Συζητήσεις / Προβλήματα / Απορίες για το Android OS και τις εφαρμογές του

Καλησπέρα στην παρέα.

Μια συνάδερφος μου έφερε σήμερα το Χιαομι κινητό της με το εξής πρόβλημα.

Αγόρασε πριν λίγες ημέρες χώρο στο Google drive. Πλέον όμως το κινητό δεν εμφανίζει τις φωτογραφίες στη Google photos αλλά και στη ΜΙ συλλογή τις βγάζει με πολύ χάλια ποιότητα (μάλλον από τα thumbs που έχει cached στον χώρο του κινητού??)

Λίγο που κοίταξα στις ρυθμίσεις της Google photos δεν είδα κάποια ρύθμιση περίεργη.

Τι μου ξεφεύγει;

Τί πήγε λάθος;

Καλησπέρες.

Δηλαδή ανοίγεις το Google Photos και είναι άδειο;

Έχει περαστεί το σωστό gmail account στη συσκευή; Κι αν ναι, από ένα laptop αν μπεις στο Google Photos και κάνεις login με αυτό τον λογαριασμό τις βλέπεις κανονικά τις φωτογραφίες;

Καλησπέρες.

Δηλαδή ανοίγεις το Google Photos και είναι άδειο;

Έχει περαστεί το σωστό gmail account στη συσκευή; Κι αν ναι, από ένα laptop αν μπεις στο Google Photos και κάνεις login με αυτό τον λογαριασμό τις βλέπεις κανονικά τις φωτογραφίες;

Δεν είναι άδειο. Απλά δείνει μερικές και μετά δείχνει κενά thumbs που απλά δεν έχει κατεβάσει την εικόνα.

Για το Gmail δεν φαντάζομαι να έχει και άλλο αλλά θα το μάθω. Επίσης θα τις πω να μπει με λάπτοπ να δει τι γίνεται...

Υπάρχει πιθανότητα να έχει ρύθμιση το Google photos να κρατάει φωτό μόνο στο cloud. Λίγο που την έψαξα το πρωί στο κινητό της δεν βρήκα τέτοια ρύθμιση.

Πιθανόν κάποια εφαρμογή που εγκατέστησες(ή αναβαθμίστηκε πρόσφατα), να δημιουργεί το πρόβλημα. Κάποια εφαρμογή που για κάποιο λόγο έχει πρόσβαση στις ρυθμίσεις της συσκευής. Ανάλογα με το πότε παρουσιάστηκε το πρόβλημα ίσως έτσι μπορέσεις να την εντοπίσεις. Ίσως βέβαια(πιο απίθανο) για κάποιο λόγο η εφαρμογή των ρυθμίσεων να έχει πρόβλημα, οπότε σε τέτοια περίπτωση μόνο με reset θα επανέλθει. Το log επίσης μπορεί να σε βοηθήσει να εντοπίσεις ποια εφαρμογή δημιουργεί το πρόβλημα(αν αυτό συμβαίνει). Θα πρέπει να δώσεις προσοχή στα μηνύματα που εμφανίζονται αμέσως πριν εμφανιστεί το μήνυμα ότι σταμάτησε να λειτουργεί. Επίσης υπάρχουν κάποιες παράμετροι για το logcat που φιλτράρουν τα μηνύματα οπότε και κάτι τέτοια μπορεί να βοηθήσει.

https://developer.android.com/studio/command-line/logcat

Συγγνώμη, αλλά το iq των υπαλλήλων της Google (των διευθυντών και άλλων "μεγάλων κεφαλιών" της) δεν πρέπει να είναι πολύ πάνω του μετρίου....

Χρόνια στο android, αγοράζοντας από εφαρμογές, μουσικά κομμάτια, μέχρι και βιβλία.

Πριν λίγο καιρό όλοι μάθαμε ότι καταργήθηκε η εφαρμογή Google Play Music και την θέση της πήρε η Youtube Music, με άμεση αφαίρεση της δυνατότητας αγοράς μουσικών κομματιών. Καμία αναφορά για το αν ποτέ έρθει η δυνατότητα αγοράς κομματιών στη νέα εφαρμογή. Και πολύ απλά ο κόσμος το "αποδέχθηκε" και πήγε παρακάτω.

Στο νέο θέμα που παρουσιάστηκε και είναι και ο λόγος που γράφω αυτό το σχόλιο.

Όπως έγραψα και παραπάνω, πέρα από εφαρμογές και μουσικά κομμάτια, αγοράζω και βιβλία, πολλά βιβλία, ειδικά όταν δε μπορώ να τα βρω σε "φυσική μορφή".

Εδώ και μια εβδομάδα λοιπόν και έχοντας αρκετά βιβλία αποθηκευμένα στη Λίστα Επιθυμιών (Wishlist) του καταστήματος της Google, δε μπορώ να αγοράσω κανένα βιβλίο, με εμφάνιση του παρακάτω μηνύματος σφάλματος:

"Σφάλμα κατά την ανάκτηση πληροφορίας από τον διακομιστή. DF-DFERH-01".

Να σημειώσω ότι επιλέγοντας την επιλογή "Αγορά" στο εκάστοτε βιβλίο, άλλες φορές εμφάνιζε/εμφανίζει το Google υπόλοιπό μου (εννοείται ότι είναι αρκετές φορές υψηλότερο από αυτό που ζητά το κάθε βιβλίο), ενώ άλλες μου προτείνει να προσθέσω κάποιο τρόπο πληρωμής, που σημαίνει ότι το κατάστημα δε "βλέπει" το υπόλοιπό μου.

Οπότε, ανοίγω υπόθεση με την υποστήριξη της Google και εδώ και περίπου 5 μέρες είμαστε σε ανταλλαγή στοιχείων και πιθανών λύσεων.

Έτσι φτάνουμε στο σήμερα, όπου περίπου πριν μια ώρα έλαβα τελική απάντηση από την υποστήριξη ότι η αγορά βιβλίων μέσω του καταστήματος της Google ΔΕ ΔΙΑΤΙΘΕΤΑΙ ΠΛΕΟΝ στην Ελλάδα.

Κι έχω μείνει πλέον με ένα μεγάλο υπόλοιπο, το οποίο το θεωρώ τραγικά αστείο να ξοδευτεί σε απλές εφαρμογές και παιχνίδια.

Φαίνεται βαρέθηκε να είναι διαφορετικό το OS της από το αντίπαλο και απόφασισε να το αντιγράψει, αφαιρώντας δυνατότητες.

P.S.: Το μόνο καλό της υπόθεσης ήταν η υποδειγματική καθημερινή επικοινωνία.

P.S.S.: Κάποιος mod να το προσθέσει στο αρχικό σχόλιο του νήματος.

Έτσι φτάνουμε στο σήμερα, όπου περίπου πριν μια ώρα έλαβα τελική απάντηση από την υποστήριξη ότι η αγορά βιβλίων μέσω του καταστήματος της Google ΔΕ ΔΙΑΤΙΘΕΤΑΙ ΠΛΕΟΝ στην Ελλάδα.

 

 

 

Κι έχω μείνει πλέον με ένα μεγάλο υπόλοιπο, το οποίο το θεωρώ τραγικά αστείο να ξοδευτεί σε απλές εφαρμογές και παιχνίδια.

Αγόραζες ελληνικά βιβλία; Δεν γνωρίζω τι γκάμα έχει η Google, γι' αυτό ρωτάω.

Αν αλλάξεις την χώρα που έχεις δηλώνετε στον λογαριασμό σου και βάλεις κάποιας άλλης (πχ. Γερμανίας, Αγγλίας), δεν θα σου εμφανίζει τα βιβλία τα οποία ήθελες να αγοράσεις;

Sent from my Huawei Mate 20 Pro by using Tapatalk

Αγόραζες ελληνικά βιβλία; Δεν γνωρίζω τι γκάμα έχει η Google, γι' αυτό ρωτάω.

 

Αν αλλάξεις την χώρα που έχεις δηλώνετε στον λογαριασμό σου και βάλεις κάποιας άλλης (πχ. Γερμανίας, Αγγλίας), δεν θα σου εμφανίζει τα βιβλία τα οποία ήθελες να αγοράσεις;

 

Sent from my Huawei Mate 20 Pro by using Tapatalk

Δεν έχει περιορισμό περιεχομένου. Όλες οι γλώσσες, από όλες τις χώρες. Μόνο κάτι εξεζητημένο ίσως να μην έχει, όπως για παράδειγμα, από μια συγκεκριμένη σειρά βιβλίων που έχω αγοράσει, δεν είχε το 2ο από τα 5.

Αποκλειστικά ξένη λογοτεχνία. Και σε συγγραφείς, αλλά και στη γλώσσα αναφέρομαι.

Όχι, δεν υπάρχει πρόβλημα εμφάνισης των βιβλίων που ψάχνω. Τα έχω βρει και τα έχω αποθηκεύσει και στη Λίστα Επιθυμιών, όπως γράφω και στο παραπάνω σχόλιό μου.

Η αδυναμία βρίσκεται στην αγορά. Η οποία δεν είναι αδυναμία, αλλά συνειδητή επιλογή από τη Google.

Η Google ανοίγει σήμερα με μπλε χρώματα και την ελληνική σημαία πάνω και το 200 κάτω από τη σημαία, συμβολίζοντας την επέτειο των 200 χρόνων της επανάστασης!

Χρόνια πολλά σε όλους!!!

Δεν έχει περιορισμό περιεχομένου. Όλες οι γλώσσες, από όλες τις χώρες. Μόνο κάτι εξεζητημένο ίσως να μην έχει, όπως για παράδειγμα, από μια συγκεκριμένη σειρά βιβλίων που έχω αγοράσει, δεν είχε το 2ο από τα 5.

 

Αποκλειστικά ξένη λογοτεχνία. Και σε συγγραφείς, αλλά και στη γλώσσα αναφέρομαι.

 

Όχι, δεν υπάρχει πρόβλημα εμφάνισης των βιβλίων που ψάχνω. Τα έχω βρει και τα έχω αποθηκεύσει και στη Λίστα Επιθυμιών, όπως γράφω και στο παραπάνω σχόλιό μου.

 

Η αδυναμία βρίσκεται στην αγορά. Η οποία δεν είναι αδυναμία, αλλά συνειδητή επιλογή από τη Google.

Όπως ρώτησε ο τσιφ... Αν αλλάξεις την χώρα που έχεις (δηλώνεται στον λογαριασμό σου) και βάλεις κάποιας άλλης (πχ. Γερμανίας, Αγγλίας), μπορείς να τα αγοράσεις;

Πάνω που ήθελα να αγοράσω ένα βιβλίο, σημαντικό για εμένα, μα για ποιον λόγο να γίνει αυτό;

Update

Μόλις αγόρασα το βιβλίο που ήθελα, χωρίς πρόβλημα, μέσω πιστωτικής από το playstore.

Όπως ρώτησε ο τσιφ... Αν αλλάξεις την χώρα που έχεις (δηλώνεται στον λογαριασμό σου) και βάλεις κάποιας άλλης (πχ. Γερμανίας, Αγγλίας), μπορείς να τα αγοράσεις;

Όταν πηγαίνω να αλλάξω χώρα, μου ζητάει να φτιάξω καινούριο προφίλ αγορών. Αυτό δεν εννοείς;

Για να ξέρω αν μιλάμε για το ίδιο πράγμα.

Πάνω που ήθελα να αγοράσω ένα βιβλίο, σημαντικό για εμένα, μα για ποιον λόγο να γίνει αυτό;

 

Update

 

Μόλις αγόρασα το βιβλίο που ήθελα, χωρίς πρόβλημα, μέσω πιστωτικής από το playstore.

Γιατί να το κάνει; Για να είναι στο ίδιο μήκος κύματος με το Youtube Music φυσικά.

Έκανα τροποποίηση στο αρχικό μου μήνυμα φίλε που λέω ότι αγόρασα σήμερα το μεσημέρι βιβλίο, κανονικά από το playstore.

Εννοώ σε ψηφιακή μορφή, ebook.

Έκανα τροποποίηση στο αρχικό μου μήνυμα φίλε που λέω ότι αγόρασα σήμερα το μεσημέρι βιβλίο, κανονικά από το playstore.

Ναι, το είδα.

Αλλά, γράφεις για πιστωτική κάρτα, όχι Google Balance (αυτό που παίρνεις κάρτες της Google και προσθέτεις το αντίστοιχο ποσό) και δεν αναφέρεις αν έχεις ορισμένη σαν χώρα την Ελλάδα στον Google λογαριασμό σου.

Αν θες σου γράφω και την απάντηση από την υποστήριξη της Google.

Ναι, μέσω πιστωτικής το αγόρασα και χώρα είναι η Ελλάδα.

Κατά καιρούς αγοράζω και κάρτες Google Play, αλλά βιβλίο δεν αγόρασα με αυτές ως τρόπο πληρωμής.

Ναι, μέσω πιστωτικής το αγόρασα και χώρα είναι η Ελλάδα.

Κατά καιρούς αγοράζω και κάρτες Google Play, αλλά βιβλίο δεν αγόρασα με αυτές ως τρόπο πληρωμής.

Σε όσα χρόνια έχω Android, με αυτές αγοράζω τα πάντα από Play Store.

Επίσης, αν με τον marras μιλάμε για το ίδιο πράγμα, όταν πάω να αλλάξω χώρα, μου αναφέρει η Google ότι θα πρέπει να ορίσω διαφορετικό τρόπο πληρωμής και το προηγούμενο υπόλοιπο (Google Balance) θα μείνει "δεμένο" με το προφίλ με χώρα Ελλάδα. Οπότε τα χρήματα θα μείνουν εκεί, εκτός κι αν τα χρησιμοποιήσω για απλές εφαρμογές ή συναλλαγές εντός εφαρμογών. Για κάποιο skin στο fortnite πχ. :down:

Κατάλαβα, απαράδεκτο πάντως.

Ελπίζω να αναθεωρήσουν.

Κατάλαβα, απαράδεκτο πάντως.

Ελπίζω να αναθεωρήσουν.

Προσωπικά δεν πιστεύω να αναθεωρήσουν. Τέτοια δείγματα συμπεριφοράς έδειξε με το Google Inbox παλιότερα (προοριζόταν για αντικαταστάτης της εφαρμογής του Gmail που έχουμε τώρα) και ενώ από τις κριτικές στο Store ο κόσμος σχεδόν τους παρακαλούσε να μην το παρατήσουν, αυτοί δεν έδωσαν καμία σημασία και τώρα δεν υπάρχει.

Μετά συνέχισε με το Play Music -> Youtube Music και τώρα με το Play Store εσωτερικά.

Τέτοιες κινήσεις, όσο κι αν θέλει κάποιος να μείνει με το os και να το υποστηρίζει, τον διώχνουν.

Προσωπικά δεν πιστεύω να αναθεωρήσουν. Τέτοια δείγματα συμπεριφοράς έδειξε με το Google Inbox παλιότερα (προοριζόταν για αντικαταστάτης της εφαρμογής του Gmail που έχουμε τώρα) και ενώ από τις κριτικές στο Store ο κόσμος σχεδόν τους παρακαλούσε να μην το παρατήσουν, αυτοί δεν έδωσαν καμία σημασία και τώρα δεν υπάρχει.

 

 

 

Μετά συνέχισε με το Play Music -> Youtube Music και τώρα με το Play Store εσωτερικά.

 

 

 

Τέτοιες κινήσεις, όσο κι αν θέλει κάποιος να μείνει με το os και να το υποστηρίζει, τον διώχνουν.

Πάντως όταν τον έβγαλαν δεν είχαν στο μυαλό τους να αντικαταστήσει το Gmail. Ο λόγος που το είχαν βγάλει ήταν για να δίνουν πρώτα σ' αυτό όλα τα καινούρια features, να δοκιμάζονται από τους χρήστες, και μόλις έβλεπαν ότι είναι bug free, τα έδιναν και στο Gmail.

Στα υπόλοιπα έχεις δίκαιο. Αν κάτι το κλείσουν, τέρμα, δεν αλλάζουν γνώμη όσο κράξιμο και αν φάνε από τον κόσμο (όπως έγινε και με το Inbox).

Sent from my Huawei Mate 20 Pro by using Tapatalk

Δεν είναι άδειο. Απλά δείνει μερικές και μετά δείχνει κενά thumbs που απλά δεν έχει κατεβάσει την εικόνα.

 

Για το Gmail δεν φαντάζομαι να έχει και άλλο αλλά θα το μάθω. Επίσης θα τις πω να μπει με λάπτοπ να δει τι γίνεται...

 

Υπάρχει πιθανότητα να έχει ρύθμιση το Google photos να κρατάει φωτό μόνο στο cloud. Λίγο που την έψαξα το πρωί στο κινητό της δεν βρήκα τέτοια ρύθμιση.

Το Google Photos χοντρικά θα λέγαμε ότι έχει 2 χρήσεις: Η βασική είναι να αποθηκεύει στο cloud όλες τις φωτογραφίες του κινητού. Η άλλη είναι η χρήση Gallery, να σου δείχνει δηλαδή τις φωτογραφίες που έχει στο κινητό ανεξάρτητα από το αν τις ανεβάζεις στο cloud.

Αν το συγκεκριμένο account έχει φωτογραφίες στο cloud και δεν τις βλέπει στο κινητό, υπάρχει πιθανότητα η εφαρμογή να μην έχει δικαιώματα να "βγει" στο internet. Να έχουν "κοπεί" τα δικαιώματα της από Internet Data και Wifi.

Από την άλλη, μήπως είναι μέρος όλων αυτών των κουφών που συμβαίνουν με τη Google της τελευταίες μέρες; Έχεις κάνει όλα τα updates του κινητού; Κάτι άλλο που μπορείς να δοκιμάσεις είναι να απεγκαταστήσεις την εφαρμογή GPhotos και να την περάσεις από την αρχή.

Προσωπικά δεν πιστεύω να αναθεωρήσουν. Τέτοια δείγματα συμπεριφοράς έδειξε με το Google Inbox παλιότερα (προοριζόταν για αντικαταστάτης της εφαρμογής του Gmail που έχουμε τώρα) και ενώ από τις κριτικές στο Store ο κόσμος σχεδόν τους παρακαλούσε να μην το παρατήσουν, αυτοί δεν έδωσαν καμία σημασία και τώρα δεν υπάρχει.

 

 

 

Μετά συνέχισε με το Play Music -> Youtube Music και τώρα με το Play Store εσωτερικά.

 

 

 

Τέτοιες κινήσεις, όσο κι αν θέλει κάποιος να μείνει με το os και να το υποστηρίζει, τον διώχνουν.

Από την άλλη κοιτάει το συμφέρον της.

Επειδή δεν βολεύει εσένα και μερικούς άλλους, δεν σημαίνει ότι ίσως δεν σκέφτηκε κάτι άλλο που να βολεύει άλλους πελάτες της με κάποιον άλλο τρόπο.

Όσο για το παράδειγμα με το ΙΝΒΟΧ μια χαρά με βόλευε και μένα αλλά δεν έγινε και κάτι που έμεινα με το Gmail. Σιγά την διαφορά.

Sent from my ONEPLUS A6003 using Tapatalk

 

Επίσης, αν με τον marras μιλάμε για το ίδιο πράγμα,...

Δε θυμάμαι καν πως γίνεται η αλλαγή χώρας, αλλά δεν έχει καμία λογική από τη μεριά της google αυτό που λες. Και σε άλλη χώρα να πας, τα χρήματα σου είναι πάλι χρήματα σου, απαράδεκτοι αν συμβαίνει κάτι τέτοιο.

Δε θυμάμαι καν πως γίνεται η αλλαγή χώρας, αλλά δεν έχει καμία λογική από τη μεριά της google αυτό που λες. Και σε άλλη χώρα να πας, τα χρήματα σου είναι πάλι χρήματα σου, απαράδεκτοι αν συμβαίνει κάτι τέτοιο.

Γίνεται και από υπολογιστή, αλλά και από το κινητό, αλλά μόνο στον υπολογιστή εμφανίζει το αντίστοιχο μήνυμα ειδοποίησης.

"Το προφίλ πληρωμών και οι τρόποι πληρωμής είναι 'δεμένοι' σε μία μόνο χώρα ή περιοχή".

Από υπολογιστή η διαδρομή είναι:

Διαχείριση λογαριασμού Google -> Πληρωμές και Συνδρομές -> Διαχείριση πληρωμών και συνδρομών (εκεί εμφανίζονται όλοι οι ενεργοί τρόποι πληρωμών που χρησιμοποιούμε ήδη) -> Ρυθμίσεις.

Εκεί, επιλέγοντας να αλλάξουμε τη Χώρα λ/Περιοχή, οδηγούμαστε να δημιουργήσουμε νέο προφίλ πληρωμών, όπου και εμφανίζεται το προαναφερθέν μήνυμα.

Πιο Apple και από την Apple εξελίσσεται.

Έχω το κινητό Samsung galaxy s9 plus και το Google play store 24.5.13-21(H τελευταία έκδοση για το κινητό μου).

Γιατί όταν πάω στη βιβλιοθήκη εφαρμογών που έχω εγκαταστήσει/απεγκαταστήσει όταν σκρολαρω τέρμα κάτω(Μόνο τότε μου δείχνει ότι φορτώνει χωρίς να σταματάει) μου δείχνει το κλασικό κυκλακι ότι φορτώνει και το κάνει συνέχεια και δεν τελειώνει ποτέ?

Έχω δοκιμάσει ήδη τα εξής:

01. Να καθαρίσω το cache του Google play store

02. Να απενεργοποιήσω/ενεργοποιήσω το Google play store

03. Να απεγκαταστήσω/εγκαταστήσω τα Google play store updates & services

04. Να κλείσω/ανοίξω το κινητό

Το ίντερνετ στο κινητό είναι μια χαρά.

Μέχρι και δεύτερο λογαριασμό/μειλ δοκίμασα και εκεί κάνει ακριβώς το ίδιο.

Αλλά τίποτα απ' όλα αυτά δεν βοήθησε.

Καμία λύση?

Και σας παρακαλώ σε όσους είναι να προτείνουν επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του κινητού γι' αυτό το πρόβλημα τους παρακαλώ να μην το κάνουν.

Το Google Photos χοντρικά θα λέγαμε ότι έχει 2 χρήσεις: Η βασική είναι να αποθηκεύει στο cloud όλες τις φωτογραφίες του κινητού. Η άλλη είναι η χρήση Gallery, να σου δείχνει δηλαδή τις φωτογραφίες που έχει στο κινητό ανεξάρτητα από το αν τις ανεβάζεις στο cloud.

Αν το συγκεκριμένο account έχει φωτογραφίες στο cloud και δεν τις βλέπει στο κινητό, υπάρχει πιθανότητα η εφαρμογή να μην έχει δικαιώματα να "βγει" στο internet. Να έχουν "κοπεί" τα δικαιώματα της από Internet Data και Wifi.

Από την άλλη, μήπως είναι μέρος όλων αυτών των κουφών που συμβαίνουν με τη Google της τελευταίες μέρες; Έχεις κάνει όλα τα updates του κινητού; Κάτι άλλο που μπορείς να δοκιμάσεις είναι να απεγκαταστήσεις την εφαρμογή GPhotos και να την περάσεις από την αρχή.

Έχει ίντερνετ κανονικά η εφαρμογή. Στο σπίτι και έξω με δεδομένα τις βλέπει όλες μου λέει.

Της είπα να τις κατεβάσει ξανά στο κινητό όλες και δεν με ενοχλησε ξανά. Οπότε μάλλον λύθηκε το θέμα της...