Jump to content

Τα πάντα για τo FREE2GO καρτοκινητό της Nova


Petros the Great
 Κοινοποίηση

Recommended Posts

  On 23/11/2023 at 12:07 ΜΜ, damianos said:

Σε neo F2G που είχε 94αρι και χρειάστηκε σε βλάβη απεριόριστα δεδομένα κτλ ΔΕΝ του άλλαξε την ημερομηνία 09.02.23 όπως έγινε με ανανέωση του υπολοίπου...🤭

Expand  

Σε δυο  94αρια  που εχω, συνέβη ακριβώς το ίδιο δεν άλλαξε το 09.02.Οποτε εκείνο που σου συνέβη θεωρώ ότι ήταν καποιο λαθος Ακόμα περιμένεις απάντηση? 

Edited by Fns1
Link to comment
Share on other sites

  On 23/11/2023 at 12:07 ΜΜ, damianos said:

Σε neo F2G που είχε 94αρι και χρειάστηκε σε βλάβη απεριόριστα δεδομένα κτλ ΔΕΝ του άλλαξε την ημερομηνία 09.02.23 όπως έγινε με ανανέωση του υπολοίπου...🤭

Expand  

Συγγνώμη δεν κατάλαβα τι εννοείς.
Εχει αναφερθεί ότι η ημερομηνία λήξης υπολοίπου (09.02.23) αλλάζει και γίνεται συντομότερη σε δύο συνθήκες.
1. Αν προσθέσεις χρήματα
2. Αν ενεργοποιήσεις πακέτο
Εσύ ποια από τις δύο ενέργειες έκανες;

Link to comment
Share on other sites

  On 23/11/2023 at 12:22 ΜΜ, opmgls said:

Συγγνώμη δεν κατάλαβα τι εννοείς.
Εχει αναφερθεί ότι η ημερομηνία λήξης υπολοίπου (09.02.23) αλλάζει και γίνεται συντομότερη σε δύο συνθήκες.
1. Αν προσθέσεις χρήματα
2. Αν ενεργοποιήσεις πακέτο
Εσύ ποια από τις δύο ενέργειες έκανες;

Expand  

Βλάβη από το 13700.

Μπήκαν απεριόριστα δεδομένα και 1500 προς ΌΛΟΥΣ για 14 ημέρες.

IMG_20231123_145517.jpg

Edited by damianos
Link to comment
Share on other sites

  On 23/11/2023 at 12:22 ΜΜ, opmgls said:

Συγγνώμη δεν κατάλαβα τι εννοείς.
Εχει αναφερθεί ότι η ημερομηνία λήξης υπολοίπου (09.02.23) αλλάζει και γίνεται συντομότερη σε δύο συνθήκες.
1. Αν προσθέσεις χρήματα
2. Αν ενεργοποιήσεις πακέτο
Εσύ ποια από τις δύο ενέργειες έκανες;

Expand  

Ελπίζω να μην ισχύει γενικά αυτό, γιατί όποιος έχει νούμερο F2G σαν κύριο αριθμό δεν μπορεί να τον αφήσει 3 μήνες χωρίς ανανέωση (θα χαθεί το υπόλοιπο) ούτε χωρίς ενεργοποίηση πακέτου (θα χαθεί το roll over).

Πακέτο 😞 

Ericsson GF768 -> Siemens C35i -> Siemens S35i -> Siemens ME45 -> Siemens M75 / Sony Ericsson K530i -> ETEN Glofiish X600 -> HTC Touch Cruise (Polaris) -> HTC Touch HD (BlackStone) & ZTE Blade -> LG Optimus 7 -> Nokia Lumia 720 -> Nokia Lumia 735 -> Samsung Galaxy A3 (2016) -> Motorola moto g9 plus
Link to comment
Share on other sites

  On 23/11/2023 at 12:55 ΜΜ, geoponer said:

Ελπίζω να μην ισχύει γενικά αυτό, γιατί όποιος έχει νούμερο F2G σαν κύριο αριθμό δεν μπορεί να τον αφήσει 3 μήνες χωρίς ανανέωση (θα χαθεί το υπόλοιπο) ούτε χωρίς ενεργοποίηση πακέτου (θα χαθεί το roll over).

Πακέτο 😞 

Expand  

Αφού το υπόλοιπο λήγει 09.02.2024 🤔

Link to comment
Share on other sites

Χρησιμοποιώ ιντερνετ με χοτσποτ απο 4G κινητο. Πειτε μου, σε τι σταθερη συσκευη (μονο στο ρευμα να μπαινει) μπορω να βαλω τη σιμ για να παιρνω καλυτερο ίντερνετ;

Link to comment
Share on other sites

  On 23/11/2023 at 12:57 ΜΜ, damianos said:

Αφού το υπόλοιπο λήγει 09.02.2024 🤔

Expand  

Που εχεις και διπλασιο απο το απαραιτητο!   😜

Edited by Bas
Link to comment
Share on other sites

  On 23/11/2023 at 12:54 ΜΜ, damianos said:

Βλάβη από το 13700.

Μπήκαν απεριόριστα δεδομένα και 1500 προς ΌΛΟΥΣ για 14 ημέρες.

IMG_20231123_145517.jpg

Expand  

ΟΚ, καλό το ότι ξέρουμε στο σενάριο βλάβης και πρόσθεσης παροχών από το σύστημα δεν άλλάζει η ημερομηνία λήξης υπολοίπου αλλά δεν αποκλείει τις 2 περιπτώσεις που έχουν καταγραφεί και ανέφερα παραπάνω, δηλαδή την περίπτωση που ο ίδιος ο χρήστης κάνει κάποια κίνηση στον λογαριασμό του.

Link to comment
Share on other sites

  On 23/11/2023 at 1:52 ΜΜ, opmgls said:

ΟΚ, καλό το ότι ξέρουμε στο σενάριο βλάβης και πρόσθεσης παροχών από το σύστημα δεν άλλάζει η ημερομηνία λήξης υπολοίπου αλλά δεν αποκλείει τις 2 περιπτώσεις που έχουν καταγραφεί και ανέφερα παραπάνω, δηλαδή την περίπτωση που ο ίδιος ο χρήστης κάνει κάποια κίνηση στον λογαριασμό του.

Expand  

Πέρα του ρολοβερ ΔΕΝ χρειάζεται να κάνει κανείς κάτι μέχρι της 10.02.2024...

Αυτή είναι η μαγεία τού 94

Link to comment
Share on other sites

  On 23/11/2023 at 12:57 ΜΜ, damianos said:

Αφού το υπόλοιπο λήγει 09.02.2024 🤔

Expand  

Σωστά, παρασύρθηκα!

Άρα θα χαθεί μόνο ό,τι μπορεί να γίνει roll over - μικρό το κακό 🙂 

  On 23/11/2023 at 2:09 ΜΜ, damianos said:

Πέρα του ρολοβερ ΔΕΝ χρειάζεται να κάνει κανείς κάτι μέχρι της 10.02.2024...

Αυτή είναι η μαγεία τού 94

Expand  

Θα το δοκιμάσω, γιατί έχω μαζέψει υπόλοιπο σε χρόνο ομιλίας και κυρίως δεδομένα από το πακέτο - ελπίζω να μην αλλάξει η ημερομηνία λήξης του 94!

Edited by geoponer
Ericsson GF768 -> Siemens C35i -> Siemens S35i -> Siemens ME45 -> Siemens M75 / Sony Ericsson K530i -> ETEN Glofiish X600 -> HTC Touch Cruise (Polaris) -> HTC Touch HD (BlackStone) & ZTE Blade -> LG Optimus 7 -> Nokia Lumia 720 -> Nokia Lumia 735 -> Samsung Galaxy A3 (2016) -> Motorola moto g9 plus
Link to comment
Share on other sites

Όπως είχα ρωτήσει και σε προηγούμενο post, η σύζυγος μου έχει στο όνομα και το ΑΦΜ της, σταθερό στη Nova και καρτοκινητό Q. Θέλουμε να μετατρέψουμε το Q σε free2go. 

Από το κατάστημα που ρωτήσαμε τηλεφωνικά, μας είπαν ότι σε αυτή την περίπτωση το free2go δεν παίρνει 1000' το μήνα, που δικαιούνται μόνο όσα έρχονται από πράσινη ή κόκκινη. 

Επειδή με αυτούς δεν μπορεί να είσαι ποτέ σίγουρος, ξέρετε αν πραγματικά ισχύει αυτό. 

Link to comment
Share on other sites

  On 23/11/2023 at 5:58 ΜΜ, green dragon said:

Όπως είχα ρωτήσει και σε προηγούμενο post, η σύζυγος μου έχει στο όνομα και το ΑΦΜ της, σταθερό στη Nova και καρτοκινητό Q. Θέλουμε να μετατρέψουμε το Q σε free2go. 

Από το κατάστημα που ρωτήσαμε τηλεφωνικά, μας είπαν ότι σε αυτή την περίπτωση το free2go δεν παίρνει 1000' το μήνα, που δικαιούνται μόνο όσα έρχονται από πράσινη ή κόκκινη. 

Επειδή με αυτούς δεν μπορεί να είσαι ποτέ σίγουρος, ξέρετε αν πραγματικά ισχύει αυτό. 

Expand  

Όχι και φυσικά δεν ισχύει κάτι τέτοιο. Πήγαινε στο μαγαζί μαζί με την γυναίκα σου και απλά ζήτα την μετατροπή από Q-Telecom se Free2go. Μόλις ενεργοποιηθείς τότε στείλε στην φόρμα επικοινωνίας και ζήτα την υπηρεσία με τα 1000 λεπτά παραθέτοντας τα στοιχεία σύνδεσης του σταθερού(αριθμός,όνομα κατόχου) το ΑΦΜ και σε τον αριθμό που θέλεις να μπαίνουν και τα στοιχεία σύνδεσης αυτού. Σε λίγες μέρες θα έχουν μπει.

ΥΓ:Μην ξεχνάτε στην ανανέωση του συμβολαίου σταθερής να λέτε να μπαίνουν τα 1000 λεπτά ομιλίας

Link to comment
Share on other sites

Πρέπει να είναι μόνο f2go? Σε Q δεν τα δίνουν? Αν θυμάμαι καλά και εκεί τα βάζουνε

Link to comment
Share on other sites

  On 23/11/2023 at 6:39 ΜΜ, aektzhs 1 said:

Όχι και φυσικά δεν ισχύει κάτι τέτοιο. Πήγαινε στο μαγαζί μαζί με την γυναίκα σου και απλά ζήτα την μετατροπή από Q-Telecom se Free2go. Μόλις ενεργοποιηθείς τότε στείλε στην φόρμα επικοινωνίας και ζήτα την υπηρεσία με τα 1000 λεπτά παραθέτοντας τα στοιχεία σύνδεσης του σταθερού(αριθμός,όνομα κατόχου) το ΑΦΜ και σε τον αριθμό που θέλεις να μπαίνουν και τα στοιχεία σύνδεσης αυτού. Σε λίγες μέρες θα έχουν μπει.

ΥΓ:Μην ξεχνάτε στην ανανέωση του συμβολαίου σταθερής να λέτε να μπαίνουν τα 1000 λεπτά ομιλίας

Expand  

Έξυπνη και σωστή προσέγγιση. Σε ευχαριστώ πολύ. Θα το κάνουμε αύριο και θα ενημερώσω. 

Παρεμπιπτόντως σε ποιά φόρμα επικοινωνίας θα στείλω, μετά την ενεργοποίηση, το αίτημα. 

 

Link to comment
Share on other sites

  On 23/11/2023 at 7:13 ΜΜ, green dragon said:

Έξυπνη και σωστή προσέγγιση. Σε ευχαριστώ πολύ. Θα το κάνουμε αύριο και θα ενημερώσω. 

Παρεμπιπτόντως σε ποιά φόρμα επικοινωνίας θα στείλω, μετά την ενεργοποίηση, το αίτημα. 

 

Expand  

Αναζήτησε Nova φόρμα επικοινωνίας στο Google και θα στο βγάλει

Link to comment
Share on other sites

  On 23/11/2023 at 7:10 ΜΜ, hercoulis said:

Πρέπει να είναι μόνο f2go? Σε Q δεν τα δίνουν? Αν θυμάμαι καλά και εκεί τα βάζουνε

Expand  

Ναι τα βάζουν και σε Q

Link to comment
Share on other sites

  On 23/11/2023 at 9:34 ΜΜ, dimitroula10 said:

Ναι τα βάζουν και σε Q

Expand  

Ρε φίλε πραγματικά δεν ξέρουν τι κάνουν εκεί στα καταστήματα και τι να πιστέψω. Ευτυχώς που υπάρχει και το forum και κάπως βρίσκουμε άκρη στο τέλος. 

Εμένα μου είπαν ότι δεν βάζουν τα 1000 λεπτά σε Q, ούτε σε free2go που έκανε φορητότητα από Q. Τώρα έχω εγκλωβιστεί, αφού το πρωί έκανα το Q της γυναίκας μου free2go και δεν έχω ιδέα πως να τα ζητήσω. 

Θα δοκιμάσω με την φόρμα επικοινωνίας που έγραψε παραπάνω ο @aektzhs 1 και βλέπουμε. 

Edited by green dragon
Link to comment
Share on other sites

  On 24/11/2023 at 10:14 ΠΜ, green dragon said:

Ρε φίλε πραγματικά δεν ξέρουν τι κάνουν εκεί στα καταστήματα και τι να πιστέψω. Ευτυχώς που υπάρχει και το forum και κάπως βρίσκουμε άκρη στο τέλος. 

Εμένα μου είπαν ότι δεν βάζουν τα 1000 λεπτά σε Q, ούτε σε free2go που έκανε φορητότητα από Q. Τώρα έχω εγκλωβιστεί, αφού το πρωί έκανα το Q της γυναίκας μου free2go και δεν έχω ιδέα πως να τα ζητήσω. 

Θα δοκιμάσω με την φόρμα επικοινωνίας που έγραψε παραπάνω ο @aektzhs 1 και βλέπουμε. 

Expand  

Στείλε email στη Nova και πες τους αυτά που σου είπαν στο κατάστημα. Μόλις πάρεις απάντηση ότι γίνεται, πας στο ίδιο κατάστημα και τους δείχνεις την απάντηση... 

Link to comment
Share on other sites

  On 24/11/2023 at 10:27 ΠΜ, hercoulis said:

Θα έλεγα να μην πει τίποτα στο email, και απλά να το ζητήσει. 

Expand  

Στο κατάστημα ή α) δεν ήξεραν, ή β) δεν ήθελαν. Και οι 2 περιπτώσεις ανεπίτρεπτες. Πιστεύω κανένας μας δεν θα δεχόταν να πληρωνει υπαλλήλους που διώχνουν τους πελατες.

Link to comment
Share on other sites

  On 24/11/2023 at 10:33 ΠΜ, VIPdriver said:

Στο κατάστημα ή α) δεν ήξεραν, ή β) δεν ήθελαν. Και οι 2 περιπτώσεις ανεπίτρεπτες. Πιστεύω κανένας μας δεν θα δεχόταν να πληρωνει υπαλλήλους που διώχνουν τους πελατες.

Expand  

Συμφωνώ ότι με οποιονδήποτε τρόπο πρέπει να ασκείται πίεση από εμάς τους καταναλωτές στα καταστήματα να εξυπηρετούν και να δίνουν τις υπηρεσίες της μαμάς εταιρείας.
Πολλά καταστήματα Nova είναι franchise. Δεν πληρώνει τους υπαλλήλους η nova αλλά ο ιδιοκτήτης που δεν τον ενδιαφέρει οι υπάλληλοι του να εξυπηρετούν τη Nova αν δεν παίρνει προμήθεια το κατάστημα όπως στην συγκεκριμένη περίπτωση.

Link to comment
Share on other sites

  On 24/11/2023 at 11:12 ΠΜ, opmgls said:

Συμφωνώ ότι με οποιονδήποτε τρόπο πρέπει να ασκείται πίεση από εμάς τους καταναλωτές στα καταστήματα να εξυπηρετούν και να δίνουν τις υπηρεσίες της μαμάς εταιρείας.
Πολλά καταστήματα Nova είναι franchise. Δεν πληρώνει τους υπαλλήλους η nova αλλά ο ιδιοκτήτης που δεν τον ενδιαφέρει οι υπάλληλοι του να εξυπηρετούν τη Nova αν δεν παίρνει προμήθεια το κατάστημα όπως στην συγκεκριμένη περίπτωση.

Expand  

Στα καταστήματα απο τις άλλες 2 εταιρίες δεν υπάρχει τόσο αδιάφορη συμπεριφορά. 

Βασικά οφείλουν να εξυπηρετήσουν τον πελατη, αλλιώς να εισηγηθούν οι δουλειές που δεν θέλουν να κάνουν να μπορει ο συνδρομητής να τις κάνει online. Δεν γίνεται η εταιρία να λέει να παμε σε κατάστημα και το κατάστημα να αρνείται την εξυπηρέτηση. 

Link to comment
Share on other sites

Screenshot_20231124-135656_myQ.thumb.jpg.7c72d85ab326918926f8cf6780311c77.jpg

  On 24/11/2023 at 10:14 ΠΜ, green dragon said:

Ρε φίλε πραγματικά δεν ξέρουν τι κάνουν εκεί στα καταστήματα και τι να πιστέψω. Ευτυχώς που υπάρχει και το forum και κάπως βρίσκουμε άκρη στο τέλος. 

Εμένα μου είπαν ότι δεν βάζουν τα 1000 λεπτά σε Q, ούτε σε free2go που έκανε φορητότητα από Q. Τώρα έχω εγκλωβιστεί, αφού το πρωί έκανα το Q της γυναίκας μου free2go και δεν έχω ιδέα πως να τα ζητήσω. 

Θα δοκιμάσω με την φόρμα επικοινωνίας που έγραψε παραπάνω ο @aektzhs 1 και βλέπουμε. 

Expand  

Τι να σου πω φίλε μου. Εγώ έχω σε Q από την αδελφή μου (με άλλο ΑΦΜ) και μου πρότειναν να κάνω σταθερή νόβα και τα 1000 να μου τα δώσουν στο κινητό της γυναίκας μου, που είναι σε άλλο ΑΦΜ. Επίσης μου είπαν τα ήδη 1000 που μου μπαίνουν σε Q θα παραμείνουν αν κάνω φορητότητα σε f2g. Ετοιμάζομαι να κάνω φορητότητα γιατί έχει 1 € ανανέωση.

Γράψε στην φόρμα και πες ότι σου είπαν από το κατάστημα και μετά ξε είπαν. Αν αρνηθούν κι αυτοί κάνε αίτηση φορητότητας.

Edited by dimitroula10
Link to comment
Share on other sites

@green dragonαφού το έκανες τώρα Fre2go στείλε στην φόρμα. Λογικά θα δουλέψει. Ενημέρωσε μας για οποιαδήποτε εξέλιξη. Μην μπλέξεις τώρα πάλι με το κατάστημα

Επίσης το ότι σου είπαν ότι στην Q-Telecom δεν στα δίνουν ίσως είναι στο σχέδιο περαιτέρω αποδυνάμωσης της ως προϊόν

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Επισκέπτης
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Κοινοποίηση

×
×
  • Create New...