Vodafone HOME Internet & Double Play

.Τώρα κάθε 5,6 μέρες βγάζει το κίτρινο φακελάκι καρώ δεξιά και πρέπει να κάνω δεξί κλικ για να το φτιάξει μόνο του το σύστημα! Βλέπω να γυρνάω γουιντ!

Είναι σπαστικό κάθε φορά που μπαίνω να κάνω δεξί κλικ λες και δεν έχουμε άλλη δουλεία να κάνουμε, μα μου την σπάει που από την μεριά τους σου λένε ότι εμείς δεν βλέπουμε κάποιο πρόβλημα και στέλνουν και μήνυμα όλα καλά .

Είναι σπαστικό κάθε φορά που μπαίνω να κάνω δεξί κλικ λες και δεν έχουμε άλλη δουλεία να κάνουμε, μα μου την σπάει που από την μεριά τους σου λένε ότι εμείς δεν βλέπουμε κάποιο πρόβλημα και στέλνουν και μήνυμα όλα καλά .

 

Απο αλλες συσκευες συνδέεσαι σε αυτον το ρουτερ εχεις πρόβλημα και με αυτες?

 

Οι εταιρειες δεν μπορουν να ελέγξουν το εσωτερικο σου δικτυο και ποιος συνδέετε ή δεν συνδέετε, αυτοι ελέγχουν την γραμμη και τον ρουτερ.

 

Ρεστραρτ εκανες στον ρουτερ, αν ναι κανε και μια επαναφορά εργοστασιακων ρυθμίσεων και δοκίμασε.

Απο αλλες συσκευες συνδέεσαι σε αυτον το ρουτερ εχεις πρόβλημα και με αυτες?

 

 

 

Ρεστραρτ εκανες στον ρουτερ, αν ναι κανε και μια επαναφορά εργοστασιακων ρυθμίσεων και δοκίμασε.

Το κινητό συνδέεται κανονικά, το θέμα είναι με το laptop Δεν συνδέετε αυτόματα και θέλει δεξί κλικ ,δεν έχω πρόβλημα σε άλλα δυο ρουτερ που το συνδέω και έχω κάνει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων .θα δοκιμάσω και με το ρουτερ του αδελφού μου και βλέπουμε.

Το κινητό συνδέεται κανονικά, το θέμα είναι με το laptop Δεν συνδέετε αυτόματα και θέλει δεξί κλικ ,δεν έχω πρόβλημα σε άλλα δυο ρουτερ που το συνδέω και έχω κάνει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων .θα δοκιμάσω και με το ρουτερ του αδελφού μου και βλέπουμε.

 

Επεγκατέστησε τους drivers της κάρτα του laptop και ξαναεγκατέστησε τους

2η φορά μέσα σε ένα μηνα μένουμε χωρις τηλεφωνο και ιντερνετ στην περιοχή των Μεγάρων..μετα απο επικοινωνια με την χολ μου ειπαν πωτ το προβλημα ειναι γενικο στην περιοχη μου και οτι αναμενεται η αποκατασταση...τι ειναι αυτο το πραγμα δηλαδη??

Μεγάλη βλάβη φαίνεται να έχει η χολ στα Μέγαρα από σήμερα το μεσημέρι ως και αυτές τις ώρες. Δεν λειτουργεί ούτε το ίντερνετ ούτε το σταθερό τηλέφωνο! Τόσο σε μας όσο και σε οποιονδήποτε άλλο έχει χολ. Στο τηλέφωνο της εξυπηρέτησης αναφέρει για το πρόβλημα χωρίς να μπαίνει σε λεπτομέριες.

 

Ας είναι καλά το στικάκι της κοσμοτέ δηλαδή...

Γενική βλάβη στο δίκτυο της hol ή στο δημόσιο δίκτυο;

 

EDIT: Δεν πρόσεξα το σχόλιο του kostas_v. Thanks.

Εν τέλει το πρόβλημα ήταν γενικό σε αρκετά μεγαλο κομματι της περιοχής και επηρεασε και συνδρομητες αλλων παρόχων καθως και ΟΤΕ αλλα εχει αποκατασταθει απο τις πρωτες πρωινες ωρες!

Εν τέλει το πρόβλημα ήταν γενικό σε αρκετά μεγαλο κομματι της περιοχής και επηρεασε και συνδρομητες αλλων παρόχων καθως και ΟΤΕ αλλα εχει αποκατασταθει απο τις πρωτες πρωινες ωρες!

 

Το θετικό είναι ότι στο παρελθόν δεν έχει ξανατύχει κάτι τέτοιο οπότε μπορούμε να της το συγχωρήσουμε. Προσωπικά από το 2009 που πήγαμε στη χολ το πολύ να έχω να θυμάμαι 2-3 βράδια που το ίντερνετ είχε θέμα. Το τηλέφωνο ποτέ.

Θα μπορούσαν ωστόσο να ειδοποιήσουν τηλεφωνικά πριν την ολική διακοπή.

Αφού λοιπόν υπήρχε πρόβλημα και σε γραμμές ΟΤΕ, η βλάβη ήταν στο δημόσιο δίκτυο, και προφανώς η hol και καμία hol δεν θα μπορούσε να γνωρίζει για την βλάβη πριν εντοπίσουν το πρόβλημα. Αν το γνώριζαν ώστε να μπορέσουν να ειδοποιήσουν, τότε δεν θα ήταν βλάβη, αλλά προγραμματισμένη εργασία. Αν περάσει ένα φορτηγό και κόψει εναέριο καλώδιο, πως γίνεται να γνωρίζει ο πάροχος για την βλάβη ώστε να ενημερώσει προκαταβολικά; Δεν φταίνε πάντα οι πάροχοι. Ειδικά σε βλάβες δημόσιου δικτύου.

Γνωρίζουμε αν η hol παρέχει ψηφιακό τηλεφωνητή καθώς και την δυνατότητα αποστολείς και λήψεις sms;

Γνωρίζουμε αν η hol παρέχει ψηφιακό τηλεφωνητή καθώς και την δυνατότητα αποστολείς και λήψεις sms;

 

Τηλεφωνητή εχουν ολες οι εταιρείες, τωρα για sms δεν ξερω

Είναι σπαστικό κάθε φορά που μπαίνω να κάνω δεξί κλικ λες και δεν έχουμε άλλη δουλεία να κάνουμε, μα μου την σπάει που από την μεριά τους σου λένε ότι εμείς δεν βλέπουμε κάποιο πρόβλημα και στέλνουν και μήνυμα όλα καλά .

 

εχω και εγω χολ και ειχα παρομοιο προβλημα στο λαπτοπ μονο,το προβλημα λυθηκε αλλαζοντας το αντιβαιρους,ειχα αβαστ κ εβαλα της microsoft,δοκιμασε το

Μου έχει κοπεί το τηλέφωνο λόγω μη πληρωμής.

Γνωρίζετε αν θα με χρεώνει η εταιρεία με πάγιο για όσο θα είναι κομμένο?

Μου έχει κοπεί το τηλέφωνο λόγω μη πληρωμής.

Γνωρίζετε αν θα με χρεώνει η εταιρεία με πάγιο για όσο θα είναι κομμένο?

 

Και βέβαια σε χρεωνει

Μου έχει κοπεί το τηλέφωνο λόγω μη πληρωμής.

Γνωρίζετε αν θα με χρεώνει η εταιρεία με πάγιο για όσο θα είναι κομμένο?

 

καλά θα ήταν να μην, αλλά ναι σε χρεώνει...

Σιγά που δεν θα σε χρέωνε.. Τι την πέρασες την HOL; Φιλανθρωπικό ίδρυμα; Λεφτά θέλει να βγάλει.

Σιγά που δεν θα σε χρέωνε.. Τι την πέρασες την HOL; Φιλανθρωπικό ίδρυμα; Λεφτά θέλει να βγάλει.

 

Όχι ότι αυτό δικαιολογεί τα πάντα βέβαια. Για να μην παρεξηγούμε.

καλά θα ήταν να μην, αλλά ναι σε χρεώνει...

 

χρεώνει κ 5€ την επανασύνδεση

Καταρχάς συγνώμη αν το θέμα είναι σε λάθος μέρος αλλά δεν βρήκα καλύτερο.

 

Πήραν από την Vodafone για μια προσφορά που μαρεσει.

Τώρα είμαι σε wind και έχω απογοητευτεί και λέω να αλλάξω.

Η ταχύτητα είναι 24ρα κλασικά. Το θέμα είναι, πόσο download θα πιάνω κανονικά;

Γιατί με την wind στο speedtest το καλύτερο που έχω πιάσει είναι 5mbps.

Και έχει και το πιο τραγικό router που έχω συναντήσει πότε!

 

Η hol είναι αξιόπιστη σε αυτόν τον τομέα;

Σκεφτομαι να φυγω απο ΟΤΕ για HOL ή καπου αλλου.

Αν αυτη τη στιγμη εκανα καποιο προγραμμα DP στη HOL τι τηλεφωνια θα μου παρειχε,

voip ή pots;

Ευχαριστω.

Σκεφτομαι να φυγω απο ΟΤΕ για HOL ή καπου αλλου.

Αν αυτη τη στιγμη εκανα καποιο προγραμμα DP στη HOL τι τηλεφωνια θα μου παρειχε,

voip ή pots;

Ευχαριστω.

 

Είναι ανάλογα την περιοχή αλλά συνήθως δίνουν pots. Και για προγράμματα με παραπάνω γραμμές τηλεφώνου, η πρώτη pots και οι υπόλοιπες voip.

αιφνιδιαστικό outsourcing ΟΛΟΥ του customer care της HOL ανακοινώθηκε στα μέσα σήμερα (πως και δεν το διαβάζουμε εδώ....)

http://www.capital.gr/Articles.asp?id=1928524

http://www.euro2day.gr/news/enterprises/article/1166863/hol-se-exoteriko-synergath-oi-drasthriothtes-cust.html

http://www.newmoney.gr/article/33460/outsourcing-se-300-ergazomenoys-apo-tin-hol

 

και η άποψη των εκπροσώπων των εργαζομένων (...ή, το γιατί δεν το διαβάσαμε εδώ...)

http://protovoulia-genova-intracom.blogspot.gr/2013/12/hol.html

Edited December 20, 2013 by PP6210

Μαύρο στην HOL. Παράλογα ακριβή εταιρεία με πλήρη αδιαφορία για εργαζόμενους και πελάτες. Μοναδικό ενδιαφέρον της το αλόγιστο κέρδος εις βάρος όσων συναλλάσονται μαζί της.

αιφνιδιαστικό outsourcing ΟΛΟΥ του customer care της HOL ανακοινώθηκε στα μέσα σήμερα (πως και δεν το διαβάζουμε εδώ....)

http://www.capital.gr/Articles.asp?id=1928524

http://www.euro2day.gr/news/enterprises/article/1166863/hol-se-exoteriko-synergath-oi-drasthriothtes-cust.html

http://www.newmoney.gr/article/33460/outsourcing-se-300-ergazomenoys-apo-tin-hol

 

και η άποψη των εκπροσώπων των εργαζομένων (...ή, το γιατί δεν το διαβάσαμε εδώ...)

http://protovoulia-genova-intracom.blogspot.gr/2013/12/hol.html

 

Έχει βρωμίσει η αγορά με αυτό το νέο, πραγματικά απαράδεκτο ρε σεις, τόσος κόσμος να τραβιέται με outsourcing! Και καταστάσεις δουλείας εντελώς... :(