Jump to content

Ποιο δίκτυο κινητής έχει την καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών; (No2)


Ποιο δίκτυο κινητής έχει την καλύτερη εξυπηρέτηση;  

348 members have voted

  1. 1. Ποιο δίκτυο κινητής έχει την καλύτερη εξυπηρέτηση;

    • Cosmote
      85
    • Vodafone
      150
    • Wind
      49
    • Κανένα, όλα τα ίδια είναι...
      53
    • ΔΞ/ΔΑ
      11


Recommended Posts

Δημ.
έχω περάσει και από τους τρεις και κατέληξα στο ότι η vodafone σε αυτό το θέμα είναι μπροστά. Πολύ πιο εξυπηρετικοί και πιο ενημερωμένοι πάνω στο αντικείμενό τους από τις άλλες εταιρείες πιστεύω

Cosmote εδω στο Ιλιον δεν τα πάει και τόσο καλά.

  • 6 months later...
Δημ.
Αν και έχω cosmote έχω ακούσει τα καλύτερα λόγια για την vodafone από πολλούς. Η cosmote δεν θα μπορούσα να πώ οτι είναι η κάλύτερη.

Creative your world!!

:thanks:

  • 1 month later...
Δημ.
Eιμαι ικανοποιημενος απο την vodafone οποτε τη χρειαστηκα αλλα ψηφισα οτι ολα τα ιδια ειναι αφου δεν εχω ακουσει καποιο παραπονο απο καποιον συγγενη η φιλο μου...
  • 10 months later...
Δημ.
Εγώ νομίζω η vodafone στην εξυπηρέτηση είναι η καλύτερη. Έστω και με μικρή διαφορά.
  • 4 weeks later...
  • 2 weeks later...
Δημ.
Cosmote και από μένα απλά απαράδεκτοι, μια φορά ήθελα ρυθμίσεις για ένα ZTE στικάκι και μου λέει η υπάλληλος νόμιζε πως ήταν κινητό anyway .. Μέχρι τώρα ικανοποιημένος είμαι με την Wind, μια χαρά όλα και χωρίς μεγάλους χρόνους αναμονής
  • 4 months later...
Δημ.
Καλυτερη η vodafone. Αν και δεν ειναι καμια απο τις 3 ουσιαστικα εξυπηρετηση. Μου αρεσει οταν παιρνω 1260 wind μου λεει η κληση σας χρεωνεται με 24 λεπτα και μετα απο μιση ωρα αναμονης βγαινει η φωνη λυπουμαστε δεν ειμαστε σε θεση να εξυπηρετησουμε την κληση σας
  • 8 months later...
Δημ.
vodafone ψήφισα αλλά πιστεύω ότι όλες σήμερα έχουν βελτιωθεί σημαντικά
Δημ.
Έχω Wind αλλά από εμπειρία συνολική, το CC της Vodafone είναι σαφώς το καλύτερο. Όχι όμως και τα πακέτα τους.
Life, like poker has an element of risk. It shouldn't be avoided. It should be faced.
Δημ.
Πας σε οποιοδηποτε καταστημα ote-cosmote και βρισκεις λυσεις....τηλεφωνικα αν σηκωσουν παλι εξυπηρετουν πολυ καλα
Δημ.
κανένα δίκτυο. είναι όλοι τους τραγικοί. κι έχω περάσει και από τις 3 εταιρείες. πρέπει να πιάσεις λαχείο για να πετύχεις πραγματικά σωστό άτομο στην εξ. πελατών.
Δημ.
Έχω Wind αλλά από εμπειρία συνολική, το CC της Vodafone είναι σαφώς το καλύτερο. Όχι όμως και τα πακέτα τους.

 

Όχι πια. Η Vodafone έχει πέσει σημαντικά το τελευταίο διάστημα. Η Wind πάλι κάνει φιλότιμες προσπάθειες για να κλείσει την ψαλίδα. Νομίζω τα έχει καταφέρει ;)

Δημ.
Όχι πια. Η Vodafone έχει πέσει σημαντικά το τελευταίο διάστημα. Η Wind πάλι κάνει φιλότιμες προσπάθειες για να κλείσει την ψαλίδα. Νομίζω τα έχει καταφέρει ;)

 

να σου πω, και μενα μου φαίνονται πιο εξυπηρετικοι τελευταία...

Δημ.
να σου πω, και μενα μου φαίνονται πιο εξυπηρετικοι τελευταία...

 

Και σε εμένα το ίδιο. Άρα μάλλον δεν είναι αποκλειστικά δική μου υπόθεση :p

  • 2 months later...
  • 9 months later...
Δημ.
Δε ξερω για τις αλλες εταιριες αλλα η vodafone εχει και απευεθιας τσατ αλλα και skype. Πολυ βολικο.
Δημ.
Έχω και τα 3 η σειρά για εμένα είναι καλύτερη προς λιγότερο καλή

Wind

Vodafon

Cosmote

 

Ανάποδα εγώ :p Με 2 εταιρικά και 1 CU :)

“I think therefore I am – don’t bet on it!” What’s his point? :O
  • 1 month later...
Δημ.
Σε καλυψη 2G/3G/4G δικτυου και σε ταχυτητες στο Ιnternet , ειναι ΠΡΩΤΗ ΜΕ ΔΙΑΦΟΡΑ η Cosmote και ακολουθει η Vodafone , ενω στην καλυτερη Eξυπηρετηση Πελατων , το βραβειο πηγαινει δικαιωματικα στην Vodafone .
  • 2 weeks later...
Δημ.
Σε καλυψη 2G/3G/4G δικτυου και σε ταχυτητες στο Ιnternet , ειναι ΠΡΩΤΗ ΜΕ ΔΙΑΦΟΡΑ η Cosmote και ακολουθει η Vodafone , ενω στην καλυτερη Eξυπηρετηση Πελατων , το βραβειο πηγαινει δικαιωματικα στην Vodafone .

 

H υπογραφή σου τα λέει όλα :p

TQi™ 2.4GHz Transmitter and 5-Channel Receiver

Extended chassis, heavy-duty chassis braces, and transmission skid plate

  • 4 years later...
Δημ.

Λόγο δουλειάς τεχνικής υπόστασης έχω μιλήσει άπειρες φορές με υποστήριξη , τεχνικούς από όλες τις εταιρίες.

 

Αυτό που έχω να πω είναι ότι δεν υπάρχει καλύτερη η χειρότερη εξυπηρέτηση. Σε άλλες περιπτώσεις έχει εξυπηρετήσει η μία ποιο σωστά σε άλλες περιπτώσεις η άλλη.

 

Το συμπέρασμα είναι ότι οι τεχνικοί των εταιριών είναι όλοι σε καλό επίπεδο παρόλο τους πληρώνουν τρίχες σε αντίθετη με τους τηλεφωνικούς εκπροσώπους που δεν είναι επαρκώς καταρτισμένοι. Θα μου πεις αν έπαιρναν γνώστες για αυτές τις θέσεις θα έπρεπε να βάλουν πιο βαθιά το χέρι στην τσέπη.

 

 

 

Στάλθηκε από το EVR-L29 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Powered by : Q Nova QVIP, Nova Fiber 300. Η μόνη πραγματική δικτυάρα στην Ελλάδα 😀

  • The topic was unpinned
  • 4 months later...
Δημ.

Cosmote έχω απο το 20 αλλα πριν με vodafone νομίζω δεν συγκρίνεται.Και μόνο η αναμονή της Cosmote ειναι απαράδεκτη.
Vf με διαφορά καλύτερη.


Sent from my iPhone using Tapatalk

Δημ.

Όλες χάλια είναι σε εξυπηρέτηση, αλλά η λιγότερο κακή είναι της Vodafone. Συγκεκριμένα, οι τύποι στο chat της είναι αρκετά εξυπηρετικοί και η αναμονή συνήθως μικρή. 

  • 4 weeks later...
Δημ.

Vodafone με διαφορά. Πάντα διαθέσιμοι, έτοιμοι να κάνουν τα πάντα για παλιούς πελάτες. Αν είχαν αντίστοιχο δίκτυο θα έπαιρναν 10 με τόνο στον έλεγχο.

Δημ.

Vodafone γι'αυτο και τον βασικό μου αριθμό τον έχω εκεί, ωστόσο με κάκιστο 4g. Επειδή έχω μιλήσει με όλες τις εξυπηρετήσεις υπερέχει της vodafone, νιώθεις ότι είναι άμεσα διαθέσιμοι και με διάθεση να σε εξυπηρετήσουν. 

Δημ.

Vodafone με διάφορα απαντάνε στο δευτερόλεπτο οχι σαν κάτι άλλους  της wind που περιμένεις ένα 6μηνο.

Powered by : Q Nova QVIP, Nova Fiber 300. Η μόνη πραγματική δικτυάρα στην Ελλάδα 😀

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Επισκέπτης
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Create New...