Τα πάντα για τα καρτοκινητά της Cosmote

Εχει κανείς άλλος πρόβλημα με τις συνδέσεις στο mycosmote? Απο χτες το βράδυ έχουν σβηστεί όλες στους λογαριασμούς που έχω στο site ενώ στο app εμφανίζονται οι συνδέσεις με μηδενικό υπόλοιπο (και κίτρινη ένδειξη περί ανανέωσης απο κάτω).

Μήπως φταίει οτι κάποιες φαίνονταν σε πάνω απο 1 account? Μηπως κάνανε καμμία εκκαθάριση δηλαδή...

 

----- προσθήκη μηνύματος 12 λεπτά μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

 

Τωρα μου βγάζει μήνυμα περί εργασιών αναβάθμισης οταν παω να μπω

https://www.cosmote.gr/parkmazi.html

 

Ουτε σε εμένα δουλεύει το mycosmote app

Εμένα δουλεύει μια χαρά. Δεν ξέρω αν είναι σχετικό, πάντως εχθές μου είχε έρθει ενημέρωση, την οποία και έκανα.

Εχει κανείς άλλος πρόβλημα με τις συνδέσεις στο mycosmote? Απο χτες το βράδυ έχουν σβηστεί όλες στους λογαριασμούς που έχω στο site ενώ στο app εμφανίζονται οι συνδέσεις με μηδενικό υπόλοιπο (και κίτρινη ένδειξη περί ανανέωσης απο κάτω).

 

Μήπως φταίει οτι κάποιες φαίνονταν σε πάνω απο 1 account? Μηπως κάνανε καμμία εκκαθάριση δηλαδή...

 

----- προσθήκη μηνύματος 12 λεπτά μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

 

Τωρα μου βγάζει μήνυμα περί εργασιών αναβάθμισης οταν παω να μπω

 

https://www.cosmote.gr/parkmazi.html

Εμένα δουλεύει κανονικά. Έκδοση: 7.8.8

Που δείχνει ιστορικό ανανεώσεων στο app? Μόνο πότε λήγει το υπόλοιπο της τελευταίας ανανέωσης δείχνει και γενικά πότε λήγει το κάθε πακέτο που έχεις, ιστορικό πουθενά δε βλέπω. :confused:

 

Μπορείς να το δεις.

Αρχική Σελίδα->Γρανάζι->Επιλογή σύνδεσης->Ιστορικό ανανεώσεων.

Δείχνει μονο αυτές τις ανανεώσεις που έχεις κάνει μέσω του app.

Οι συνδέσεις πλέον φαίνονται κανονικά.

Έχει χρησιμοποιήσει κανείς μεταφορά (easy transfer) μέσω του mycosmote app? Παλιά δεν δούλευε...

Αν το πατήσεις σε πετάει στα μηνύματα , με επιλεγμένο τον αριθμό αποστολής , απλώς πρέπει να γράψεις το κείμενο ,τα € και το νούμερο.

Έχω προβλημα, μέχρι το μεσημέρι επαιρνα κανονικά τηλεφωνο, μίλησα με μια στη κοτε για προσφορά και έπειτα δε μπορώ να πάρω τηλεφωνο.γραφει invalid number.πως μπορώ επικοινωνήσω μαζι τους να δουνε τον αριθμό μου μηπως έχει κάποιο πρόβλημα;

 

Στάλθηκε από το Redmi Note 5 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Πάρε στο 13738 από οποιοδήποτε κινητό ή σταθερό, είναι δωρεάν η κλήση.

Ούτε σε αυτό δε μπορώ να πάρω

 

Στάλθηκε από το Redmi Note 5 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

 

----- προσθήκη μηνύματος 46 δευτ. μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

 

Αυτό βγάζει ξαφνικά από το μεσημέρι

 

Στάλθηκε από το Redmi Note 5 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Μου φαγώθηκαν 4gb γενικής χρησης, ενω έχω ενεργοποιημένο το Play Now Unlimited. Ψαχτειτε...

Υπάρχει πρόβλημα από χθες για άλλη μια φορά το τελευταίο 4μηνο. δεν ξέρω τι στην ευχή κάνουν εκεί στην cosmote ώρες-ώρες... Τον προηγούμενο μήνα συνέβη σε φίλο μου και μετά από επικοινωνία μαζί τους του έδωσαν 10gb για ένα μήνα ως αντάλλαγμα για τις δύο μέρες που δεν έπαιζε το πακέτο. Εγώ χθες είχα ενεργοποιημένο το play now 5 giga ως δώρο του DIY και μου έτρωγε megabyte γενικής χρήσης. Τους πήρα τηλέφωνο σήμερα το μεσημέρι και μετά από κάνα δίωρο το πακέτο λειτούργησε κανονικά.

 

Στάλθηκε από το LEX820 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Αυτον τον μήνα έχω δώσει 30 ευρώ για ίντερνετ και περισσεύουν ακόμη 10 μέρες για να τελειώσει ο μήνας. Έχω επικοινωνήσει μαζί τους και περιμένω απάντηση.

Έχω προβλημα, μέχρι το μεσημέρι επαιρνα κανονικά τηλεφωνο, μίλησα με μια στη κοτε για προσφορά και έπειτα δε μπορώ να πάρω τηλεφωνο.γραφει invalid number.πως μπορώ επικοινωνήσω μαζι τους να δουνε τον αριθμό μου μηπως έχει κάποιο πρόβλημα;

 

Στάλθηκε από το Redmi Note 5 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

 

Έχεις ενεργό wifi calling?

Έχεις ενεργό wifi calling?

Και χωρίς αυτό το κάνει, μέχρι το μεσημέρι έπαιρνα κανονικά

 

Στάλθηκε από το Redmi Note 5 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Και χωρίς αυτό το κάνει, μέχρι το μεσημέρι έπαιρνα κανονικά

 

Στάλθηκε από το Redmi Note 5 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Από άλλο τηλέφωνο πάρε το 13738.

Και χωρίς αυτό το κάνει, μέχρι το μεσημέρι έπαιρνα κανονικά

 

Στάλθηκε από το Redmi Note 5 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

 

Δοκίμασε να στείλεις END WIFICALL στο 1333

Καλησπέρα.

Μεσημβρινές ώρες της 18/09 ενεργοποίησα την αυτόματη ανανέωση του πακέτου combo με τα 8,5€.

Στην εφαρμογή δίνει διαθέσιμα τα λεπτά και τα mb μεχρι μεσημβρινες ώρες της 19/10.

Σύμφωνα με όσα αναφέρει στους όρους, το πακέτο θα ενεργοποιηθεί εκ νεου μετά από 30 μέρες.

Απορία: από ποτέ ξεκινάμε να μετράμε για τις 30 μέρες; Από την επόμενη και άρα θα ενεργοποιηθεί στις 18/10; Κι αν ναι, τι ώρα θα γίνει; Μεσημέρι ή μεσάνυχτα κατευθειαν μόλις μπει η 18/10;

Edited September 22, 2019 by nikkal

Καλησπέρα.

 

Μεσημβρινές ώρες της 18/09 ενεργοποίησα την αυτόματη ανανέωση του πακέτου combo με τα 8,5€.

 

Στην εφαρμογή δίνει διαθέσιμα τα λεπτά και τα mb μεχρι μεσημβρινες ώρες της 19/09.

 

Σύμφωνα με όσα αναφέρει στους όρους, το πακέτο θα ενεργοποιηθεί εκ νεου μετά από 30 μέρες.

 

Απορία: από ποτέ ξεκινάμε να μετράμε για τις 30 μέρες; Από την επόμενη και άρα θα ενεργοποιηθεί στις 18/10; Κι αν ναι, τι ώρα θα γίνει; Μεσημέρι ή μεσάνυχτα κατευθειαν μόλις μπει η 18/10;

Εφόσον έχεις χρήματα μέσα θα ενεργοποιηθεί αυτόματα από την προηγούμενη μέρα. Αλλιώς οπότε βάλεις κάρτα. Μη δοκιμάσεις να βάλεις μια ώρα πριν λήξουν τα λεπτά ομιλίας κάρτα για να κερδίσεις μια μέρα. Πάλι την ίδια ημερομηνία λήξεως θα βγάλει και αν ενεργοποιούνταν από την προηγούμενη

Η εφαρμογή my cosmote, λειτουργεί κανονικά, η μόνο σε μένα συμβαίνει ?

Και εδώ. Αποσυνδέθηκες από την εφαρμογή. Το χρονικό όριο της σύνδεσής σου έχει λήξει. Επανασύνδεση ...και μία από τα ίδια.

Ο.Κ:happy:

Ούτε εγώ μπορώ να μπω στο mycosmote για να δω τον λογαριασμό σταθερής.

Εγώ πάλι κανένα θεμα, κανονικά λειτουργούν όλα.

Εφόσον έχεις χρήματα μέσα θα ενεργοποιηθεί αυτόματα από την προηγούμενη μέρα. Αλλιώς οπότε βάλεις κάρτα. Μη δοκιμάσεις να βάλεις μια ώρα πριν λήξουν τα λεπτά ομιλίας κάρτα για να κερδίσεις μια μέρα. Πάλι την ίδια ημερομηνία λήξεως θα βγάλει και αν ενεργοποιούνταν από την προηγούμενη

 

Κατανοητό, αλλά ποιά θεωρείται προηγούμενη ημέρα; Η προηγούμενη της 19/10, δηλαδή η 18/10;

Κατανοητό, αλλά ποιά θεωρείται προηγούμενη ημέρα; Η προηγούμενη της 19/10, δηλαδή η 18/10;

Η αυτόματη ανανέωση σε € και στο πακέτο γίνεται κάθε 30 μέρες. Το πακέτο έχει διάρκεια 31. Οπότε αν έχεις αυτόματη ανανέωση θα τραβάει λεφτά στις 18/10, ενώ το πακέτο λήγει 19/10. Αν δεν έχεις αυτόματη ανανέωση με την χρεωστική σου και έχεις μόνο αυτόματη ενεργοποίηση στο πακέτο, θα προσπαθήσει να τραβήξει στις 18/10 τα λεφτά. Αν δεν έχει υπόλοιπο, θα περιμένει να βάλεις καρτα.