Τα πάντα για την Q card

6 minutes ago, aplos73 said:

Πάντως έκανα μια δοκιμή για LTE και δεν δούλεψε. Κάνω κλήση και από 4g γυρνάει σε H+. Μπορεί να φταίει το τηλέφωνο μου; ( Samsung J5 2017 ). 

κ εμένα σε Xiaomi στις κλήσεις το κατεβάζει σε Η+. 

8 minutes ago, Alexandros201285 said:

κ εμένα σε Xiaomi στις κλήσεις το κατεβάζει σε Η+. 

Αυτό σημαίνει ότι δεν είναι ενεργοποιημένη στη γραμμή σας η υπηρεσία VoLTE.

Kαλέστε δωρεάν στο 13700 και ζητήστε να ενεργοποιηθεί το volte.

Γίνεται άμεσα και μετά αρκεί μία επανεκκίνηση της συσκευής.

Φίλε p_k είχες δίκιο. Πήρα τηλέφωνο στο 13800 και μου ενεργοποίησαν το VoLTE. Έκανα επανεκκίνηση τη συσκευή μου( samsung j5 2017 ) αλλά δεν δούλεψε. Μόλις κάνω κλήση γυρνάει σε H+. Πρέπει να φταίει η συσκευή που είναι παλιά. Έκανα δοκιμή με το ίδιο τηλέφωνο στο δίκτυο της Vodafone και έκανε τα ίδια. Με το τηλέφωνο της κόρης μου( xiaomi redmi 8 ) δούλεψε και στην Q και στην Vodafone. 

9 minutes ago, aplos73 said:

Φίλε p_k είχες δίκιο. Πήρα τηλέφωνο στο 13800 και μου ενεργοποίησαν το VoLTE. Έκανα επανεκκίνηση τη συσκευή μου( samsung j5 2017 ) αλλά δεν δούλεψε. Μόλις κάνω κλήση γυρνάει σε H+. Πρέπει να φταίει η συσκευή που είναι παλιά. Έκανα δοκιμή με το ίδιο τηλέφωνο στο δίκτυο της Vodafone και έκανε τα ίδια. Με το τηλέφωνο της κόρης μου( xiaomi redmi 8 ) δούλεψε και στην Q και στην Vodafone. 

 

 

 

η κλήση έχει καλύτερη ποιότητα  με ενεργοποιημένο το volte? (χθές έκανα αλλαγή SIM μετά από sms που έλαβα)

Παιδιά γειά, πρώτη φορά γράφω στο παρόν νήμα. 

Βλέπω ότι τράβηξαν το 1+ ευρώ από ανανέωση στο συμβατικό κινητό του πατέρα μου (και του έβαλαν 1γιγα που δεν χρησιμοποιείται)

Ποιος είναι ο πιο εύκολος τρόπος να απενεργοποιησω την "προσφορά" να μην τον κλέβουν κάθε μήνα; 

Γίνεται με μήνυμα ή τσατ;

Πρέπει να κάνω κλήση; 

Τι ποσό έβαλες και πόσα είχε διαθέσιμα τελικά;

1 hour ago, andre74 said:

Παιδιά γειά, πρώτη φορά γράφω στο παρόν νήμα. 

Βλέπω ότι τράβηξαν το 1+ ευρώ από ανανέωση στο συμβατικό κινητό του πατέρα μου (και του έβαλαν 1γιγα που δεν χρησιμοποιείται)

 

Ποιος είναι ο πιο εύκολος τρόπος να απενεργοποιησω την "προσφορά" να μην τον κλέβουν κάθε μήνα; 

 

Γίνεται με μήνυμα ή τσατ;

Πρέπει να κάνω κλήση; 

στο 1.70 του Q fee αναφέρεσαι? 

26 minutes ago, Alexandros201285 said:

στο 1.70 του Q fee αναφέρεσαι? 

Προφανώς αυτό είναι. 

Δεν μπορώ να το ξέρω καθώς ούτε καν sms ή άλλη ειδοποίηση ήρθε, μόνο απ τη διαφορά χρημάτων φαίνεται

Μέχρι τώρα του ανανέωνα 6€ και δεν έκλεβαν το 1.70

Τους βρήκα στο messenger και ζήτησα ακύρωση, αλλά θέλουν "αίτηση με χαρτόσημο και χρυσόβουλα" και να μιλήσουν στον ίδιο, 82 ετών με ακουστικό βαρηκοΐας...

Για άλλη μια φορά με εκνεύρισαν. 

Φορητοτητα φρογκ τον άλλο μήνα. 

Ξέχασα πως πριν 2 μήνες είχε γίνει το ίδιο στης φουκαριάρας της μάνας μου το τηλέφωνο...

1 minute ago, andre74 said:

Προφανώς αυτό είναι. 

Δεν μπορώ να το ξέρω καθώς ούτε καν sms ή άλλη ειδοποίηση ήρθε, μόνο απ τη διαφορά χρημάτων φαίνεται

Μέχρι τώρα του ανανέωνα 6€ και δεν έκλεβαν το 1.70

Τους βρήκα στο messenger και ζήτησα ακύρωση, αλλά θέλουν "αίτηση με χαρτόσημο και χρυσόβουλα" και να μιλήσουν στον ίδιο, 82 ετών με ακουστικό βαρηκοΐας...

Για άλλη μια φορά με εκνεύρισαν. 

Φορητοτητα φρογκ τον άλλο μήνα. 

Ξέχασα πως πριν 2 μήνες είχε γίνει το ίδιο στης φουκαριάρας της μάνας μου το τηλέφωνο...

 

 

κάλεσε στο 13800 (χρέωση 0,25€) 

ζητάς κατάργηση του κιου φι, 

θα σου ζητήσουν αριθμό ταυτότητας κ ημερομηνία γέννησης.

Α επίσης να ξέρεις πως σε κάθε ανανέωση η Q κ η wind κρατάει επιπλέον φόρο 0.30€.

18 minutes ago, andre74 said:

Προφανώς αυτό είναι. 

Δεν μπορώ να το ξέρω καθώς ούτε καν sms ή άλλη ειδοποίηση ήρθε, μόνο απ τη διαφορά χρημάτων φαίνεται

Μέχρι τώρα του ανανέωνα 6€ και δεν έκλεβαν το 1.70

Τους βρήκα στο messenger και ζήτησα ακύρωση, αλλά θέλουν "αίτηση με χαρτόσημο και χρυσόβουλα" και να μιλήσουν στον ίδιο, 82 ετών με ακουστικό βαρηκοΐας...

Για άλλη μια φορά με εκνεύρισαν. 

Φορητοτητα φρογκ τον άλλο μήνα. 

Ξέχασα πως πριν 2 μήνες είχε γίνει το ίδιο στης φουκαριάρας της μάνας μου το τηλέφωνο...

 

 

Εφόσον η γραμμή είναι στο όνομά του, ορθώς έπραξαν να ζητήσουν να μιλήσουν στον ίδιο.

Στην 6ευρη ανανέωση δεν χρεώνουν Κιού Φι. Εάν έβαλε 6 και έμειναν 5,15 τότε χρεώθηκε φόρο 10% και χαράτσι κιου 0,30

20 minutes ago, Mobileras said:

Στην 6ευρη ανανέωση δεν χρεώνουν Κιού Φι. Εάν έβαλε 6 και έμειναν 5,15 τότε χρεώθηκε φόρο 10% και χαράτσι κιου 0,30

 Σωστα.Αν και πια 6€ δεν.. 8€ η χαμηλότερη όταν τρέχει countdown και αφήνει 6,97€ και δεν παίρνει το q fee

28 minutes ago, bbbb said:

 Σωστα.Αν και πια 6€ δεν.. 8€ η χαμηλότερη όταν τρέχει countdown και αφήνει 6,97€ και δεν παίρνει το q fee

Δίκιο έχεις, μπερδεύτηκα. 

13 ώρες πριν, p_k said:

Εφόσον η γραμμή είναι στο όνομά του, ορθώς έπραξαν να ζητήσουν να μιλήσουν στον ίδιο.

Δεν ζήτησαν όμως να μιλήσουν στον ίδιο για να του επιβάλλουν μια χρέωση δήθεν υπηρεσίας που δεν μπορεί καν να χρησιμοποιήσει. Τους έδωσα γραπτά τα στοιχεία ταυτοποίησης και πουλάνε τρέλα. Το ότι απαιτείται λιγότερος κόπος για φορητοτητα από τη διαδικασία για να σταματήσουν το κλέψιμο, δεν τους απασχολεί... 

Καπου διαβασα οτι αμα ενεργοπισης προσφορα countdown στην Q σου δινεται η δυνατοτητα να ανενεωσης με 6€ σε εμενα γιατι δεν δινει αυτη τη δυνατοτητα σε οπιους αλλο εχει αυτο το προβλημα ας το γραψει εδω

Πήγα σε κατάστημα wind στην Χαλκίδα για να γυρισω μια κάρτα Q σε f2g και μου είπαν ότι και να κάνω την φορητοτητα το πιο πιθανόν είναι να μην το γυρίσουν ποτέ και τσάμπα θα περιμένω. Είναι αυτή απάντηση?ξέρει κανεις αν υπάρχει δυνατότητα να το γυρίσω σε what's up? Τώρα με αυτήν την απάντηση δεν θέλω κάν να το γυρίσω σε f2g. Υπάρχει κάποιο τηλέφωνο να το κάνω τηλεφωνικά?


Sent from my iPhone using Tapatalk

2 minutes ago, looneygirl said:

Πήγα σε κατάστημα wind στην Χαλκίδα για να γυρισω μια κάρτα Q σε f2g και μου είπαν ότι και να κάνω την φορητοτητα το πιο πιθανόν είναι να μην το γυρίσουν ποτέ και τσάμπα θα περιμένω. Είναι αυτή απάντηση?ξέρει κανεις αν υπάρχει δυνατότητα να το γυρίσω σε what's up? Τώρα με αυτήν την απάντηση δεν θέλω κάν να το γυρίσω σε f2g. Υπάρχει κάποιο τηλέφωνο να το κάνω τηλεφωνικά?


Sent from my iPhone using Tapatalk

Τα πράγματα είναι απλά. Την μετατροπή λογικά θα στην κάνουν. Αν θέλεις προσπάθησε το και άμα δεν μέσω της ιστοσελίδα του what's up ή τηλεφωνικά στο 13888 ή σε ένα κατάστημα COSMOTE/Γερμανός 

Εφόσον ζητήσει ο πελάτης μετατροπή από Q σε F2G ή το αντίστροφο, είναι υποχρεωμένοι να την κάνουν.

Η διαδικασία είναι απλούστατη, διαρκεί περίπου 10 λεπτά και μεταφέρεσαι αντίστοιχα εκεί που θέλεις.

Ας το κάνει ονλαιν (προς όπου θέλει). 

Καλημέρα παιδιά.

Στις 9 Αυγούστου σε κάρτα μου που  έληγε ο χρόνος ομιλίας, ενεργοποίησα μια προσωπική προσφορά. Ήταν 1000' προς όλους και απεριόριστα δεδομένα για 30 μέρες, έναντι 5 ευρώ.

Στην ίδια κάρτα είχα περίπου 6 gb από κονέ, που έληγαν στις 4 Δεκεμβρίου.

Το πρόβλημα μου είναι ότι αυτά τα 6 gb φαίνεται να έχουν εξαφανισθεί από την αναλυτική παρουσίαση. Το μόνο που μου δείχνει, είναι ότι έχω απεριόριστα data μέχρι τις 9 Σεπτεμβρίου. Και μετά τι;;;

Θα τα εμφανίσει πάλι στις 10 Σεπτεμβρίου που θα λήξει η προσφορά των απεριόριστων ή μου τα διέγραψαν; Τι λέτε να κάνω;

Μήπως καταναλώθηκαν πρώτα τα 6gb;

57 minutes ago, Green_Dragon said:

Καλημέρα παιδιά.

Στις 9 Αυγούστου σε κάρτα μου που  έληγε ο χρόνος ομιλίας, ενεργοποίησα μια προσωπική προσφορά. Ήταν 1000' προς όλους και απεριόριστα δεδομένα για 30 μέρες, έναντι 5 ευρώ.

Στην ίδια κάρτα είχα περίπου 6 gb από κονέ, που έληγαν στις 4 Δεκεμβρίου.

Το πρόβλημα μου είναι ότι αυτά τα 6 gb φαίνεται να έχουν εξαφανισθεί από την αναλυτική παρουσίαση. Το μόνο που μου δείχνει, είναι ότι έχω απεριόριστα data μέχρι τις 9 Σεπτεμβρίου. Και μετά τι;;;

Θα τα εμφανίσει πάλι στις 10 Σεπτεμβρίου που θα λήξει η προσφορά των απεριόριστων ή μου τα διέγραψαν; Τι λέτε να κάνω;

Περίμενε και μίλησέ τους στις 10 Σεπτεμβρίου αν δεν έχουν επιστρέψει τα 6GB.. Πάντως σε αντίστοιχη περίπτωση (αλλά όχι με Κονέ) τα έγραφε αναλυτικά τα GB.

Όμως είπες ότι έληξε το υπόλοιπό σου;; Για διάβασε το 7.

40 minutes ago, kalitexnis_g said:

 

Όμως είπες ότι έληξε το υπόλοιπό σου;; Για διάβασε το 7.

Δεν έληγε το χρηματικό υπόλοιπο. Τελείωνε ο χρόνος ομιλίας.

Είμαι εν πλω στο σημείο που δείχνει ο χάρτης.

Το τηλέφωνό συνδέεται με κεραίες από Πειραιά και Νέα Σμύρνη.

Είναι εφικτό τεχνικά κάτι τέτοιο;

Σε περιοχές που είναι καθαρές από θόρυβο ο δέκτης μπορεί να βλέπει κεραίες από μακριά και να εμφανίζει λίγη μπάρα σήματος, αλλά στην πράξη δεν υπάρχει επικοινωνία γιατί είτε το σήμα από το δικό σου κινητό δε φτάνει στην κεραία, είτε ακόμα και αν έφτανε, δε θα μπορούσε να πέσει πάνω στο χρονομερίδιο που του έδωσε η κεραία λόγω της απόστασης και άρα να επικοινωνήσει.

Κεραίες από Πειραιά και Ν. Σμύρνη δε μπορείς να "δεις" από την θέση σου για γεωγραφικούς λόγους, αλλά καθώς οι κεραίες δεν εκπέμπουν την διεύθυνσή τους, κάποιος κάπου κάποτε στην εφαρμογή που έχεις έκανε την αντιστοίχηση των κωδικών με διευθύνσεις. Είτε ήταν λάθος εξ' αρχής, είτε δεν ισχύει πια. Οπότε ναι, βλέπεις δύο κεραίες με άθλιο σήμα, αλλά δε ξέρεις που είναι.

Το περίεργο θα ήταν αν έμενε σχετικά ίδιο το σήμα ενώ αλλάζετε θέση με το καράβι, τότε και μόνο τότε θα σήμαινε ότι η κεραία είναι μαζί σας στο καράβι, δηλαδή, γκουχ γκουχ, κοριός.