Τα πάντα για τo FREE2GO καρτοκινητό της Nova

Η τράπεζα μου ζητά επικαιροποίηση στοιχείων και χρειάζομαι βεβαίωση για τον αριθμό του καρτοκινητού F2G που έχω. Υπάρχει τρόπος να αποφύγω την επίσκεψη σε κατάστημα Wind και να πάρω τη βεβαίωση με άλλο τρόπο (π.χ. fax στη Wind, email, οτιδήποτε άλλο) καθώς δεν έχω υποκατάστημα κοντά μου;

Ευχαριστώ!

Η τράπεζα μου ζητά επικαιροποίηση στοιχείων και χρειάζομαι βεβαίωση για τον αριθμό του καρτοκινητού F2G που έχω. Υπάρχει τρόπος να αποφύγω την επίσκεψη σε κατάστημα Wind και να πάρω τη βεβαίωση με άλλο τρόπο (π.χ. fax στη Wind, email, οτιδήποτε άλλο) καθώς δεν έχω υποκατάστημα κοντά μου;

Όχι. Χρειάζεται επίδειξη ταυτότητας ή διαβατηρίου.

Σε ευχαριστώ balkos. Η απάντηση που πήρα από το support ήταν άμεση και ευγενική αλλά όχι αυτή που περίμενα...

"Αναφορικά με το ζήτημά σου θα πρέπει να στείλεις ενυπόγραφο αίτημα με επικυρωμένο το γνήσιο της υπογραφής σε πρωτότυπο, συνοδευόμενο από φωτοτυπία της ταυτότητας & αναγράφοντας το λόγο, προς τη διεύθυνση: WIND HELLAS, ΤΜΗΜΑ ΓΡΑΠΤΗΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ, ΚΗΦΙΣΙΑΣ 66, 15125 ΜΑΡΟΥΣΙ."

Δεν μπορώ να φανταστώ σε ποια χώρα της Ε.Ε. εξακολουθούν να υπάρχουν τόσο γραφειοκρατικές διαδικασίες (για οποιοδήποτε λόγο), αλλά προφανώς είναι το τίμημα που πρέπει να πληρώσει κάποιος που εξακολουθεί να μένει στην Ελλάδα και δεν έχει πρόσβαση σε κατάστημα Wind.

Με τις υγείες μας. :X

Η επίσημη απάντηση μέσω του Facebook Messenger για τους συνδρομητές καρτοκινητής WIND F2G που είναι εγγεγραμμένοι στο Free2Talk.

Ότι καταλάβατε... καταλάβατε!

Σου Απάντησε. Ότι λέει η ανακοίνωση.

Η ανακοίνωση είναι σαφέστατη.

Το ερώτημα είναι τι θα γίνει με το free2 surf.

Η συνδρομή καταργείται. Θα κρατάει 10,4 ευρώ στην πρώτη ανανέωση του μήνα για να ενεργοποιηθεί η προσφορά, αν φτάνει το υπόλοιπο σου. Σαφές.

Για άλλη μία φορά αποδεικνύονται άσχετοι. Επίσης για εκείνο που έγραφε στο πακέτο κλήσεις 3 προς 4 δεν μου απάντησαν ποτέ.. ούτε ένα κατά λάθος μπήκε.. ιδέα δεν έχουν οι τύποι

κάτι παιδάκια είναι στην υποστήριξη που τους δίνουν μισθούς πεινάς και δεν έχουν ιδέα για πολλά θέματα μην δίνεις σημασία δεν μας φταίνε αυτοί.

Νομίζω ότι η ανακοίνωση το λέει με σαφήνεια.

Οι παροχές ... ανά ημερολογιακό μήνα με χρέωση ενεργοποίησης 10,4€.

Το πηγαίναν για κατάργηση εδώ και χρόνια με επιβολή του τέλους ενεργοποίησης και μετά με μειώσεις στο χρόνο διάρκειας και αυξήσεις του τέλους.

Ακόμα όμως και όπως ήταν υπήρχε τρόπος παράκαμψης. Εγώ για παράδειγμα το ενεργοποιούσα για 1 τετράμηνο , έκανα 5 ανανεώσεις (η τελευταία στο τέλος του 4ου μήνα) και έτσι την έβγαζα 5 μήνες και μάζευα υπόλοιπο για τους υπόλοιπους 7 μήνες. Τώρα το κόψανε εντελώς.

Για μένα είναι σαφής και η τύχη του free 2 surf. Δεν αναφέρει τπτ άρα παραμένει ως έχει. Ένα μικρό κατάλοιπο bonus για τους παλιούς της εταιρείας.

Ώσπου να το καταργήσουν και αυτό με νεώτερη ανακοίνωση.

Εμένα δε μου απάντησαν ακόμη για τα roll over και τι θα γίνουν τα GB που έχω μαζέψει

Απο Δευτέρα θα τους πάρω τηλ. Μου εχουν ανοίξει case στο σύστημα όμως γιατί έλαβα sms

Η wind έχει δυο προγράμματα, 400 προς όλους και το άλλο που γράφει 350 προς όλους και eu.

Τι διαφορά έχουν, στην περιγραφή γράφει οτι και τα δυο κάνουνε για περιαγωγή...? Για την ακρίβεια η τελευταία πΑράγραφος είναι ίδια

----- προσθήκη μηνύματος 8 λεπτά μετά την υποβολή του προηγούμενου -----

Ο ενσωματωμένος χρόνος ομιλίας του πακέτου μπορεί να καταναλωθεί για εξερχόμενες κλήσεις εντός Ελλάδας καθώς και για κλήσεις κατά την περιαγωγή από Ε.Ε. προς Ε.Ε. (Ζώνη 1). Δεν ισχύει για κλήσεις περιαγωγής από και προς χώρες του υπόλοιπου κόσμου (Ζώνες 2-7), δορυφορικά και maritime δίκτυα καθώς και κλήσεις προς σταθερούς μη γεωγραφικούς αριθμούς (όπως ενδεικτικά: σύντομους κωδικούς). Τα ενσωματωμένα MB του πακέτου αφορούν σε πλοήγηση που γίνεται εντός Ελλάδας καθώς και κατά την περιαγωγή στην Ε.Ε. (Ζώνη 1). Δεν ισχύουν για πλοήγηση που γίνεται κατά την περιαγωγή σε χώρες του υπόλοιπου κόσμου (Ζώνες 2-7).

--------------------

Φαίνεται ότι το eu κάνει και για να πάρεις τηλ στο εξωτερικό σαν να ήταν Τοπικά, μέσα στο χρονο ομιλίας αου

Αρα Ελλάδα προς αριθμό εξωτερικού οταν είσαι Ελλάδα ή οταν είσαι εξωτερικό;

Πολύ βολικό φαίνεται γι αυτούς που ταξιδεύουν

Με την κατάργηση των πακέτων τα roll over MB χάνονται.

Καταπληκτική εταιρία.

Κοροϊδία σε όσους κάνανε Κάθε μηνά ανανεώσεις... Δηλαδή στους πιστούς!!!

Γιαυτό πάντα θα είναι τρίτοι... Γιατι έμαθαν στην κοροϊδία των πελατών τους

και άλλοι ανέβασαν τιμές,κατάργησαν πακέτα αλλά τα υπάρχοντα λεπτα και mb μεταφέρθηκαν στο νέο (ακριβότερο μεν αλλά μεταφέρθηκαν) πακέτο..

Θα βγω offtopic αλλά... η πράσινη όταν κατάργησε το πακέτο combo call them all των 7.5€, και άφησε μόνο αυτο των 8.5€, οτι υπήρχε περίσσευμα απο το πακέτο των 7.5€, μεταφέρθηκε στων 8.5€. Η wind αντίστοιχα εφόσον καταργεί το πακέτο των 8.5€ θα μπορούσε αν ήθελε, όποιος μεταφέρεται στο πακέτο των 10€ να μην χάσει τα αποθέματά του. Αλλά είπαμε... ειναι wind

*εννοείται πως τα ίδια ... θα πω και στην πράσινη αν μας καταργήσει το πακέτο των 8.5€ χωρις να φροντίσει για περαιτέρω μεταφορά των υπαρχόντων λεπτων/mb

Σήμερα έκανα online ανανέωση 10 ευρώ και μου ήρθε αυτό το μήνυμα με ταυτόχρονη αφαίρεση 10 ευρώ από το υπόλοιπο μου. Έχει έρθει σε κανέναν άλλο?

https://app.box.com/s/7cfdcgjfgjvx69vqffusfbbn9l9a1fdo

Σήμερα έκανα online ανανέωση 10 ευρώ και μου ήρθε αυτό το μήνυμα με ταυτόχρονη αφαίρεση 10 ευρώ από το υπόλοιπο μου. Έχει έρθει σε κανέναν άλλο?

https://app.box.com/s/7cfdcgjfgjvx69vqffusfbbn9l9a1fdo

Ποιο είναι το μήνυμα,δεν φαίνεται κάτι.

Τώρα πρέπει να φαίνεται.

Ναι δεν υπάρχει κάτι παράξενο σε αυτό το μήνυμα. Σου έκανε την κλασική τετραμηνιαία χρέωση για την υπηρεσία των 300 λεπτών προς όλους που κάποτε ήταν δωρεάν για "πάντα". Απλά επειδή το έκανες τον Αύγουστο και λέει ότι η προσφορά επεκτάθηκε μέχρι τον Αύγουστο, λογικά θα σου πάρει και άλλο δεκάρικο τον επόμενο μήνα για την επέκταση της προσφοράς από Σεπτέμβρη μέχρι Δεκέμβριο.

Επίσης από το Νοέμβρη αναφέρει η ανακοίνωση που βγήκε πριν λίγες μέρες ότι καταργείται αυτή η χρέωση και θα υπάρχει χρέωση κάθε μήνα... Θα δείξει.....