Τα πάντα για την Q card

Εγώ χθες ανανέωσα για τους γονείς μου με 6 ευρώ. Κ τώρα κανονικά βλέπω ότι έχει (μπήκα μέσω browser όχι μέσω app).

countdown χωρίς δυνατότητα 6€ ανανέωσης.

πρώτη φορά το βλέπω, έχει καιρό που το κόψαν;

Μερικές φορές στην εικόνα ξεχνάνε να βάλουν το εικονίδιο με το 6ευρω. Αν μπεις στο μενού της ανανεωσης υπάρχει κανονικά η δυνατότητα.

Έχετε δίκιο ήθελε refresh το app. Είχε πρόβλημα και με την ανανέωση στο PayPal. Όλα οκ τώρα

Καλημέρα σας!Θέλω να ρωτήσω , πήρα τη ΔΕΔΔΗΕ σήμερα στο 11500 και αν δε κάνω λάθος μου έφαγε 6 ευρώ περίπου, χρεώνονται αυτοί οι αριθμοί?Βλακεία που δε πήρα το 2111900500, είχα θέμα με τοι ρεύμα στο σπίτι μου και απο το άγχος μου πήρα κατευθείαν το 11500

Λάθος, αφού το γνώριζες.

Ποτέ δεν καλούμε τέτοια νούμερα από το κινητό, είναι πάντα χρεώσιμα. Όπως και όσα ξεκινούν από 801 και αναφέρουν αστική χρέωση. Καλό είναι να κοιτάμε αν έχουν τηλέφωνο δεκαψήφιο που ξεκινάει από 210-211. Ακόμα καλύτερα αν γράφει πως είναι για χρήση από κινητό.

 

Sent from my Galaxy S10e

Για αυτά που ξεκινούνε απο 80..το ήξερα αλλά για το 11500 δεν ήμουνα σίγουρος!Αλλά αν έχεις γυναίκα που σε τέτοιες περιπτώσεις στα ζαλίζει :lol: που μυαλό να σκεφτείς.

 

Με το 2111900500 δεν υπάρχει πρόβλημα , σωστά?

Όχι, δεν χρεώνεσαι και το έχω χρησιμοποιήσει πολλές φορές.

Ποτέ δεν καλούμε τέτοια νούμερα από το κινητό, είναι πάντα χρεώσιμα.

 

Γιατί απο σταθερό δε χρεώνονται;

 

----- προσθήκη μηνύματος 12 λεπτά μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

 

Ούτε στο σαιτ ούτε στο app υπάρχει δυνατότητανα ανανέωσης απο 6ε, ενω τρέχει το countdown.

Από παντού χρεώνονται, αλλά από κινητό είναι ακόμη χειρότερο γιατί χάνεις άμεσα το χρόνο ομιλίας που έχεις αγοράσει, που ενδεχομένως να τον χρειάζεσαι για κάτι άλλο.

 

Sent from my Galaxy S10e

Αυτή τη στιγμή στην ανανέωση εμένα μου βγάζει κανονικά τα 6 ευρώ στην εφαρμογή

Από παντού χρεώνονται, αλλά από κινητό είναι ακόμη χειρότερο γιατί χάνεις άμεσα το χρόνο ομιλίας που έχεις αγοράσει, που ενδεχομένως να τον χρειάζεσαι για κάτι άλλο.

 

Sent from my Galaxy S10e

 

Αν σκοπεύεις να καλέσεις πάντως, το καρτοκινητό είναι η πιο οικονομική λυση, αφου τα σταθερα και τα συμβολαια επιβαρυονται με εξτρα φορο τηλεφωνιας.

Μικρή διόρθωση : φόρος υπάρχει ο ίδιος και στο καρτοκινητό, και τον πληρώνεις με την ανανέωση χρόνου ομιλίας, και είναι 12%. Στο λογαριασμό του σταθερού και του κινητού συμβολαίου, ο κίνδυνος είναι αν ξεπεράσεις το όριο των 50€, οπού αλλάζεις κλίμακα στο χαράτσι αυτό και σε πάει στο 15%.

Από εκεί και πέρα, εγώ το είπα απλά και μόνο γιατί καλό είναι να ψάχνουμε πριν καλέσουμε γιατί σε πολλές περιπτώσεις υπάρχει και αριθμός σταθερού που κάνει την ίδια δουλειά ακριβώς χωρίς τη χρέωση που έχουν γενικά οι αριθμοί με τα λίγα ψηφία ή τα 801.

Αυτή τη στιγμή στην ανανέωση εμένα μου βγάζει κανονικά τα 6 ευρώ στην εφαρμογή

 

Εμένα πάλι δεν μου δίνει επιλογή για 6ευρη ανανέωση ούτε στην εφαρμογή, ούτε στο σάιτ.

ΠΡΟΣ ΟΣΟΥΣ ΔΕΝ ΒΛΕΠΟΥΝ 6 € ΑΝΑΝΕΩΣΗ στο Countdown.

 

Πηγαίνετε στο τσατ/μποτ και γράφετε θέλω εκπρόσωπο.

 

Μόλις σας απαντήσει εκπρόσωπος, του γράφετε ότι θέλετε να κάνετε ανανέωση και δεν βλέπετε τα 6€.

Τα έχετε καταργήσει?

Δεν έπρεπε να τα καταργήσετε στους παλιούς συνδρομητές.

 

Θα ενημερώσουν ως παράπονο και θα το επαναφέρουν, αν είστε τυχεροί.

Το κόλπο έχει δοκιμαστεί με 100% επιτυχία σε 6 λογαριασμούς ως τώρα.

 

Μάλλον πάει για κατάργηση γενική και δοκιμάζουν αντιδράσεις στην λογική της έρευνας αγοράς.

Αντιδράστε λοιπόν μπας και αλλάξουν πολιτική.

 

Όποιος το κάνει ας ενημερώσει.

 

ΥΓ

Καθυστερεί λίγο η επαναφορά οπότε ίσως χάσετε το σημερινό καουντντάουν.

Edited October 23, 2020 by pavlitakis1

κι εγω παλιος συνδρομητης ειμαι,και στο καμπανακι των ειδοποιησεων εχει κανονικα την 6ευρη ανανεωση μεσα στο countdown. Αυτο με τους 6 λογαριασμους το εκανες σημερα ή εχει καιρό που γίνεται?

κάτι δε παει καλά σήμερα

εριξα ένα παράπονο.... αλλά δε μου φαίνεται και λάθος

Ολη η σελίδα ειναι στημένη για 10 ευρώ έως 50 ευρω

Edited October 23, 2020 by CoyoteD

κι εγω παλιος συνδρομητης ειμαι,και στο καμπανακι των ειδοποιησεων εχει κανονικα την 6ευρη ανανεωση μεσα στο countdown. Αυτο με τους 6 λογαριασμους το εκανες σημερα ή εχει καιρό που γίνεται?

Εχτές το βράδυ και είδα ενεργοποίηση σήμερα.

Μου είπαν ότι προώθησαν το αίτημα.

Για κάθε λογαριασμό ξεχωριστά.

Στείλτε όλοι παράπονα μήπως το πάρουν πίσω.

 

Μου είπαν στο τέλος ότι δεν υπάρχει λόγος ανησυχίας, έχουν προωθήσει το αίτημα και θα διορθωθεί το πρόβλημα.

Edited October 23, 2020 by pavlitakis1

δεν είναι κατ επιλογή πάντως

είναι γενικό πρόβλημα της πλατφόρμας τους

Δε νομίζω ότι θα το κάνουν για κάποιους και για κάποιους άλλους δε θα το κάνουν....

δεν είναι κατ επιλογή πάντως

 

είναι γενικό πρόβλημα της πλατφόρμας τους

 

Δε νομίζω ότι θα το κάνουν για κάποιους και για κάποιους άλλους δε θα το κάνουν....

Αυτό...

Πριν μια ώρα μου έδειχνε μόνο 10 στην εφαρμογή. Τώρα μπήκα από σελίδα και εμφάνισε και 6€. Ξαναβάζω την εφαρμογή και δείχνει και εκεί 6. Κάποιο κόλλημα θα είχε φάει το σύστημα.

 

Sent from my Galaxy S10e

Επειδή ελέγχω 14 λογαριασμούς της δουλειάς, μόνο σε 6 είχα πρόβλημα.

Έστειλα παράπονα και τα διόρθωσαν.

Φίλος τα είχε πριν λίγο ανενεργά τα 6 €.

Τώρα του ήλθαν αυτόματα.

Μακάρι να ήταν πρόβλημα του συστήματος και όχι δοκιμές.:lol:

Εχω ενα αριθμο στην wind καρτα, μπορω να το κανω ματαφορα στην q?

Εχω ενα αριθμο στην wind καρτα, μπορω να το κανω ματαφορα στην q?

 

Ναι πας σε ένα κατάστημα WIND και το κάνεις

Ευχαριστω!

Μακάρι να ήταν πρόβλημα του συστήματος και όχι δοκιμές.:lol:

Αν ήταν δοκιμή με τη λογική που το σκέφτεσαι, δεν θα εμφανιζόταν μετά από λίγη ώρα στον αριθμό μου χωρίς να κάνω τίποτα απολύτως, ούτε να τους ρωτήσω, ούτε και να ζητήσω κάτι. Αντίθετα, ένα σφάλμα του συστήματος μπορεί να σου εξαφανίσει μια τέτοια επιλογή για λίγη ώρα...