Nova ADSL & Double Play (Forthnet)

[pepi75]

Μα δεν μου χάλασε το ρουτερ ουτε εχει λήξει το συμβόλαιο μου. Του ειπα οτι το wifi μας σέρνεται παρότι έχουμε και extender σε 49τ.μ σπίτι και μου πρότεινε μόνος του να μου στείλουν αλλο λογω οτι είμαστε χρόνια και εχουμε συμβόλαιο.Αν δεν φτιάξει το σήμα θα στείλει τεχνικό...Μην νομίζεις δεν θέλουν να χάσουν τους χρόνια καλούς πελάτες τους

 

Στάλθηκε από το CUBOT_NOTE_S μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Edited November 10, 2016 by pepi75

[Kingsoft]

Με καλουν πριν ενα μηνα απο το τοπικο καταστημα Φορθνετ Χαλκιδας και μου λενε:

- Επειδη πληρωνετε κανονικα, χωρις καθηστερηση τους λογαριασμους σας, να σας δωσυμε ΔΩΡΕΑΝ τα Νοβα Σίνεμα στα καναλια 200 εως 210.

- Δεν βλεπω πολλες ταινιες, μονο ντοκιμαντερ και μουσικα, τους λεω.

- Δωρεαν ειναι, δεν πληρωνετε τιποτα, να τα βαλω? , μου λεει ο υπαλληλος

- τι να πω ρε φιλε, βαλτα, αφου ειναι τσαμπα του λεω

...

..

.

.

.

και ερχεται αυτον τον μηνα ο λογαριασμους αντι για 9,69 ευρω ήρθε 16,05, δηλαδη 7 ευρω παραπανω....

τι να πω, εχω μεινει μακακας.

Εκανα chat στο site της Forthnet και μου λεει ο υπαλληλος (Λουκας) :

- εγω βλεπω υπογεγραμμενη αιτηση απο 26/10/16, ολα ειναι τυπικως σωστα !

 

Δευτερα πρωι παω απο το υποκαταστημα, να δω τι θα μου πουν, με ποιον θα μιλησω και μετα θα δω τι θα κανω.

Οπως εβαλα δικηγορο για τα 2 ευρω που μου ζητουσε καθε μηνα η Vodafone (λογω μηδενικων λογαριασμων επαγγελματικου πακετου, πριν 2 χρόνια) και το κερδισα και δεν πληρωνω φραγκο, ετσι θα κανω και εδω.

Να δουμε τι θα πει ο γραφολογος για την υπογραφη κατω απο την αιτηση, και τι θα πει ο υπευθυνος καταστηματος απο την απομαγνητοφωνηση της συνομιλιας της συγκεκριμενης ημερομηνιας.

Να δουμε ποιος θα χασει τον υπνο του και την δουλεια του.

Λεφτα για πεταμα εχω πολλα.

Δεν θελω να με πιανουν κοροϊδο ομως οι εξυπνοι και να μου τα τρωνε.

https://1drv.ms/i/s!AhdF4irgAzHfhAVDLZZh7fClM6Qy

[Vasileios]

δεν μου λέει κάτι η σχετική φωτογραφία. Θα ήθελα να δώ και το χρονικό διάστημα που αφορά η κάθε χρέωση.

δεύτερον : Αποκλείεται να πληρώνεις 9,69 τον μήνα. Αποκλείεται.

Τρίτον : οι λογαριασμοί της Forthnet είναι διμηνιαίοι.

[Kingsoft]

δεν μου λέει κάτι η σχετική φωτογραφία. Θα ήθελα να δώ και το χρονικό διάστημα που αφορά η κάθε χρέωση.

δεύτερον : Αποκλείεται να πληρώνεις 9,69 τον μήνα. Αποκλείεται.

Τρίτον : οι λογαριασμοί της Forthnet είναι διμηνιαίοι.

https://1drv.ms/f/s!AhdF4irgAzHfhAvnfhvbWnASW6cd

[alexm26]

Τρίτον : οι λογαριασμοί της Forthnet είναι διμηνιαίοι.

 

Οι λογαριασμοι στα 3 play προγραμματα ειναι μηνιαιοι

[MIKU]

Με καλουν πριν ενα μηνα απο το τοπικο καταστημα Φορθνετ Χαλκιδας και μου λενε:

- Επειδη πληρωνετε κανονικα, χωρις καθηστερηση τους λογαριασμους σας, να σας δωσυμε ΔΩΡΕΑΝ τα Νοβα Σίνεμα στα καναλια 200 εως 210.

- Δεν βλεπω πολλες ταινιες, μονο ντοκιμαντερ και μουσικα, τους λεω.

- Δωρεαν ειναι, δεν πληρωνετε τιποτα, να τα βαλω? , μου λεει ο υπαλληλος

- τι να πω ρε φιλε, βαλτα, αφου ειναι τσαμπα του λεω

...

..

.

.

.

και ερχεται αυτον τον μηνα ο λογαριασμους αντι για 9,69 ευρω ήρθε 16,05, δηλαδη 7 ευρω παραπανω....

τι να πω, εχω μεινει μακακας.

Εκανα chat στο site της Forthnet και μου λεει ο υπαλληλος (Λουκας) :

- εγω βλεπω υπογεγραμμενη αιτηση απο 26/10/16, ολα ειναι τυπικως σωστα !

 

Δευτερα πρωι παω απο το υποκαταστημα, να δω τι θα μου πουν, με ποιον θα μιλησω και μετα θα δω τι θα κανω.

Οπως εβαλα δικηγορο για τα 2 ευρω που μου ζητουσε καθε μηνα η Vodafone (λογω μηδενικων λογαριασμων επαγγελματικου πακετου, πριν 2 χρόνια) και το κερδισα και δεν πληρωνω φραγκο, ετσι θα κανω και εδω.

Να δουμε τι θα πει ο γραφολογος για την υπογραφη κατω απο την αιτηση, και τι θα πει ο υπευθυνος καταστηματος απο την απομαγνητοφωνηση της συνομιλιας της συγκεκριμενης ημερομηνιας.

Να δουμε ποιος θα χασει τον υπνο του και την δουλεια του.

Λεφτα για πεταμα εχω πολλα.

Δεν θελω να με πιανουν κοροϊδο ομως οι εξυπνοι και να μου τα τρωνε.

https://1drv.ms/i/s!AhdF4irgAzHfhAVDLZZh7fClM6Qy

Πώς γινεται να πληρωνες 10€;

[kogos]

Γίνονται και προσφορές που δεν είναι εμπορικά διαθέσιμες. Προσωπικά δεν αποκλείω να πλήρωνε 10ευρω αν είχε πιέσει στο παρελθόν για έκπτωση την κατάλληλη στιγμή. Και από ότι κατάλαβα, η τιμή των 10ευρω δεν ήταν για 3play. Δεν είδα τα screenshots όμως γιατί είμαι από κινητό Edited November 20, 2016 by kogos

[SERS1612]

https://1drv.ms/f/s!AhdF4irgAzHfhAvnfhvbWnASW6cd

Οι πιστώσεις λόγω μετατροπής υπηρεσίας τι είναι φίλε μου;

 

Στάλθηκε από το ONEPLUS 3 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

[Mark_K]

Έχει πάρει και φίλος μου το start pack της Nova που έχει μόνο τα ελεύθερα κανάλια(δηλαδή χωρίς cinema και sports) στα 10€. Μιλάμε για σκέτη τηλεόραση, όχι σε συνδυασμό με τηλεφωνική σύνδεση.

[evelinalex]

Μπορείς να επιλέξεις να πληρώνεις κ κάθε μήνα! !

Εγώ έτσι το έχω !

[stavros]

Καλημέρα, μπορείς να μας δώσεις ένα τηλέφωνο επικοινωνίας για να το πάρουμε και εμείς στα 10 Ευρώ;

[Mark_K]

Αν αναφέρεσαι σε εμένα, δεν έχω καμία σχέση με την εταιρεία για να σου δώσω κάποιο τηλέφωνο. Απλά ανέφερα ότι γνωστός μου πήρε ο ίδιος και του έδωσαν αυτήν την τιμή. Λεπτομέρεια που ίσως παίζει ρόλο, είχε αγοράσει κανένα χρόνο πριν αποκωδικοποιητή HD 831 με το usb tv tuner για να βλέπει τα επίγεια. Οπότε λογικά έβαλε μόνο πιάτο.

 

Sent from my XT1562

[JOHNMEGARYTHMOS]

προσφατα έμαθα ότι η forthnet μπορείς να μαθαίνεις το υπόλοιπο χρόνου ομιλίας προς κινητά; αληθεύει;

μέσω on line διαχείρησης ; και μέσω εφαρμογής ;

ουαου τέλειο! τώρα που συγχωνευτικε με την νοβα πάλι μπορείς να δεις το υπόλοιπο; , επίσης το προπληρωμενο πακέτο ίντερνετ πχ για 1 ή δύο χρόνια υπάρχει ακόμα; που σου βγαίνει 15 ευρώ τον μήνα; ή δεν υπάρχει; .

πιστεύω ότι στις εποχές ότι είναι η καλύτερη εταιρεία με αυτές τις δυο παροχές! . άλλος πάροχος πχ cyta που να το παρέχει αυτό; έχω ρωτήσει και σε οτε , hol , hrs , wind δεν μπορείς να μάθεις το υπόλοιπο του χρόνου ομιλίας προς κινητά .

[niknik]

Καλημέρα, πόση είναι η μέγιστη ταχύτητα internet που μπορεί να φτάσει με απόσταση 3,5χλμ. από κέντρο?

Μου δείχνει 5,5 και upload κάτω από 1 :mad:

[Mark_K]

Για adsl και 3,5 χλμ κάπου εκεί είναι. Το upload είναι max 1, οπότε λογικό να είναι κάτω από αυτό.

 

Sent from my XT1562

[toni_77]

Στο σαιτ υπαρχουν ακομα οι προσφορες για 15 ευρω adsl με προπληρωμη η 17,90 για 24 μηνες χωρισ προπληρωμη

οριστε και το λινκ:http://www.nova.gr/gr/upiresies-gia-to-spiti/internet/nova_adsl24/

[food_1]

προσφατα έμαθα ότι η forthnet μπορείς να μαθαίνεις το υπόλοιπο χρόνου ομιλίας προς κινητά; αληθεύει;

μέσω on line διαχείρησης ; και μέσω εφαρμογής ;

ουαου τέλειο! τώρα που συγχωνευτικε με την νοβα πάλι μπορείς να δεις το υπόλοιπο; , επίσης το προπληρωμενο πακέτο ίντερνετ πχ για 1 ή δύο χρόνια υπάρχει ακόμα; που σου βγαίνει 15 ευρώ τον μήνα; ή δεν υπάρχει; .

πιστεύω ότι στις εποχές ότι είναι η καλύτερη εταιρεία με αυτές τις δυο παροχές! . άλλος πάροχος πχ cyta που να το παρέχει αυτό; έχω ρωτήσει και σε οτε , hol , hrs , wind δεν μπορείς να μάθεις το υπόλοιπο του χρόνου ομιλίας προς κινητά .

Μέσα απο το nova my account βλέπεις τα πάντα.τρέχουσες χρεώσεις υπόλοιπα ομιλίας όλα.πολυ βολικό.

 

Στάλθηκε από το Le X820 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

[JOHNMEGARYTHMOS]

Μέσα απο το nova my account βλέπεις τα πάντα.τρέχουσες χρεώσεις υπόλοιπα ομιλίας όλα.πολυ βολικό.

 

Στάλθηκε από το Le X820 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

 

είναι η μοναδική εταιρεία που το έχει αυτό; να βλέπεις υπόλοιπο των λεπτών ομιλίας σου;

[RAVER]

εγω παιδια εκανα εικονικη μεταβαση σε αλλο δικτυο...και σε 2 μερες με πηρανε τηλεφωνο..με ρωτησανε τα σχετικα αν ειμαι ευχαριστημενος και γιατι φευγω απο το δικτυο της φορθνετ...(τους ειπα την τιμη) και μου κανανε αντιπροταση για 2 χρονια συμβολαιο.ιντερνετ 24 mbit με αστικα και υπεραστικα Δωρεαν + 5 ωρες κινητα -- τελικη τιμη με φπα 16.20 ευρο.

νομιζω οτι εκανα καλο deal.:up:

[food_1]

είναι η μοναδική εταιρεία που το έχει αυτό; να βλέπεις υπόλοιπο των λεπτών ομιλίας σου;

Δεν ξέρω κάποια άλλη.

 

Στάλθηκε από το Le X820 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

[charlie_GR]

Πριν κανα μηνα πηραν τηλεφωνο σε οικογενειακό μου προσωπο και του ανεφεραν για ανανεωση χρονου.Το αποτελεσμα ηταν να του κανουν ανανεωση συμβολαιου για αλλους 24 μηνες....Το διαπιστωσε οταν πηρε τηλ για να του κανουν διακοπη λογω μετακομισης σε αλλη πολη αλλα και για να παρει νεα προσφορα και ζητησαν 159 ευρω για τελος διακοπης.Μπορει να κανει υπαναχωρηση συμβασης???

Παρακαλω τα φωτα σας

[ioterl]

Πριν κανα μηνα πηραν τηλεφωνο σε οικογενειακό μου προσωπο και του ανεφεραν για ανανεωση χρονου.Το αποτελεσμα ηταν να του κανουν ανανεωση συμβολαιου για αλλους 24 μηνες....Το διαπιστωσε οταν πηρε τηλ για να του κανουν διακοπη λογω μετακομισης σε αλλη πολη αλλα και για να παρει νεα προσφορα και ζητησαν 159 ευρω για τελος διακοπης.Μπορει να κανει υπαναχωρηση συμβασης???

Παρακαλω τα φωτα σας

 

Κάτι παρόμοιο είχε γίνει και σε εμένα, και το κατάλαβα μέσα στον μήνα. Τους πήρα τηλέφωνο και είπα ότι ο υπάλληλος που με είχε πάρει τηλέφωνο δεν μου είπε ότι η προσφορά περιλαμβάνει ανανέωση συμβολαίου και θέλω την ακύρωσή του. Όταν μου είπε ότι 'μα, σας ζήτησαν αριθμό ταυτότητας', του απάντησα ότι μου είπε ότι την θέλει για εξακρίβωση, και τίποτα άλλο. Του είπα ότι όλα αυτά φαίνονται από την ηχογραφημένη συνομιλία. Το δέχτηκαν. Αν είναι σίγουρος ότι δεν του έχουν αναφέρει τίποτα για ανανέωση συμβολαίου, να απαιτήσει ακύρωση του τέλους διακοπής με απειλή καταγγελίας.

[moysitsa]

Καλημερα!

Εκανα ανανεωση double play και ταυτοχρονα αιτηση μεταφορας γραμμης λογω μετακομισης...μου ειχαν πει το μεγιστο 12 εργασιμες μερες...σημερα ειναι η 12η κ ακομα δεν εχει επικοινωνησει ο οτε μαζι μου..(μου ειπαν απο forthnet οτι δινει το οκ ο οτε κ μετα απο 2 μερες η forthnet θα με εχει συνδεσει..)

Προβλεπεται απο καπου η μεγιστη διαρκεια μεταφορας μηπως το κυνηγησω?

[Guest27]

Πριν κανα μηνα πηραν τηλεφωνο σε οικογενειακό μου προσωπο και του ανεφεραν για ανανεωση χρονου.Το αποτελεσμα ηταν να του κανουν ανανεωση συμβολαιου για αλλους 24 μηνες....Το διαπιστωσε οταν πηρε τηλ για να του κανουν διακοπη λογω μετακομισης σε αλλη πολη αλλα και για να παρει νεα προσφορα και ζητησαν 159 ευρω για τελος διακοπης.Μπορει να κανει υπαναχωρηση συμβασης???

Παρακαλω τα φωτα σας

 

Απαιτείται έγγραφη συναίνεση του κατόχου.

 

http://www.efpolis.gr/el/component/efaq.html και συγκεκριμένα κοίτα στις συμβάσεις εξ αποστάσεως, 9η ερώτηση:

 

Σε περίπτωση σύναψης σύμβασης εξ αποστάσεως μέσω τηλεφώνου με αντικείμενο την παροχή υπηρεσιών η εταιρεία υποχρεούται να επιβεβαιώσει την προσφορά της προς εσάς, και εσείς δεσμεύεστε μόνον όταν υπογράψετε την προσφορά ή έχετε στείλει την γραπτή συγκατάθεσή σας. Οι επιβεβαιώσεις αυτές θα έπρεπε να σας έχουν κοινοποιηθεί πάνω σε σταθερό μέσο (π.χ. χαρτί, USB, CD-ROM, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κλπ).

Σε περίπτωση που η εταιρεία δεν έχει τηρήσει τα ανωτέρω τότε η σύμβαση εξ αποστάσεως είναι άκυρη υπέρ του καταναλωτή (άρθρο 3δ, παρ.10, ν.2251/1994).

 

Κάνε καταγγελία στην Γ.Γ. Καταναλωτή και αν δεν βγάλεις άκρη μαζί τους, καταγγελία στον Συνήγορο του Καταναλωτή.

[niknik]

Καλημερα!

Εκανα ανανεωση double play και ταυτοχρονα αιτηση μεταφορας γραμμης λογω μετακομισης...μου ειχαν πει το μεγιστο 12 εργασιμες μερες...σημερα ειναι η 12η κ ακομα δεν εχει επικοινωνησει ο οτε μαζι μου..(μου ειπαν απο forthnet οτι δινει το οκ ο οτε κ μετα απο 2 μερες η forthnet θα με εχει συνδεσει..)

Προβλεπεται απο καπου η μεγιστη διαρκεια μεταφορας μηπως το κυνηγησω?

 

Υπομονή μπορεί να φτάσει και μήνα. Τρέλανε τους σε email και τηλέφωνα.