Nova: Τα πάντα για τα συμβόλαια, επιδοτήσεις, προγράμματα, χρεώσεις κλπ

1 hour ago, evang.t said:

1) Δεν υπάρχει manual με οδηγίες για το πως μπορείς να το συνδέσεις; Δεν υπάρχει λόγος να έρθει τεχνικός. Αν ήταν κάποιος μεγάλος άνθρωπος, δε νομίζω να ασχολούταν καν με φορητότητα. Και να ασχολούταν, βοήθεια θα έβρισκε αν τη ζητούσε. 
Αυτο που λες καμία εταιρία δεν το κάνει. Καμία δεν θα έστελνε τεχνικό για να συνδέσει ένα νέο ρουτερ. Αν ήταν έτσι δεν θα είχαν που να πρωτοπάνε. 

2) Η Nova δεν βιάστηκε για κάτι. Αυτοί ενεργοποίησαν τη γραμμή αφού εγκρίθηκε η φορητότητα. Ετσι λειτουργούν όλες οι εταιρίες. Η Nova δεν μπορεί να πληροφορηθεί για το αν εσύ θα αποδεχτείς άλλη προσφορά. Εγκρίνεται η φορητότητα και τραβάει τη γραμμή. Αν προλάβεις να την ακυρώσεις έχει καλώς. 

Όλες οι εταιρίες τα ίδια θα έκαναν φίλε μου. Εκεί θέλω να καταλήξω. Όλες λειτουργούν με τον ίδιο τρόπο στο θέμα αυτό. 
Θα το ξαναπώ. Είναι εταιρίες, όχι φιλανθρωπικά ιδρύματα!!!

Δε ισχυουν αυτα που λες,ειμαι 47 και εχω ιντερνετ απο το 2000.Παντα ερχοταν τεχνικος.Αν εισαι ασχετος τεχνολογικα πως θα κανεις τις συνδεσεις?

Επισης ναι,δεν ειχε manual το ρουτερ μεσα.Πρωτη φορα το βλεπω αυτο.Μεχρι κι εγω που ειμαι σχετικος δεν ηξερα οτι πρεπει να συνδεσεις την οπτικη κατευθειαν πανω στο ρουτερ και δεν φαινοταν καποια εισοδος,ηταν ΄΄κρυμμενη΄΄ απο κατω.Το συνεδεσα κανονικα και δεν επαιζε και πηρα τηλ και μου ειπαν οτι εχει εισοδο οπτικης απο κατω που δεν φαινεται και να το συνδεσω κατευθειαν.

Δε μπορω να καταλαβω γιατι υποστηριζεις τετοιες πρακτικες.

42 minutes ago, dr. said:

Είσαι και πονηρός και τους βρίζεις από πάνω . Κλασικός εξυπνάκιας . Έκανες τη δουλειά σου ωραία και καλά και τοὺς συκοφαντείς. Άσε ρε που λέει και ο Κοτιζάς . 

τι λες ρε δικε μου?Επειδη παιζω το παιχνιδι που μονοι τους οι παροχοι εχουν σχεδιασει?Δεν εκανα καποιο hack,επαιξα ακριβως πανω στους ορους που εχουν σχεδιασει αυτοι.Και να μπορουσα να κανω δεν μπορουσα,ολα αυτα εχουν γινει νομοι.Τα παραθυρακια οι ιδιοι τα εχουν συμφωνησει μεταξυ τους,δεν τα ανακαλυψα εγω.

Και τα εχουν κανει οντως δυσκολα,στα ορια της νομιμοτητας.

14 minutes ago, azuli said:

Δε ισχυουν αυτα που λες,ειμαι 47 και εχω ιντερνετ απο το 2000.Παντα ερχοταν τεχνικος.Αν εισαι ασχετος τεχνολογικα πως θα κανεις τις συνδεσεις?

Επισης ναι,δεν ειχε manual το ρουτερ μεσα.Πρωτη φορα το βλεπω αυτο.Μεχρι κι εγω που ειμαι σχετικος δεν ηξερα οτι πρεπει να συνδεσεις την οπτικη κατευθειαν πανω στο ρουτερ και δεν φαινοταν καποια εισοδος,ηταν ΄΄κρυμμενη΄΄ απο κατω.Το συνεδεσα κανονικα και δεν επαιζε και πηρα τηλ και μου ειπαν οτι εχει εισοδο οπτικης απο κατω που δεν φαινεται και να το συνδεσω κατευθειαν.

Δε μπορω να καταλαβω γιατι υποστηριζεις τετοιες πρακτικες.

 

Θα κατάθεσω την προσωπική μου εμπειρία.
Εχω αλλάξει πολλές φορές σταθερή και στις 3 εταιρείες και μένω στο κέντρο Αθήνας. Ποτέ δεν ήρθε τεχνικός. Αν έχεις πρόβλημα παιρνεις τηλέφωνο σου λένε για τον τρόπο σύνδεσης και αν δεν τα καταφέρεις έρχεται τεχνικός.
Σωστό αυτό που λες ότι θα έπρεπε να ειδοποοιούν πότε θα κοπεί η γραμμή αλλά συχνά δεν γίνεται.
Ναι μεν το κράτησαν 14 μέρες το αίτημα σου και δεν θα ήταν περίεργο αν δεν είχες ζητήσει άμεση φορητότητα δε.
Είσαι φάουλ που δεν μας λες τι προσφορά σου έδωσαν από την Cosmote και επιστρέφεις. Όλοι αναφέρουν τις προσφορές που παίρνουν. Γι αυτό υπάρχει το φόρουμ για να μοιραζόμαστε και να βοηθιόμαστε μεταξύ μας ενάντια στο ολιγοπώλιο και την χειραγώγηση της αγοράς που συχνά συμβαίνει.

9 minutes ago, opmgls said:

Θα κατάθεσω την προσωπική μου εμπειρία.
Εχω αλλάξει πολλές φορές σταθερή και στις 3 εταιρείες και μένω στο κέντρο Αθήνας. Ποτέ δεν ήρθε τεχνικός. Αν έχεις πρόβλημα παιρνεις τηλέφωνο σου λένε για τον τρόπο σύνδεσης και αν δεν τα καταφέρεις έρχεται τεχνικός.
Σωστό αυτό που λες ότι θα έπρεπε να ειδοποοιούν πότε θα κοπεί η γραμμή αλλά συχνά δεν γίνεται.
Ναι μεν το κράτησαν 14 μέρες το αίτημα σου και δεν θα ήταν περίεργο αν δεν είχες ζητήσει άμεση φορητότητα.
Είσαι φάουλ που δεν μας λες τι προσφορά σου έδωσαν από την Cosmote και επιστρέφεις. Όλοι αναφέρουν τις προσφορές που παίρνουν. Γι αυτό υπάρχει το φόρουμ για να μοιραζόμαστε και να βοηθιόμαστε μεταξύ ενάντια στο ολιγοπώλιο και την χειραγώγηση της αγοράς που συχνά συμβαίνει.

Ξαναλεω,παντα μα παντα ερχοταν τεχνικος.Δεν μου απαντας τι γινεται οταν ο κατοχος της γραμμης ειναι τεχνολογικα αναλφαβητος και δε μπορει να συνδεσει μονος του.Ασε με εμενα.

Δεν εγραψα την προσφορα για να μη φανει διαφημιση.

10 minutes ago, azuli said:

Δε ισχυουν αυτα που λες,ειμαι 47 και εχω ιντερνετ απο το 2000..

Δεν παίρνω το μέρος κάποιου αλλά ίσως υπάρχει και εργασιακή εμπειρία για να στο λέει ο άνθρωπος, δεν υπάρχει κάποιος λόγος να σου πει αερολογίες. 

11 minutes ago, azuli said:

Τα παραθυρακια οι ιδιοι τα εχουν συμφωνησει μεταξυ τους,δεν τα ανακαλυψα εγω.

Και τα εχουν κανει οντως δυσκολα,στα ορια της νομιμοτητας.

Εάν νιώθεις αδικημένος υπάρχει και η νομική οδός, μπορείς να κάνεις μια ωραιότατη καταγγελία στην ΕΕΤΤ και να κόψεις το συμβόλαιο χωρίς ρήτρα διακοπής (εάν βρεις το δίκιο σου φυσικά) και να επιστρέψεις πίσω στη Cosmote που θέλεις. 

Μη ρίχνουμε όμως μόνο και στη Nova το φταίξιμο, και η Cosmote τόσες μέρες δεν συγκινήθηκε. 

1 minute ago, azuli said:

Ξαναλεω,παντα μα παντα ερχοταν τεχνικος.Δεν μου απαντας τι γινεται οταν ο κατοχος της γραμμης ειναι τεχνολογικα αναλφαβητος και δε μπορει να συνδεσει μονος του.Ασε με εμενα.

Ε καλά έτυχε. Σε εμένα ήρθε τεχνικός όταν πήγα στη Cosmote, ο γείτονας όταν πήγε Nova του ήρθε τεχνικός και στον θείο μου (αλλού αυτός) πήγε Vodafone και του έστειλαν το Router. Εαν δε γνωρίζεις βλέπεις οδηγίες, ίσως δεν είχε εσένα αν έπεσες σε Refurbished αλλά αναφέρουν το τηλέφωνο της τεχνικής υποστήριξης πελατών (13700) το οποίο είναι διαθέσιμο 24/7 δωρεάν από όλα τα δίκτυα ώστε να βοηθήσει κάποιος. 

2 minutes ago, azuli said:

Ξαναλεω,παντα μα παντα ερχοταν τεχνικος.Δεν μου απαντας τι γινεται οταν ο κατοχος της γραμμης ειναι τεχνολογικα αναλφαβητος και δε μπορει να συνδεσει μονος του.Ασε με εμενα.

Δεν εγραψα την προσφορα για να μη φανει διαφημιση.

1gbps + απο 10ε το μηνα και 1000λ προς ολους σε 2 καρτοκινητα για 2 χρονια στα 27ε

Αυτό που λες ότι στην περιοχή που μένεις έρχόταν πάντα τεχνικός δεν έχω λόγο να το αμφισβητήσω.
Όπως γράφω στο μήνυμα μου που παρέθεσες κατέθεσα την προσωπική μου εμπειρία.
Όπως επίσης έγραψα παραπάνω αν κάποιος είναι τεχνολογικά αναλφάβητος (και δεν έχει κάποιον να τον/την βοηθήσει) παίρνει τηλέφωνο στην τεχνική εξυπηρέτηση και ανάλογα ίσως έρθει και τεχνικός από το σπίτι. 
Καλό θα ήταν να μπορούσε να έρχόταν τεχνικός σε κάθε νέα σταθερή σύνδεση. Απλά δεν είναι εφικτό και θα αργούσε πολύ να περάσει από όλους οπότε θα καθυστερούσε η σύνδεση (των καλωδίων μέσα στο σπίτι πάνω στο ρουτερ εννοώ, όχι στο κουτί έξω στο δρόμο).
Μπραβο που μας είπες την προσφορά για να ξέρουμε τι παίζει και τι μας παίρνει να διεκδικούμε.
Καμία διαφήμιση. Σε όλα τα νηματα συζητούναι αυτά.

14 minutes ago, azuli said:

Δε ισχυουν αυτα που λες,ειμαι 47 και εχω ιντερνετ απο το 2000.Παντα ερχοταν τεχνικος.Αν εισαι ασχετος τεχνολογικα πως θα κανεις τις συνδεσεις?

Οπως νομίζεις…

Λογο να λέω ψέμματα δεν έχω.

10 minutes ago, opmgls said:

Θα κατάθεσω την προσωπική μου εμπειρία.
Εχω αλλάξει πολλές φορές σταθερή και στις 3 εταιρείες και μένω στο κέντρο Αθήνας. Ποτέ δεν ήρθε τεχνικός. Αν έχεις πρόβλημα παιρνεις τηλέφωνο σου λένε για τον τρόπο σύνδεσης και αν δεν τα καταφέρεις έρχεται τεχνικός.

Κι εγώ αυτό ήξερα. 3 συνδέσεις vdsl έχω στον ΟΤΕ και σε όλες μου είχαν στείλει το ρουτερ με μεταφορική.

Βεβαια σε μέρη τις επαρχίας δεν αμφιβάλω ότι μπορεί να πηγαίνει τεχνικός του ΟΤΕ. Άλλωστε αυτοί έχουν τους περισσότερους τεχνικούς. 

Να πω και εγώ ότι όσες φορές έκανα φορητότητα σε άλλο πάροχο σε ADSL/VDSL ποτέ δεν ήρθε τεχνικός να μου κάνει την σύνδεση. Τα ρούτερ είναι Plug and  Play για την ευκολία του κάθε πελάτη. Αν κάποιος πελάτης δυσκολεύεται καλεί την τεχνική υποστήριξη και κάνει την σύνδεση. Σε Ftth έρχεται κανονικά τεχνικός. Η κάθε εταιρεία δεν μπορεί να γνωρίζει αν κάποιος είναι τεχνολογικά αναλφαβητος. 

Σε υπάρχουσα όδευση η γραμμή ενεργοποιείται αυτόματα χωρίς παρουσία τεχνικού. Τελείως νόμιμα σε απορρόφησαν. Αντιλαμβάνομαι αυτό που ήθελες να κάνεις αλλά ήσουν από τις περιπτώσεις που η απορρόφηση έγινε άμεσα, συναντάτε κυρίως σε υποδομή ΟΤΕ. Δεν γίνεται πάντα όμως, μπορεί και να χρειαστεί κάπου στις 2-3 εργάσιμες. 

Η αλεπού εκατό και το αλεπουδάκι εκατόν δέκα. 

Όταν κάποιος κάνει αίτηση προς άλλη εταιρία, σημαίνει ότι θέλει να παει σε άλλη εταιρία. Εάν ο λόγος είναι ο εκβιασμός για καλύτερη αντιπρόταση, αποδέχεσαι και το ρίσκο αποτυχίας του εκβιασμου. Κάποιοι κερδίζουν στη μπλόφα και κάποιοι χάνουν. Υπολόγισε το συνολικό ετήσιο κέρδος εάν επιστρέψεις στην καλυτερη προσφορα (μείον το πεναλτι καθυστέρησης) και ακολούθα αυτό που σε συμφέρει. Γνώμη μου, θα έπρεπε μέσα στην ίδια ημέρα να αλλάζουν οι παροχοι. Έτσι ο προηγουμενος παροχος θα φρόντιζε να κρατήσει τον πελατη διαφορετικά, χωρίς τα χρονοβόρα πηγαινελα. 

Σε κάποιο βαθμό συμφωνώ σε αυτό που λες, αλλά έχει σημασία και η σημειολογία.
Δεν είναι "εκβιασμός", είναι διαπραγματευτική τακτική, μάλιστα η μόνη που έχει απομείνει στον πελάτη. Εκβιασμό κάνει αυτός που έχει την ισχυρότερη θέση, και αυτός είναι ο πάροχος. 

Να καταθέσω και εγώ την άποψη μου. Στις αρχές του 2014 είχαμε κάνει φορητότητα από τον ΟΤΕ στην τότε Hellas Online και απλά μας είπαν να πάμε στο κατάστημα να παραλάβουμε το ρούτερ και να το συνδέσουμε μόνοι μας. Το καλοκαίρι του ίδιου έτους δηλαδή του 2014 για λόγους που έχω πει παλαιότερα κάναμε φορητότητα στην Nova όπου και πάλι μας είπαν να πάμε να παραλάβουμε το ρούτερ από το τοπικό κατάστημα και μας έδινε το μήνυμα που μας είχε έρθει στο κινητό την δυνατότητα να προγραμματίσουμε ραντεβού. Όταν πήγαμε στο κατάστημα μας το έδωσαν και μας ενημέρωσαν πως έχουμε την δυνατότητα για ραντεβού αλλά οι ημερομηνίες ήταν κλειστές για πολλές μέρες οπότε πάλι το συνδέσαμε μόνοι μας

8 ώρες πριν, VIPdriver said:

Γνώμη μου, θα έπρεπε μέσα στην ίδια ημέρα να αλλάζουν οι παροχοι. Έτσι ο προηγουμενος παροχος θα φρόντιζε να κρατήσει τον πελατη διαφορετικά, χωρίς τα χρονοβόρα πηγαινελα. 

Σωστά. Θα έπρεπε οταν πηγαίνεις σε κατάστημα να γίνεται απευθείας η αλλαγή. 

Τηλεφωνικά δεν ξέρω κατά πόσο είναι εφικτό κάτι τέτοιο. 

Για την περίπτωση του μέλους παραπάνω, τα πράγματα είναι πολύ πιο ξεκάθαρα. Οι 14 μέρες που δινονται περιθώριο, σημαίνει πως την 14η μέρα πραγματοποιείται η φορητότητα. Αρα τη 14η μέρα ενημερώνεται η Cosmote πως η Nova πρόκειται να τραβήξει τη γραμμή σου. 
Η κάθε εταιρία λειτουργεί ανεξάρτητα, η Nova αφού εγκριθεί το αίτημα τραβάει τη γραμμή στο δίκτυο της. 
Το αν θα προλάβει καποιος την ακύρωση της φορητότητας πριν τραβήξει η Nova τη γραμμή είναι καθαρά δικό του θέμα. 

Προφανώς όταν εγκρίνεται απ την ΕΒΔΑΦ η φορητότητα, τραβιεται τη γραμμή το συντομότερο δυνατό. Ηλίθιοι είναι, να σου αφήσουν μεγάλο περιθώριο να φύγεις; 
Αυτή είναι η αλήθεια για όλες τις εταιρίες. ακριβώς γιατί είναι εταιρίες κι όχι φιλανθρωπικά ιδρύματα. 

Πάντοτε η συμβουλή μου σε όσους μου εξηγούσαν παρόμοιες καταστάσεις, είναι να είναι προετοιμασμένοι να ολοκληρωθεί η φορητότητα. Να έχουν εξασφαλίσει μια καλή προσφορά στην εταιρία που έκαναν φορητότητα και να έχουν επιβεβαιώσει, στο βαθμό του δυνατού, ότι τους εξυπηρετεί. 

16 minutes ago, evang.t said:

Σωστά. Θα έπρεπε οταν πηγαίνεις σε κατάστημα να γίνεται απευθείας η αλλαγή. 

Τηλεφωνικά δεν ξέρω κατά πόσο είναι εφικτό κάτι τέτοιο. 

Για την περίπτωση του μέλους παραπάνω, τα πράγματα είναι πολύ πιο ξεκάθαρα. Οι 14 μέρες που δινονται περιθώριο, σημαίνει πως την 14η μέρα πραγματοποιείται η φορητότητα. Αρα τη 14η μέρα ενημερώνεται η Cosmote πως η Nova πρόκειται να τραβήξει τη γραμμή σου. 
Η κάθε εταιρία λειτουργεί ανεξάρτητα, η Nova αφού εγκριθεί το αίτημα τραβάει τη γραμμή στο δίκτυο της. 
Το αν θα προλάβει καποιος την ακύρωση της φορητότητας πριν τραβήξει η Nova τη γραμμή είναι καθαρά δικό του θέμα. 

Προφανώς όταν εγκρίνεται απ την ΕΒΔΑΦ η φορητότητα, τραβιεται τη γραμμή το συντομότερο δυνατό. Ηλίθιοι είναι, να σου αφήσουν μεγάλο περιθώριο να φύγεις; 
Αυτή είναι η αλήθεια για όλες τις εταιρίες. ακριβώς γιατί είναι εταιρίες κι όχι φιλανθρωπικά ιδρύματα. 

Πάντοτε η συμβουλή μου σε όσους μου εξηγούσαν παρόμοιες καταστάσεις, είναι να είναι προετοιμασμένοι να ολοκληρωθεί η φορητότητα. Να έχουν εξασφαλίσει μια καλή προσφορά στην εταιρία που έκαναν φορητότητα και να έχουν επιβεβαιώσει, στο βαθμό του δυνατού, ότι τους εξυπηρετεί. 

Όλα καλά, αλλά παραβλέπεις ξανά ότι ζήτησε άμεση φορητότητα, όχι μετά από 14 μέρες...

12 minutes ago, minast said:

Όλα καλά, αλλά παραβλέπεις ξανά ότι ζήτησε άμεση φορητότητα, όχι μετά από 14 μέρες...

Ναι, αυτό που εννοούμε όλοι εμείς είναι ότι ο azuli ζήτησε άμεση φορητότητα.
ΑΛΛΑ,
επειδή και εμένα όλο αυτό το θέμα μου έχει φανέι πολύ παράξενο, γύρισα πίσω και ξανείδα το 1ο μήνυμα που έστειλε για την σχετική υπόθεση και γράφει ότι τον ρώτησαν από την Nova και αποδέχθηκε, να παραιτηθεί του δικαιώματος υπαναχώρησης.
Δεν ξέρω αν αυτό είναι ταυτόσημο με άμεση φορητότητα. Για εμάς έτσι φαίνεται από τα συμφραζόμενα. Γιατί όμως τότε περίμενε η Nova 14 μέρες να τραβήξει την γραμμή του.
Όποτε μόνος μου καταλήγω στο συμπέρασμα ότι μάλλον αντίθετα είναι τα πραγματα από αυτό που νομίζουμε.
Δηλαδή ο συνδρομητής έχει πλήρες δικαίωμα υπαναχώρησης μόνο κατά την άμεση φορητότητα. Αν παραιτηθεί του δικαιώματος υπαναχώρησης, τότε κάνει την αίτηση φορητότητας στην εταιρία που θέλει να πάει και εκείνη περιμένει 14 μέρες να τραβήξει την γραμμή του για να το σκεφτεί μήπως και αλλάξει γνώμη για την φορητότητα.
Δηλαδή υπαναχώρηση νοείται μόνο αφού έχει τραβηχτεί η γραμμή (έστω για λίγες ώρες) και όχι κατά την διάρκεια αναμονής του αιτήματος για14 ημέρες. Μέσα σε αυτες τις μέρες απλα΄μπορείς να πάρεις τηλέφωνο να πεις ότι μετανιωσες. Όσο και αν για εμάς αυτό λογίζεται ως υπαναχωρηση δεν είναι αυτό που εννοεί η αντίστοιχη διάταξη.
Ίσως φαινεται τραβηγμένο (και κουραστικό) όλο αυτό που περιγράφω, αλλά δίνει μια εξήγηση στα γεγονότα που συνέβησαν.

Πριν κανω τις διαδικασιες διαβασα αρκετα και εδω μεσα αλλα και σε αλλα αντιστοιχα thread για να δω πως εχουν οι διαδικασιες μετα απο 2 χρονια που ειχα να την ψαξω και τελικα υποψιαζομαι οτι τα πραγματα δεν ειναι οπως διαβαζα,οτι με την παραιτηση προχωρανε κατευθειαν οι διαδικασιες και με τις 14 μερες μενει στο ντουλαπι και εχεις δικαιωμα 14 μερες να αλλαξεις γνωμη.

Αυτο που συμβαινει νομιζω ειναι οτι και στις 2 περιπτωσεις εχεις 14 μερες να αλλαξεις γνωμη απλα στην παραιτηση ενημερωνουν τον παλιο παροχο μετα απο 14 μερες ακριβως ενω στην αλλη περιπτωση κατευθειαν.Υποθετω

(μαλιστα ο τυπος της cosmote μου ειπε οτι δεν ειναι 14 αλλα οσες παρει μεχρι να σε συνδεσουν,που μπορει να ειναι 14 και μιση ωρα οπως σε μενα η και οσες μερες παραπανω τους παρει)

Επισης οτι αν εχουν περασει 14 και δε σε εχουν συνδεσει ακομα μπορεις να φυγεις και για αυτο το λογο.

Ισως ειναι και πιο φλου τα πραγματα απ οτι νομιζουμε

Σε καθε περιπτωση η διαδικασια αξιζει,φυσικα οπως εγραψε και αλλος πρεπει να εχεις βρει και ενα καλο πακετο ωστε ακομα και να μην πιασει να εισαι καλυμενος,κι εγω ετσι εκανα.

Αλλα δεν υπαρχει δυστυχως αλλος τροπος να βρεις τιμια προσφορα και ειμαι βεβαιος οτι δεν συμβαινουν πουθενα αλλου στον κοσμο τετοια πραγματα.

12 minutes ago, azuli said:

Πριν κανω τις διαδικασιες διαβασα αρκετα και εδω μεσα αλλ και σε αλλα αντιστοιχα thread και τελικα υποψιαζομαι οτι τα πραγματα δεν ειναι οπως διαβαζα,οτι με την παραιτηση προχωρανε κατευθειαν οι διαδικασιες και με τις 14 μερες εχεις δικαιωμα 14 μερες να αλλαξεις γνωμη.

Αυτο που συμβαινει νομιζω ειναι οτι και στις 2 περιπτωσεις εχεις 14 μερες να αλλαξεις γνωμη απλα στην παραιτηση ενημερωνουν τον παλιο παροχο μετα απο 14 μερες ακριβως ενω στην αλλη περιπτωση κατευθειαν.Υποθετω

(μαλιστα ο τυπος της cosmote μου ειπε οτι δεν ειναι 14 αλλα οσες παρει μεχρι να σε συνδεσουν,που μπορει να ειναι 14 και μιση ωρα οπως σε μενα η και οσες μερες παραπανω τους παρει)

Αυτό που γράφεις πιθανόν έχει εγκυρότητα όσον αφορά τις σταθερές τηλεφωνικές συνδέσεις.
Στα κινητα (που έχει συνηθίσει να πηγαίνει το μυαλό μας όταν ακούμε τον όρο φορητότητα) αν ζητήσεις άμεση φορητότητα το πολύ την άλλη μέρα έχει ενημερωθεί ο παλαιός παρόχος.

ναι για σταθερα

46 minutes ago, azuli said:

Αλλα δεν υπαρχει δυστυχως αλλος τροπος να βρεις τιμια προσφορα και ειμαι βεβαιος οτι δεν συμβαινουν πουθενα αλλου στον κοσμο τετοια πραγματα.

Πόσο βέβαιος είσαι; 

Πάγια τακτική είναι αυτό στην Ευρώπη. 
Στη Γερμανία, όσο έχω ακούσει, λειτουργούν ακριβώς όπως εδώ. Και είναι και πιο λαμόγια από μας. 

Στην Ιταλία επίσης γίνεται, απλά εκεί υπάρχει πάρα πολύ έντονος ανταγωνισμός πλέον, που είναι προς όφελος των καταναλωτών. 

1 minute ago, evang.t said:

Πόσο βέβαιος είσαι; 

Πάγια τακτική είναι αυτό στην Ευρώπη. 
Στη Γερμανία, όσο έχω ακούσει, λειτουργούν ακριβώς όπως εδώ. Και είναι και πιο λαμόγια από μας. 

Στην Ιταλία επίσης γίνεται, απλά εκεί υπάρχει πάρα πολύ έντονος ανταγωνισμός πλέον, που είναι προς όφελος των καταναλωτών. 

Και στη Σουηδία γίνεται, τουλάχιστον πριν κάποια χρόνια με είχαν καλέσει από Tele2 για να μη φύγω σε Telenor, μου έκαναν καλύτερη προσφορά και εμεινα

2 ώρες πριν, opmgls said:

Ναι, αυτό που εννοούμε όλοι εμείς είναι ότι ο azuli ζήτησε άμεση φορητότητα.
ΑΛΛΑ,
επειδή και εμένα όλο αυτό το θέμα μου έχει φανέι πολύ παράξενο, γύρισα πίσω και ξανείδα το 1ο μήνυμα που έστειλε για την σχετική υπόθεση και γράφει ότι τον ρώτησαν από την Nova και αποδέχθηκε, να παραιτηθεί του δικαιώματος υπαναχώρησης.
Δεν ξέρω αν αυτό είναι ταυτόσημο με άμεση φορητότητα. Για εμάς έτσι φαίνεται από τα συμφραζόμενα. Γιατί όμως τότε περίμενε η Nova 14 μέρες να τραβήξει την γραμμή του.
Όποτε μόνος μου καταλήγω στο συμπέρασμα ότι μάλλον αντίθετα είναι τα πραγματα από αυτό που νομίζουμε.
Δηλαδή ο συνδρομητής έχει πλήρες δικαίωμα υπαναχώρησης μόνο κατά την άμεση φορητότητα. Αν παραιτηθεί του δικαιώματος υπαναχώρησης, τότε κάνει την αίτηση φορητότητας στην εταιρία που θέλει να πάει και εκείνη περιμένει 14 μέρες να τραβήξει την γραμμή του για να το σκεφτεί μήπως και αλλάξει γνώμη για την φορητότητα.
Δηλαδή υπαναχώρηση νοείται μόνο αφού έχει τραβηχτεί η γραμμή (έστω για λίγες ώρες) και όχι κατά την διάρκεια αναμονής του αιτήματος για14 ημέρες. Μέσα σε αυτες τις μέρες απλα΄μπορείς να πάρεις τηλέφωνο να πεις ότι μετανιωσες. Όσο και αν για εμάς αυτό λογίζεται ως υπαναχωρηση δεν είναι αυτό που εννοεί η αντίστοιχη διάταξη.
Ίσως φαινεται τραβηγμένο (και κουραστικό) όλο αυτό που περιγράφω, αλλά δίνει μια εξήγηση στα γεγονότα που συνέβησαν.

Το ερμηνεύεις λάθος. Παγίως (μετά το τελευταίο ΦΕΚ της ΕΕΤΤ για την ρύθμιση των σταδίων της φορητότητας), σε όλους τους παρόχους, οι επιλογές κατά τη φορητότητα είναι δύο:

• Ρητή απεμπόληση δικαιώματως υπαναχώρησης και άμεση φορητότητα
• Αναμονή 14 ημερών πριν την φορητότητα, οπότε και έχει λήξει επίσημα η προθεσμία δικαιώματος υπαναχώρησης

Τις πρακτικές λεπτομέρειες της διαδικασίας τις έχουμε συζητήσει και στο παρελθόν.

2 minutes ago, minast said:

Το ερμηνεύεις λάθος. Παγίως (μετά το τελευταίο ΦΕΚ της ΕΕΤΤ για την ρύθμιση των σταδίων της φορητότητας), σε όλους τους παρόχους, οι επιλογές κατά τη φορητότητα είναι δύο:

• Ρητή απεμπόληση δικαιώματως υπαναχώρησης και άμεση φορητότητα
• Αναμονή 14 ημερών πριν την φορητότητα, οπότε και έχει λήξει επίσημα η προθεσμία δικαιώματος υπαναχώρησης

Τις πρακτικές λεπτομέρειες της διαδικασίας τις έχουμε συζητήσει και στο παρελθόν.

και ομως εγω συμφωνησα το πρωτο και στην πραξη εγινε ακριβως το δευτερο

36 minutes ago, minast said:

Το ερμηνεύεις λάθος. Παγίως (μετά το τελευταίο ΦΕΚ της ΕΕΤΤ για την ρύθμιση των σταδίων της φορητότητας), σε όλους τους παρόχους, οι επιλογές κατά τη φορητότητα είναι δύο:

• Ρητή απεμπόληση δικαιώματως υπαναχώρησης και άμεση φορητότητα
• Αναμονή 14 ημερών πριν την φορητότητα, οπότε και έχει λήξει επίσημα η προθεσμία δικαιώματος υπαναχώρησης

Τις πρακτικές λεπτομέρειες της διαδικασίας τις έχουμε συζητήσει και στο παρελθόν.

Όπως τα γράφεις θα έπρεπε να είναι... αλλά γιατί δεν συνέβη αυτό στην περίπτωση του azuli;

Παίδες; 15€ για eon full sports pack, είναι καλά;

3 minutes ago, sou_d said:

Παίδες; 15€ για eon full sports pack, είναι καλά;

Επειδή είναι μαζί με τα Cosmote, ναι. 

2 ώρες πριν, azuli said:

και ομως εγω συμφωνησα το πρωτο και στην πραξη εγινε ακριβως το δευτερο

1 ώρα πριν, opmgls said:

Όπως τα γράφεις θα έπρεπε να είναι... αλλά γιατί δεν συνέβη αυτό στην περίπτωση του azuli;

Κι εγώ από την πρώτη στιγμή αυτό λέω ότι έγινε λάθος από τον πάροχο 😉