Nova: Τα πάντα για τα συμβόλαια, επιδοτήσεις, προγράμματα, χρεώσεις κλπ

32 minutes ago, Chrischal1908 said:

2105100600.

Ευχαριστώ πολύ!

28 minutes ago, ParafronGR said:

Άλλη μία πρωτοτυπία από τη NOVAαρα! Κόστος αποστολής SIM σε μεταφορά από COSMOTE σε Nova συμβόλαιο, 5€. 

Μετράω αντίστροφα για τη νέα ονομασία η οποία θα είναι ακόμα "μεγαλύτερη" από τη Nova και θα δίνει "πολύ πολύ περισσότερα" απ'ότι μας έδινε η WIND. xD 

Που το είδες αυτό;

17 minutes ago, paanos said:

Που το είδες αυτό;

Στην τελευταία σελίδα του συμβολαίου, καρφιτσωμένο μαζί με τον φάκελο που είχε τη SIM, ήταν ένα ωραιότατο χαρτί που έγραφε "κόστος αποστολής κάρτας SIM, 5€". Ρώτησα το γνωστό μου και μου είπε ότι όντως ο κούριερ του ζήτησε υπογραφή και 5€ 

Καλησπέρα και καλή χρονιά!
Έχει κάνει κάποιος φορητότητα πρόσφατα;

Πότε πρέπει να κάνω την αίτηση για να μην χρεωθώ επιπλέον;

Λήγει το συμβόλαιό μου στις 24 και φυσικά ανένδοτοι στην τιμή παρά τις αμέτρητες φορές που με έχουν καλέσει,οπότε λέω να πάω σε VF με 6€ λιγότερα το μήνα.

Καλησπέρα και καλή χρονιά!
Έχει κάνει κάποιος φορητότητα πρόσφατα;
Πότε πρέπει να κάνω την αίτηση για να μην χρεωθώ επιπλέον;
Λήγει το συμβόλαιό μου στις 24 και φυσικά ανένδοτοι στην τιμή παρά τις αμέτρητες φορές που με έχουν καλέσει,οπότε λέω να πάω σε VF με 6€ λιγότερα το μήνα.

33 minutes ago, ReaperX said:

Καλησπέρα και καλή χρονιά!
Έχει κάνει κάποιος φορητότητα πρόσφατα;

Πότε πρέπει να κάνω την αίτηση για να μην χρεωθώ επιπλέον;

Λήγει το συμβόλαιό μου στις 24 και φυσικά ανένδοτοι στην τιμή παρά τις αμέτρητες φορές που με έχουν καλέσει,οπότε λέω να πάω σε VF με 6€ λιγότερα το μήνα.

Αν έχεις γνωστό με vf ρώτα τον πως πάει στην περιοχή αλλιώς πάρε ένα καρτοκινητό βάλε 8 ή 13 ευρώ όσα σου ζητήσουν και κάνε δοκιμές. Για να μην πληρώσεις πέναλτι πάρα μόνο τον λογαριασμό σου θα κάνεις την αίτηση στις 25 Ιανουαρίου

Με πήραν τηλέφωνο για το απεριόριστο πρόγραμμα στα 27€ με 2 μήνες δώρο και το συμβόλαιο που παρέλαβα για να αποδεχτώ είναι το παρακάτω. Δεν θα έπρεπε να υπάρχει ο πίνακας με τα ακυρωτικα τέλη σε μορφή ποσών; τι φάση;

Βάση ΕΕΤΤ προκύπτει το παρακάτω. (Αν το υπολόγισα σωστά)

Τους πρώτους 2 μήνες πληρώνεις 2 πάγια (οπότε ο πίνακας είναι οκ και τους υπόλοιπους πληρώνεις το 1/4 του υπόλοιπου άρα βγαίνει από τον τύπο 0,25(24-μήνας που είσαι)*27. Με έναν γρήγορο έλεγχο είναι οκ ο πίνακας.

Δεν έλαβες κανονικό συμβόλαιο αλλά μια σύνοψη προσφοράς όπως βγαίνει από το Oscar. Με την τελική σας συμφωνία (μόλις λάβουν τα χαρτιά πιθανότατα) θα καταχωρηθεί και η προσφορά, εκδίδοντας το τελικό συμβόλαιο. Αν προσέξεις, στο συμβόλαιο λείπουν όλες οι πρόσθετες υπηρεσίες, η δήλωση τηλεφώνου στον κατάλογο κλπ. Αυτά είναι πεδία που συμπληρώνονται κατά την αίτηση. 

Καθε call center ακολουθεί διαφορετική διαδικασία. Άλλοι το περνάνε κατευθείαν στο oscar, άλλοι περιμένουν την επιστροφή των δικαιολογητικών. 
 

Προσοχη γιατί είναι εταιρικό. Θα πάρεις την έκπτωση λόγω σταθερού αλλά δεν θα αποδοθεί η έκπτωση αν έχεις μόνο άλλο κινητό σε πρόγραμμα ιδιώτη. 
 

Τους πρώτους 2 μήνες πληρώνεις 2 πάγια (οπότε ο πίνακας είναι οκ και τους υπόλοιπους πληρώνεις το 1/4 του υπόλοιπου άρα βγαίνει από τον τύπο 0,25(24-μήνας που είσαι)*27. Με έναν γρήγορο έλεγχο είναι οκ ο πίνακας.
Δεν έλαβες κανονικό συμβόλαιο αλλά μια σύνοψη προσφοράς όπως βγαίνει από το Oscar. Με την τελική σας συμφωνία (μόλις λάβουν τα χαρτιά πιθανότατα) θα καταχωρηθεί και η προσφορά, εκδίδοντας το τελικό συμβόλαιο. Αν προσέξεις, στο συμβόλαιο λείπουν όλες οι πρόσθετες υπηρεσίες, η δήλωση τηλεφώνου στον κατάλογο κλπ. Αυτά είναι πεδία που συμπληρώνονται κατά την αίτηση. 

Καθε call center ακολουθεί διαφορετική διαδικασία. Άλλοι το περνάνε κατευθείαν στο oscar, άλλοι περιμένουν την επιστροφή των δικαιολογητικών. 
 
Προσοχη γιατί είναι εταιρικό. Θα πάρεις την έκπτωση λόγω σταθερού αλλά δεν θα αποδοθεί η έκπτωση αν έχεις μόνο άλλο κινητό σε πρόγραμμα ιδιώτη. 
 

@paanosμπορεις να μου λύσεις μια απορία; Θέλω λίγο τα φώτα σου για βοήθεια σε φίλο. 

Φιλος που έκοψε το συμβόλαιο του από τη Nova αρχές Δεκέμβρη, δεν είχε πληρώσει το πέναλτι με τον λογαριασμό του Δεκεμβρίου. 
 

Σημερα του ήρθε γραπτά (ενώ έχει ενεργοποιημένο ebill) ένας λογαριασμός μονο για κινητη ο οποίος λέει στην περιγραφή «ΜΗ ΑΠΟΣΒΕΣΘΕΙΣΑ ΕΠΟΔΟΤΗΣΗ» και από κατω «ΦΠΑ 24%» αλλά δεν εμφανίζεται πουθενα στην εφαρμογή ή στο σάιτ
 

Αυτό ειναι το πέναλτι αποχώρησης; Θα μπορέσει να το πληρώσει μέσω της εφαρμογής ή πρέπει να κάνει κάτι άλλο; 

2 ώρες πριν, Cris4524 said:

εν έχω άλλο κινητό ή σταθερό νόβα. Μου το κάνανε έτσι επειδή δεν είχα κάτι άλλο στην νόβα σαν εξυπηρέτηση στο κομμάτι της τιμής. Δηλαδή δεν θα είναι 27€?

Τότε οκ θα είσαι κατά πάσα πιθανότητα. 
 

22 minutes ago, panos.k2 said:

@paanosμπορεις να μου λύσεις μια απορία; Θέλω λίγο τα φώτα σου για βοήθεια σε φίλο. 

Φιλος που έκοψε το συμβόλαιο του από τη Nova αρχές Δεκέμβρη, δεν είχε πληρώσει το πέναλτι με τον λογαριασμό του Δεκεμβρίου. 
 

Σημερα του ήρθε γραπτά (ενώ έχει ενεργοποιημένο ebill) ένας λογαριασμός μονο για κινητη ο οποίος λέει στην περιγραφή «ΜΗ ΑΠΟΣΒΕΣΘΕΙΣΑ ΕΠΟΔΟΤΗΣΗ» και από κατω «ΦΠΑ 24%» αλλά δεν εμφανίζεται πουθενα στην εφαρμογή ή στο σάιτ
 

Αυτό ειναι το πέναλτι αποχώρησης; Θα μπορέσει να το πληρώσει μέσω της εφαρμογής ή πρέπει να κάνει κάτι άλλο; 

Είναι το πέναλτι. Βγαίνει από άλλο σύστημα οπότε πρέπει να το πληρώσει ξεχωριστά, μέσω του site (http://ecare.nova.gr/gr/ebill) ή σε κατάστημα Nova. Πάνω αριστερά θα βρει τον RF και τον κωδικό πελάτη. 
 

2 minutes ago, paanos said:

Είναι το πέναλτι. Βγαίνει από άλλο σύστημα οπότε πρέπει να το πληρώσει ξεχωριστά, μέσω του site (http://ecare.nova.gr/gr/ebill) ή σε κατάστημα Nova. Πάνω αριστερά θα βρει τον RF και τον κωδικό πελάτη. 
 

Είσαι θεος! 

2 ώρες πριν, paanos said:

 

Προσοχη γιατί είναι εταιρικό. 
 

Αυτό φαίνεται από το Business που γράφει πάνω αριστερά δίπλα στους 24 μήνες?

18 minutes ago, hercoulis said:

Αυτό φαίνεται από το Business που γράφει πάνω αριστερά δίπλα στους 24 μήνες?

Ναι. Βέβαια ξαναλέω ότι είναι πολύ προσωρινό το χαρτί αυτό, βγαίνει ως πρόταση προσφοράς και δεν είναι το τελικό συμβόλαιο. Δεν έχει καν σωστό όνομα πλάνου 

Είναι καλό να κρατάει κάποιος τυπωμένο το τελικό συμβόλαιο για το αρχείο του ή τζάμπα χαρτούρα;

Εγώ, όταν ανανέωσα πρόσφατα, μου έδωσαν ένα εκτυπωμένο σύνολο 6 σελίδων, που γράφει

ΣΥΜΒΟΛΑΙΟ ΚΙΝΗΤΗΣ - ΣΥΝΟΠΤΙΚΗ ΣΥΜΒΑΣΗ

με πολύ περισσότερες λεπτομέρειες.

Παλιότερα βέβαια έδιναν ένα σωρό σελίδες με πολύ πολύ ψιλά γράμματα.

10 minutes ago, p_k said:

ΣΥΜΒΟΛΑΙΟ ΚΙΝΗΤΗΣ - ΣΥΝΟΠΤΙΚΗ ΣΥΜΒΑΣΗ

Αυτό είναι το τελικό συμβόλαιο. Όταν υπογράφεις, σε αυτό υπογράφεις. 
Μπορεις να το ζητήσεις και ηλεκτρονικά αντί σε χαρτί. Γενικά όχι δεν υπάρχει ιδιαίτερος λόγος, αν το χρειαστείς το ζητάς μέσω της φόρμας 

4 minutes ago, paanos said:

Αυτό είναι το τελικό συμβόλαιο. Όταν υπογράφεις, σε αυτό υπογράφεις. 
Μπορεις να το ζητήσεις και ηλεκτρονικά αντί σε χαρτί. Γενικά όχι δεν υπάρχει ιδιαίτερος λόγος, αν το χρειαστείς το ζητάς μέσω της φόρμας 

Μια ακόμη απορία φίλε…

Για το μήνα που ο φιλος μου έκοψε το συμβόλαιο δεν πλήρωσε καθόλου πάγιο για το κινητό, παρά μόνο για το σταθερο το οποίο είχε και έκπτωση -2€ λόγω του κινητου(έτσι λέγε η ανάλυση του λογαριασμού)

Το πάγιο του μηνός Νοεμβρίου για το κινητό θα το πληρώσει ποτέ ή όχι; 

19 minutes ago, panos.k2 said:

Μια ακόμη απορία φίλε…

Για το μήνα που ο φιλος μου έκοψε το συμβόλαιο δεν πλήρωσε καθόλου πάγιο για το κινητό, παρά μόνο για το σταθερο το οποίο είχε και έκπτωση -2€ λόγω του κινητου(έτσι λέγε η ανάλυση του λογαριασμού)

Το πάγιο του μηνός Νοεμβρίου για το κινητό θα το πληρώσει ποτέ ή όχι; 

Στην αρχή είχε πληρώσει μια προκαταβολή γιατί το πάγιο πάει για ένα μήνα μετά. Τον πρώτο μήνα πληρώνεις τις μέρες που κατανάλωσες και το πάγιο του επόμενου μήνα και τους επόμενους μήνες πληρώνεις για ένα μήνα μετά (εκ των προτέρων τιμολόγηση). Στον τελευταίο λογαριασμό σου επιστρέφουν την προκαταβολή οπότε ο τελευταίος λογαριασμός δεν έχει πάγιο. Είναι πληρωμένος ο Νοέμβρης όμως 

17 ώρες πριν, paanos said:

Τους πρώτους 2 μήνες πληρώνεις 2 πάγια (οπότε ο πίνακας είναι οκ και τους υπόλοιπους πληρώνεις το 1/4 του υπόλοιπου άρα βγαίνει από τον τύπο 0,25(24-μήνας που είσαι)*27. Με έναν γρήγορο έλεγχο είναι οκ ο πίνακας.
Δεν έλαβες κανονικό συμβόλαιο αλλά μια σύνοψη προσφοράς όπως βγαίνει από το Oscar. Με την τελική σας συμφωνία (μόλις λάβουν τα χαρτιά πιθανότατα) θα καταχωρηθεί και η προσφορά, εκδίδοντας το τελικό συμβόλαιο. Αν προσέξεις, στο συμβόλαιο λείπουν όλες οι πρόσθετες υπηρεσίες, η δήλωση τηλεφώνου στον κατάλογο κλπ. Αυτά είναι πεδία που συμπληρώνονται κατά την αίτηση. 

Καθε call center ακολουθεί διαφορετική διαδικασία. Άλλοι το περνάνε κατευθείαν στο oscar, άλλοι περιμένουν την επιστροφή των δικαιολογητικών. 
 
Προσοχη γιατί είναι εταιρικό. Θα πάρεις την έκπτωση λόγω σταθερού αλλά δεν θα αποδοθεί η έκπτωση αν έχεις μόνο άλλο κινητό σε πρόγραμμα ιδιώτη. 
 

Όταν λες στο σημείο πώλησης να σου στείλει το κανονικό συμβόλαιο που να φαίνεται το πινακακι και σου στέλνει ένα κενό πινακακι... [emoji19]

@Cris4524αφαιρεσα τη φωτογραφία γιατί φαίνεται το νούμερο σου.

Ναι κάποιο σκάλωμα έφαγε. Αυτό είναι το τελικό συμβόλαιο πάντως. 

@Cris4524αφαιρεσα τη φωτογραφία γιατί φαίνεται το νούμερο σου.
Ναι κάποιο σκάλωμα έφαγε. Αυτό είναι το τελικό συμβόλαιο πάντως. 

57 minutes ago, Cris4524 said:

1 hour ago, paanos said:

@Cris4524αφαιρεσα τη φωτογραφία γιατί φαίνεται το νούμερο σου.
Ναι κάποιο σκάλωμα έφαγε. Αυτό είναι το τελικό συμβόλαιο πάντως. 

Πώς μπορώ τώρα να μάθω για τον πίνακα απόσβεσης; μου λέει η πωλήτρια ότι δεν το βγάζει αυτή. Και δεν ξέρω που να απευθυνθώ.

Ο αλγόριθμος είναι υποχρεωτικά αυτός που είπαν παραπάνω. Έτσι μπορείς να υπολογίσεις κάθε μήνα.
Στο τελικό συμβόλαιο λογικά θα εμφανίζεται.

On 29/12/2023 at 2:28 ΜΜ, paanos said:

Προχωράει το αίτημα τελικά. Για να δούμε 

Τελικά τι έγινε;

Κανένα νέο..

42 minutes ago, paanos said:

Κανένα νέο..

Έλεγα να στείλω γτ θελω να το διακόψω αλλά αν δεν επικοινωνήσουν τι κάνουμε; Συνήγορο;