Vodafone HOME Internet & Double Play

Κατοχος 24 γραμμης πρωην cyta τωρα vodafone ηθελα να ρωτησω αν παιζει γενικα η παραπανω προσφορα vdsl 50 και full pack tv στα 31 και. Νομιζω ειναι καλη με full pack tv εχω ενα χρονο ακομη συμβολαιο και το σκεφτομαι.Και αν γνωριζει κανεις αν παιρνω καπου τηλεφωνο γενικα για προσφορες

Κατοχος 24 γραμμης πρωην cyta τωρα vodafone ηθελα να ρωτησω αν παιζει γενικα η παραπανω προσφορα vdsl 50 και full pack tv στα 31 και. Νομιζω ειναι καλη με full pack tv εχω ενα χρονο ακομη συμβολαιο και το σκεφτομαι.Και αν γνωριζει κανεις αν παιρνω καπου τηλεφωνο γενικα για προσφορες

 

Η τιμή αυτή να ξέρεις είναι με συνδιαστική προσφορά κινητής - σταθερής, -1€ λόγω πληρωμής από το my vodafone και -2,50€ η δόση εξοπλισμού που έχει εξοφληθεί. Πριν 3 μήνες την πήρα την προσφορά βάζοντας το τηλ. μου στη σελίδα τους για να με καλέσουν. Έτρεχε ήδη συμβόλαιο το οποίο δεν έληγε.

Εμενα με 31,5€ μου είχαν δώσει το 3play 50+ Παιδικά, χωρίς κινητό, έκπτωση ebill και οι δόσεις εξοπλισμού μέσα στη τιμή.

Εμενα με 31,5€ μου είχαν δώσει το 3play 50+ Παιδικά, χωρίς κινητό, έκπτωση ebill και οι δόσεις εξοπλισμού μέσα στη τιμή.

 

Καλό είναι να λέτε τις τιμές χωρίς την έξτρα έκπτωση του ebill και αυτόματη πληρωμή μέσο κάρτας για να μην μπερδευομαστε. Απλά την τιμή που έχουν δώσει στο συμβόλαιο.

Η τιμή αυτή να ξέρεις είναι με συνδιαστική προσφορά κινητής - σταθερής, -1€ λόγω πληρωμής από το my vodafone και -2,50€ η δόση εξοπλισμού που έχει εξοφληθεί. Πριν 3 μήνες την πήρα την προσφορά βάζοντας το τηλ. μου στη σελίδα τους για να με καλέσουν. Έτρεχε ήδη συμβόλαιο το οποίο δεν έληγε.

 

Σε ποια σελιδα νοdafone.gr η καποια αλλη οπως getaline?Και γενικα οι προσφορες μονο απο σελιδες η ιδιες δινουν και στο καταστημα?

Καλό είναι να λέτε τις τιμές χωρίς την έξτρα έκπτωση του ebill και αυτόματη πληρωμή μέσο κάρτας για να μην μπερδευομαστε. Απλά την τιμή που έχουν δώσει στο συμβόλαιο.

 

31,5 η αρχική τιμή, δεν περιέχει καμια έκπτωση κινητού ή ebill ή αυτόματης πληρωμής.

Είναι 29€+2,5€ ο εξοπλισμός.

Σε ποια σελιδα νοdafone.gr η καποια αλλη οπως getaline?Και γενικα οι προσφορες μονο απο σελιδες η ιδιες δινουν και στο καταστημα?

 

Στη σελίδα τους. Η Getaline αν δεν κάνω λάθος είναι μόνο για νέους πελάτες.

Πριν αποφασίσετε να συνδέσετε τις τύχες σας με την Vodafone, διαβάστε την περίπτωσή μου: σήμερα Δευτέρα 26-10-2020 είμαι χωρίς καθόλου σταθερό internet από την Πέμπτη 22-10. Είχα VDSL50 και κάποια στιγμή έληξε το συμβόλαιό μου, μου πρότειναν ανανέωση, δέχθηκα και μου έστειλαν mail επιβεβαίωσης, το αποδέχθηκα, και κατεβάζοντας το συμβόλαιο διαπίστωσα ότι είχαν κάνει λάθος και ήταν για "έως 24". Τηλέφωνα, chat κ.λ.π. "Ναι μην ανησυχείτε, θα το φροντίσουμε". Το... φροντίσανε και έμεινα χωρίς καθόλου internet! Μου έδωσαν βέβαια "ρεζέρβα" στο κινητό μέσω 4g, αλλά αυτά είναι ημίμετρα. Έχω φάει ώρες στο chat και στα τηλέφωνα, έχω μιλήσει με περίπου 20διαφορετικούς ανθρώπους στο τεχνικό τμήμα, στο εμπορικό, εξυπηρέτηση πελατών κ.λ.π. "ναι το κοιτάμε και θα σας ενημερώσουμε" Ουδείς μπορεί να μου πει βέβαια ΠΌΤΕ!!!

Σκέπτομαι πολύ σοβαρά πλέον να κάνω αίτηση φορητότητας σταθερή + 2 κινητά, μάλλον για Cosmote γιατί η wind δεν έχει σήμα στο εξοχικό μου. Απόψεις?

Με τη τελευταία αναβάθμιση του My Vodafone App, πλέον εμφανίζει τα υπόλοιπα του χρόνου ομιλίας από το σταθερό σας προς κινητά/σταθερά. Άρχισαν να προσθέτουν features μετά τις συστημικές αναβαθμίσεις τους!

Εμένα πάντως με παιδεύουν από τον Ιούλιο με τα συστήματά τους. Έχω βλάβη από τις 16/7 στο Vf tv και λόγω συστημικού προβλήματος δεν μπορούν να μου στείλουν νέο αποκωδικοποιητή. Επίσης έχω κάνει αίτηση από τις 11/9 για αλλαγή πακέτου από 50 Mbps σε 100 Mbps και μαντέψτε....δεν προχωράει η αίτηση λόγω συστημικού προβλήματος...αλλά δεν μπορώ να πω...με παίρνουν τηλέφωνο κάθε 5 εργάσιμες για να με ενημερώσουν ότι δεν έχει λυθεί το συστημικό πρόβλημα. Ένα καλό μου έχει κάνει αυτή η εταιρία..έχω αποκτήσει πολλληηηηη υπομονή...

Ναι, και εγώ είχα θέμα μαζί τους τωρα με μια αναβάθμιση αλλά με δικαίωσαν τελικά με μεγάλη έκπτωση στο παγιο :p

Βαρέθηκα να περιμένω και τους έκανα καταγγελία στην ΕΕΤΤ με κοινοποίηση στο customercare.gr@vodafone.com. Μου ήρθε βέβαια τυποποιημένη απάντηση να πάω στο chat, τους τα έβαλα κι εκεί, και ήρθε sms ότι θα μου απαντήσουν στις 30/10. Ο Θεός του διαδικτύου να με φυλάει... :(

Καλησπέρα

Πως το βλέπεις αυτό?

Ευχαριστώ πολύ

Με τη τελευταία αναβάθμιση του My Vodafone App, πλέον εμφανίζει τα υπόλοιπα του χρόνου ομιλίας από το σταθερό σας προς κινητά/σταθερά. Άρχισαν να προσθέτουν features μετά τις συστημικές αναβαθμίσεις τους!

Από το my vodafone app πατώντας πάνω στον κύκλο που λεει το όνομα του προγράμματος. Δεν είναι real time, ανά 12 ωρες περίπου ενημερώνεται.

σε εμενα παντως δεν εμφανιζει κατι...

Και μια ερωτηση. Μετά το γενικο black out της εταιρειας πριν κανα μηνα νομιζω οτι γενικα το δικτυο τους ειναι λιγο πιο αργο και κανει καποιες μικρες αλλα συχνες διακοπες για λιγα δευτερα και μετα επανερχεται. Το παρατηρησε κανεις αλλος??

σε εμενα παντως δεν εμφανιζει κατι...

Και μια ερωτηση. Μετά το γενικο black out της εταιρειας πριν κανα μηνα νομιζω οτι γενικα το δικτυο τους ειναι λιγο πιο αργο και κανει καποιες μικρες αλλα συχνες διακοπες για λιγα δευτερα και μετα επανερχεται. Το παρατηρησε κανεις αλλος??

 

Τόσο οι μετρήσεις μου, όσο και η αίσθηση χρήσης λένε πως όχι. Βέβαια το τι συμβαίνει σε μία περιοχή ή συνδρομητή, δεν γενικεύεται για άλλους.

σε εμενα παντως δεν εμφανιζει κατι...

Και μια ερωτηση. Μετά το γενικο black out της εταιρειας πριν κανα μηνα νομιζω οτι γενικα το δικτυο τους ειναι λιγο πιο αργο και κανει καποιες μικρες αλλα συχνες διακοπες για λιγα δευτερα και μετα επανερχεται. Το παρατηρησε κανεις αλλος??

 

Και εγω εχω παρατηρησει θεμα με το δικτυο καθως και με την tv

Έκλεισαν και τα Πανεπιστήμια και δεν ξέρω πως θα την παλέψουμε online, ειδικά όσοι έχουμε σταθερή Vodafone. :p Ο Γενάρης αργεί ακόμα (για να φύγω).

 

Μετά από τόσα προβλήματα, δεν τους εμπιστεύομαι πλέον... Απλά φανταστείτε να δίνω ένα τεστ ή εξέταση και να πέσει το δίκτυο ξανά. Και να παίζει μόνο η κινητή, στην περιοχή μου το 4G+ της Vodafone τις ώρες αιχμής πιάνει μετά βίας 1 Mbps. :lol: Τι μάθημα να παρακολουθήσω...

Τη περίοδο της καραντίνας, το δίκτυο της σταθερής στεκόταν αρκετά καλα, ενώ wind και nova που γενικά δεν μας έχουν συνηθίσει σε downtimes είχαν αρκετά σκαλώματα.

Μετά το κόψιμο των ινών θα δείξει, είναι 10η (; ) μερα τηλεργασίας και ηδη τις 2 μέρες είχα θέμα :p

Τη περίοδο της καραντίνας, το δίκτυο της σταθερής στεκόταν αρκετά καλα, ενώ wind και nova που γενικά δεν μας έχουν συνηθίσει σε downtimes είχαν αρκετά σκαλώματα.

Μετά το κόψιμο των ινών θα δείξει, είναι 10η (; ) μερα τηλεργασίας και ηδη τις 2 μέρες είχα θέμα :p

 

Στην καραντίνα η Vodafone είχε μειώσει (σε περιοχές με κίνηση) την ταχύτητα στα 2-4 Mbps για συνδέσεις ADSL και στα 8 για VDSL.

 

Εγώ πάντως τις τελευταίες μέρες, παρατηρώ μια καθυστέρηση στο άνοιγμα σελίδων σε κινητό και υπολογιστή.

Βαρέθηκα να περιμένω και τους έκανα καταγγελία στην ΕΕΤΤ με κοινοποίηση στο customercare.gr@vodafone.com. Μου ήρθε βέβαια τυποποιημένη απάντηση να πάω στο chat, τους τα έβαλα κι εκεί, και ήρθε sms ότι θα μου απαντήσουν στις 30/10. Ο Θεός του διαδικτύου να με φυλάει... :(

 

Οι - όποιες - απαντήσεις που έλαβα, ήταν τύπου "δεν ξέρουμε", "είναι συστημικό"... Στο τέλος μου πρότειναν να... ξανακάνω αίτηση ανανέωσης φτού κι απ' την αρχή - αφού δεν μπορούσαν να διορθώσουν την (μη) υφιστάμενη σύνδεση! Το κατάπια κι αυτό, αλλά αφού... ξέχασαν (!!!) να μου στείλουν το mail για την αποδοχή, η κατάληξη μετά από 13 μέρες χωρίς internet ήταν να κάνω δωρεάν φορητότητα προς cosmote. Έτσι κι αλλιώς τα χρήματα για 50άρα είναι σχεδόν τα ίδια (29,90 - 31,90). Το mail ήρθε την επόμενη μέρα, αφού είχα ολοκληρώσει. Μετά με πήραν και τηλέφωνο, απορώντας γιατί έφυγα - η ευγενέστατη κυρία, δεν ήξερε τίποτα για τον φόνο!

Παιδιά να πάτε στην Cosmote για να ξεμπουκώσει το δικτυο να περναμε καλά εμεις που θα μείνουμε... :lol:

Αφού έχετε θέματα ....

Αμ δε... Μέσα από τον cosmote περνάνε και τούτοι δυστυχώς! :lol:

Παιδιά καλησπέρα,

Έκανα αναβάθμιση γραμμής από vdsl 50 σε απλό (fttc )fiber 100 Mbps στη Vodafone.

 

Ξέρετε ποιό ρούτερ δίνουν για εξοπλισμό?

Παιδιά καλησπέρα,

Έκανα αναβάθμιση γραμμής από vdsl 50 σε απλό (fttc )fiber 100 Mbps στη Vodafone.

 

Ξέρετε ποιό ρούτερ δίνουν για εξοπλισμό?

 

Το h300s δίνουν σε όλα.