Cosmote: Συμβόλαια κινητής: Επιδοτήσεις, προγράμματα, χρεώσεις κλπ

Σας ευχαριστώ 

Προσπαθώ να κάνω φορητότητα στο όνομα μου απο Vodafone και βρίσκουν παλαιότερη καταχώρηση στα στοιχεία της γυναίκας μου(η οποία δεν ξέρουμε απο πότε είναι, αν υπάρχει πρέπει να είναι 5 χρόνια τουλάχιστον) και με καθυστερούν εννέα μέρες τώρα για να δώσουν λύση.

Σας έχει τύχει κάτι σχτικό; Και πόσο περιμένατε;

2106290500 - Τμήμα Ειδικών Προσφορών 

Το τμήμα ειδικών προσφορών είναι διαθέσιμο για να παρει κάποιος ιδιώτης προσφορά η μόνο αυτοί καλούν για να κάνουν ειδικές προσφορές;
Δέν εχω καταλάβει ακριβώς ποια η διαφορά τους με τα υπόλοιπα η τους εξωτερικούς συνεργάτες.


Sent from my iPhone using Tapatalk

Είμαι συνδρομητής cosmote καρτοσυμβολαιου. Επειδή τον άλλο μήνα λήγει η δέσμευση, με κάλεσαν εχθές για ανανέωση και δέχτηκα. Σήμερα με πήραν από vodafone και μου έκαναν καλύτερη προσφορά. Πως μπορώ να ακυρώσω σε cosmote; Τι πρέπει να κάνω;

Στάλθηκε από το M2102J20SG μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Κάλεσε το τμήμα διακοπών, έχεις 14 μέρες περιθώριο να ακυρώσεις την ανανέωση σου και να επιστρέψεις στο παλιό συμβόλαιο. 

10 minutes ago, paanos said:

Κάλεσε το τμήμα διακοπών, έχεις 14 μέρες περιθώριο να ακυρώσεις την ανανέωση σου και να επιστρέψεις στο παλιό συμβόλαιο. 

Οι 14 ημέρες ισχύουν και για τηλεφωνική ανανέωση ή μόνο για ηλεκτρονική (μέσω προσφορών που δέχεσαι μέσω εφαρμογής) ανανέωση ;

Edited September 7, 2021 by pavlidisc

Κάλεσε το τμήμα διακοπών, έχεις 14 μέρες περιθώριο να ακυρώσεις την ανανέωση σου και να επιστρέψεις στο παλιό συμβόλαιο. 

Γνωρίζεις το τηλέφωνο;

Στάλθηκε από το M2102J20SG μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

26 minutes ago, pavlidisc said:

Οι 14 ημέρες ισχύουν και για τηλεφωνική ανανέωση ή μόνο για ηλεκτρονική (μέσω προσφορών που δέχεσαι μέσω εφαρμογής) ανανέωση ;

Ιχύει για όλες τις εξ' αποστάσεως, εκτός εάν έχεις συμφωνήσει σε απεμπόληση του δικαιώματος υπαναχώρησης.

Για όλες τις εξ αποστάσεως.

13888 είναι αλλά δοκιμασε και αυτό των ειδικών προσφορών γιατί ουσιαστικά το τμήμα διακοπών είναι.. 

On 1/9/2021 at 5:31 ΜΜ, athens_fans said:

2106290500 - Τμήμα Ειδικών Προσφορών 

 

Καλησπέρα, ξέρει κανείς αν μπορώ να κάνω συμβόλαιο cosmote στα προγράμματα GIGAMAX και να χρησιμοποιήσω την κάρτα σε modem για να κάνω χρήση του Unlimited internet στο σπίτι, γιατί εδώ που είμαι ο ΟΤΕ δεν μπορεί να μου βάλει τηλέφωνο, λόγω απόστασης λέει, εκτός και αν επιβαρυνθώ την εγκατάσταση της γραμμής με κόστος 2500+ για να αποκτήσω γραμμή έως την καλύτερη 20Mbs.

Δεν θέλω να βάλω τα πακέτα που έχει για internet γιατί έχουν περιορισμό στα GB και μετά πτώση ταχύτητας και δεν εξυπηρετεί, γιατί η χρήση θα είναι για εργασία συν ότι χρήση γίνεται οικιακά.

Ευχαριστώ εκ των προτέρων!

(Συγνώμη αν έχω κάνει το ερώτημα σε λάθος τόπικ, αλλά έχω φάει τέτοιο ξενέρωμα, που δεν έχω μυαλό για να ψάξω, γιατί έχω μετακομίσει εδώ και 2 μήνες και ήμουν στο περίμενε μέχρι σήμερα, που πήρα την απάντηση)

Edited September 8, 2021 by kako_paidi

Just now, kako_paidi said:

Καλησπέρα, ξέρει κανείς αν μπορώ να κάνω συμβόλαιο cosmote στα προγράμματα GIGAMAX και να χρησιμοποιήσω την κάρτα σε modem για να κάνω χρήση του Unlimited internet στο σπίτι, γιατί εδώ που είμαι ο ΟΤΕ δεν μπορεί να μου βάλει τηλέφωνο, λόγω απόστασης λέει, εκτός και αν επιβαρυνθώ την εγκατάσταση της γραμμής με κόστος 2500+ για να αποκτήσω γραμμή έως την καλύτερη 20Mbs.

Δεν θέλω να βάλω τα πακέτα που έχει για internet γιατί έχουν περιορισμό στα GB και μετά πτώση ταχύτητας και δεν εξυπηρετεί, γιατί η χρήση θα είναι για εργασία συν ότι χρήση γίνεται οικιακά.

Ευχαριστώ εκ των προτέρων!

Ναι αμέ, μπορείς! Αλλά πρέπει να εχεις 3g/4g modem router εννοειται όχι DSL.

1 minute ago, Panagioths said:

Ναι αμέ, μπορείς! Αλλά πρέπει να εχεις 3g/4g modem router εννοειται όχι DSL.

Εννοείτε, απλά δεν ήξερα αν είναι κλειδωμένες οι κάρτες ή έχουν τρόπο να αναγνωρίσουν το μέσο που γίνετε η χρήση!

 

Ευχαριστώ πολύ!!!

14 minutes ago, kako_paidi said:

Εννοείτε, απλά δεν ήξερα αν είναι κλειδωμένες οι κάρτες ή έχουν τρόπο να αναγνωρίσουν το μέσο που γίνετε η χρήση!

Εάν κάνεις καινούριο πακέτο GIGAMAX με Internet Unlimited, μπορείς να ζητήσεις μια έχτρα SIM η οποία θα μοιράζει το Internet.
Συνήθως την χρεώνουν με μηναίο πάγιο, αλλά εάν την ζητήσεις ευγενικά ίσως να καταφέρεις να την πάρεις "δώρο".

Έτσι δεν θα χρειάζεται να βάζεις-βγάζεις την SIM από το κινητό σου.

3 minutes ago, pavlidisc said:

Εάν κάνεις καινούριο πακέτο GIGAMAX με Internet Unlimited, μπορείς να ζητήσεις μια έχτρα SIM η οποία θα μοιράζει το Internet.
Συνήθως την χρεώνουν με μηναίο πάγιο, αλλά εάν την ζητήσεις ευγενικά ίσως να καταφέρεις να την πάρεις "δώρο".

Έτσι δεν θα χρειάζεται να βάζεις-βγάζεις την SIM από το κινητό σου.

Ευχαριστώ πολύ!!!

 

Και αυτό έχει θεωρητικά όριο αλλά πιστεύω ότι είναι άπιαστο για οποιαδήποτε χρήση. 3333/ΤB την ημέρα ούτε η νάσα δεν κατεβάζει 🤣🤣🤣🤣🤣

Από την άλλη μπορεί να εννοεί 100 TB αλλά και πάλι δεν πιάνονται με οποιαδήποτε οικιακή η προσωπική χρήση.

2 minutes ago, cmvr said:

 

Και αυτό έχει θεωρητικά όριο αλλά πιστεύω ότι είναι άπιαστο για οποιαδήποτε χρήση. 3333/ΤB την ημέρα ούτε η νάσα δεν κατεβάζει 🤣🤣🤣🤣🤣

Από την άλλη μπορεί να εννοεί 100 TB αλλά και πάλι δεν πιάνονται με οποιαδήποτε οικιακή η προσωπική χρήση.

Πιστεύω ότι δεν φτάνει η μέρα για ανεβοκατεβάσεις τα 3,3ΤΒ 🙂

Πιστεύω ότι δεν φτάνει η μέρα για ανεβοκατεβάσεις τα 3,3ΤΒ [emoji846]

Αν είσαι σε περιοχή με 5G που πιάνει σε speedtest 1000 και 1500mbps μια χαρά φτάνει αλλά εντάξει είπαμε, δεν τα πιάνεις με κανονική χρήση για να μην έχεις και πρόβλημα!

Sent from my SM-G988B using Tapatalk

3.3 tb δεν τα πιάνουν ούτε 3 χρήστες ταυτόχρονα να είναι μέσα όλη μέρα. Με το απεριόριστο γύρω στα 500GB παίζω πάνω κάτω και είμαι σούπερ heavy user. Άντε να είναι και άλλοι 3 χρήστες δεν τα πιάνουν με τίποτα. Ακόμα και netflix με 7gb ανά ώρα να βλέπουν σε UHD (4K) δεν τα πιάνουν με τίποτα.

Edited September 8, 2021 by cmvr

Μπορείς να κάνεις μία ερώτηση και στην Forthnet η οποία ως Καθολικός πάροχος πρέπει να σου βάλει σύνδεση οπου και αν βρίσκεσαι.

Αγνοώ βέβαια το κόστος.

Edited September 8, 2021 by Vasileios

44 minutes ago, Vasileios said:

Μπορείς να κάνεις μία ερώτηση και στην Forthnet η οποία ως Καθολικός πάροχος πρέπει να σου βάλει σύνδεση οπου και αν βρίσκεσαι.

Αγνοώ βέβαια το κόστος.

Εδώ έχει μονο cosmote με το rulal που έγινε με το ΕΣΠΑ, nova είχα πριν και την μεταφορά της γραμμής την έκοψε ο ΟΤΕ λόγω κόστους, βέβαια αυτό μου βγήκε σε καλό, γιατί η nova εδώ υποστήριζε μόνο adsl και η ταχύτητα που θα είχα θα εξωπραγματικη και δεν θα μπορούσα να την διαχειριστώ (0,8Mbs) οπότε θα έκανα διακοπη συμβολαίου και θα πλήρωνα πρόστιμο.

4 hours ago, DjTony said:

Αν είσαι σε περιοχή με 5G που πιάνει σε speedtest 1000 και 1500mbps μια χαρά φτάνει αλλά εντάξει είπαμε, δεν τα πιάνεις με κανονική χρήση για να μην έχεις και πρόβλημα!

Sent from my SM-G988B using Tapatalk
 

Δυστυχώς εδώ η cosmote πιάνει οριακά 4G ,οπότε το 5G δεν νομίζω να το δω ποτέ στην περιοχη μου. Για να χρησιμοποιήσω την κινητή, θα βάλω εξωτερική κεραία με ενισχυτή σήματος κινητής. Εδώ πολύ καλό σήμα έχει μόνο η wind, αλλά οι ταχύτητες της είναι χαμηλές, που για κινητό και για λίγες ταυτόχρονες συνδέσεις είναι μια χαρά, αλλά για οικιακή (συνεχομενη και από πολλές συσκευές) χρήση δεν είναι τόσο γρήγορη όσο η Cosmote, που την είχα δοκιμάσει όσο είχα εταιρικό τηλέφωνο

(Τώρα με wind είμαι και στα πολλά πολλά κολλάει το σύμπαν)

Κάλεσε το τμήμα διακοπών, έχεις 14 μέρες περιθώριο να ακυρώσεις την ανανέωση σου και να επιστρέψεις στο παλιό συμβόλαιο. 

Γνωρίζεις που ακριβώς πρέπει να καλέσω; Κάλεσα Το τηλέφωνο προσφορών που έδωσε ο φίλος αλλά δεν βρήκα άκρη. Αυτοί με συνδεσαν στο κέντρο εξυπηρέτησης όπου δυστυχώς με άκουγαν σαν να τους μιλούσα κινέζικα . Δεν γνωρίζαν τίποτα, δεν υπάρχει υπαναχώρηση κ.τ.λ.

Στάλθηκε από το poco x3 pro μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

17 minutes ago, SERS1612 said:

Γνωρίζεις που ακριβώς πρέπει να καλέσω; Κάλεσα Το τηλέφωνο προσφορών που έδωσε ο φίλος αλλά δεν βρήκα άκρη. Αυτοί με συνδεσαν στο κέντρο εξυπηρέτησης όπου δυστυχώς με άκουγαν σαν να τους μιλούσα κινέζικα . Δεν γνωρίζαν τίποτα, δεν υπάρχει υπαναχώρηση κ.τ.λ.

Στάλθηκε από το poco x3 pro μου χρησιμοποιώντας Tapatalk
 

 

Αφου δεχτηκες δεν γινεται να φυγεις χωρις πεναλτι. Ουτε να πας πισω. Μια χαρα στα ειπαν στο 13888

14 μέρες έχει… 

 
Αφου δεχτηκες δεν γινεται να φυγεις χωρις πεναλτι. Ουτε να πας πισω. Μια χαρα στα ειπαν στο 13888

Εδώ τα λένε λάθος δηλαδή;
https://www.eett.gr/opencms/export/sites/default/admin/downloads/Informative_Documentation/EETT.pdf


Sent from my iPad using Tapatalk