Ποιο είναι το καλύτερο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας; (No2)

Εάν η ιδιωτικοποίηση καλυτερεύσει και το τμήμα της εξυπηρέτησης πελατων, η βονταφονάρα δεν θα έχει κανένα πλεονέκτημα....

1 hour ago, VIPdriver said:

Εάν η ιδιωτικοποίηση καλυτερεύσει και το τμήμα της εξυπηρέτησης πελατων, η βονταφονάρα δεν θα έχει κανένα πλεονέκτημα....

Το πρόβλημα είναι ότι όταν καλείς το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών της κοσμοτε ξέρεις εκ των προτέρων πως δεν υπάρχει λύση και κατά πάσα πιθανότητα θα σου ανέβει η πίεση. Αυτό για πολλούς είναι αποτρεπτικός παράγοντας.

1 hour ago, VIPdriver said:

Εάν η ιδιωτικοποίηση καλυτερεύσει και το τμήμα της εξυπηρέτησης πελατων, η βονταφονάρα δεν θα έχει κανένα πλεονέκτημα....

Μα γιατί να καλυτερεύσει, μόνο το όνομα αλλάζει. 

Η Μερική ιδιωτικοποίηση έχει γίνει εδώ και πολλά χρόνια. 

13 minutes ago, mixtri said:

Το πρόβλημα είναι ότι όταν καλείς το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών της κοσμοτε ξέρεις εκ των προτέρων πως δεν υπάρχει λύση και κατά πάσα πιθανότητα θα σου ανέβει η πίεση. Αυτό για πολλούς είναι αποτρεπτικός παράγοντας.

Η κάλυψη και η ταχύτητα δικτύου την σώζει.

4 minutes ago, evang.t said:

Μα γιατί να καλυτερεύσει, μόνο το όνομα αλλάζει. 

Η Μερική ιδιωτικοποίηση έχει γίνει εδώ και πολλά χρόνια. 

Ίσως τώρα γίνει πιο 'ιδιωτικη' και ίσως μειωθεί η δημοσιοϋπαλληλική νοοτροπία.

15 minutes ago, mixtri said:

Το πρόβλημα είναι ότι όταν καλείς το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών της κοσμοτε ξέρεις εκ των προτέρων πως δεν υπάρχει λύση και κατά πάσα πιθανότητα θα σου ανέβει η πίεση. Αυτό για πολλούς είναι αποτρεπτικός παράγοντας.

Δεν θα μπορούσα να μην συμφωνήσω περισσότερο μαζί σου. Η ασχετοσυνη σε όλο της το μεγαλείο. Έχουν outsource εταιρείες που το μοναδικό μέλημα τους είναι το πώς θα απαντηθούν περισσότερες κλήσεις για να μην χάσουν τον στόχο και η εξυπηρέτηση πάει σε δεύτερη μην πω και τρίτη μοίρα. 

1 ώρα πριν, evang.t said:

Μα γιατί να καλυτερεύσει, μόνο το όνομα αλλάζει. 

Η Μερική ιδιωτικοποίηση έχει γίνει εδώ και πολλά χρόνια. 

Αλλάζει και το management. 

10 minutes ago, mixtri said:

Αλλάζει και το management. 

Μακάρι! Δεν μπορώ να φανταστώ χειρότερο management (στο customer support) από το τωρινό...

6 ώρες πριν, odim said:

φεύγει από τη μέση το ΟΤΕ δηλαδή ο οργανισμός που κάποτε ανήκε στο κράτος,φεύγει το cosmote η θυγατρική εταιρεία του ΟΤΕ,μένει μόνο το Telekom μια 100% ιδιωτική εταιρεία η οποία δεν έχει σχέση με την κρατική δοιήκηση, κάποιοι πίστευαν οτί το brand ΟΤΕ και μετέπειτα cosmote επιφέρει αξιοπιστία, σιγουριά και απόλυτη εμπιστοσύνη γιατί είχε ισχυρούς δεσμούς με το κράτος,τώρα που θα λέγεται Telekom ποια θα είναι η τάση της κοινωνίας και γιατί να την εμπιστευτεί κάποιος?? δηλαδή γιατί να μην εμπιστευτώ τους άγγλους της vodafone ή τους ολλανδούς της nova? ποια είναι η διαφορά?

Η Cosmote γίνεται Telekom, ο ΟΤΕ παραμένει, σήμερα βέβαια δεν αναφέρεται, όλα τα προϊόντα και υπηρεσίες ονομάζονται Cosmote. 

3 ώρες πριν, VIPdriver said:

Εάν η ιδιωτικοποίηση καλυτερεύσει και το τμήμα της εξυπηρέτησης πελατων, η βονταφονάρα δεν θα έχει κανένα πλεονέκτημα....

Ιδιωτική είναι τόσα χρόνια, θα μπορούσαν να έχουν αλλάξει όνομα από το 2009.

7 ώρες πριν, mixtri said:

Θεωρείς ότι υπάρχουν άτομα σήμερα που αγοράζουν Cosmote λόγω ΟΤΕ;

Δύσκολο. Εμένα ο ΟΤΕ με απωθούσε και είχε εγκαταστήσει μονοπωλιακές νοοτροπίες στο service που πήγαιναν την κοσμοτε πίσω. 

Αν μπορέσει η Telekom να γίνει εταιρεία με καλό service η αγορά θα αποκτήσει ένα παίκτη που έχει καλό πακέτο. Ο ανταγωνισμός για εμένα είναι πιο ελκυστικός αλλά η κοσμοτε παλεύει μόνο με το δίκτυο. Κρίμα.

κι όμως μέσα στην κοινωνία το brand OTE ήταν το σίγουρο για κάποιους, υπάρχει ακόμη και σήμερα αυτό, όσοι δεν είναι ψαγμένοι προτιμούν cosmote με κλειστά τα μάτια, το Brand OTE πουλάει, δε ξέρω τι θα γίνει μετά την αλλαγή...

Η cosmote παλεύει με το δίκτυο? εδώ πάνω πάντως το δίκτυο της είναι χάλια κι αν δεν είχε σε κάποια χωριά κεραίες θα ήταν ακόμη χειρότερα τα πράγματα, τα κτήρια του ΟΤΕ είναι μεγάλη κληρονομιά!! 

9 minutes ago, odim said:

κι όμως μέσα στην κοινωνία το brand OTE ήταν το σίγουρο για κάποιους, υπάρχει ακόμη και σήμερα αυτό, όσοι δεν είναι ψαγμένοι προτιμούν cosmote με κλειστά τα μάτια, το Brand OTE πουλάει, δε ξέρω τι θα γίνει μετά την αλλαγή...

Αν είσαι 70+ ίσως να ισχύει αυτό. Για τους περισσότερους όμως δεν νομίζω ότι η Cosmote επιλέγεται επειδή συνδέεται με τον ΟΤΕ. Κακά τα ψέματα, πλέον έχει χτίσει το δικό της brand. Όσο για την αλλαγή, λογικά θα χάσει κάποιους πελάτες αλλά θα κερδίσει και άλλους. Ειδικά οι τουρίστες και αρκετοί ξένοι αναγνωρίζουν πολύ πιο εύκολα το όνομα Telekom, όπως συμβαίνει και με τη Vodafone λόγω της διεθνούς παρουσίας τους.

Δεν ειναι μονο οι 70+. Και στο πιο πρόσφατο παρελθόν, μέχρι που μοίρασαν τις περιοχές στα 3 (ote, voda, wind) για την ανάπτυξη οπτικών ινών πριν μερικά χρόνια, που το δίκτυο ήταν αποκλειστικά του ΟΤΕ λέγαμε "θα πάμε ΟΤΕ για την περίπτωση που όταν τύχει καμιά βλάβη να λυθεί πιο γρήγορα". Και όντως ίσχυε. Γιατί αν είχες αλλη εταιρία, ερχόταν τεχνικός της εταιρίας να δει οτι όντως ήταν καλωδιακό θέμα, να το περάσουν βλάβη στον ΟΤΕ και μετά να ασχοληθεί ο ΟΤΕ να το φτιάξει.

Γενικά είχε καλύτερη υποστήριξη και αποκατάσταση βλαβών στο πεδίο λόγω του ότι ηταν ο διαχειριστής του δικτύου. Δεν ήταν μύθος αυτός. Εμείς οι 40+ τα έχουμε ζήσει καλα στο πετσί μας.
Για τους ακόμα μεγαλύτερους ισχύει ακομα περισσότερο. Αυτα σε ότι αφορά την σταθερή.

Στην κινητή το όνομα το έκανε λόγω σήματος, κάλυψης και ταχυτήτων. Ειδικά παλιότερα ήταν τεράστια η ψαλίδα και σε ποιότητα και σε ποσότητα υπηρεσιών. Τώρα ΟΚ στο 90% της Ελλάδος όποια εταιρία και να έχεις κάνεις ανετα μια βασική χρήση.

6 minutes ago, Bayern7 said:

Δεν ειναι μονο οι 70+. Και στο πιο πρόσφατο παρελθόν, μέχρι που μοίρασαν τις περιοχές στα 3 (ote, voda, wind) για την ανάπτυξη οπτικών ινών πριν μερικά χρόνια, που το δίκτυο ήταν αποκλειστικά του ΟΤΕ λέγαμε "θα πάμε ΟΤΕ για την περίπτωση που όταν τύχει καμιά βλάβη να λυθεί πιο γρήγορα". Και όντως ίσχυε. Γιατί αν είχες αλλη εταιρία, ερχόταν τεχνικός της εταιρίας να δει οτι όντως ήταν καλωδιακό θέμα, να το περάσουν βλάβη στον ΟΤΕ και μετά να ασχοληθεί ο ΟΤΕ να το φτιάξει.

Γενικά είχε καλύτερη υποστήριξη και αποκατάσταση βλαβών στο πεδίο λόγω του ότι ηταν ο διαχειριστής του δικτύου. Δεν ήταν μύθος αυτός. Εμείς οι 40+ τα έχουμε ζήσει καλα στο πετσί μας.
Για τους ακόμα μεγαλύτερους ισχύει ακομα περισσότερο. Αυτα σε ότι αφορά την σταθερή.

Στην κινητή το όνομα το έκανε λόγω σήματος, κάλυψης και ταχυτήτων. Ειδικά παλιότερα ήταν τεράστια η ψαλίδα και σε ποιότητα και σε ποσότητα υπηρεσιών. Τώρα ΟΚ στο 90% της Ελλάδος όποια εταιρία και να έχεις κάνεις ανετα μια βασική χρήση.

Κυρίως για την κινητή τηλεφωνία αναφέρθηκα παραπάνω. Στην αρχή κέρδισε την εμπιστοσύνη των καταναλωτών και λόγω του ΟΤΕ, αλλά στη συνέχεια λόγω του ίδιου του δικτύου της. Δεν νομίζω ότι σήμερα κάποιος κοιτάζει τη σταθερή και λέει θα πάω Cosmote επειδή είναι του ΟΤΕ. Οι περισσότεροι τη συνδέουν πλέον με το δίκτυο της, όχι με το όνομα του ΟΤΕ.

Εγώ πιστεύω και οι 70+ θα συνεχίσουν Telecom. Θα ρωτήσουν στην αρχή "το είναι αυτό το telecom;" και θα του πουνε "είναι ο ΟΤΕ" και θα πουνε "α οκ". Σιγά μην το πάρουν πατριωτικά και φύγουν. Εδώ νεότεροι γκρινιάζουν σε όλες τις εταιρίες και λένε "θα φύγω" και τελικά το 95% βαριέται να κουνηθεί....

1 hour ago, VIPdriver said:

Εγώ πιστεύω και οι 70+ θα συνεχίσουν Telecom. Θα ρωτήσουν στην αρχή "το είναι αυτό το telecom;" και θα του πουνε "είναι ο ΟΤΕ" και θα πουνε "α οκ". Σιγά μην το πάρουν πατριωτικά και φύγουν. Εδώ νεότεροι γκρινιάζουν σε όλες τις εταιρίες και λένε "θα φύγω" και τελικά το 95% βαριέται να κουνηθεί....

Ναι εδώ δε τους φτάνει η σύνταξη για το μήνα και θα ασχοληθούν με την Τελεκομ τι και πως. Πάντως εγώ δε πιστεύω ότι το όνομα παίζει ρόλο, έχουν περάσει πολλά χρόνια από τότε που ίσως επηρέαζε.

Το θέμα είναι να γίνουν αλλαγές γενναίες και όχι μόνο το branding.

Συγκριτικο στο χωριό

End 2899

41 minutes ago, Nickchris36 said:

Συγκριτικο στο χωριό

End 2899

Ή βονταφον παίζει single band+B1 απ ο τι καταλαβαίνω. Ή ο, τι να ναι ρύθμιση ή δεν έχει πολύ κόσμο και δεν ανάβουν τις υπόλοιπες. Άρα πάλι ο, τι να ναι.. 😅 

7 ώρες πριν, mixtri said:

Ναι εδώ δε τους φτάνει η σύνταξη για το μήνα και θα ασχοληθούν με την Τελεκομ τι και πως. Πάντως εγώ δε πιστεύω ότι το όνομα παίζει ρόλο, έχουν περάσει πολλά χρόνια από τότε που ίσως επηρέαζε.

Το θέμα είναι να γίνουν αλλαγές γενναίες και όχι μόνο το branding.

Κοίτα, πιστεύω θα ξενίσει λιγάκι στην αρχή η αλλαγή, αλλά θα δουλέψει το "και που να πηγαίνω τώρα" και το "σαν πώς είναι οι άλλες καλύτερες;" και κάπως έτσι θα κάτσει ο κόσμος "στ' αυγά του".. 

17 minutes ago, johnny_htc said:

Ή βονταφον παίζει single band+B1 απ ο τι καταλαβαίνω. Ή ο, τι να ναι ρύθμιση ή δεν έχει πολύ κόσμο και δεν ανάβουν τις υπόλοιπες. Άρα πάλι ο, τι να ναι.. 😅 

Κοίτα, πιστεύω θα ξενίσει λιγάκι στην αρχή η αλλαγή, αλλά θα δουλέψει το "και που να πηγαίνω τώρα" και το "σαν πώς είναι οι άλλες καλύτερες;" και κάπως έτσι θα κάτσει ο κόσμος "στ' αυγά του".. 

Οπως το ειπες..

Οτι να ναι..

Ωρα για συμβολαιο στη νοβαρα😋

Kαμενα Βούρλα

Προσφατα πήγα στην Ανδρο για λίγες μερες και Ιθακη Κεφαλλονια με ιστιοπλοικό.

Η Νοβα με εντυπωσιασε γιατι ειχε παντου πολύ καλό σημα και κάλυψη.Η Cosmote δεν ειχε παρά μία μπάρα στις πιο πολλές δυσκολες περιοχές και δεν είχε καθόλου δυνατότητα στα δεδομένα.Δεν ξερω αν ετυχε σε υπερφόρτωση δικτύου ή σε καποια βλάβη.Ακόμη και στη διαδρομή Ραφηνα Ανδρος η Νοβα δεν ειχε τρύπες καλυψης,ενω η Cosmote ήταν οριακή έως μηδέν σε καποια σημεία...Μονο στη χωρα της Ανδρου η Cosmote "τα σπάει" με ταχύτητες 500+ ...

Τέλος στην ιστιοπλοία και στα ανοιχτά αναμεσα στο Μεγανήσι και την Ιθακη,η Νοβα ειχε εξαιρετικό σήμα...ενω η Cosmote παντού ενα με δύο μπάρες πιο κάτω...Ειναι η πρώτη φορά που διαπιστώνω καλύτερη κάλυψη απο τη Νοβα σε κάποια δυσκολη διαδρομή (κόλποι και παραλίες που εχουν πρόσβαση μόνο με σκάφος) και μάλιστα για αρκετές μέρες...

Παλιότερα η Νοβα ήταν για κλάμματα σε αντιστοιχες περιπτώσεις..

53 minutes ago, LAGGI said:

Προσφατα πήγα στην Ανδρο για λίγες μερες και Ιθακη Κεφαλλονια με ιστιοπλοικό.

Η Νοβα με εντυπωσιασε γιατι ειχε παντου πολύ καλό σημα και κάλυψη.Η Cosmote δεν ειχε παρά μία μπάρα στις πιο πολλές δυσκολες περιοχές και δεν είχε καθόλου δυνατότητα στα δεδομένα.Δεν ξερω αν ετυχε σε υπερφόρτωση δικτύου ή σε καποια βλάβη.Ακόμη και στη διαδρομή Ραφηνα Ανδρος η Νοβα δεν ειχε τρύπες καλυψης,ενω η Cosmote ήταν οριακή έως μηδέν σε καποια σημεία...Μονο στη χωρα της Ανδρου η Cosmote "τα σπάει" με ταχύτητες 500+ ...

Τέλος στην ιστιοπλοία και στα ανοιχτά αναμεσα στο Μεγανήσι και την Ιθακη,η Νοβα ειχε εξαιρετικό σήμα...ενω η Cosmote παντού ενα με δύο μπάρες πιο κάτω...Ειναι η πρώτη φορά που διαπιστώνω καλύτερη κάλυψη απο τη Νοβα σε κάποια δυσκολη διαδρομή (κόλποι και παραλίες που εχουν πρόσβαση μόνο με σκάφος) και μάλιστα για αρκετές μέρες...

Παλιότερα η Νοβα ήταν για κλάμματα σε αντιστοιχες περιπτώσεις..

Επειδή Κεφαλονιά κατεβαίνω εδώ και 8 χρόνια, σπούδαζω εγώ και ο αδερφός μου εκεί. Πριν μερικά χρόνια η Nova ήταν η χειρότερη με διαφορά. Την μάζεψε η Vodafone με συνεγκατάσταση σε πολλά σημεία και έστρωσε. Θα τη τσεκάρω και τώρα σύντομα να σας πω. Πάντως στο Αθήνα-Θεσσαλονίκη που έκανα με Nova μόνο δεν είχα ιδιαίτερο θέμα σε κλήσεις και δεδομένα ούτε εντός Θεσσαλονίκης, ούτε στην Νέα Καλλικρατεια Χαλκιδικής και σε κεντρικά σημεία του Πειραιά πήγαινε σφαίρα. Στο μετρό πάσχει η Nova με πολύ Edge σε σταθμούς, λίγοι έχουν 4G/5G στη γραμμή 3 και στον ηλεκτρικό που έκανα από Μοναστηράκι έως Περισσό και έως Κηφισιά κερδίζει έδαφος. Γενικά στον ηλεκτρικό είναι απείρως καλύτερη η Nova.

Τώρα για Αθήνα, Μοναστηράκι, σύνταγμα, Αμπελοκηποι πάνω στην Αλεξάνδρας, και προς Πανορμου και πίσω από το γήπεδο του Παναθηναϊκού πήγαινε αξιοπρεπώς και σε εσωτερικούς χώρους έβγαζε μια χαρά κλήσεις.

Παραλία Ποτιστικά Πηλίου 

Έξω από το κέντρο υγείας Αργαλαστής 

Προς το κέντρο της Αργαλαστής 

Λίγο πίτα η n78 των συνεργάτιδων.

39 minutes ago, marios239 said:

Παραλία Ποτιστικά Πηλίου 

Έξω από το κέντρο υγείας Αργαλαστής 

Προς το κέντρο της Αργαλαστής 

Λίγο πίτα η n78 των συνεργάτιδων.

 

Καλά πάει στον Νομό σε γενικές γραμμές η Βόντα.

16 ώρες πριν, marios239 said:

Παραλία Ποτιστικά Πηλίου 

Έξω από το κέντρο υγείας Αργαλαστής 

Προς το κέντρο της Αργαλαστής 

Λίγο πίτα η n78 των συνεργάτιδων.

 

Φοβερή βελτίωση η Κοσμοτε στο νομό Μαγνησίας. Τα πολλά cell στην Αργαλαστή κάνουν δουλίτσα.

15 ώρες πριν, Lyricmyth19 said:

Καλά πάει στον Νομό σε γενικές γραμμές η Βόντα.

Δεν την έχω δοκιμάσει παντού. Σε δύο σημεία που δοκίμασα φέτος (Αγία Κυριακή και Λαυκο) ήταν οκ αλλά απλά οκ.

Μια ραντομ Παρασκευή στην Αιδηψό 

Ωραίος ο Πτελεος 😋

28 minutes ago, elkons said:

Μια ραντομ Παρασκευή στην Αιδηψό 

Ωραίος ο Πτελεος 😋

Ναι είμαστε αρκετά καλά και με τις δύο εταιρείες εδώ πέρα. Η χαρά του wifi 5G. Μόνο για Nova δεν έχω εικόνα γιατί δεν έχω σιμ μαζί μου.