Τα πάντα για τα καρτοκινητά της Cosmote

Αντίθετα το panic button της κόκκινης που σου δίνει 500mb για 1 ώρα (2 φορές τον μήνα) είναι καλύτερο δηλαδή... Να κοιτάμε και τι προσφέρει ο ανταγωνισμός. Όχι να γκρινιάζουμε απλά για να γκρινιάξουμε.

Ο ανταγωνισμός προσφέρει (για οσο καιρό το προσφέρει όπως το προσφέρει) το παιχνίδι.. Περίμενα κάτι καλύτερο από το wu ώστε να το χτυπήσει αυτό

 

Στάλθηκε από το LEX820 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Παιδιά καλημέρα, το σταθερό τηλέφωνο εξυπηρέτησης πελατών το ξέρουμε;

Παιδιά καλημέρα, το σταθερό τηλέφωνο εξυπηρέτησης πελατών το ξέρουμε;

 

2106513888

 

----- προσθήκη μηνύματος 6 λεπτά μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

 

Ο ανταγωνισμός προσφέρει (για οσο καιρό το προσφέρει όπως το προσφέρει) το παιχνίδι.. Περίμενα κάτι καλύτερο από το wu ώστε να το χτυπήσει αυτό

 

Στάλθηκε από το LEX820 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

 

Θα μου επιτρέψεις να διαφωνήσω. Το παιχνίδι εχει παρει την κατιουσα, οποτε δε θα ειχε νοημα εκ μερους της Κοσμοτε να "απαντήσει" ανταγωνιστικά σε αυτο.

2106513888

 

----- προσθήκη μηνύματος 6 λεπτά μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

 

 

Θα μου επιτρέψεις να διαφωνήσω. Το παιχνίδι εχει παρει την κατιουσα, οποτε δε θα ειχε νοημα εκ μερους της Κοσμοτε να "απαντήσει" ανταγωνιστικά σε αυτο.

 

Από πού και πώς προκύπτει ότι έχει πάρει την κατιούσα;

 

Η πράσινη ποτέ δεν απαντούσε έτσι και αλλιώς. Είναι γνωστή για την ακριβή πολιτική της, οπότε δεν αναμέναμε κάτι διαφορετικό. Και στο παιχνίδι, αλλά και στις ανύπαρκτες προσωπικές προσφορές της.

 

Επειδή είμαστε εκτός θέματος, αν θέλει κάποιος συντονιστής, ας μεταφερθεί στο ανάλογο θέμα.

Καλησπέρα παιδιά!

Γνωρίζετε κάποιο email της Cosmote, να επικοινωνήσω γραπτώς μαζί τους.

 

Εδώ και 15 μέρες έχω ταλαιπωρηθεί αφάνταστα, μιλώντας με δεκάδες εκπροσώπους και έχω φάει άλλες τόσες πόρτες από την πράσινη........ και ακόμη δεν έχω βρει άκρη.

Ευχαριστώ!

Από τη φόρμα επικοινωνίας μόνο.

Γνωρίζετε αν τα 15 giga της καλοκαιρινής προσφοράς μεταφέρονται στον άλλο μήνα;

 

Στάλθηκε από το M2002J9G μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Οχι.......

Ευχαριστώ για την απάντηση.

 

Στάλθηκε από το M2002J9G μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Καλησπέρα παιδιά!

Γνωρίζετε κάποιο email της Cosmote, να επικοινωνήσω γραπτώς μαζί τους.

 

customercare@ote.gr

 

Από τη φόρμα δεν κατάφερα καν να στείλω, κόλλαγε σε μια προσπάθεια να μου προτείνει αυτόματα απαντήσεις άσχετες. Δεν το έψαξα με άλλους browsers κ.λπ. γιατί πραγματικά δεν έχω χρόνο για χάσιμο, όπως και να μου τα ζαλίζουν στο τσατ. Βέβαια τελικά μετά από μακρά αναμονή έβγαλα γραμμή στο τηλέφωνο και μου έλυσαν το θέμα.

 

Είχα απηυδίσει όπως κι εσύ και μου το έδωσαν με το ζόρι από το τσατ. Τους έγραψα 29/7, τη γραπτή απάντηση που ζήτησα την πήρα 15/9.

Παιδιά επειδή διαβάζω για μεταφορά χρημάτων αλλά δεν καταλαβαίνω.

 

Αν μεταφέρω χρήματα από ένα whatsup σε ένα άλλο, ανανεώνεται η ημερομηνία λήξης υπολοίπου η όχι?

 

Θεωρούν προνόμιο την ανανέωση λήξης υπολοίπου?

 

η μεταφορά χρηματικού ποσού από συνδρομητή καρτοκινητής COSMOTE

ή Καρτοσυμβολαίου θεωρείται μεταφορά χρηματικού υπολοίπου και όχι ανανέωση υπολοίπου και

συνεπώς δεν αποδίδονται τα όποια προνόμια συνδέονται με την ανανέωση υπολοίπου

 

Sent from my HUAWEI NXT-L29 using Tapatalk

Edited September 26, 2020 by nemesis1

H ημερομηνία λήξης ανανεώνεται για δύο μήνες ακόμα αν στείλεις 5 ή 10 ευρώ.

Με μεταφορά 2 ευρώ δεν ανανεώνεται.

Επιπλέον θα πάρεις το πάρε μοίρασε.

Αν έχει παρέλθει το δίμηνο δεν μπορεις να λάβεις μεταφορά.

H ημερομηνία λήξης ανανεώνεται για δύο μήνες ακόμα αν στείλεις 5 ή 10 ευρώ.

Με μεταφορά 2 ευρώ δεν ανανεώνεται.

Επιπλέον θα πάρεις το πάρε μοίρασε.

Αν έχει παρέλθει το δίμηνο δεν μπορεις να λάβεις μεταφορά.

Σε ευχαριστώ πολύ.

 

Sent from my HUAWEI NXT-L29 using Tapatalk

Αν έχει παρέλθει το δίμηνο δεν μπορεις να λάβεις μεταφορά.

Εχω την εντύπωση πως είναι 3μηνο. Μέχρι την τελευταία ημέρα πριν μπει φραγή.

Και εγώ δεν είμαι σίγουρος για αυτό , μάλλον τρίμηνο πρέπει να είναι.

Παιδιά τον τελευταίο καιρό έχω παρατηρήσει πάρα πολλές αποσυνδέσεις κατά την διάρκεια κλήσεων... Εκεί που μιλάω πέφτει η γραμμή. Και στο δικό μου και στις γυναίκας... Το έχει παρατηρήσει και κανένας άλλος?

 

Στάλθηκε από το Honor View20 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Εγώ ειχα ανάλογο πρόβλημα για πολύ καιρό. Ειχα ενοχλήσει την τεχνική τους εξυπηρέτηση κάμποσες φορες χωρίς να βρεθεί λυση. Ειναι ο βασικός λόγος που το έκανα φορητότητα στην Vodafone (CU) και μεχρι στιγμής είναι όλα ΟΚ

Νομίζω οτι είναι πρόβλημα χωρητικότητας ή παραμετροποίησης της πλατφορμας καρτοκινητής τηλεφωνίας τους γιατί το πρόβλημα δεν παρατηρείται στην εταιρική μου γραμμη που ειναι Cosmote.

Edited September 28, 2020 by babakos

Και εγώ, για αυτο φευγω. Το Volte φταίει, αν στείλεις END WIFICALL στο 1333 και ξανα WIFICALL φτιάχνει για 2-3 μέρες και μετά πάλι χαλάει. Αν το αφήσεις κλειστό, οι κλήσεις αργούν υπερβολικα να πραγματοποιηθούν.

Εγώ το volte το έχω απενεργοποιημενο μέσα από το τηλ. Επίσης internet παίρνω από την δεύτερη κάρτα που είναι wind

 

Στάλθηκε από το Honor View20 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Γεια σε όλους! Γνωρίζει κανείς, αν η Cosmote εφαρμόζει την καθυστέρηση λόγω αποφυγής SIM swapping, ή ενεργοποιεί αμέσως τη νέα κάρτα SIM? Ευχαριστώ εκ των προτέρων!

Το data me now, ισχύει ανά μήνα ?

Αν το πάρω 30-09, θα μπορώ να το πάρω και 01-10 ?

Παιδιά εκτός από το 13888 που σε χρεώνει 0.19 υπάρχει άλλο νούμερο να μιλήσω μαζί τους. Έχω θέμα με τα μυνηματα τεχνικό και δεν βγήκε άκρη προχθές.

:):):)

 

https://help.cosmote.gr/system/templates/selfservice/gnosisgr/#!portal/201600000002048/article/PROD-8976/002KW070

Παιδιά εκτός από το 13888 που σε χρεώνει 0.19 υπάρχει άλλο νούμερο να μιλήσω μαζί τους. Έχω θέμα με τα μυνηματα τεχνικό και δεν βγήκε άκρη προχθές.

:):):)

Για τεχνικό θέμα κινητής καλείς δωρεάν 13738 από όλα τα δίκτυα.

Γνωρίζετε αν έχουν σταματήσει τα 3 giga για 15 μέρες με online ανανέωση?

 

Στάλθηκε από το M2002J9G μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Δεν δίνει πλέον 3Gb για 15 μέρες όταν ενεργοποιεις τα πακέτα combo. Με κάθε ανανέωση 12€+ μέσω του whatsup app, παίρνεις 3600 πόντους (2€ έκπτωση) για παραγγελίες φαγητού στο box.