Τα πάντα για την Q card

[Teiresias_]

12 minutes ago, dimitroula10 said:

Έχω την εντύπωση ότι είναι θέμα κινητού που δεν κλείνει τις εφαρμογές ή απλώς δεν έχει γίνει η σωστή ρύθμιση. Σε μένα και στην οικογένεια ποτέ δεν έχει συμβεί αυτό, τις λίγες βέβαια φορές που υπήρχαν λεφτά χωρίς δεδομένα. Βέβαια στις ρυθμίσεις δεν επιτρέπεται να ανοίγουν οι εφαρμογές δεδομένα. Μήπως εκεί είναι το πρόβλημα?

Μα δεν υποτίθεται πως πρέπει να είναι ανοικτά τα δεδομένα για να τα χρησιμοποιήσουν κιόλας;; 

Ή να το θέσω κι αλλιώς, αν χρησιμοποιούν τα δεδομένα με κλειστό διακόπτη, θα κολλήσουν στην ανοικτή εξοικονόμηση;;

[p_k]

Το έχω γράψει και άλλη φορά, πολλές φορές μάλιστα παρατηρώντας το σε κινητά διάφορων εταιρειών, κυρίως σε xiaomi. Με ενεργοποιημένη τη λειτουργία πτήσης, ανανεώνονται διάφορα widgets (όπως για παράδειγμα το widget του καιρού). Επομένως υπάρχει κάποια κίνηση δεδομένων, ακόμη και όταν έχουμε κλειστά τα δεδομένα.

Αυτό είναι διαπιστωμένο πάρα πολλές φορές.

[Teiresias_]

17 minutes ago, p_k said:

Το έχω γράψει και άλλη φορά, πολλές φορές μάλιστα παρατηρώντας το σε κινητά διάφορων εταιρειών, κυρίως σε xiaomi. Με ενεργοποιημένη τη λειτουργία πτήσης, ανανεώνονται διάφορα widgets (όπως για παράδειγμα το widget του καιρού). Επομένως υπάρχει κάποια κίνηση δεδομένων, ακόμη και όταν έχουμε κλειστά τα δεδομένα.

Αυτό είναι διαπιστωμένο πάρα πολλές φορές.

Και τα τελευταία αεροπλάνα έτσι πέσανε.. επειδή κάποια xiaomi κάνανε update στον καιρό και κάνανε παρεμβολές στα συστήματα ελέγχου..

[dimitroula10]

23 minutes ago, Teiresias_ said:

Μα δεν υποτίθεται πως πρέπει να είναι ανοικτά τα δεδομένα για να τα χρησιμοποιήσουν κιόλας;; 

Ή να το θέσω κι αλλιώς, αν χρησιμοποιούν τα δεδομένα με κλειστό διακόπτη, θα κολλήσουν στην ανοικτή εξοικονόμηση;;

Μα αν δεν έχεις δεδομένα και είναι ανοικτός ο διακόπτης θα χρεωθείς ημερήσιο. Γιατί σου φαίνεται περίεργο? Αν είναι κλειστός ο διακόπτης τότε δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν δεδομένα. Δεν γίνεται κάποιοι να μην έχουν ποτέ θέμα και κάποιοι άλλοι να έχουν συνεχώς. Εκτός αν η εταιρεία έχει μαύρη λίστα που χρεώνει κάποιους έτσι.

Έχουν χυθεί τόνοι μελάνι να λέμε τα ίδια. Οι γνωστοί ύποπτοι συνεχώς βρίζουν.😄

[Teiresias_]

2 minutes ago, dimitroula10 said:

Μα αν δεν έχεις δεδομένα και είναι ανοικτός ο διακόπτης θα χρεωθείς ημερήσιο. Γιατί σου φαίνεται περίεργο? Αν είναι κλειστός ο διακόπτης τότε δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν δεδομένα. Δεν γίνεται κάποιοι να μην έχουν ποτέ θέμα και κάποιοι άλλοι να έχουν συνεχώς. Εκτός αν η εταιρεία έχει μαύρη λίστα που χρεώνει κάποιους έτσι.

Έχουν χυθεί τόνοι μελάνι να λέμε τα ίδια. Οι γνωστοί ύποπτοι συνεχώς βρίζουν.😄

Δεν με απασχολεί γιατί nova θα χρησιμοποιήσω μόνο με 7€ προσφορά. Και μόνο σε ρούτερ.

[elkons]

1 ώρα πριν, VIPdriver said:

Δεν μπορώ να βρω κάτι άλλο. Όταν σε 2καρτο είχα ενεργό ίντερνετ στην άλλη γραμμή, η Q με χρέωνε. Ακόμη και σε κατάσταση WiFi. Όταν έκανα απεγκατάσταση της εφαρμογής και έβαλα λεφτά, δεν με χρέωσε. 

Αν δοκιμάσεις να κάνεις επαναφορά δικτύου? Αν βγάλεις την σιμ και την ξανά βάλεις? Ή βάλε την καρτα σε άλλη συσκευή και δες αν ακόμα και με κλειστά δεδομένα εξακολουθεί το πρόβλημα σε άλλη συσκευή, εαν ναι πάρε το 13800 

Edited 30 Ιουνίου by elkons

[Teiresias_]

8 minutes ago, elkons said:

Αν δοκιμάσεις να κάνεις επαναφορά δικτύου? Αν βγάλεις την σιμ και την ξανά βάλεις? Ή βάλε την καρτα σε άλλη συσκευή και δες αν ακόμα και με κλειστά δεδομένα εξακολουθεί το πρόβλημα σε άλλη συσκευή, εαν ναι πάρε το 13800 

Έχουμε καταλήξει γενικά στο φόρουμ ότι οι συσκευές πραγματικά χρησιμοποιούν κάποια kb ακόμα και με κλειστά δεδομένα. 

Αυτό το έχουν λύσει οι άλλες δύο αλλά η nova επιμένει να χρεώνει τον κόσμο 2ευρα με το παραμικρό.

Και μάλιστα το κάνει λέει για το καλό μας για να μην χρεωθούμε! Ενώ σε καμία περίπτωση δεν θα φτάναμε τα 2€ ακόμη κι αν μας χρέωνε κανονικά.

Οπότε δεν θα βγάλει άκρη κανείς και ποτέ.

Edited 30 Ιουνίου by Teiresias_

[elkons]

2 minutes ago, Teiresias_ said:

Έχουμε καταλήξει γενικά στο φόρουμ ότι οι συσκευές πραγματικά χρησιμοποιούν κάποια kb ακόμα και με κλειστά δεδομένα. 

Αυτό το έχουν λύσει οι άλλες δύο αλλά η nova επιμένει να χρεώνει τον κόσμο 2ευρα με το παραμικρό.

Και μάλιστα το κάνει λέει για το καλό μας για να μην χρεωθούμε! Ενώ σε καμία περίπτωση δεν θα φτάναμε τα 2€ ακόμη κι αν μας χρέωνε κανονικά.

Οπότε δεν θα βγάλει άκρη κανείς και ποτέ.

Με λίγα λόγια η εταιρεία φταίει 

[Teiresias_]

1 minute ago, elkons said:

Με λίγα λόγια η εταιρεία φταίει 

Ουσιαστικά σε εκβιάζει στο να έχεις πάντα ενεργό πακέτο με δεδομένα ή λιγότερο από 2€ υπόλοιπο.

[VIPdriver]

Το λάθος της Nova είναι ότι δεν έχει κόφτη όπως οι άλλες 2 εταιριες. Και σε άλλη συσκευή σε what's up χωρίς να έχω αγορασμένα data μου έρχεται μήνυμα ότι δεν έχω data και να αγοράσω πακετο.

Απλά μου φαίνεται περιεργο που στις ρυθμίσεις ενώ έχω ενεργοποιημενα data άλλης εταιρίας, η χρεωση ερχόταν από την Nova. 

[hercoulis]

Βρε μήπως φταίει η εφαρμογή; Σε νοκια τηλ γιατί ποτέ δε μου χρέωσε 2€ για ντατα;

[dimitroula10]

7 ώρες πριν, VIPdriver said:

Το λάθος της Nova είναι ότι δεν έχει κόφτη όπως οι άλλες 2 εταιριες.

Δεν λέγεται λάθος λέγεται πολιτική. Στην κοσμοτέ με ενεργοποιημένη την φραγή, σε παραμεθόριο περιοχή έκανε σύνδεση με Τουρκία και έφαγε 14€ σε ελάχιστο χρόνο. 

Σε επικοινωνία αρνήθηκαν την επιστροφή, την φραγή στο ροαμινγκ και μετά από αναμονή μίας ώρας έκοψαν το ίντερνετ τελείως ως λύση και όλα αυτά με ροαμινγκ κλειστό, δεν μιλάω για την αγένεια της τηλεφωνήτριας. Αυτή είναι η πραγματικότητα και ΕΜΕΙΣ ΠΡΕΠΕΙ να προσαρμοστούμε αντί να κλαψουρίζουμε. Για αυτό γράφουμε εδώ, για να βρούμε τρόπους άμυνας και όχι για εκτόνωση.

[Teiresias_]

4 minutes ago, dimitroula10 said:

Δεν λέγεται λάθος λέγεται πολιτική. Στην κοσμοτέ με ενεργοποιημένη την φραγή, σε παραμεθόριο περιοχή έκανε σύνδεση με Τουρκία και έφαγε 14€ σε ελάχιστο χρόνο. 

Σε επικοινωνία αρνήθηκαν την επιστροφή, την φραγή στο ροαμινγκ και μετά από αναμονή μίας ώρας έκοψαν το ίντερνετ τελείως ως λύση και όλα αυτά με ροαμινγκ κλειστό, δεν μιλάω για την αγένεια της τηλεφωνήτριας. Αυτή είναι η πραγματικότητα και ΕΜΕΙΣ ΠΡΕΠΕΙ να προσαρμοστούμε αντί να κλαψουρίζουμε. Για αυτό γράφουμε εδώ, για να βρούμε τρόπους άμυνας και όχι για εκτόνωση.

Και για πες τον τρόπο άμυνας που βρήκες για το γεγονός που μόλις περιέγραψες..

[kmpatra]

Η πρακτική λύση πάντως στο ζήτημα αυτό είναι η χειροκίνητη αναζήτηση δικτύου όταν βρίσκεσαι σε τέτοιες περιοχές. Τα πακέτα περιαγωγής καλώς ή κακώς ενεργοποιούνται αυτόματα, και δεν αφορούν μόνο το ίντερνετ αλλά και την ομιλία.

Edited 1 Ιουλίου by kmpatra

[Don_VitoCorleone]

Σήμερα δεν πήρα τα 1000 λεπτά προς όλους που δίνει κάθε πρώτη του μήνα σε κατόχους σταθερού. Επειδή έχω 0,18 ευρώ υπόλοιπο και δεν είχε να τραβήξει τη νέα προμήθεια;Η έκαναν πατάτα επειδή άλλαξα τη σταθερή γραμμή με 4G home internet? Μου είχαν πει ότι το buy more παραμένει. Πήρε κάποιος το πακέτο, του τράβηξε το ένα ευρώ;

[dimitroula10]

2 ώρες πριν, Teiresias_ said:

Και για πες τον τρόπο άμυνας που βρήκες για το γεγονός που μόλις περιέγραψες..

Το έγραψε από κάτω από εσένα.

1 ώρα πριν, kmpatra said:

Η πρακτική λύση πάντως στο ζήτημα αυτό είναι η χειροκίνητη αναζήτηση δικτύου όταν βρίσκεσαι σε τέτοιες περιοχές.

Πάντα χειροκίνητη για καλό και για κακό. Ανοίγει και πιο γρήγορα το κινητό.

[akar2015]

4 ώρες πριν, Don_VitoCorleone said:

Σήμερα δεν πήρα τα 1000 λεπτά προς όλους που δίνει κάθε πρώτη του μήνα σε κατόχους σταθερού. Επειδή έχω 0,18 ευρώ υπόλοιπο και δεν είχε να τραβήξει τη νέα προμήθεια;Η έκαναν πατάτα επειδή άλλαξα τη σταθερή γραμμή με 4G home internet? Μου είχαν πει ότι το buy more παραμένει. Πήρε κάποιος το πακέτο, του τράβηξε το ένα ευρώ;

Μάλλον το δεύτερο. Είχε συμβεί και σε εμένα, όταν άλλαξα πρόγραμμα στο σταθερό.

Απευθύνσου στην εξυπηρέτηση πελατών μέσω της φόρμας επικοινωνίας.

Edited 1 Ιουλίου by akar2015

[Don_VitoCorleone]

Έστειλα μόλις. Τι γίνεται όμως γενικά άραγε στις περιπτώσεις που δεν επαρκεί το υπόλοιπο όπως είχε τώρα σε μένα για να τραβήξει το ευρώ;

[adi32]

Αν ενεργοποιήσεις κατά λάθος το q auto πατάς απενεργοποιηαη?. Χάνεις κάτι έχει κάποια χρέωση? 

[kmpatra]

"Σε περίπτωση που θέλεις να σταματήσεις την αυτόματη ενεργοποίηση Q STAR AUTO, μπορείς μέσω myQ.gr/myQ app ή στείλε ΝΟ στο 12000."

Δεν χρεώνεσαι κάτι για απενεργοποίηση. Έχω την εντύπωση όμως θα πρέπει  να ενεργοποιηθεί μία φορά αρχικά αν έχεις αρκετό υπόλοιπο είτε όταν κάνεις ανανέωση. Δεν ξέρω αν το μπερδεύω με άλλη εταιρεία.

 

"Τη πρώτη φορά που θα γραφτείς στο Q STAR AUTO και έχεις υπόλοιπο πάνω από 9,8€, τότε η χρήση αποδίδεται αυτόματα. Αν δεν έχεις υπόλοιπο, τότε ανανέωσε και θα το πάρεις αυτόματα. Έπειτα θα το παίρνεις αυτόματα με την 1η ανανέωση κάθε μήνα από 13€."

[adi32]

7 ώρες πριν, kmpatra said:

"Σε περίπτωση που θέλεις να σταματήσεις την αυτόματη ενεργοποίηση Q STAR AUTO, μπορείς μέσω myQ.gr/myQ app ή στείλε ΝΟ στο 12000."

Δεν χρεώνεσαι κάτι για απενεργοποίηση. Έχω την εντύπωση όμως θα πρέπει  να ενεργοποιηθεί μία φορά αρχικά αν έχεις αρκετό υπόλοιπο είτε όταν κάνεις ανανέωση. Δεν ξέρω αν το μπερδεύω με άλλη εταιρεία.

 

"Τη πρώτη φορά που θα γραφτείς στο Q STAR AUTO και έχεις υπόλοιπο πάνω από 9,8€, τότε η χρήση αποδίδεται αυτόματα. Αν δεν έχεις υπόλοιπο, τότε ανανέωσε και θα το πάρεις αυτόματα. Έπειτα θα το παίρνεις αυτόματα με την 1η ανανέωση κάθε μήνα από 13€."

Ευχαριστώ πολύ. Δεν τα χάνεις τα λεπτά και τα mb που πήρες αν το κάνεις πριν λήξει ο μήνας? 

[Teiresias_]

28 minutes ago, adi32 said:

Ευχαριστώ πολύ. Δεν τα χάνεις τα λεπτά και τα mb που πήρες αν το κάνεις πριν λήξει ο μήνας? 

Όχι βέβαια.. ουσιαστικά απλώς δεν θα ανανεωθεί αυτόματα στο τέλος του μήνα.

[Don_VitoCorleone]

22 ώρες πριν, Don_VitoCorleone said:

Σήμερα δεν πήρα τα 1000 λεπτά προς όλους που δίνει κάθε πρώτη του μήνα σε κατόχους σταθερού. Επειδή έχω 0,18 ευρώ υπόλοιπο και δεν είχε να τραβήξει τη νέα προμήθεια;Η έκαναν πατάτα επειδή άλλαξα τη σταθερή γραμμή με 4G home internet? Μου είχαν πει ότι το buy more παραμένει. Πήρε κάποιος το πακέτο, του τράβηξε το ένα ευρώ;

Μίλησα με το κατάστημα στο οποίο έκανα μετατροπή της σταθερής γραμμής και μου είπαν κάτσε να στο ενεργοποιήσω τώρα. Κι όπως υποτίθεται το ενεργοποιεί μου λέει το σύστημα απαντάει ότι το νούμερο του κινητού είναι παλιότερο της προσφοράς και δεν ενεργοποιείται! Πάει δηλαδή το χάσαμε; 

Ναι μου λέει. περιμένω τη απάντηση της φόρμας επικοινωνίας τώρα.....

Ήρθε η απάντηση ότι γίνεται διερεύνηση... Μισή ώρα μετά μπήκαν τα 1000 λεπτά προς όλους!🙄

Edited 2 Ιουλίου by Don_VitoCorleone

[damianos]

9 ώρες πριν, Don_VitoCorleone said:

Μίλησα με το κατάστημα στο οποίο έκανα μετατροπή της σταθερής γραμμής και μου είπαν κάτσε να στο ενεργοποιήσω τώρα. Κι όπως υποτίθεται το ενεργοποιεί μου λέει το σύστημα απαντάει ότι το νούμερο του κινητού είναι παλιότερο της προσφοράς και δεν ενεργοποιείται! Πάει δηλαδή το χάσαμε; 

Ναι μου λέει. περιμένω τη απάντηση της φόρμας επικοινωνίας τώρα.....

Ήρθε η απάντηση ότι γίνεται διερεύνηση... Μισή ώρα μετά μπήκαν τα 1000 λεπτά προς όλους!🙄

Πήρε και τα 15 γίγα???

[opmgls]

1 hour ago, damianos said:

Πήρε και τα 15 γίγα???

Πιθανόν όχι γιατί μάλλον ως παλιότερη σύνδεση (στο κινητό) δεν του δινουν τα 15Gb. Δηλαδή αυτό ήταν επαναενεργοποίηση της παλιάς προσφοράς 1000΄ μόνο και όχι καινούργια ενεργοποίηση σε νέα σύνδεση κινητού.