Jump to content

Nova: Τα πάντα για τα συμβόλαια, επιδοτήσεις, προγράμματα, χρεώσεις κλπ


Eliseos
 Κοινοποίηση

Recommended Posts

Θέλω να φύγω προς Vodafone γιατί λήγει το σταθερό μου στη Nova, 

Είμαι στον 16ο μήνα αυτή τη στιγμή, με επιδότηση. Έχει ΦΠΑ και 10% τέλος κινητής στη διακοπή;

IMG_1369.thumb.png.579d54bd72c9e8d57e08cb64a16730d8.png

My list of Devices: 2012 ZTE Blade 2, 2014: ZTE Blade 3, Galaxy S Duos 2 2015: Switch to Windows Phone Lumia 535, 2016: Moving to iOS with iPhone 5s, 2018: Back to Android Redmi 5 Plus, 2019: Xiaomi Redmi Note 7, 2020: iPhone SE 2020 , 2022: iPhone 13, 2023: iPhone 14 Pro 

Tablets: iPad 9th Gen 64GB WiFi 

Mobile: What’s Up+ Nova Unlimited All

Σταθερή: Cosmote 100/10 FTTH, Nova 200/20 FTTH, Cosmote Adsl 24

Link to comment
Share on other sites

40 minutes ago, Nikolas14 said:

Θέλω να φύγω προς Vodafone γιατί λήγει το σταθερό μου στη Nova, 

Είμαι στον 16ο μήνα αυτή τη στιγμή, με επιδότηση. Έχει ΦΠΑ και 10% τέλος κινητής στη διακοπή;

IMG_1369.thumb.png.579d54bd72c9e8d57e08cb64a16730d8.png

Πάρε 13800 και ρώτα. Μου φαίνεται λίγο μπερδεμένος ο πίνακας 

Εννοώ ρώτα το τελικό ποσό που θα πληρώσεις ως πέναλτι 

Link to comment
Share on other sites

17 minutes ago, aektzhs 1 said:

Πάρε 13800 και ρώτα. Μου φαίνεται λίγο μπερδεμένος ο πίνακας 

Εννοώ ρώτα το τελικό ποσό που θα πληρώσεις ως πέναλτι 

Το κινητό θα φύγει 27 του μήνα που γυρνάει ο λογαριασμός, λογικά θα πληρώσω το πάγιο από 26/7 μέχρι 27/8 και τα 109€ με ΦΠΑ προσαρμοσμένο και τέλος κινητής που έχω απαλλαγή. Όσο για το 13800 δεν θα μπω καν στη διαδικασία. Εξυπηρέτηση πελατών και Nova έχουν πάρει διαζύγιο. Μόνο μια μικρή μερίδα των εργαζομενων εξυπηρετεί όπως πρέπει σε καταστήματα και αυτό με περιορισμένες αρμοδιότητες. Για τα κεντρικά είναι ακόμα χειρότερα.

Edited by Nikolas14

My list of Devices: 2012 ZTE Blade 2, 2014: ZTE Blade 3, Galaxy S Duos 2 2015: Switch to Windows Phone Lumia 535, 2016: Moving to iOS with iPhone 5s, 2018: Back to Android Redmi 5 Plus, 2019: Xiaomi Redmi Note 7, 2020: iPhone SE 2020 , 2022: iPhone 13, 2023: iPhone 14 Pro 

Tablets: iPad 9th Gen 64GB WiFi 

Mobile: What’s Up+ Nova Unlimited All

Σταθερή: Cosmote 100/10 FTTH, Nova 200/20 FTTH, Cosmote Adsl 24

Link to comment
Share on other sites

25 minutes ago, Nikolas14 said:

Το κινητό θα φύγει 27 του μήνα που γυρνάει ο λογαριασμός, λογικά θα πληρώσω το πάγιο από 26/7 μέχρι 27/8 και τα 109€ με ΦΠΑ προσαρμοσμένο και τέλος κινητής που έχω απαλλαγή. Όσο για το 13800 δεν θα μπω καν στη διαδικασία. Εξυπηρέτηση πελατών και Nova έχουν πάρει διαζύγιο. Μόνο μια μικρή μερίδα των εργαζομενων εξυπηρετεί όπως πρέπει σε καταστήματα και αυτό με περιορισμένες αρμοδιότητες. Για τα κεντρικά είναι ακόμα χειρότερα.

Τέλος γιατί να πληρώσεις αφού έχεις απαλλαγή;;;;

Link to comment
Share on other sites

53 minutes ago, Nikolas14 said:

Όσο για το 13800 δεν θα μπω καν στη διαδικασία. Εξυπηρέτηση πελατών και Nova έχουν πάρει διαζύγιο. Μόνο μια μικρή μερίδα των εργαζομενων εξυπηρετεί όπως πρέπει σε καταστήματα και αυτό με περιορισμένες αρμοδιότητες. Για τα κεντρικά είναι ακόμα χειρότερα.

Στο chat απαντούν πάντως. Δεν είχα πρόβλημα σε ό,τι έχει τύχει να ρωτήσω...

Link to comment
Share on other sites

38 minutes ago, aektzhs 1 said:

Τέλος γιατί να πληρώσεις αφού έχεις απαλλαγή;;;;

Ξερω εγω, τους φοβάμαι εκεί στη Nova.

10 minutes ago, nplatis said:

Στο chat απαντούν πάντως. Δεν είχα πρόβλημα σε ό,τι έχει τύχει να ρωτήσω...

Το κρατάω, θα ρωτήσω.

My list of Devices: 2012 ZTE Blade 2, 2014: ZTE Blade 3, Galaxy S Duos 2 2015: Switch to Windows Phone Lumia 535, 2016: Moving to iOS with iPhone 5s, 2018: Back to Android Redmi 5 Plus, 2019: Xiaomi Redmi Note 7, 2020: iPhone SE 2020 , 2022: iPhone 13, 2023: iPhone 14 Pro 

Tablets: iPad 9th Gen 64GB WiFi 

Mobile: What’s Up+ Nova Unlimited All

Σταθερή: Cosmote 100/10 FTTH, Nova 200/20 FTTH, Cosmote Adsl 24

Link to comment
Share on other sites

18 minutes ago, Nikolas14 said:

Ξερω εγω, τους φοβάμαι εκεί στη Nova.

Θεωρητικά το τέλος πάει στο κράτος. Αφού το κράτος σου λέει ότι εσύ δεν χρεώνεσαι τέλος αν στο ζητήσουν θα το καρπωθεί η εταιρεία κάτι που έρχεται σε αντίθεση με τον νόμο 

Link to comment
Share on other sites

1 hour ago, nplatis said:

Στο chat απαντούν πάντως. Δεν είχα πρόβλημα σε ό,τι έχει τύχει να ρωτήσω...

Γιατί να μην απαντούν;

Και εγώ όσες φορές εξυπηρετήθηκα, εξυπηρετήθηκα με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.

Η ποίηση δεν θα εξαφανιστεί.

Παύλος Παυλίδης 

 

 

 

 

Link to comment
Share on other sites

34 minutes ago, p_k said:

Γιατί να μην απαντούν;

Και εγώ όσες φορές εξυπηρετήθηκα, εξυπηρετήθηκα με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.

Με όλο τον σεβασμό, η εξυπηρέτηση είναι επιεικώς απαράδεκτη. Αν πάρεις για να ρωτήσεις κάτι απλό όπως πχ πόσο είναι ο λογαριασμός είναι οκ. Αν ζητήσεις κάτι ποιο απαιτητικό εκεί έρχεται το μπάχαλο. Ακόμα δεν έχω καταφέρει να βρω χρόνο και να γράψω για την εμπειρία μου με τη nova, με την οποία τρέχω δικαστικά. 

Link to comment
Share on other sites

40 minutes ago, p_k said:

Γιατί να μην απαντούν;

Και εγώ όσες φορές εξυπηρετήθηκα, εξυπηρετήθηκα με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.

Ήσουν τυχερός…

Εγω πάντως θα γυρίσω σε Vodafone, μου έδωσαν πολύ καλές τιμές σε σχέση με Nova. Δεν γίνεται να είσαι κάτω από τη κεραία σχεδόν και να έχεις 30Mbps. Με καλό σήμα αυτές τις μέρες από 1Mbps έως 60-70Mbps Download στη Λεπτοκαρυά αλλά υψηλό ping και επειδή έβαλα YouTube κάνει και διακοπές σε 720p. Και επειδή είχα συνδυαστικό εγώ σταθερό και κινητό, η προσφορά που δέχτηκα ήταν πολύ καλή. 

Edited by Nikolas14

My list of Devices: 2012 ZTE Blade 2, 2014: ZTE Blade 3, Galaxy S Duos 2 2015: Switch to Windows Phone Lumia 535, 2016: Moving to iOS with iPhone 5s, 2018: Back to Android Redmi 5 Plus, 2019: Xiaomi Redmi Note 7, 2020: iPhone SE 2020 , 2022: iPhone 13, 2023: iPhone 14 Pro 

Tablets: iPad 9th Gen 64GB WiFi 

Mobile: What’s Up+ Nova Unlimited All

Σταθερή: Cosmote 100/10 FTTH, Nova 200/20 FTTH, Cosmote Adsl 24

Link to comment
Share on other sites

4 minutes ago, Nikolas14 said:

Ήσουν τυχερός…

Εγω πάντως θα γυρίσω σε Vodafone, μου έδωσαν πολύ καλές τιμές σε σχέση με Nova. Δεν γίνεται να είσαι κάτω από τη κεραία σχεδόν και να έχεις 30Mbps. Με καλό σήμα αυτές τις μέρες από 1Mbps έως 60-70Mbps Download στη Λεπτοκαρυά αλλά υψηλό ping και επειδή έβαλα YouTube κάνει και διακοπές σε 720p. Και επειδή είχα συνδυαστικό εγώ σταθερό και κινητό, η προσφορά που δέχτηκα ήταν πολύ καλή. 

Ακριβώς αυτό.

απο τις 5:32 μέχρι τις 5:58 περιμένω στο τσατ μπας και με συνδέσουν με κάποιον. Στο αντίστοιχο της Vf πριν από λίγο εξυπηρετήθηκα σχεδόν άμεσα 

 

IMG_7268.jpeg

ΘΑΥΜΑ ΘΑΥΜΑ μετά απο 40 λεπτά με θυμήθηκαν επιτέλους

 

IMG_7271.jpeg

Από τις 18:16 περιμένω μέχρι και τώρα που είναι 18:25

 

IMG_7272.jpeg

Link to comment
Share on other sites

48 minutes ago, Nikolas14 said:

Ήσουν τυχερός…

Εγω πάντως θα γυρίσω σε Vodafone, μου έδωσαν πολύ καλές τιμές σε σχέση με Nova. Δεν γίνεται να είσαι κάτω από τη κεραία σχεδόν και να έχεις 30Mbps. Με καλό σήμα αυτές τις μέρες από 1Mbps έως 60-70Mbps Download στη Λεπτοκαρυά αλλά υψηλό ping και επειδή έβαλα YouTube κάνει και διακοπές σε 720p. Και επειδή είχα συνδυαστικό εγώ σταθερό και κινητό, η προσφορά που δέχτηκα ήταν πολύ καλή. 

Οπτική ίνα και απεριόριστο συμβόλαιο;;;;

Link to comment
Share on other sites

12 ολόκληρα λεπτά για να μου απαντήσει 2 γραμμές. Και μετά μου λέτε ότι η εξυπηρέτηση είναι εντάξει 

 

IMG_7275.jpeg

Link to comment
Share on other sites

21 minutes ago, aektzhs 1 said:

Οπτική ίνα και απεριόριστο συμβόλαιο;;;;

100/10 οπτική ίνα μέχρι το σπίτι και κινητό απεριόριστο, από τα 58€ που πληρώνω πήρα εγώ και ο πατέρας μου συνδυαστικό σε πολύ καλή τιμή. Γύρω στα 40€ μας βγήκε σταθερό και κινητό στον καθένα , που είναι πολύ καλά νομίζω.

Και έχουμε και ενα καρτοκινητο Cosmote όταν οι συνεργάτιδες δεν έχουν σήμα(Vodafone & Nova).

Edited by Nikolas14

My list of Devices: 2012 ZTE Blade 2, 2014: ZTE Blade 3, Galaxy S Duos 2 2015: Switch to Windows Phone Lumia 535, 2016: Moving to iOS with iPhone 5s, 2018: Back to Android Redmi 5 Plus, 2019: Xiaomi Redmi Note 7, 2020: iPhone SE 2020 , 2022: iPhone 13, 2023: iPhone 14 Pro 

Tablets: iPad 9th Gen 64GB WiFi 

Mobile: What’s Up+ Nova Unlimited All

Σταθερή: Cosmote 100/10 FTTH, Nova 200/20 FTTH, Cosmote Adsl 24

Link to comment
Share on other sites

2 ώρες πριν, Gv2008 said:

12 ολόκληρα λεπτά για να μου απαντήσει 2 γραμμές. Και μετά μου λέτε ότι η εξυπηρέτηση είναι εντάξει 

Είναι ξεκάθαρο αυτό πως γίνεται ή γιατί βαριούνται να απαντήσουν ή γιατί θα έχουν να απαντήσουν σε άλλα 10 διαφορετικά άτομα. Αν ισχύει το 2ο, πρέπει οπωσδήποτε να προσλάβουν κάποιο παραπάνω προσωπικό όπως και να βελτιώσουν τις συνθήκες εργασίας. (δεν ξέρω πως είναι αλλά έτσι και πρέπει να απαντάνε σε 10 άτομα ταυτόχρονα όλοι μας καταλαβαίνουμε πως είναι κάτι αδιανόητο.)

Link to comment
Share on other sites

Έτσι είναι, όπως τα έγραψες.

Δε κοιτάνε αν εξυπηρετήθηκες, νούμερα και έσοδα/έξοδα κοιτάνε. Συνδρομητές λεγόμαστε αλλά ήμαστε νούμερα για αυτούς. 

Link to comment
Share on other sites

12 minutes ago, hercoulis said:

Έτσι είναι, όπως τα έγραψες.

Δε κοιτάνε αν εξυπηρετήθηκες, νούμερα και έσοδα/έξοδα κοιτάνε. Συνδρομητές λεγόμαστε αλλά ήμαστε νούμερα για αυτούς. 

Εδώ είμαστε νούμερα για το ίδιο το κράτος.. για τις εταιρείες κινητής δεν θα ήμασταν;

Link to comment
Share on other sites

18 ώρες πριν, hercoulis said:

Σε χωριό 45 χιλιόμετρα έξω από τη Θεσσαλονίκη και 15 από την Αλεξάνδρεια Ημαθίας οπτικές ακόμα δεν έχουμε και είμαστε έως 24. 5G Nova γιατί σταθερή δεν έχει είναι οι ταχύτητες το πολύ 40Mbps Download, 4 Upload.

My list of Devices: 2012 ZTE Blade 2, 2014: ZTE Blade 3, Galaxy S Duos 2 2015: Switch to Windows Phone Lumia 535, 2016: Moving to iOS with iPhone 5s, 2018: Back to Android Redmi 5 Plus, 2019: Xiaomi Redmi Note 7, 2020: iPhone SE 2020 , 2022: iPhone 13, 2023: iPhone 14 Pro 

Tablets: iPad 9th Gen 64GB WiFi 

Mobile: What’s Up+ Nova Unlimited All

Σταθερή: Cosmote 100/10 FTTH, Nova 200/20 FTTH, Cosmote Adsl 24

Link to comment
Share on other sites

41 minutes ago, Nikolas14 said:

Σε χωριό 45 χιλιόμετρα έξω από τη Θεσσαλονίκη και 15 από την Αλεξάνδρεια Ημαθίας οπτικές ακόμα δεν έχουμε και είμαστε έως 24. 5G Nova γιατί σταθερή δεν έχει είναι οι ταχύτητες το πολύ 40Mbps Download, 4 Upload.

Αυτό δεν είναι 5G, είναι πολύ μέτριο 5G Και οι μετρήσεις γίνονται με ένα απο τα τελευταία μοντέλα της Apple με εξαιρετικό modem, οπότε παρακαλώ να μην υπάρξει καμία ειρωνική ανάρτησή του στην οποία να αναφέρει πως θέλει μέτρηση με S24. Στα ίδια σημεία η Vf τι δίνει; Αλλά και η πράσινη το ίδιο. Θα βοηθούσε μια σύγκριση στο κατάλληλο topic

Link to comment
Share on other sites

Μπορεσε κανεις να κανει αιτηση φορητοτητας για cosmote  κι αιτηση υπαναχωρησης στη συνεχεια στην cosmote πριν της 14 μερες (δικαιωμα υπαναχωρησης)  ,ωστε να πετυχει καλυτερη προσφορα απο  τη νοβα(6 μηνες δωρεαν παγια) ?

Link to comment
Share on other sites

36 minutes ago, powerup said:

Μπορεσε κανεις να κανει αιτηση φορητοτητας για cosmote  κι αιτηση υπαναχωρησης στη συνεχεια στην cosmote πριν της 14 μερες (δικαιωμα υπαναχωρησης)  ,ωστε να πετυχει καλυτερη προσφορα απο  τη νοβα(6 μηνες δωρεαν παγια) ?

Ο @Nikolas14έκανε για Vodafone και τον πήραν για αντιπροσφορα

Link to comment
Share on other sites

2 minutes ago, aektzhs 1 said:

Ο @Nikolas14έκανε για Vodafone και τον πήραν για αντιπροσφορα

Ναι έκανα από Nova σε Vodafone και με πήραν πίσω από τη Nova. 
33€ 200/20 FTTH, 23€ 100/10 με 6 πάγια δώρο. Για την υποβάθμιση δεν γινόταν πριν την λήξη του συμβολαίου. Κινητό στα 27€ με 3 πάγια δώρο Unlimited All.

My list of Devices: 2012 ZTE Blade 2, 2014: ZTE Blade 3, Galaxy S Duos 2 2015: Switch to Windows Phone Lumia 535, 2016: Moving to iOS with iPhone 5s, 2018: Back to Android Redmi 5 Plus, 2019: Xiaomi Redmi Note 7, 2020: iPhone SE 2020 , 2022: iPhone 13, 2023: iPhone 14 Pro 

Tablets: iPad 9th Gen 64GB WiFi 

Mobile: What’s Up+ Nova Unlimited All

Σταθερή: Cosmote 100/10 FTTH, Nova 200/20 FTTH, Cosmote Adsl 24

Link to comment
Share on other sites

1 ώρα πριν, powerup said:

Μπορεσε κανεις να κανει αιτηση φορητοτητας για cosmote  κι αιτηση υπαναχωρησης στη συνεχεια στην cosmote πριν της 14 μερες (δικαιωμα υπαναχωρησης)  ,ωστε να πετυχει καλυτερη προσφορα απο  τη νοβα(6 μηνες δωρεαν παγια) ?

 

57 minutes ago, Nikolas14 said:

Ναι έκανα από Nova σε Vodafone και με πήραν πίσω από τη Nova. 
33€ 200/20 FTTH, 23€ 100/10 με 6 πάγια δώρο. Για την υποβάθμιση δεν γινόταν πριν την λήξη του συμβολαίου. Κινητό στα 27€ με 3 πάγια δώρο Unlimited All.

Το έχω κάνει κι εγώ το ίδιο με τον @Nikolas14 σε 3 γραμμές μάλιστα και πήρα:

1 γραμμή με 23€ 100/10 με 6 πάγια δώρο

και 2 γραμμές 24ρες με 18€ με 6 πάγια δώρο

Και φυσικά και στις 3 καρτοκινητό με 1000' και 15GB το μήνα.

Στο στόμα του σκύλου....

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Επισκέπτης
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Κοινοποίηση

×
×
  • Create New...