Τα πάντα για την Q card

[nickolasemp]

5 minutes ago, GREGORYMO said:

Αναμενόμενο.

Και εγώ κοντά έπεσα.

Σωστός.

Ανησυχητικό πάντως ότι δεν έχουμε δει τα "200', 400MB, 3€" & " 150', 500MΒ, 3€"

 

Just now, bebes said:

 

Εσεις που κρατάτε αρχείο, ξέρετε καθε πότε βαζουν το 15ημερο καουντ ντάουν;

Μπορεί να μας κακοφαίνεται με μια πρωτη ματιά, αλλά αν το βάζουν κάθε δεύτερη εβδομάδα μπορεί κάποιος που εχει αυξημενες ανάγκες να βγάζει το μήνα με 10€ και πρακτικά απεριορίστο ιντερνετ και ομιλία (10GB και 1000')

 

Το "500' προς όλους, 5GB με 5€/15 ημέρες" το είχαν βάλει 12/01/2022 τελευταία φορά. Δεν πιάνει το 15ήμερο...

[aplos73]

Κατ εμε απαραδεκτα τα 15 ημερα countdown.  Και γι αυτο δεν τα παίρνω ποτέ. Μπορει για κάποιους να Είναι χρήσιμα αλλά για εμένα για τα σκουπίδια. 

[neutral]

Παιδιά ,πρόσθεσα στο υπόλοιπο μου 9€ και το τελικό ήταν 7.88€ ,άρα κράτησε 30 λεπτά και το 10% φόρο; 

Δεν τους εμπιστεύομαι πλέον και τσεκαρω το υπόλοιπο μετά από κάθε ανανέωση.

[Mark_K]

Παιδιά ,πρόσθεσα στο υπόλοιπο μου 9€ και το τελικό ήταν 7.88€ ,άρα κράτησε 30 λεπτά και το 10% φόρο; 
Δεν τους εμπιστεύομαι πλέον και τσεκαρω το υπόλοιπο μετά από κάθε ανανέωση.

Ναι. Πρώτα το φόρο και μετά το χαράτσι των 30 λεπτών.

Sent from my TCL 20 5G

[user_one]

Να πω κι εγώ ότι με απενεργοποιημένο το Q fee, με ανανέωση 10€, έδωσε 3000' προς Q για 1 μήνα. Δεδομένα, καθόλου

[makap]

Σε Q, που ξέχασα τη λήξη των λεπτών, έφαγε το υπόλοιπο και όταν έφτασε στο 0,01, διέκοψε τη συνομιλία!

Ανανέωσα με 10 και μου έδωσε 7,09 (σύνολο 7,10 με το 0,01) αντί 10/1,12+0,01-0,30= 8,64, δηλαδή διαφορά 1,55!!!

Γνωρίζει κανείς το λόγο;

[GREGORYMO]

6 minutes ago, makap said:

Σε Q, που ξέχασα τη λήξη των λεπτών, έφαγε το υπόλοιπο και όταν έφτασε στο 0,01, διέκοψε τη συνομιλία!

Ανανέωσα με 10 και μου έδωσε 7,09 (σύνολο 7,10 με το 0,01) αντί 10/1,12+0,01-0,30= 8,64, δηλαδή διαφορά 1,55!!!

Γνωρίζει κανείς το λόγο;

Είναι το Qfee 1.7€.

[makap]

Δεν βγαίνει μαθηματικά

[Mobileras]

Εάν δεν ζήτησες κατάργηση του κιου φι, αυτό είναι. Οι υπάλληλοι της εξυπηρέτησης πελατών λένε ότι ΜΕ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΑΝΑΝΕΩΣΗ υπάρχει χρέωση κιου φι. 

[GREGORYMO]

3 minutes ago, makap said:

Δεν βγαίνει μαθηματικά

Βγαίνει και παραβγαινει.

Είμαστε στο 2022 και ο φόρος έχει γίνει 10%

[makap]

Το Qfee είναι 1,70 και η επιπλέον χρέωσή μου είναι 1,55.

Δεν ταιριάζουν.

2 minutes ago, GREGORYMO said:

Βγαίνει και παραβγαινει.

Είμαστε στο 2022 και ο φόρος έχει γίνει 10%

Σωστός, αυτό δεν το είχα υπολογίσει.

[makap]

Με δυσκόλεψε πάλι η εκπρόσωπος, όπως είχε κάνει και σε άλλο καρτοκινητό, αλλά μετά την επιμονή μου, με διέγραψε και επέστρεψε τα 1,70

[NTAKOTA2]

Εγώ ζήτησα την απενεργοποίηση του Qfee και μου απαντησανε με το εξής μήνυμα:

Αναφορικά με την υπηρεσία Q fee θέλαμε να σας ενημερώσουμε οτι η προσφορά είναι διαθέσιμη για όλους τους συνδρομητές Q και παρέχει τη διατήρηση του bonus ανανέωσης. Το Q fee αφαιρείται στις ανανεώσεις από 12€ κ άνω.
Εάν επιθυμείτε να μην χρεώνεστε το Q fee, σας προτείνουμε να πραγματοποιήσετε ανανέωση 10€ με χρήση της κάρτας ή με χρήση PayPal.

Για ό,τι επιπλέον χρειαστείτε μπορείτε να  επικοινωνήσετε μαζί μας με γραπτό μήνυμα  μέσω της ιστοσελίδας μας www.wind.gr , μέσω Messenger , να μας καλέσετε στο 13800 με αστική χρέωση ή να επισκεφθείτε  ένα κατάστημά μας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε. 
Σας ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη σας. 

Με εκτίμηση, 
Η Ομάδα Εξυπηρέτησης της WIND

[spiliot]

32 minutes ago, NTAKOTA2 said:

Εγώ ζήτησα την απενεργοποίηση του Qfee και μου απαντησανε με το εξής μήνυμα:

Αναφορικά με την υπηρεσία Q fee θέλαμε να σας ενημερώσουμε οτι η προσφορά είναι διαθέσιμη για όλους τους συνδρομητές Q και παρέχει τη διατήρηση του bonus ανανέωσης. Το Q fee αφαιρείται στις ανανεώσεις από 12€ κ άνω.
Εάν επιθυμείτε να μην χρεώνεστε το Q fee, σας προτείνουμε να πραγματοποιήσετε ανανέωση 10€ με χρήση της κάρτας ή με χρήση PayPal.

Για ό,τι επιπλέον χρειαστείτε μπορείτε να  επικοινωνήσετε μαζί μας με γραπτό μήνυμα  μέσω της ιστοσελίδας μας www.wind.gr , μέσω Messenger , να μας καλέσετε στο 13800 με αστική χρέωση ή να επισκεφθείτε  ένα κατάστημά μας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε. 
Σας ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη σας. 

Με εκτίμηση, 
Η Ομάδα Εξυπηρέτησης της WIND

Απλά άλλος ένας υπάλληλος που δεν ξέρει τι του γίνεται. Στείλε την ανακοίνωση που λέει ότι μπορείς να αιτηθείς την διαγραφή να ξεστραβωθει αυτός ή όποιος άλλος.

[gpapas640]

59 minutes ago, spiliot said:

Απλά άλλος ένας υπάλληλος που δεν ξέρει τι του γίνεται. Στείλε την ανακοίνωση που λέει ότι μπορείς να αιτηθείς την διαγραφή να ξεστραβωθει αυτός ή όποιος άλλος.

Ακριβώς. Πάντα επικαλούμαστε τη σχετική ανακοίνωση και προτιμούμε τη φόρμα επικοινωνίας. Βέβαια λόγω ασύγχρονης επικοινωνίας πρέπει να περιγράψουμε.το πρόβλημα μας όσο καλύτερα μπορούμε. Εγώ προσωπικά όποτε είχα πρόβλημα και έγραψα στη φόρμα επικοινωνίας εξυπηρετήθηκα.

 

[nickolasemp]

13 ώρες πριν, bebes said:

*Ψαχνω να βρω απο ποιου πακέτου τα δεδομένα μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε περιαγωγή (εντος ΕΕ).

το Q ΚΟΜΠΟ δεν δουλεύει σε περιαγωγή,

το ΚΙΟΥ ΣΤΑΡ AUTO δεν δουλευει σε περιαγωγή

Μπορουν να χρησιμοποιηθούν μονο τα ΚΙΟΥ ΣΤΑΡ και Q ΝΤΑΤΑ ΣΤΑΡ

Αν ξερετε και κάποια άλλη λύση, είναι ευπρόσδεκτη

 

Πάντως πριν 3 μήνες η μητέρα μου είχε ταξιδέψει κανονικά με countdown offer data στο εξωτερικό. Τώρα εάν στο ενδιάμεσο κάτι άλλαξε, δεν το ξέρω και δε θα με εξέπληττε κιόλας.

Edited February 7, 2022 by nickolasemp

[nek4d]

Μια ευκολη ερωτηση παρακαλω σε χρηστες Q/wind:
Πριν χρονια που ειχα δοκιμασει, ειχα προβλημα με τις ειδοποιησεις κλησεων οταν δεν επιανε το κινητο η ηταν κλειστο κλπ.
Δηλ. ερχοταν ειδοποιηση αλλα με μεγαλη καθυστερηση πολλες φορες, πχ με καλουσαν στις 4μμ, δεν επιανε σημα, μετα στις 5μμ το κινητο επιανε σημα, το χρησιμοποιουσα κατα τα λοιπα και κατα τις 10μμ ερχοταν το sms οτι με πηραν τηλ νωριτερα (δεν θυμαμαι αν εμφανιζε το 4μμ).
Συχνα λαμβανα μηνυμα σε ακαταλληλη πλεον ωρα για να ανταποκριθω.
Αυτο δεν συμβαινει στην κοσμοτε και στην βοντα, εκει δεν ειχα/εχω αυτο το προβλημα, μολις πιασει σημα, ερχεται και η ειδοποιηση, εγκαιρα.
Το ερωτημα λοιπον ειναι απλο:
Εχει αλλαξει η κατασταση στην Q/wind με τις ειδοποιησεις κλησεων?
Μηπως πλεον ειναι σαν τις αλλες?

[gpapas640]

6 ώρες πριν, nek4d said:

Μια ευκολη ερωτηση παρακαλω σε χρηστες Q/wind:
Πριν χρονια που ειχα δοκιμασει, ειχα προβλημα με τις ειδοποιησεις κλησεων οταν δεν επιανε το κινητο η ηταν κλειστο κλπ.
Δηλ. ερχοταν ειδοποιηση αλλα με μεγαλη καθυστερηση πολλες φορες, πχ με καλουσαν στις 4μμ, δεν επιανε σημα, μετα στις 5μμ το κινητο επιανε σημα, το χρησιμοποιουσα κατα τα λοιπα και κατα τις 10μμ ερχοταν το sms οτι με πηραν τηλ νωριτερα (δεν θυμαμαι αν εμφανιζε το 4μμ).
Συχνα λαμβανα μηνυμα σε ακαταλληλη πλεον ωρα για να ανταποκριθω.
Αυτο δεν συμβαινει στην κοσμοτε και στην βοντα, εκει δεν ειχα/εχω αυτο το προβλημα, μολις πιασει σημα, ερχεται και η ειδοποιηση, εγκαιρα.
Το ερωτημα λοιπον ειναι απλο:
Εχει αλλαξει η κατασταση στην Q/wind με τις ειδοποιησεις κλησεων?
Μηπως πλεον ειναι σαν τις αλλες?

Παλια που είχες το συγκεκριμένο πρόβλημα, είχες ρωτήσει κάποιον αν του συμβαίνει το ίδιο ή αν ήταν μεμονωμένο δικό σου το θέμα;

Πάντως πλέον το μήνυμα έρχεται σχεδόν αμέσως (το πολύ εντός 2-3 λεπτών).

Επίσης, στο μήνυμα αναγράφεται η ημερομηνία και η ώρα που σε κάλεσαν.

[spiliot]

Σε wind παλιά το είχα και εγώ αυτό με τη καθυστέρηση ειδοποίησης όταν δεν είχε καλό σήμα. Εδώ και καιρό όμως δεν το έχω, θεωρώ πως έχει φτιάξει.

[GREGORYMO]

Την Παρασκευή, τι θα έχουμε ?

ΜΒ ?

[gpapas640]

2 ώρες πριν, GREGORYMO said:

Την Παρασκευή, τι θα έχουμε ?

ΜΒ ?

300' προς όλους με 4€

[Frpix]

Ευχαριστώ τον spiliot, πήρα το απόγευμα τα απεριόριστα data για 15 μέρες.

[Pppe]

22 minutes ago, Frpix said:

Ευχαριστώ τον spiliot, πήρα το απόγευμα τα απεριόριστα data για 15 μέρες.

Δε το κόψαν ακόμα; Έχουν κάνει διαφήμιση για αυτό; Πχ θα δίνεται μετά από κάθε κάρτα για λίγες μέρες;

Επιπλέον, το Countdown των 15 ημερών δεν ίσχυε μέχρι απόψε απόγεμα; Πήρε παράταση άλλο ένα 24 ωρο;

[CoyoteD]

5 minutes ago, Pppe said:

Δε το κόψαν ακόμα; Έχουν κάνει διαφήμιση για αυτό; Πχ θα δίνεται μετά από κάθε κάρτα για λίγες μέρες;

Επιπλέον, το Countdown των 15 ημερών δεν ίσχυε μέχρι απόψε απόγεμα; Πήρε παράταση άλλο ένα 24 ωρο;

Έλα ντε ... Μέχρι πότε;

[Chrischal1908]

Αναρωτιέμαι πάντως όταν από φθινοπώρο θα παρουσιαστεί επίσημα η νέα εταιρία από την United Group εάν θα παραμείνει η Q ώς έχει και εάν κατά πόσο υπάρχει η περίπτωση να καταργηθεί; Γνώμες;