payzy by COSMOTE

7 ώρες πριν, enterhere said:

Επιτρέπει πληρωμή στις ΔΟΥ.

Πας ---> πλήρωσε λογαριασμούς--->Λοιπές συναλλαγές (χωρίς RF)

Αλλά δεν σου δίνει coins.

Έχεις δίκιο, δεν το είχα προσέξει.

Αυτό για τα coins ισχύει, δεν δίνει για πληρωμές οφειλων δημοσίου (περισσότερα εδώ😞

Δεν συλλέγονται Πόντοι από τις ακόλουθες Συναλλαγές: αναλήψεις μετρητών οποιασδήποτε μορφής, φόρτιση κάρτας πληρωμών, χρεωστικής, πιστωτικής ή προπληρωμένης της COSMOTE Payments ή άλλων Ιδρυμάτων (Τραπεζών, Πληρωμών, Ηλεκτρονικού Χρήματος, κ.λπ.), εκτέλεση πληρωμής προς Λογαριασμό Πληρωμών που τηρείται στην COSMOTE Payments ή σε άλλο Ίδρυμα, εξόφληση υπολοίπου ή μέρους υπολοίπου της κάρτας άλλου Ιδρύματος, μεταφορές χρημάτων (εισερχόμενα και εξερχόμενα κεφάλαια), εξόφληση δόσεων δανείων, συναλλαγές για αγορά κρυπτονομισμάτων, συναλλαγές τυχερών παιγνίων ή στοιχημάτων, συναλλαγές με το Δημόσιο (πχ. Δήμοι, Επιμελητήρια-Σύλλογοι, ΝΠΔΔ/ΝΠΙΔ, καταβολή οφειλών Δημοσίου, ΕΦΚΑ ) καθώς και κάθε είδους συναλλαγές που αμφισβητήθηκαν από τον κάτοχο της κάρτας.

Πληρωμή πάγιων εντολών υποστηρίζει το payzy?
 

Δοκίμασα να βάλω την ΔΕΗ κι ενώ πήρα μήνυμα επιτυχής καταχώρησης της κάρτας (στο site της ΔΕΗ), στο App της payzy πήρα μήνυμα αποτυχημένης συναλλαγής (0.01€)

Ήταν σφάλμα της στιγμής ή δεν υποστηρίζονται οι πάγιες εντολές;

On 24/7/2024 at 9:16 ΜΜ, user_one said:

Πληρωμή πάγιων εντολών υποστηρίζει το payzy?
 

Δοκίμασα να βάλω την ΔΕΗ κι ενώ πήρα μήνυμα επιτυχής καταχώρησης της κάρτας (στο site της ΔΕΗ), στο App της payzy πήρα μήνυμα αποτυχημένης συναλλαγής (0.01€)

Ήταν σφάλμα της στιγμής ή δεν υποστηρίζονται οι πάγιες εντολές;

Όχι υποστηρίζει κανονικά εγώ την εχω  για αυτόματη πληρωμή στην ΔΕΗ που λες 

Στο shopflix με αγορές 60 ευρώ και άνω και πληρωμή με payzy σου βάζουν 10 ευρώ στην κάρτα 

Στα H&M μου απέρριψε την κάρτα με αιτία τις πολλές ανέπαφες συναλλαγές.

Στο μεταξύ λες και υπάρχουν και μη ανέπαφες...

Έχει συμβεί σε άλλον;

11 minutes ago, Teiresias_ said:

Στα H&M μου απέρριψε την κάρτα με αιτία τις πολλές ανέπαφες συναλλαγές.

Στο μεταξύ λες και υπάρχουν και μη ανέπαφες...

Έχει συμβεί σε άλλον;

Έκανες πολλές ανέπαφες σε μικρό χρονικό διάστημα ή πολλές προσπάθειες για ανέπαφες που δεν πέρασαν; Εγώ π.χ. στο Lidl έχω θέμα με κάποια POS και αν δεν περάσει η πληρωμή με το κινητό πληρώνω με το ρολόι που περνάει 100%

Μη ανέπαφες συναλλαγές μόνο αν έχεις το πλαστικό της payzy και για κάποιο λόγο θέλεις να περάσεις την κάρτα όπως παλιά (δεν βρίσκω λόγο για κανένα από τα 2 βέβαια).

1 hour ago, geoponer said:

Έκανες πολλές ανέπαφες σε μικρό χρονικό διάστημα ή πολλές προσπάθειες για ανέπαφες που δεν πέρασαν; Εγώ π.χ. στο Lidl έχω θέμα με κάποια POS και αν δεν περάσει η πληρωμή με το κινητό πληρώνω με το ρολόι που περνάει 100%

Μη ανέπαφες συναλλαγές μόνο αν έχεις το πλαστικό της payzy και για κάποιο λόγο θέλεις να περάσεις την κάρτα όπως παλιά (δεν βρίσκω λόγο για κανένα από τα 2 βέβαια).

 

Μα αμέσως μετά πήγα σε άλλο κατάστημα και πέρασε κανονικά. Μόνο στα H&M είχαν πρόβλημα;

Edit: @geoponerμάλλον ήταν επειδή είχα κλειστές τις συναλλαγές εξωτερικού.

Την Πεμπτη ειχε γενικα προβλημα η payzy και εμενα μου εριξε απορριψη σε 2 συναλλαγες οπου σε 2η προσπαθεια τις περασε κανονικά.

Υπάρχει όριο στη φόρτιση της κάρτας?

Θέλω να κάνω αγορά της τάξεως των 3.000€  

On 3/8/2024 at 7:47 ΜΜ, mol said:

Υπάρχει όριο στη φόρτιση της κάρτας?

 

Θέλω να κάνω αγορά της τάξεως των 3.000€  

Δεν έχω παρατηρήσει κάτι

Δυστυχώς, μάλλον θα φάει σουτ η Payzy.

Από το 22 που την έχω, έχει γίνει η βασική μου κάρτα και μέχρι πριν λίγες μέρες, σπάνια θα είχα κάποιο πρόβλημα. Μόνο μια φορά πριν 3-4 μήνες μου είχε πετάξει error σε ένα POS ενός καφέ και τίποτε παραπάνω.

Τον τελευταίο, όμως, καιρό σχεδόν 6/10 συναλλαγές που γίνονται μέσω εφαρμογών που ζητάνε 2step με Face ID/δακτυλικό, ενώ εγκρίνονται από την εφαρμογή, μόλις γυρνάω στην εφαρμογή του πωλητή, στο άσπρο πλαίσιο της Payzy (αυτό με το Cosmote Payments), μου πετάει σφάλμα "no internet connection" και μου ακυρώνει τη συναλλαγή. Χθες, σε παραγγελία καφέ, μου έκανε ακριβώς το ίδιο, πέρασε κανονικά τη 2η φορά αλλά με διπλοχρέωσε. 

Η εξυπηρέτηση μέσω τσατ ήταν σχετικά γρήγορη, αλλά από χθες το μεσημέρι δεν έχω καμία ενημερωση. 

Καιρός για άλλα 

3 ώρες πριν, ParafronGR said:

Δυστυχώς, μάλλον θα φάει σουτ η Payzy.

Από το 22 που την έχω, έχει γίνει η βασική μου κάρτα και μέχρι πριν λίγες μέρες, σπάνια θα είχα κάποιο πρόβλημα. Μόνο μια φορά πριν 3-4 μήνες μου είχε πετάξει error σε ένα POS ενός καφέ και τίποτε παραπάνω.

Τον τελευταίο, όμως, καιρό σχεδόν 6/10 συναλλαγές που γίνονται μέσω εφαρμογών που ζητάνε 2step με Face ID/δακτυλικό, ενώ εγκρίνονται από την εφαρμογή, μόλις γυρνάω στην εφαρμογή του πωλητή, στο άσπρο πλαίσιο της Payzy (αυτό με το Cosmote Payments), μου πετάει σφάλμα "no internet connection" και μου ακυρώνει τη συναλλαγή. Χθες, σε παραγγελία καφέ, μου έκανε ακριβώς το ίδιο, πέρασε κανονικά τη 2η φορά αλλά με διπλοχρέωσε. 

Η εξυπηρέτηση μέσω τσατ ήταν σχετικά γρήγορη, αλλά από χθες το μεσημέρι δεν έχω καμία ενημερωση. 

Καιρός για άλλα 

Αν το αφήσεις μετά από λίγο περνάει κανονικά, δεν πατάς reload. 

4 ώρες πριν, ParafronGR said:

Δυστυχώς, μάλλον θα φάει σουτ η Payzy.

Από το 22 που την έχω, έχει γίνει η βασική μου κάρτα και μέχρι πριν λίγες μέρες, σπάνια θα είχα κάποιο πρόβλημα. Μόνο μια φορά πριν 3-4 μήνες μου είχε πετάξει error σε ένα POS ενός καφέ και τίποτε παραπάνω.

Τον τελευταίο, όμως, καιρό σχεδόν 6/10 συναλλαγές που γίνονται μέσω εφαρμογών που ζητάνε 2step με Face ID/δακτυλικό, ενώ εγκρίνονται από την εφαρμογή, μόλις γυρνάω στην εφαρμογή του πωλητή, στο άσπρο πλαίσιο της Payzy (αυτό με το Cosmote Payments), μου πετάει σφάλμα "no internet connection" και μου ακυρώνει τη συναλλαγή. Χθες, σε παραγγελία καφέ, μου έκανε ακριβώς το ίδιο, πέρασε κανονικά τη 2η φορά αλλά με διπλοχρέωσε. 

Η εξυπηρέτηση μέσω τσατ ήταν σχετικά γρήγορη, αλλά από χθες το μεσημέρι δεν έχω καμία ενημερωση. 

Καιρός για άλλα 

Μήπως μια από τις δύο εφαρμογές γίνεται kill από τη συσκευή με το που μπει στο παρασκήνιο (κατά την εναλλαγή μεταξύ τους);

Δεν είναι όλες οι περιπτώσεις ίδιες, αλλά προσωπικά δεν έχω αντιμετωπίσει τέτοιου είδους πρόβλημα.

1 hour ago, stefan_city said:

Μήπως μια από τις δύο εφαρμογές γίνεται kill από τη συσκευή με το που μπει στο παρασκήνιο (κατά την εναλλαγή μεταξύ τους);

Το επιβεβαιώνω, σε κινητό με 4GB RAM, το οποίο προφανώς δεν έχει αρκετή μνήμη για να τρέξουν διάφορες εφαρμογές ταυτόχρονα: Με το που πατούσα έγκριση της συναλλαγής στην εφαρμογή της payzy, έκλεινε στο background η σελίδα για την πληρωμή του εμπόρου και έπρεπε να δοκιμάσω ξανά και ξανά.

Η λύση ήταν να κλείνω τις εφαρμογές που έτρεχαν στο background για να απελευθερώσω RAM ή να κάνω την αγορά από το laptop και την έγκριση της αγοράς από το κινητό.

Πάντως αυτό το μήνυμα "no internet connection" δεν μου έχει τύχει ποτέ, σε εκατοντάδες συναλλαγές με την payzy.

7 ώρες πριν, leo06 said:

Αν το αφήσεις μετά από λίγο περνάει κανονικά, δεν πατάς reload. 

Τελικά αυτό ήταν το κόλπο μάλλον, γιατί όποτε πατούσα reload μου έβγαζε με κόκκινα γράμμα, «η συναλλαγή απέτυχε, καλέστε στο 210χχχ»

Καμια σχέση πάντως με reload της εφαρμογής του εμπόρου, χρησιμοποιώ όλες τις εφαρμογές σε iPhone & Pixel 6, όποτε δεν τίθεται θέμα μνήμης. 

Ιδού και το μήνυμα το οποίο μου εμφανίστηκε και το πρωί σε παραγγελία καφέ 

On 7/8/2024 at 5:32 ΜΜ, ParafronGR said:

Τελικά αυτό ήταν το κόλπο μάλλον, γιατί όποτε πατούσα reload μου έβγαζε με κόκκινα γράμμα, «η συναλλαγή απέτυχε, καλέστε στο 210χχχ»

Καμια σχέση πάντως με reload της εφαρμογής του εμπόρου, χρησιμοποιώ όλες τις εφαρμογές σε iPhone & Pixel 6, όποτε δεν τίθεται θέμα μνήμης. 

Ιδού και το μήνυμα το οποίο μου εμφανίστηκε και το πρωί σε παραγγελία καφέ 

Μου συνέβαιναν και με συναλλαγές με χρήση κάρτας της AlphaBank (και βέβαια εξακολουθεί να συμβαίνει)

On 7/8/2024 at 5:32 ΜΜ, ParafronGR said:

Τελικά αυτό ήταν το κόλπο μάλλον, γιατί όποτε πατούσα reload μου έβγαζε με κόκκινα γράμμα, «η συναλλαγή απέτυχε, καλέστε στο 210χχχ»

Καμια σχέση πάντως με reload της εφαρμογής του εμπόρου, χρησιμοποιώ όλες τις εφαρμογές σε iPhone & Pixel 6, όποτε δεν τίθεται θέμα μνήμης. 

Ιδού και το μήνυμα το οποίο μου εμφανίστηκε και το πρωί σε παραγγελία καφέ 

Κι εμένα μου βγάζει το μήνυμα αυτό, ακόμα και όταν φορτίζω την κάρτα. Δεν πατάω το reload, περιμένω και η διαδικασία συνεχίζεται κανονικά.

Ρε παιδιά θέλω να κάνω φόρτιση με κάρτα χρεωστική της εθνικής (visa) και ενώ δίνω έγκριση στο app της εθνικής τελικά η συναλλαγή δεν ολοκληρώνεται καιε παραπέμπει να επικοινωνήσω στο 2107772440 (εθνική) όπου μισή ώρα και βάλε δε το σηκώνει κανενας

Πώς θα φορτώσω την payzy???

Παιδιά προχθές έκανα μία συναλλαγή και μου ακυρώθηκε. Αμέσως μετά τη δέχτηκε.

Όμως μου δέσμευσε δύο φορές το ποσό.

Στο πορτοφόλι google δείχνει πως ακυρώθηκε.

Ο μαγαζάτορας μου είπε πως έχει χρεωθεί μία φορά.

Μίλησα και με εξυπηρέτηση.

Υπάρχει λόγος να αγχωθώ;

2 ώρες πριν, Teiresias_ said:

Παιδιά προχθές έκανα μία συναλλαγή και μου ακυρώθηκε. Αμέσως μετά τη δέχτηκε.

Όμως μου δέσμευσε δύο φορές το ποσό.

Στο πορτοφόλι google δείχνει πως ακυρώθηκε.

Ο μαγαζάτορας μου είπε πως έχει χρεωθεί μία φορά.

Μίλησα και με εξυπηρέτηση.

Υπάρχει λόγος να αγχωθώ;

 

Όχι, απλά θα επικοινωνείς και θα περιμένεις 

6 ώρες πριν, mol said:

Ρε παιδιά θέλω να κάνω φόρτιση με κάρτα χρεωστική της εθνικής (visa) και ενώ δίνω έγκριση στο app της εθνικής τελικά η συναλλαγή δεν ολοκληρώνεται καιε παραπέμπει να επικοινωνήσω στο 2107772440 (εθνική) όπου μισή ώρα και βάλε δε το σηκώνει κανενας

 

Πώς θα φορτώσω την payzy???

Πρέπει να μιλήσεις μαζί τους να σου ξεμπλοκάρουν την κάρτα.  Αλλίως δεν θα περάσει. Την έπιασε σαν ύποπτη συναλλαγή

9 ώρες πριν, testatos said:

Πρέπει να μιλήσεις μαζί τους να σου ξεμπλοκάρουν την κάρτα.  Αλλίως δεν θα περάσει. Την έπιασε σαν ύποπτη συναλλαγή

Έκανα άπειρες προσπάθειες από χτες

 Αναμονή στην αναμονη βαρέθηκα. Αν πάω σε κατάστημα εθνικής θα βγει άκρη???

57 minutes ago, mol said:

Έκανα άπειρες προσπάθειες από χτες

 Αναμονή στην αναμονη βαρέθηκα. Αν πάω σε κατάστημα εθνικής θα βγει άκρη???

Τι ποσό προσπαθείς να μεταφέρεις ;

Τελος καλό όλα καλα

Τελικά έπιασα γραμμή. Ξεμπλοκαρε την κάρτα η εθνικη

 Ξανά δοκιμές για φόρτιση. Ουψ κάτι πήγε λάθος (στην payzy) - κανένα πρόβλημα από εθνική. 

Μετά από επανεκκίνηση τηλεφώνου (θεωρώ τυχαιο) τελικά πέρασε το ποσό

17 ώρες πριν, andreasomageiras said:

Όχι, απλά θα επικοινωνείς και θα περιμένεις 

Οκ τέλος καλό όλα καλά και μάλιστα Κυριακάτικα!