Τα πάντα για την Q card

10 ώρες πριν, cagliostro said:

Πηρα ξανα το 13800 για το 2ο τηλεφωνο να αφαιρεσω το qFEE, και τωρα πηρα αλλη απαντηση. Δεν μπορει μου ειπε, και ΘΑ ΘΑ ΘΑ με παρει ΑΛΛΟΣ εξειδικευμενος συναδελφος απο ΑΥΡΙΟΟΟΟ να το κανει τοτε.

Ειναι σαφες οτι ΔΕΝ θελουν να το κανουν.

Όταν συνέβη και σ' εμένα με ανανέωση 11€ στις; 17/12, τηλεφώνησα στο 13800, η κοπέλα είπε ότι δεν γίνεται, της διάβασα την ανακοίνωση, συμβουλεύτηκε την προϊσταμένη, και σε λίγο με κάλεσε για να πεί ότι επέστρεψε το 1,70€ και ταυτόχρονα ήρθαν απανωτά μηνύματα για την επιστροφή.

20 minutes ago, Mobileras said:

Καλημέρα, στοιχεία επιβεβαίωσης του αριθμού σου ζήτησαν;

Πάντα, γίνεται αυτό.

50 minutes ago, GREGORYMO said:

Πάντα, γίνεται αυτό.

Του απάντησαν στο email και του ζήτησαν να τους στείλει αντίγραφο ταυτότητας; Τον πηραν τηλ και έγινε προφορικά η ταυτοποίηση;

Σας ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη σας. Σε συνέχεια της επικοινωνίας σας με κωδικό 37-2.... και μετά από διερεύνηση των στοιχείων σχετικά με την τηλεφωνική σύνδεση 69..., σας ενημερώνουμε ότι στα πλαίσια καλής συνεργασίας προχωρήσαμε στην απενεργοποίηση της υπηρεσίας ΚΙΟΥ ΦΙ από τον αριθμό σας

Η απάντηση με email από την wind για την απενεργοποίηση.
Καλές γιορτές.

Στάλθηκε από το SM-N975F μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

40 minutes ago, ermippou said:

Σας ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη σας. Σε συνέχεια της επικοινωνίας σας με κωδικό 37-2.... και μετά από διερεύνηση των στοιχείων σχετικά με την τηλεφωνική σύνδεση 69..., σας ενημερώνουμε ότι στα πλαίσια καλής συνεργασίας προχωρήσαμε στην απενεργοποίηση της υπηρεσίας ΚΙΟΥ ΦΙ από τον αριθμό σας

Η απάντηση με email από την wind για την απενεργοποίηση.
Καλές γιορτές.

Στάλθηκε από το SM-N975F μου χρησιμοποιώντας Tapatalk
Με ποιον τροπο ζήτησαν την ταυτοποίηση ότι εσυ εισαι ο κάτοχος του νούμερου;

1 minute ago, Mobileras said:

40 minutes ago, ermippou said:

 

Με ποιον τροπο ζήτησαν την ταυτοποίηση ότι εσυ εισαι ο κάτοχος του νούμερου;

Edited December 23, 2021 by Mobileras

Με ποιον τροπο ζήτησαν την ταυτοποίηση ότι εσυ εισαι ο κάτοχος του νούμερου;

Μέσω επικοινωνίας με την wind καταθέτοντας τα στοιχειά τα δικά μου και της γυναίκας μου και αιτούμενοι την απενεργοποίηση στους δύο αριθμούς των τηλεφώνων μας, στάλθηκαν αρχικά email's από την εταιρεία ότι το αίτημα μας είναι υπό επεξεργασία και σύντομα θα επικοινωνήσει εκπρόσωπος.
Καμία άλλη διερεύνηση δεν ακολούθησε μέχρι την απενεργοποίηση.

Στάλθηκε από το SM-T970 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

26 minutes ago, Mobileras said:

Με ποιον τροπο ζήτησαν την ταυτοποίηση ότι εσυ εισαι ο κάτοχος του νούμερου;

Αφμ, ταυτότητα,

ημερομηνία γέννησης

 

 

 

 

 

1 hour ago, ermippou said:

Σας ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη σας. Σε συνέχεια της επικοινωνίας σας με κωδικό 37-2.... και μετά από διερεύνηση των στοιχείων σχετικά με την τηλεφωνική σύνδεση 69..., σας ενημερώνουμε ότι στα πλαίσια καλής συνεργασίας προχωρήσαμε στην απενεργοποίηση της υπηρεσίας ΚΙΟΥ ΦΙ από τον αριθμό σας

Η απάντηση με email από την wind για την απενεργοποίηση.
Καλές γιορτές.

Στάλθηκε από το SM-N975F μου χρησιμοποιώντας Tapatalk
 

Στα πλαίσια καλής συνεργασίας ικανοποιούμε το αίτημα που έχετε δικαίωμα να ζητήσετε. Που να ήταν και κακή συνεργασία δηλαδή...

Σημειωτέον, ότι εγώ που έκανα αίτημα μέσω φόρμας επικοινωνίας δε με πήραν τηλέφωνο για επιβεβαίωση στοιχείων ή κάτι άλλο. Ήρθε κατευθείαν το ενημερωτικό email.

22 ώρες πριν, Mobileras said:

https://www.euro2day.gr/news/enterprises/article/2111915/prasino-fos-apo-dg-comp-sth-syghoneysh-wind--nova.html

Για να δούμε, ελπίζω να μην έχουμε την τύχη της Cyta κινητής.

3 ώρες πριν, ermippou said:

Σας ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη σας. Σε συνέχεια της επικοινωνίας σας με κωδικό 37-2.... και μετά από διερεύνηση των στοιχείων σχετικά με την τηλεφωνική σύνδεση 69..., σας ενημερώνουμε ότι στα πλαίσια καλής συνεργασίας προχωρήσαμε στην απενεργοποίηση της υπηρεσίας ΚΙΟΥ ΦΙ από τον αριθμό σας

Η απάντηση με email από την wind για την απενεργοποίηση.
Καλές γιορτές.

Στάλθηκε από το SM-N975F μου χρησιμοποιώντας Tapatalk
 

αχαχαχαχαχαχαχα τι λένε τα άτομα... στα πλαίσια της ποιας??? έλεος ρε κιου.. κοίτα να δεις που μας κάνουν και χάρη από πάνω... έλεος

Μέσω messenger έχει επικοινωνήσει κανείς για να του απενεργοποιήσουν το κιου φι;

Η προσφορα της wind απεριοριστα data κι ομιλια για 10 ημερες ισχυει για την q 

Κι αν ναι πως ενεργοποιηται ?

 

2 minutes ago, powerup said:

Η προσφορα της wind απεριοριστα data κι ομιλια για 10 ημερες ισχυει για την q 

Κι αν ναι πως ενεργοποιηται ?

 

Δεν έχει απεριόριστα η q.

21 minutes ago, GREGORYMO said:

Δεν έχει απεριόριστα η q.

Ειναι δωρεαν προσφορα της wind για τις γιορτες

https://www.wind.gr/offers/unlimited-xristougenniatiki-prosfora/

 

Η προσφορά αφορά στην Wind, αφού την παίρνεις από το MyWind App και όχι από το MyQ.

2 ώρες πριν, Driver_3 said:

Μέσω messenger έχει επικοινωνήσει κανείς για να του απενεργοποιήσουν το κιου φι;

ναι. στην αρχη μ ελεγαν "δεν ξερουμε για τι λετε", "δεν χρειαζεται να το απενεργοποιησετε αν κανετε ανανεωση κατω απο 12 ευρω", μετά τους εστειλα την ανακοινωση, μ είπαν θα το επεξεργαστούν και θα μ απαντήσουν μεσα σε 3 μερες και μεσα σε 3 ώρες το είχαν απενεργοποιήσει

3 ώρες πριν, Driver_3 said:

Μέσω messenger έχει επικοινωνήσει κανείς για να του απενεργοποιήσουν το κιου φι;

Έστειλα αίτημα για απενεργοποίηση του Q Fee, μέσω της φόρμας επικοινωνίας σήμερα το μεσημέρι, συμπληρώνοντας ημερομηνία γέννησης και ΑΦΜ για την ταυτοποίηση.

Πριν από λίγο μου ήρθε e-mail ότι το αίτημα έγινε δεκτό και ότι το Q fee απενεργοποιήθηκε.

 

Edited December 23, 2021 by Green_Dragon

Η προσφορά αφορά στην Wind, αφού την παίρνεις από το MyWind App και όχι από το MyQ.

Αυτό ισχύει και το F2G ? η μόνο για τα συμβόλαια κινητής? Στην F2G app δεν εμφανίζεται τίποτε.

Στάλθηκε από το iPlay_40 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Δεν έχει βγει ακόμη προσφορά στην καρτοκινητη.

Απενεργοποίησα μέσω messenger το κιου φι για δυο αριθμούς της οικογένειας. Μόνο ταυτοποίηση έγινε και επιτόπου με ενημέρωσε ότι έγινε επιτυχώς. Δεν στέλνουν κάποιο μήνυμα για ενημέρωση, το ρώτησα.

21 minutes ago, Driver_3 said:

Απενεργοποίησα μέσω messenger το κιου φι για δυο αριθμούς της οικογένειας. Μόνο ταυτοποίηση έγινε και επιτόπου με ενημέρωσε ότι έγινε επιτυχώς. Δεν στέλνουν κάποιο μήνυμα για ενημέρωση, το ρώτησα.

Το επιβεβαιωτικό το ζητάς για να είσαι διασφαλισμένος ότι όντως έγινε η απενεργοποιηση, σε περίπτωση που έχεις παρατράγουδα όπως κάποιος φίλος παραπάνω, για μη χρειαστεί να αποδείξεις ότι δεν είσαι ελέφαντας.

Το επιβεβαιωτικό το ζητάς για να είσαι διασφαλισμένος ότι όντως έγινε η απενεργοποιηση, σε περίπτωση που έχεις παρατράγουδα όπως κάποιος φίλος παραπάνω, για μη χρειαστεί να αποδείξεις ότι δεν είσαι ελέφαντας.

Το ξέρω γι αυτό το ζήτησα αλλά η απάντηση ήταν ότι δεν στέλνουν μήνυμα και ότι το επιβεβαιώνουν γράφοντας το στο messenger. Υπάρχει η συνομιλία γραπτή είναι αλλά ελπίζω να μη χρειαστεί. Θα φανεί όταν ανανεώσω. Βέβαια επειδή χρησιμοποιώ τα countdown και βλέπω ότι πλέον βάζουν σπάνια data και άρχισαν να ζητάνε 5€ για 15 μέρες από τα 3-4€ για 30 μέρες θα δείξει αν θα παραμείνω στην Q. Αν είναι να πληρώνω τα ίδια με τα άλλα δίκτυα θα πάω κάπου με 5G volte vowifi και καλύτερες ταχύτητες Ίντερνετ.

30 minutes ago, Driver_3 said:

.............Βέβαια επειδή χρησιμοποιώ τα countdown και βλέπω ότι πλέον βάζουν σπάνια data και άρχισαν να ζητάνε 5€ για 15 μέρες από τα 3-4€ για 30 μέρες θα δείξει αν θα παραμείνω στην Q. Αν είναι να πληρώνω τα ίδια με τα άλλα δίκτυα θα πάω κάπου με 5G volte vowifi και καλύτερες ταχύτητες Ίντερνετ.

Και εγώ χρησιμοποιώ τα countdowns, σχεδόν αποκλειστικά. Με 1 countdown (ή το πολύ 2 σπάνια) το μήνα τον έβγαζα άνετα.                         Αν εξακολουθήσουν να δίνουν 15θήμερα countdowns και μάλιστα με 5 ευρώ, θα τα καταργήσω.                    Η επόμενη "γραμμή άμυνας" είναι το Q star. 400 λεπτά και 1.7 giga με rollover και χρέωση ανά δευτερόλεπτο για on line ενεργοποίηση στα 8.50 ευρώ είναι τίμιο πακέτο και με καλύπτει. Το θέμα είναι αν το αλλάξουν αυτό, ποιες είναι οι εναλλακτικές που έχουμε με τις ίδιες πάνω κάτω προσφορές και κόστος;

Edited December 24, 2021 by Green_Dragon

1 ώρα πριν, Green_Dragon said:

Και εγώ χρησιμοποιώ τα countdowns, σχεδόν αποκλειστικά. Με 1 countdown (ή το πολύ 2 σπάνια) το μήνα τον έβγαζα άνετα.                         Αν εξακολουθήσουν να δίνουν 15θήμερα countdowns και μάλιστα με 5 ευρώ, θα τα καταργήσω.                    Η επόμενη "γραμμή άμυνας" είναι το Q star. 400 λεπτά και 1.7 giga με rollover και χρέωση ανά δευτερόλεπτο για on line ενεργοποίηση στα 8.50 ευρώ είναι τίμιο πακέτο και με καλύπτει. Το θέμα είναι αν το αλλάξουν αυτό, ποιες είναι οι εναλλακτικές που έχουμε με τις ίδιες πάνω κάτω προσφορές και κόστος;

 

Άρα θες 10€ το μήνα....για 400' ομιλίας και 1,7 GB δεδομένων.

Πόσο είναι η ανταγωνιστική τιμή και από πού να την κάνουμε η να μείνουμε;

 

Μ αρέσει η αμυντική τακτική σου αυτή

Edited December 24, 2021 by Pedro_G

1 hour ago, Pedro_G said:

 

Άρα θες 10€ το μήνα....για 400' ομιλίας και 1,7 GB δεδομένων.

Πόσο είναι η ανταγωνιστική τιμή και από πού να την κάνουμε η να μείνουμε;

 

Μ αρέσει η αμυντική τακτική σου αυτή

Έχω το Q cone σε 2 κάρτες, για 10 μήνες ακόμη. Υπάρχει και η χρέωση ανά δευτερόλεπτο, χωρίς ελάχιστη διάρκεια κλήσης. Δεν ξέρω πως αλλιώς να αντιμετωπίσουμε τις αυξήσεις και τις αλλαγές που έρχονται από τη νέα χρονιά.

Εννοείται ότι αν κάποιος βρει κάτι καλύτερο, το προτείνει. Και καθόλου δεν με νοιάζει αν η επόμενη θα είναι κόκκινη, πράσινη ή μπορντοροδοβυσσινί.