Τα πάντα για την Q card

Εναλλασομαι μεταξυ καλαμαριας και κεντρου Θεσσαλονίκης. Μετα τα ιδια σε πρεβεζα και εδεσσα. Το σημα κακιστο. Μιση γραμμή η το απαγορευτικό σημα που λεει no service.

Το ιδιο συμβαινει και στον φιλο μου που ειμαστε μαζι με Q και αυτός

Καλαμαρια, κεντρο, Τουμπα, Χαριλαου ειναι καλο το σημα, με καλη καλυψη 4G, το προβλημα που ειδα εγω ειναι μετα το αεροδρομιο στο κομματι Περαια, Ν.Επιβατες, Αγ. Τριαδα.

Μου κανει εντυπωση που εχεις προβλημα, εγω παρ'ολο που δεν εχω φουλ σημα, αλλα 2-3 γραμμες (ειτε 3G ειτε 4G) δεν εχω κανενα απολυτως προβλημα.

Ξέρει κανείς τον αριθμό για προώθηση στον τηλεφωνητή; Τον έχω ενεργοποιήσει και τον δούλευα παλιότερα. Το +30699555xxxxxxx (όπου x τα τελευταία 7 ψηφία του αριθμού σου) που χα σημειώσει τότε που χα καταφέρει να τον ενεργοποιήσω μετά από 10 τηλέφωνα στην εξυπηρέτηση πελατών δεν δουλεύει πλέον. Τους έστειλα email κ ενώ λένε οτι έχουν στόχο ν απαντάνε εντός 1 ημέρας, @@. Σε κατάστημα μου δωσαν τις ρυθμίσεις για wind (+30693555xxxxxxx) όπου επέμεναν οτι δουλεύει και για Q

Κεντρο ειναι αρκετα καλη.Μονο σε ενα σημειο στην Καρολου Ντηλ,χαμηλα λιγο πιο πανω απο την Προξενου Κορομηλα εχει θεμα σε εσωτ χωρους οπου εχει Edge.

 

Καλαμαρια που ακριβως; Πανω στην Σοφουλη δεν εχει θεμα,ουτε στη Βοτση.Παρεπιμπτοντως ουτε στον Πεζοδρομο δεν εχει θεμα σε 3G.

 

Καλαμαρια, κεντρο, Τουμπα, Χαριλαου ειναι καλο το σημα, με καλη καλυψη 4G, το προβλημα που ειδα εγω ειναι μετα το αεροδρομιο στο κομματι Περαια, Ν.Επιβατες, Αγ. Τριαδα.

Μου κανει εντυπωση που εχεις προβλημα, εγω παρ'ολο που δεν εχω φουλ σημα, αλλα 2-3 γραμμες (ειτε 3G ειτε 4G) δεν εχω κανενα απολυτως προβλημα.

Πιο συγκεκριμένα είμαι πλατεία σκρα και για δουλειά πλατεία συνδικα. Και συκιες που εμενα περσι το ιδιο πρόβλημα ειχα. συν το οτι στο μεσοδιαστημα αλλαξα 2 συσκευές γιατι νομιζα ήταν το προβλημα και στο τέλος αλλαξα καρτα σιμ διοτι επρεπε να παρω πιο μικρη για το note. Ακομα και τωρα που γραφω με μισή γραμμη ειμαι.. Ακομα και θήκη αλλαξα γιατι νομιζα οτι επειδη είχε μεταλλο εμποδιζε.. τραγικο..

Τι να πω.

https://images.tapatalk-cdn.com/15/11/16/363469ae33c9b5836fac2a6ed25ccda0.jpg

Edited November 16, 2015 by linaki_gr

Πιο συγκεκριμένα είμαι πλατεία σκρα και για δουλειά πλατεία συνδικα. Και συκιες που εμενα περσι το ιδιο πρόβλημα ειχα. συν το οτι στο μεσοδιαστημα αλλαξα 2 συσκευές γιατι νομιζα ήταν το προβλημα και στο τέλος αλλαξα καρτα σιμ διοτι επρεπε να παρω πιο μικρη για το note. Ακομα και τωρα που γραφω με μισή γραμμη ειμαι.. Ακομα και θήκη αλλαξα γιατι νομιζα οτι επειδη είχε μεταλλο εμποδιζε.. τραγικο..

Τι να πω.

https://images.tapatalk-cdn.com/15/11/16/363469ae33c9b5836fac2a6ed25ccda0.jpg

 

 

 

Εγω ειμαι Χαριλαου και το 3G ειναι 2/4.Καλαμαρια εγω κινουμαι Βοτση πιο πολυ.Αλλα μεχρι πεζοδρομο που ειχα παει κανενα θεμα.Απο εκει και περα δεν ξερω.Στην Συνδικα που ακριβως; Ψηλα με Κ.Καραμανλη; Αμα ειναι να το τσεκαρω(εχω μια 2η καρτουλα Q).

 

----- προσθήκη μηνύματος 6 λεπτά μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

 

Καλαμαρια, κεντρο, Τουμπα, Χαριλαου ειναι καλο το σημα, με καλη καλυψη 4G, το προβλημα που ειδα εγω ειναι μετα το αεροδρομιο στο κομματι Περαια, Ν.Επιβατες, Αγ. Τριαδα.

Μου κανει εντυπωση που εχεις προβλημα, εγω παρ'ολο που δεν εχω φουλ σημα, αλλα 2-3 γραμμες (ειτε 3G ειτε 4G) δεν εχω κανενα απολυτως προβλημα.

 

 

 

Ακριβως,πες τα.Στην Περαια εχει θεμα και ακομα και στον πεζοδρομο στην παραλια αμα μπεις σε μαγαζι εχει Edge.

Νεους Επιβατες χανετε το 3G μπροστα στο αστυνομικο τμημα κ το παρκο. Στη παραλια υπαρχουν τρυπες αναμεσα σε Ν.Επιβατες κ Περαια και μετα τα ΚΑΑΥ.

Ανατολικα: Εθν. Αντιστασεως χανεται το 3G, Βουλγαρη, Αγ. Ελευθεριος. Οπως επισης και στο Goethe.

Νεους Επιβατες χανετε το 3G μπροστα στο αστυνομικο τμημα κ το παρκο. Στη παραλια υπαρχουν τρυπες αναμεσα σε Ν.Επιβατες κ Περαια και μετα τα ΚΑΑΥ.

Ανατολικα: Εθν. Αντιστασεως χανεται το 3G, Βουλγαρη, Αγ. Ελευθεριος. Οπως επισης και στο Goethe.

 

 

 

Σε εσωτ.χωρο; Σε εξωτερικο ειναι αριστο.Περναω συχνα απο εκει

Σε εσωτ.χωρο; Σε εξωτερικο ειναι αριστο.Περναω συχνα απο εκει

Εγω μιλαω στο αυτοκινητο, μεσα σε κτηρια δεν ξερω αλλα θα ειναι χειροτερα, ειδικα στην Αγ. Τριαδα που χανει ακομα και το 2G...

Σε εσωτ.χωρο; Σε εξωτερικο ειναι αριστο.Περναω συχνα απο εκει

 

σε ποιο απο τα οχτω σημεια που αναφερω περνας συχνα;

Εγω μιλαω στο αυτοκινητο, μεσα σε κτηρια δεν ξερω αλλα θα ειναι χειροτερα, ειδικα στην Αγ. Τριαδα που χανει ακομα και το 2G...

 

 

 

Σοβαρα; Με τρομαξες τωρα.Εγω που περπαταω οχι,δεν κανει τετοια ειδικα σε δεδομενα δεν ειχα θεμα ωστε να με ριξει απο το 3g που φαινεται πολυ εντονα ειδικα απο την ενδειξη και το φορτωμα των σελιδων.

Σοβαρα; Με τρομαξες τωρα.Εγω που περπαταω οχι,δεν κανει τετοια ειδικα σε δεδομενα δεν ειχα θεμα ωστε να με ριξει απο το 3g που φαινεται πολυ εντονα ειδικα απο την ενδειξη και το φορτωμα των σελιδων.

Μιλαω για Αγ.Τριαδα.... μονο εκει εχω (ειχα το καλοκαιρι) σοβαρο προβλημα

Έκανα σήμερα μια ανανέωση 5€ μέσω paypal, αλλά ενώ ήρθε η χρέωση στην τράπεζα δεν μπήκε το ποσό στον αριθμό μου.

Που ψάχνω? στη Q η paypal?

Υπάρχει θέμα εδώ για το δίκτυο, σταματήστε να σπαμάρετε εδώ μέσα για το πού έχει σήμα ή όχι!

Υπάρχει κανείς που γνωρίζει τον αριθμό που πρέπει να βάλω για προώθηση στον τηλεφωνητή της Q γιατί η εξυπηρέτηση πελατών είναι για κλάμματα;

Υπάρχει κανείς που γνωρίζει τον αριθμό που πρέπει να βάλω για προώθηση στον τηλεφωνητή της Q γιατί η εξυπηρέτηση πελατών είναι για κλάμματα;

+306995554444

+306995554444

Αυτό είναι ο αριθμός για ενημέρωση χαμένων κλήσεων. Για τον τηλέφωνητή θέλω, όπως ανέφερα αναλυτικά εδώ http://www.myphone.gr/forum/showthread.php?p=6401041#post6401041

Υπάρχει θέμα εδώ για το δίκτυο, σταματήστε να σπαμάρετε εδώ μέσα για το πού έχει σήμα ή όχι!

Υπάρχει κανείς που γνωρίζει τον αριθμό που πρέπει να βάλω για προώθηση στον τηλεφωνητή της Q γιατί η εξυπηρέτηση πελατών είναι για κλάμματα;

μάλλον έχεις νεύρα που δεν μπορείς να βρεις τον αριθμό για την προώθηση, δεν καταλαβαίνω για ποιον απλό λόγο μας την λες, αν διαβάσεις τον τίτλο του τοπικ γράφει ΤΑ ΠΆΝΤΑ ΓΙΑ ΤΗΝ Q, οπότε σταματά να σπαμαρεις εσύ, άλλωστε ρώτησες πολλές φορές για τον αριθμό που ψάχνεις και απάντηση δεν πήρες οπότε μάλλον (το πιθανότερο) δεν ξέρει κανείς.

 

Παρεμπιπτόντως, με λίγο ψάξιμο βρήκα αυτό, αν θέλεις δοκίμασε το 699 555 1333

Edited November 18, 2015 by alfa

μάλλον έχεις νεύρα που δεν μπορείς να βρεις τον αριθμό για την προώθηση, δεν καταλαβαίνω για ποιον απλό λόγο μας την λες, αν διαβάσεις τον τίτλο του τοπικ γράφει ΤΑ ΠΆΝΤΑ ΓΙΑ ΤΗΝ Q, οπότε σταματά να σπαμαρεις εσύ, άλλωστε ρώτησες πολλές φορές για τον αριθμό που ψάχνεις και απάντηση δεν πήρες οπότε μάλλον (το πιθανότερο) δεν ξέρει κανείς.

 

Παρεμπιπτόντως, με λίγο ψάξιμο βρήκα αυτό, αν θέλεις δοκίμασε το 699 555 1333

Τα πάντα για την Q λέει το τόπικ, όχι για το δίκτυο της Wind, για το οποίο υπάρχει ανάλογο ξεχωριστό θέμα :O

Το 699 555 1333 δεν έχει καμία σχέση με τον τηλεφωνητή. Πρέπει να ναι ένα νούμερο όπως αυτά που ανέφερα παραπάνω, που στο τέλος μπαίνουν τελευταία ψηφία του αριθμού του κάθε συνδρομητή, στην προκειμένη περίπτωση του δικού μου. Σ ευχαριστώ παντως που ψαξες.

Έχω απελπιστεί με την εξυπηρέτηση πελατών της Wind για άλλη μια φορά στα τελευταία 9 χρόνια που μαι πελάτης τους!

Κι η ειρωνία, η πρόταση κάτω κάτω :lol:

http://s27.postimg.org/oimgilqn7/image.jpg

Είναι όντως το νούμερο που κάνεις από σταθερό ή άλλο κινητό, απλά σκέφτηκα Μήπως αν κάνεις την προώθηση σε αυτό ενεργοποιήσεις τον τηλεφωνητή, το παράξενο είναι ότι εγώ δεν μπορώ να καλέσω ούτε το 1333 ούτε το 6995551333 ούτε και τον αριθμό μου αν κάνω προώθηση σε αυτό το νούμερο, από άλλο τηλέφωνο κάνει κανονικά και τα τρία παραπάνω.

Όσο για το δίκτυο της wind, Καλώς ή κακώς σε αυτήν είμαστε και πει να τα πούμε, είναι λογικό λοιπόν να τα λέμε εδώ και όχι στο τοπικ της wind που έτσι και αλλιώς δεν μας ενδιαφέρει αφού τα περισσότερα δεν μας αφορούν.

Πάντως στο θέμα μας, αν βρω κάτι για τον τηλεφωνητή (γιατί με έβαλες σε περιέργεια) θα σε ενημερώσω.

Έκανα σήμερα μια ανανέωση 5€ μέσω paypal, αλλά ενώ ήρθε η χρέωση στην τράπεζα δεν μπήκε το ποσό στον αριθμό μου.

Που ψάχνω? στη Q η paypal?

Θα ανοίξεις την συναλλαγή στο paypal

έχει το τηλέφωνο της εταιρείας.

Σε αντίστοιχη περίπτωση που μου έτυχε, δεν απαντάγανε σε εργάσιμες ώρες.

Έτσι άνοιξα dispute στο PayPal και σε δύο ώρες μου βάλανε τα χρήματα της ανανέωσης.

Είναι όντως το νούμερο που κάνεις από σταθερό ή άλλο κινητό, απλά σκέφτηκα Μήπως αν κάνεις την προώθηση σε αυτό ενεργοποιήσεις τον τηλεφωνητή, το παράξενο είναι ότι εγώ δεν μπορώ να καλέσω ούτε το 1333 ούτε το 6995551333 ούτε και τον αριθμό μου αν κάνω προώθηση σε αυτό το νούμερο, από άλλο τηλέφωνο κάνει κανονικά και τα τρία παραπάνω.

Όσο για το δίκτυο της wind, Καλώς ή κακώς σε αυτήν είμαστε και πει να τα πούμε, είναι λογικό λοιπόν να τα λέμε εδώ και όχι στο τοπικ της wind που έτσι και αλλιώς δεν μας ενδιαφέρει αφού τα περισσότερα δεν μας αφορούν.

Πάντως στο θέμα μας, αν βρω κάτι για τον τηλεφωνητή (γιατί με έβαλες σε περιέργεια) θα σε ενημερώσω.

Επειδή έχω ξαναμπλέξει για καιρό με τον τηλεφωνητή όταν είχα προσπαθήσει να τον ενεργοποιήσω για πρώτη φορά, θα περιγράψω τη διαδικασία σε ακόλουθο μήνυμα.

Όσο για το άλλο, απ τη στιγμή που η Q χρησιμοποιεί το δίκτυο της Wind, τα θεματα που αφορούν τη κάλυψη πρέπει να αναφέρονται στο σχετικό θέμα, έτσι ώστε το θέμα της Q card να χει μόνο ότι αφορά το πακέτο της Q. Έτσι είναι πιο τακτοποιημένο το φόρουμ και βρίσκει ο κάθε επισκέπτης πιο εύκολα τις πληροφορίες που τον ενδιαφέρουν ;)

Ενεργοποίηση προσωπικού τηλεφωνητή Q + Ειδοποίηση + κωδικοί προώθησης:

 

ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ ΤΗΛΕΦΩΝΗΤΗΣ

-Οι συνδρομητές που θέλουν να χρησιμοποιήσουν για πρώτη φορά τον προσωπικό τηλεφωνητή, πρέπει να καλέσουν την εξυπηρέτηση πελατών στο 1222 (0.24€/κλήση) (6995551222 από σταθερό ή άλλο δίκτυο εάν έχεις λεπτά προς κινητά) και να ζητήσουν (απαιτήσουν για καλύτερα αποτελέσματα) την ενεργοποίηση της υπηρεσίας τηλεφωνητή, κι όχι μόνο τις ρυθμίσεις (οι οποίες δε θα δουλέψουν αν δε προωθήσουν στην τεχνική υπηρεσία αίτημα για ενεργοποίηση της υπηρεσίας στη γραμμή)

-Εφόσον ενεργοποιηθεί η υπηρεσία, βάζεις τον αριθμό προώθησης στη σχετική επιλογή που θέλεις μέσα απ τις ρυθμίσεις προώθησης κλήσεων της συσκευής. Ο αριθμός προώθησης είναι ο +30699111xxxxxxx, όπου xxxxxxx τα τελευταία 7 ψηφία του αριθμού σου. Για παράδειγμα κάποιος που χει νούμερο 6991234567, θα βάλει προώθηση στο +306991111234567. Αν έχει νούμερο από φορητότητα που δε ξεκινάει από 699, πάλι θα βάλει τα τελευταία 7 ψηφία του, και στην αρχή παραμένει το 699111.

-Για τις ρυθμίσεις του τηλεφωνητή και την ακρόαση των μηνυμάτων καλείς το 1333 απ' το κινητό σου (προεπιλεγμενος κωδικός θυρίδας: 1111). Επειδή όμως η χρέωση είναι επιεικώς εξωφρενικότατη (όχι, δεν ειναι 0.25€/κλήση όπως λένε, μάλλον 0.25/λεπτό χρεώνει), συμφέρει να καλείς από άλλο δίκτυο ή σταθερό όπου έχεις λεπτά προς κινητά, το 6995551333, βάζοντας τον αριθμό κινητού σου Q και πατώντας 2 φορές αστεράκι (*). Προσοχή, η κλήση του 6995551333 από κινητό Q χρεώνεται όπως το 1333.

 

ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ ΚΛΗΣΕΩΝ

Για την ειδοποίηση κλήσεων, αρκεί να βάλεις τον αριθμό +306995554444 για προώθηση στις περιπτώσεις που επιθυμείς (πχ όταν είναι εκτός δικτύου, ή κατειλημμένο εάν έχεις απενεργοποιημένη την υπηρεσία αναμονής κλήσεων).

 

Αν η συσκευή δεν έχει ρυθμίσεις προώθησης (συσκευές 15ετίας και πίσω) ισχύουν οι universal κωδικοί προώθησης:

Προώθηση όταν είναι εκτός δικτύου/κλειστό: **62*[αριθμός προώθησης]# και κλήση, απενεργοποίηση με ##62# και κλήση

Προώθηση όταν δεν απαντά (20" καθυστέρηση): **61*[αριθμός προώθησης]# και κλήση, απενεργοποίηση με ##61# και κλήση

Προώθηση όταν δεν απαντά (επιλογή καθυστέρησης): **61*[αριθμός προώθησης]*[δευτερόλεπτα καθυστέρησης]# και κλήση, απενεργοποίηση με ##61# και κλήση

Προώθηση όταν είναι κατειλημμένο (εφόσον η αναμονή κλήσεων ειν απενεργοποιημένη): **67*[αριθμός προώθησης]# και κλήση, απενεργοποίηση με ##67# και κλήση

Προώθηση όλων των κλήσεων πάντα: **21*[αριθμός προώθησης]# και κλήση

Ακύρωση όλων των προωθήσεων: ##002# και κλήση

 

Σε εξυπηρέτηση πελατών ή καταστήματα ο καθένας λέει ό,τι θέλει συνήθως, και στα email απ τη φόρμα επικοινωνίας του site απλά δεν απαντάνε ποτέ. Προς το παρόν ισχύουν οι ανωτέρω οδηγίες πάντως.

Ευχαριστούμε για τις πληροφορίες.

Προστέθηκαν στην πρώτη σελίδα.

Θα ανοίξεις την συναλλαγή στο paypal

έχει το τηλέφωνο της εταιρείας.

Σε αντίστοιχη περίπτωση που μου έτυχε, δεν απαντάγανε σε εργάσιμες ώρες.

Έτσι άνοιξα dispute στο PayPal και σε δύο ώρες μου βάλανε τα χρήματα της ανανέωσης.

 

Ευχαριστώ για την πληροφορία, έκανα ότι είπες και φυσικά δεν απαντούσαν στο τηλέφωνο,αλλά είχε το μειλ τους, έστειλα μειλ και λύθηκε το πρόβλημα άμεσα.

Να αναφέρω ότι η εξυπηρέτηση πελατών της Q/WIND είναι για τα σκουπίδια, η χειρότερη εταιρεία στον πλανήτη πρέπει να είναι στο θέμα αυτό.

Γιαυτό και δεν μας δινουν τηλέφωνο χωρίς χρέωση, για να παίρνουμε 10 φορές για πρόβλημα που αντιμετωπίζουμε και να τα κονομάνε.

Τα πάντα για την Q λέει το τόπικ, όχι για το δίκτυο της Wind, για το οποίο υπάρχει ανάλογο ξεχωριστό θέμα :O

Το 699 555 1333 δεν έχει καμία σχέση με τον τηλεφωνητή. Πρέπει να ναι ένα νούμερο όπως αυτά που ανέφερα παραπάνω, που στο τέλος μπαίνουν τελευταία ψηφία του αριθμού του κάθε συνδρομητή, στην προκειμένη περίπτωση του δικού μου. Σ ευχαριστώ παντως που ψαξες.

Έχω απελπιστεί με την εξυπηρέτηση πελατών της Wind για άλλη μια φορά στα τελευταία 9 χρόνια που μαι πελάτης τους!

Κι η ειρωνία, η πρόταση κάτω κάτω :lol:

http://s27.postimg.org/oimgilqn7/image.jpg

 

οταν λενε σε μια εννοουν σε περιπτωση που κανεις αιτηση για αλλη εταιρια.Στις υπολοιπες περιπτωσεις ειναι ποτε

[...]

Γιαυτό και δεν μας δινουν τηλέφωνο χωρίς χρέωση, για να παίρνουμε 10 φορές για πρόβλημα που αντιμετωπίζουμε και να τα κονομάνε.

800 500 0200

για παράπονα και βλάβες για κινητή (χωρίς χρέωση)

https://www.wind.gr/gr/wind/upostirixi/epikoinonia-/tilefona-exupiretisis-dieuthunseis/

800 500 0200

για παράπονα και βλάβες για κινητή (χωρίς χρέωση)

https://www.wind.gr/gr/wind/upostirixi/epikoinonia-/tilefona-exupiretisis-dieuthunseis/

 

Αλλα δεν μπορεις να το καλλέσεις απο σταθερό Wind