάθηκε ο κωδικός reload, τι μπορώ να κάνω;

Στείλε «CODES» στο 1313 και θα λάβεις τους κωδικούς που δεν έχεις χρησιμοποιήσει ακόμα.

από εδώ:

https://help.cosmote.gr/system/templates/selfservice/gnosisgr/#!portal/201600000002048/article/PROD-7753/KW226-Whats-Up-Reload-It

Καλημέρα παιδιά. Ξέρετε κανένα πακέτο με mb φθηνό σχετικά; Για μεταφορά ημερομηνίας το θέλω. Είχε κάποτε ένα με 120mb με 3€, υπάρχει ακόμα;

Ναι υπάρχει. Στέλνεις 120MB στο 1330

14 minutes ago, bbbb said:

Ναι υπάρχει. Στέλνεις 120MB στο 1330

Να σαι καλά!!! Χίλια ευχαριστώ!!! Το έψαξα και εγώ αλλά έστελνα στο 1313 μετά μου απαντούσε το 1313 για ένα πακέτο με 150mb με 4€, το έστελνα και αυτό, ούτε αυτό το ενεργοποιούσε.

On 3/10/2021 at 3:52 ΠΜ, gpapas640 said:

Κωδικός Deals4you για όποιον θέλει: 767411206. Ισχύει έως 11/10.

Έχει χρησιμοποιηθεί μόνο στα ΙΚΕΑ. Όποιος τον εξαργυρώσει, ας γράφει και το κατάστημα, ώστε να ξέρουν οι λοιποί ενδιαφερόμενοι.

Το χρησιμοποίησα για τα village, ευχαριστώ πολύ!

Λοιπόν τι έγινε με την περίπτωση μου, εφόσον δεν πάτησα να επιλέξω το δώρο μετά από μια ώρα σε το βάζουν αυτόματα οι ίδιοι αυτό πουι επιλέγεις συνέχεια.οπότε όλα καλά

Στάλθηκε από το Redmi Note 5 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Καλησπέρα σας.
Εδώ και αρκετό καιρό ενεργοποιώ το πακέτο Combo max με αυτόματη ανανέωση και έχει μαζευτεί ένας σεβαστός αριθμός ΜΒ και λεπτών προς όλους. Την περασμένη εβδομάδα μου ήρθε ένα sms που γράφει "ΣTO WHAT'S UP TIΠOTA ΔEN ΠAEI XAMENO! MΠEΣ ΣTO APP (https://wup.page.link/V9Hh) ΠAPE NEO ΠAKETO COMBO H' DIY ME ΛEΠTA OMIΛIAΣ ΠPOΣ WHAT'S UP MEXPI 12/10 23:59 KAI TA 1666' ΠPOΣ OΛOYΣ KAI 9519' ΠPOΣ WHAT'S UP ΘA ΠPOΣTEΘOYN ΣTA ANTIΣTOIXA NEA ME IΣXY ΓIA AKOMA 1 MHNA."
Επειδή έψαξα λίγο το πακέτο diy και είδα ότι με συμφέρει περισσότερο, πήρα τηλέφωνο στην εξυπηρέτηση πελατών και ρώτησα αν ισχύει αυτό που γράφει το sms, ότι δηλαδή το diy θα ανανεώσει την ημερομηνία λήξης σε όσα έχουν μαζευτεί, και η απάντηση της κοπέλας ήταν "εννοείται". 
Αμέσως, λοιπόν, ενεργοποιώ το πακέτο diy αλλά αν και ανανεώθηκαν όλα τα υπόλοιπα, τα λεπτά προς όλους παρέμειναν με την ίδια ημερομηνία λήξης ενώ προστέθηκαν και άλλα με νέα ημερομηνία λήξης.
Σήμερα κάλεσα πάλι στην εξυπηρέτηση και η απάντηση ήταν "η ενημέρωση που έχουμε είναι ότι τα combo ενημερώνουν τα combo και τα diy μόνο τα diy και είναι άσχετα μεταξύ τους". Διάβασα στην κοπέλα το sms και μου είπε ότι έχω δίκιο αλλά δεν μπορεί να μου απαντήσει, και να τους δώσω λίγο χρόνο να το δουν. Το πρόβλημα είναι ότι τα λεπτά λήγουν αύριο, πώς συνεχίζω; 

1. Περιμένεις να δεις τι θα σου πουν

2. Βάζεις εκ νέου κάρτα και ενεργοποιείς πάλι το combo max

Απο το απλό πάντως combo (για το max δεν γνωρίζω) υπάρχει συμβατότητα με το diy

Ενώνονται κανονικά οι παροχές μεταξύ όλων των combo πακέτων και των DIY, αρκεί το νέο σου πακέτο να έχει τις ίδιες παροχές για να τις μεταφέρει (πχ για να διατηρήσεις τα λεπτά προς whatsup, πρέπει να επιλέξεις στο DIY τα δώρο λεπτά προς Whatsup).

Σωστά αλλα αναφέρει ότι δεν του μεταφέρθηκαν τα λεπτά προς όλους που έτσι και αλλιώς είναι στις βασικές παροχές του diy και δεν έχει να κάνει με τα δώρα

Αν έχεις μαζέψει πολλά τραβά βάλε κάρτα και το πακέτο που έβαζες. Μην περιμένεις από αυτούς. Είχα 15 γιγα που μετά από update μηδενησαν από λάθος του συστήματος τους και αντί να μου τα δώσουν πίσω μου είπαν ότι τα κατανάλωσα σε 1 λεπτά βάσει του συστήματος.
Μάλλον δρομολόγησα τον πύραυλο του elon και δεν το κατάλαβα....

Στάλθηκε από το Redmi Note 9S μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

3 ώρες πριν, magos_88 said:

Καλησπέρα σας.
Εδώ και αρκετό καιρό ενεργοποιώ το πακέτο Combo max με αυτόματη ανανέωση και έχει μαζευτεί ένας σεβαστός αριθμός ΜΒ και λεπτών προς όλους. Την περασμένη εβδομάδα μου ήρθε ένα sms που γράφει "ΣTO WHAT'S UP TIΠOTA ΔEN ΠAEI XAMENO! MΠEΣ ΣTO APP (https://wup.page.link/V9Hh) ΠAPE NEO ΠAKETO COMBO H' DIY ME ΛEΠTA OMIΛIAΣ ΠPOΣ WHAT'S UP MEXPI 12/10 23:59 KAI TA 1666' ΠPOΣ OΛOYΣ KAI 9519' ΠPOΣ WHAT'S UP ΘA ΠPOΣTEΘOYN ΣTA ANTIΣTOIXA NEA ME IΣXY ΓIA AKOMA 1 MHNA."
Επειδή έψαξα λίγο το πακέτο diy και είδα ότι με συμφέρει περισσότερο, πήρα τηλέφωνο στην εξυπηρέτηση πελατών και ρώτησα αν ισχύει αυτό που γράφει το sms, ότι δηλαδή το diy θα ανανεώσει την ημερομηνία λήξης σε όσα έχουν μαζευτεί, και η απάντηση της κοπέλας ήταν "εννοείται". 
Αμέσως, λοιπόν, ενεργοποιώ το πακέτο diy αλλά αν και ανανεώθηκαν όλα τα υπόλοιπα, τα λεπτά προς όλους παρέμειναν με την ίδια ημερομηνία λήξης ενώ προστέθηκαν και άλλα με νέα ημερομηνία λήξης.
Σήμερα κάλεσα πάλι στην εξυπηρέτηση και η απάντηση ήταν "η ενημέρωση που έχουμε είναι ότι τα combo ενημερώνουν τα combo και τα diy μόνο τα diy και είναι άσχετα μεταξύ τους". Διάβασα στην κοπέλα το sms και μου είπε ότι έχω δίκιο αλλά δεν μπορεί να μου απαντήσει, και να τους δώσω λίγο χρόνο να το δουν. Το πρόβλημα είναι ότι τα λεπτά λήγουν αύριο, πώς συνεχίζω; 

Καταρχήν δε ληγουν στις 23.59 τα λεπτά. Τσεκαρισμένο, αγνοήσετο το μήνυμα, τα λεπτά λήγουν την άλλη ήμερα στις 12 το μεσημέρι. Αυτό το μηνυμα το στέλνουν και σε εμενα εδω και μηνες τωρα οτι και καλα ληγουν στις 23.59 της προηγουμενης, ειναι λαθος.

Την καλησπέρα μου.

Στην περίπτωση του καρτοκινητου, πως μπορούμε να έχουμε κάποιο statement ή κάτι εν πάση περιπτώσει που να αποδεικνύει ότι ο αριθμός ανήκει σε εμάς;

Εστάλη από το Pixel 4a (5G)

15 minutes ago, jimteo said:

Την καλησπέρα μου.

Στην περίπτωση του καρτοκινητου, πως μπορούμε να έχουμε κάποιο statement ή κάτι εν πάση περιπτώσει που να αποδεικνύει ότι ο αριθμός ανήκει σε εμάς;

Εστάλη από το Pixel 4a (5G)
 

Ζητάς βεβαίωση. Σε κατάστημα γίνεται σίγουρα, δεν ξέρω εάν μπορείς και εξ' αποστάσεως.

5 minutes ago, minast said:

Ζητάς βεβαίωση. Σε κατάστημα γίνεται σίγουρα, δεν ξέρω εάν μπορείς και εξ' αποστάσεως.

 Μπορεις και απο το chat στην εφαρμογη της Cosmote

Συγγενής με sim Cosmote και Q (που του έδωσα εγώ για φτηνά data), έχασε, πριν 10-15 μέρες, τη σύνδεση με τα data της Cosmote, δηλαδή ενώ είχε ΜΒ, δεν συνδεόταν το κινητό του, ενώ συνδεόταν με την Q.

Πήγε σε κατάστημα, έβαλαν τη sim σε άλλο κινητό και συνδεόταν κανονικά. Την έβαλα και στο δικό μου και συνδεόταν κανονικά. Άλλαξα τις θέσεις των sim στο κινητό του και πάλι τίποτε.

Πήγε πάλι σε κατάστημα και, κακώς, αντικατέστησε τη sim (πλήρωσε και 8€) χωρίς να αλλάξει η κατάσταση.

Σήμερα μου έστειλε μήνυμα ότι συνδέθηκε και πάλι με τα data της Cosmote!!!

Προφανώς, κάτι συνέβη με την Cosmote. Έχει παρατηρήσει άλλος παρόμοι πρόβλημα;

Όχι, δεν έχει αναφερθεί κάτι. Το APN, το ελέγξατε; 

28 minutes ago, paanos said:

Όχι, δεν έχει αναφερθεί κάτι. Το APN, το ελέγξατε; 

Όχι, δεν πήγε το μυαλό μου, αλλά δεν πιστεύω να το πείραξε ο ίδιος αφού δεν γνωρίζει αυτές τις ρυθμίσεις.

H q αν θυμάμαι δουλεύει σε roaming, μήπως στην αλλαγή των σιμ ήταν ενεργό στην κοσμοτε ;

Στάλθηκε από το Pixel 4a μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

50 minutes ago, cfotis13 said:

H q αν θυμάμαι δουλεύει σε roaming, μήπως στην αλλαγή των σιμ ήταν ενεργό στην κοσμοτε ;

Στάλθηκε από το Pixel 4a μου χρησιμοποιώντας Tapatalk
 

Όχι, είχαμε βάλει data Cosmote.

Το περίεργο είναι ότι η προηγούμενη sim (πριν την αντικατάστασή της) λειτούργησε κανονικά, τόσο σε κινητό που ΄'εβαλε υπάλληλος του καταστήματος, όσο και στο δικό μου, και γιαυτό του είχα πει ότι δεν φταίει η sim, αλλά πήγε και την αντικατέστησε και επειδή είχε καταλήξει στο ότι έφταιγε το κινητό, έψαχνε να αγοράσει άλλο:

Μέχρι σήμερα, λειτουργούσε με τη sim Q για σύνδεση, και, πριν από λίγο, μου ανακοίνωσε ότι η νέα sim Cosmote συνδέεται κανονικά!

Ξέρει κανένας σε αυτό το cosmote neo τα 100gb τα δίνει όλα εξαρχής και μπορείς να τα καταναλώσεις όλα σε 1 μήνα π.χ ?


Στάλθηκε από το Mi A3 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Ναι, μπορείς.

Άρα το βάζεις εκεί κάνα μήνα και μετά τέλος δεν αξίζει παραπάνω τρως τα 100 gb και γεια σας χαχα

Στάλθηκε από το Mi A3 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

ωραίο τρόπο βρήκανε για να διπλασιάσουμε το κόστος. τους δίνω 10 να τους δώσω 20 Για να είμαι ευχαριστημένος Αυτοί έχουν τρελαθεί τελείως

55 minutes ago, Jim30 said:

Άρα το βάζεις εκεί κάνα μήνα και μετά τέλος δεν αξίζει παραπάνω τρως τα 100 gb και γεια σας χαχα
 

Πόσο θα έχεις πληρώσει τα 100GB και ποιος θα γελάει;