Τα πάντα για την Q card

Βοήθεια. Έκανα φορητότητα σήμερα το πρωί από f2g σε q Δεν μου έχει ενεργοποιηθεί ακόμα η καινούρια σιμ.και από την εξυπηρέτησή πελατών Δεν μου λένε κάτι σαφές ποτέ θα ενεργοποιηθεί. Το μόνο που είπαν Ότι περνη λίγο χρόνο πόσο ομος

 

δεν θελει 4-6 μερες οπως απο αλλες εταιριες,παιρνει κάποιες ωρες. Βαλε την νεα σιμ στη συσκευη σου μηπως περιμενει αυτο για να ενεργοποιηθει.

Τελικά είναι θέμα κεραίας στον Πειραιά.

Μου το ανάφεραν συνάδελφοι ότι όλοι όσοι έχουν wind έχουν πρόβλημα στο κτήριο αλλά και ο υπάλληλος της wind όταν κάλεσα το τηλεφωνικό κέντρο τους για να δηλώσω το θέμα/

Ελπίζω να το επιλύσουν σύντομα...

αν δεν βελτιωσουν το σημα παντως δεν κανουν τιποτα. πριν 1 μηνα ηρθε 3G εδω και η κοτε εχει 4G εδω και καιρο

καλησπέρα, πριν λιγες μέρες μου ηρθε μηνυμα οτι πιστώνεται ο λογαριασμός μου με τα 10ευρω που εδωσα κατά την απόκτηησ της καρτας, τα οποία όμως δε θα μπορώ να χρησιμοποιήσω για αγορά πακέτων.

Τα χρήματα αυτά δεν τα βλεω στο υπόλοιπο του λογαριασμού μου, και όταν έληξαν τα ΜΒ του πακέτου που είχα και συνέχισα να χρησιμοποιώ το ιντερνετ, αντί να χρεώσει το 10ευρώ της επιστροφής χρέωση κανονικά το υπολοιπο μου.Είναι σωστο αυτό? τελικά τι μπορώ να κάνω με τα 10 αυτά ευρώ?

μηνυμα στο chat της q (μάλλον από Δευτέρα) ή τηλέφωνο στο 1222 για να το διορθώσουν,αν δεν τα βλέπεις τα ευρώ στο λογαριασμό σου,δεν τα εχουν πιστωσει (ανεξάρτητα σπό το sms). Με τα 10 ευρω αυτά μπορείς να κάνεις κλήσεις να στελνεις μηνύματα ή να εχεις ημερήσιο ιντερνετ όταν δεν έχεις ενεργό αντίστοιχο πακέτο (ή όταν οι κλήσεις αφορούν χρεώσιμα νούμερα πέραν αυτών που υποστηρίζουν τα πακέτα,μη γεωγραφικοί αριθμοί δηλαδή κλπ).

ειχα καρτα της Q αλλα εχω να βαλω καιρο μεσα χρηματα και τωρα δεν ισχυει.

αν παρω καινουργια καρτα και βαλω 10Ε για ενεργοποιηση κλπ ποσο καιρο μπορω να την κρατησω με τα 10ε? θελει καθε μηνα ανανεωση η μολις τελειωσει το ποσο βαζω χρηματα και ειμαι οκ?

ειχα καρτα της Q αλλα εχω να βαλω καιρο μεσα χρηματα και τωρα δεν ισχυει.

αν παρω καινουργια καρτα και βαλω 10Ε για ενεργοποιηση κλπ ποσο καιρο μπορω να την κρατησω με τα 10ε? θελει καθε μηνα ανανεωση η μολις τελειωσει το ποσο βαζω χρηματα και ειμαι οκ?

 

με μια ανανεωση μπορεις να εχεις το νουμερο 13 μηνες πριν ληξει

Καλημερα και χρονια πολλα.

Μου ηρθε μνμ οτι στελνοντας ατο 12410 τον αριθμο 11 θα μου δωσει 300 λεπτα και 20 sms προς ολους.... να υποθεσω οτι οι κλησεις ειναι με ελαχιστη χρεωση τα 3 λεπτα?

ναι,τα μηνυματα των προσφορων αυτων ειναι με ελαχιστο 3λεπτο,πάνε συνηθως και στην q και στο f2g

καταλαβα. ;)

μου δινει ημερομηνια ενεργοποιησης μεχρι τελος του μηνα.... μετα δεν μπορω να το βαλω το πακετο?

σε αλλο αριθμο μπορω να το βαλω? (εχω και δευτερο νουμερο Q)

καταλαβα. ;)

μου δινει ημερομηνια ενεργοποιησης μεχρι τελος του μηνα.... μετα δεν μπορω να το βαλω το πακετο?

σε αλλο αριθμο μπορω να το βαλω? (εχω και δευτερο νουμερο Q)

 

νομιζω οτι η προσφορα ισχυει για το νουμερο που πηγε το μηνυμα.. δεν χανεις κατι να δοκιμασεις ομως και σε αλλο νουμερο

ναι,τα μηνυματα των προσφορων αυτων ειναι με ελαχιστο 3λεπτο,πάνε συνηθως και στην q και στο f2g

 

Αν είναι τελειως free, its OK ;)

Μου ηρθε η καρτα q σπιτι μου τωρα προσπαθω να παρω τηλ και μου λεει να περασω απο καταστημα wind για ενεργοποιηση ενω εδωσα φωτοτυπια ταυτοτητας στον κουριερ θα πρεπει να περιμενω 1-2 μερες ή οπωσδηποτε θα πρεπει να περασω και απο καταστημα wind?

Αν είναι τελειως free, its OK ;)

 

τι εννοεις εντελως free? δεν λέει το μήνυμα οτι κοστίζει 3 ευρώ το πακέτο αυτό?

Μου ηρθε η καρτα q σπιτι μου τωρα προσπαθω να παρω τηλ και μου λεει να περασω απο καταστημα wind για ενεργοποιηση ενω εδωσα φωτοτυπια ταυτοτητας στον κουριερ θα πρεπει να περιμενω 1-2 μερες ή οπωσδηποτε θα πρεπει να περασω και απο καταστημα wind?

 

Σε παρομοια περιπτωση με mobile broadband καρτα, ενω εδωσα κι εγω φωτοτυπια ταυτοτητας στον κουριερ αν δεν περνουσα απο καταστημα wind, ακομα θα περιμενα να ενεργοποιηθει.

Αν είναι τελειως free, its OK ;)

Εννοείτε ότι δεν τζαμπα

τι εννοεις εντελως free? δεν λέει το μήνυμα οτι κοστίζει 3 ευρώ το πακέτο αυτό?

Ακριβώς αυτό ;)

Νέα προσφορά από Q ή εγώ την είδα τώρα ;;;

 

Στην Q έχεις 1GB, 1000’ προς Q & 300’ προς όλους μόνο με 10€. Τόσο απλά.

Ανανέωσε τώρα online από 10€, πάρε το bonus ανανέωσης & ενεργοποίησε 3 φορές το online πακέτο “3€ TO ALL”.

 

http://www.wind.gr/gr/q/giati-q/sunduasmoi-oikonomias

Νέα προσφορά από Q ή εγώ την είδα τώρα ;;;

 

Στην Q έχεις 1GB, 1000’ προς Q & 300’ προς όλους μόνο με 10€. Τόσο απλά.

Ανανέωσε τώρα online από 10€, πάρε το bonus ανανέωσης & ενεργοποίησε 3 φορές το online πακέτο “3€ TO ALL”.

 

http://www.wind.gr/gr/q/giati-q/sunduasmoi-oikonomias

Που ειναι η προσφορα; αυτα παντα ισχυαν:)

Νέα προσφορά από Q ή εγώ την είδα τώρα ;;;

 

Στην Q έχεις 1GB, 1000’ προς Q & 300’ προς όλους μόνο με 10€. Τόσο απλά.

Ανανέωσε τώρα online από 10€, πάρε το bonus ανανέωσης & ενεργοποίησε 3 φορές το online πακέτο “3€ TO ALL”.

 

http://www.wind.gr/gr/q/giati-q/sunduasmoi-oikonomias

Δεν είναι προσφορά, τα 1000 λεπτά και το 1 φορά τα δίνει με την ανανέωση των 10 ευρώ, τα 300 λεπτά είναι η χρήση του πακέτου 3 ευρώ για 100 λεπτά προς όλους επί τρία.... Απλά δεν νομίζω να φτάνουν τα 10 ευρώ μικτά για τρεις ενεργοποιήσεις του πακέτου....

αν έχω βάλει κάρτα 10 Οκτωβρίου και ξανά βάλω στη 1 Νοέμβριου θα μου δώσει τα μπόνους γίγα;

ή πρέπει στις 10 Νοεμβρίου ;;

Το μπονους το δινει με την πρωτη ανανεωση των 10 ευρω, δεν εχει σημασια ποτε την κανεις, αν βαλεις, την πρωτη του μηνα θα το παρεις κανονικα, οπως για παραδειγμα, αν κανεις ανανεωση (πρωτη) την 30/10 θα παρεις το γιγα και αν κανεις μετα την 1/11 θα ξαναπαρεις αλλο ενα γιγα, δεν εχει σχεση ποτε γινεται η ανανεωση, απλα την πρωτη φορα μεσα στο μηνα που θα την κανεις (εννοειται απο καταστημα ή ονλαιν) θα σου δωσει μπονους.

Το μπονους το δινει με την πρωτη ανανεωση των 10 ευρω, δεν εχει σημασια ποτε την κανεις, αν βαλεις, την πρωτη του μηνα θα το παρεις κανονικα, οπως για παραδειγμα, αν κανεις ανανεωση (πρωτη) την 30/10 θα παρεις το γιγα και αν κανεις μετα την 1/11 θα ξαναπαρεις αλλο ενα γιγα, δεν εχει σχεση ποτε γινεται η ανανεωση, απλα την πρωτη φορα μεσα στο μηνα που θα την κανεις (εννοειται απο καταστημα ή ονλαιν) θα σου δωσει μπονους.

Μην είσαι και τόσο σίγουρος. Κανείς δε γνωρίζει, αν θα παραταθεί το μπόνους ανανέωσης για το Νοέμβριο, ιδίως τώρα, που η Βόντα, κατήργησε το μπόνους στα ανταγωνιστικά της Q προγράμματα.

Καλά αυτό είναι άλλο, εγώ μιλάω για τα ισχύοντα μέχρι τώρα... το αύριο είναι πάντα άγνωστο ;)

Ρε παιδιά θα ήθελα λίγο τα φώτα σας....

Την Παρασκευή 30/10 ανανέωσα με 10€ σε κατάστημα και μου έρχεται sms για 500Mb δώρο. Σήμερα μου έρχεται sms ότι χθες χρεώθηκα 1€ για internet 20Mb... Εντωμεταξύ είχα ήδη και επιπλεόν Mb χώρια τα 500Mb και μπαίνω πριν λίγο μέσω της εφαρμογής της Q και βλέπω ότι δεν έχω καθόλου Mb. Κουλό δεν είναι ? Ανανέωσα μεν τώρα από web banking με άλλα 10€ τώρα το πρωΐ αλλά....

 

Σας φαίνεται ΟΚ ?

Σε τέτοιες περιπτώσεις καλούμε την εξυπηρέτηση πελατών και μας λύνει το πρόβλημα.