Jump to content

Τα πάντα για τα καρτοκινητά της Cosmote


Petros the Great

Recommended Posts

Δημ.

Ποιο είναι το δωρεάν τηλέφωνο που καλούμε?

Γιατί δε βλέπω να απαντάνε στο φβ

 

Στάλθηκε από το Redmi Note 9 Pro μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

  • Απαντήσεις 47,5χιλ.
  • Δημιουργία
  • Τελευταία απάντηση

Top Posters In This Topic

Δημοφιλείς μέρες

Δημ.
Μόλις έκανα ανανέωση με το Combo των 10€ (χειροκίνητα, όχι αυτόματο) και παρατήρησα πως όσα sms δεν είχα χρησιμοποιήσει τα μετέφερε μαζί με τα καινούργια με νέα ημερομηνία λήξης. Αυτό πρώτη φορά μου το έκανε με το "χειροκίνητο" Combo.
Ναι και εγώ το είχα γράψει πιο πίσω. Καλή κίνηση πάντως

 

Από MI 9 Lite με Tapatalk

No root->No problem
Δημ.
Ποιο είναι το δωρεάν τηλέφωνο που καλούμε?

 

2106513888 χρέωση σαν να καλείς σταθερό ΟΤΕ. Για τεχνικά θέματα κινητής δωρεάν το 13738 από όλα τα δίκτυα.

Δημ.

Η καταγγελία είναι μονόδρομος για παράνομες χρεώσεις! Είμαι σε αναμονή της απάντησης της ΕΕΤΤ, η κοσμοτε απάντησε ανοησίες. Όλοι τόσο ηλίθιοι είμαστε που μπήκαμε και γραφτηκαμε και καναμε και captcha?

 

Στάλθηκε από το Redmi Note 9S μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Δημ.
Η ΕΕΤΤ είναι αρμόδια για να συγκεντρώνει καταγγελίες και να επιβάλει πρόστιμα, αλλά όχι τόσο για να δικαιωθούν οι καταγγέλοντες. Κάντε μία κοινοποίηση και στον Συνήγορο του Καταναλωτή, που είναι αρμόδιος να "σπρώξει" για την επίλυση του προβλήματος...
Δημ.
Η ΕΕΤΤ είναι αρμόδια για να συγκεντρώνει καταγγελίες και να επιβάλει πρόστιμα, αλλά όχι τόσο για να δικαιωθούν οι καταγγέλοντες. Κάντε μία κοινοποίηση και στον Συνήγορο του Καταναλωτή, που είναι αρμόδιος να "σπρώξει" για την επίλυση του προβλήματος...
Νομίζω κάνεις λάθος, γιατί έχει επιλυθεί ζήτημα μου, καθώς είπαν σε 80 χρόνων άνθρωπο να του κάνουν από καρτοκινητο σε καρτοσυμβολαιο , και έπειτα από την καταγγελία από μέρος μου παρόλο που είχε δώσει την συγκατάθεση ο 80αχρονος να γίνει, δικαιώθηκα και του το γύρισαν σε κάρτα πάλι.

 

Στάλθηκε από το Mi 9T Pro μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Δημ.
Ναι, και εγώ όταν είχα κάνει για τα 5ψηφια μου τα επέστρεψε η cosmote μετά από μήνα
Δημ.
Ναι, και εγώ όταν είχα κάνει για τα 5ψηφια μου τα επέστρεψε η cosmote μετά από μήνα
Σε φίλο την ίδια μέρα μετά από 4 ωρες

http://s33.postimg.org/4rv5rf5in/IMG_20160603_140152.jpg

https://telegram.org

Δημ.

Όπως είπα, προσωπικά μου έβαλαν τη φραγή αμέσως, τα χρήματα επεστράφηκαν σε λίγες ώρες (4-5). Σε άλλα φόρουν για το ίδιο θέμα διάβασα μέχρι 2 μέρες για να επιστραφούν τα χρήματα.

 

Ο ΣΤΚ είναι αρμόδιος για τις παράνομες χρεώσεις. Εφόσον βέβαια ο ΟΤΕ τις επιστρέφει δεν τίθεται θέμα καταγγελίας (σε όποιον δεν τις επιστρέφουν ας ξαναπάρει να μιλήσει με άλλο εκπρόσωπο). Αλλά δεν είναι κακή ιδέα η κοινοποίηση για τον τρόπο που γίνονται έτσι αυθαίρετα.

 

Η ΕΕΤΤ είναι αρμόδια να επιβάλλει κανόνες, άσχετο που ξύνονται και κάνουν την πάπια. Με τα 5ψήφια έγιναν πολλά πράγματα μετά από βροχή από καταγγελίες. Δεν είναι ικανή συνθήκη να ξυπνήσει ο γίγαντας οι καταγγελίες, σίγουρα όμως είναι αναγκαία.

Δημ.
2106513888 χρέωση σαν να καλείς σταθερό ΟΤΕ. Για τεχνικά θέματα κινητής δωρεάν το 13738 από όλα τα δίκτυα.
Με το αυτοματοποιημένο σύστημα δε βγάζω άκρη.

Σε κάποια φάση ζητάει τον αριθμό μου, τον πληκτρολογώ και απαντάει ότι είναι καρτοκινητο και δε μπορεί να εξυπηρετήσει.

Πφφφφ

 

Στάλθηκε από το Redmi Note 9 Pro μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Δημ.
Τα 15 gb της προσφοράς ξέρει κανείς αν προστίθενται σε κάποιο ήδη αγορασμένο πακέτο;
Δημ.

Μόλις μου επέστρεψαν τα 3 ευρώ από την αίτηση που έκανα χθες υστέρα από την ακύρωσή της συνδρομής sportwire

 

Στάλθηκε από το Mi A3 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Δημ.
Νομίζω κάνεις λάθος, γιατί έχει επιλυθεί ζήτημα μου, καθώς είπαν σε 80 χρόνων άνθρωπο να του κάνουν από καρτοκινητο σε καρτοσυμβολαιο , και έπειτα από την καταγγελία από μέρος μου παρόλο που είχε δώσει την συγκατάθεση ο 80αχρονος να γίνει, δικαιώθηκα και του το γύρισαν σε κάρτα πάλι.

 

Στάλθηκε από το Mi 9T Pro μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

 

Η ΕΕΤΤ δεν θα ενοχλήσει τον ΟΤΕ για να πει "Τί κάνατε για την περίπτωση του κου Στεφανίδη;"

Θα μαζέψει 100 ίδιες καταγγελίες και θα εγκαλέσει τον ΟΤΕ για συνολική απάντηση. Προφανώς και ο ΟΤΕ θέλει να μπορεί να πει ότι έχουν διευθετηθεί, και ότι έχει τηρηθεί η νομοθεσία, γι' αυτό και η κοινοποίηση στην ΕΕΤΤ είναι απαραίτητη.

 

Αντίθετα, ο ΣτΚ θα ασχοληθεί προσωπικά με κάθε υπόθεση, και σε περίπτωση που δεν διευθετηθεί, θα στείλει έγγραφο σε εσένα και στον πάροχο με την σχετική νομολογία, τις προθεσμίες ικανοποίησης του αιτήματός σου, τις υποχρεώσεις του παρόχου, κλπ.

 

Μην ξεχνάτε ότι και από σύσταση του ΣτΚ (που διαμορφώθηκε μετά από πολλές καταγγελίες πελατών) καταρτίστηκε το νέο ΦΕΚ που προβλέπει αυξημένες προστασίες καταναλωτών για τα 5ψήφια. Επισημαίνω για αποφυγή παρεξήγησης ότι ο ΣτΚ είναι θεσμοθετημένη Ανεξάρτητη Αρχή, και δεν πρέπει να συγχέεται με διάφορες ενώσεις καταναλωτών.

Δημ.
Μου στείλανε ένα ακόμα επιπλέον κωδικό ριλοαντ ιτ μιας και σαν σήμερα πριν 12 χρόνια αγόρασα τον αριθμό αυτό what's up. Το θέμα είναι ότι το θυμόμουν απλά πέρσι δεν μου είχαν στείλει δώρο.

Πάθος Αξιοπρέπεια Σεβασμός από το 1 9 6 6

 

 

Δημ.

Μπαίνω στην εφαρμογή του What's Up, δοκιμάζω να κάνω ανανέωση 10 ευρώ σε κινητό τρίτου με την κάρτα του. Μου βγάζει το "Χμμ Κάτι δεν πήγε καλά, ξαναδοκίμασε αργότερα". Μετά από 5 λεπτά ξαναδοκιμάζω, τα ίδια. Μετά από άλλα 5 λεπτά ξαναδοκιμάζω, τα ίδια πάλι.

Τελικά βλέπω στην εφαρμογή ότι μπήκαν 3 φορές επί 10 ευρώ! ΤΡΑΓΙΚΟΙ. Τράβηξαν 30 ευρώ από την κάρτα του άλλου χωρίς λόγο...

Δημ. (edited)

Πάρε την εξυπηρέτηση και πες ακριβώς τι έγινε ίσως βγάλεις άκρη

 

 

Παλιότερα που είχα πάθει το ίδιο έβγαλα άκρη

 

 

Μόνο που στην δική μου περίπτωση είχα βάλει δύο φορές το χρήματα

 

 

Και μου έλεγε στην εφαρμογή ακριβώς ότι έλεγε στο γνωστό σου που έβαλες κάρτα.

Edited by oxxy

http://s33.postimg.org/4rv5rf5in/IMG_20160603_140152.jpg

https://telegram.org

Δημ.

Τι συμφέρει για να έχω περίπου 10 GB τον μήνα; Δεν με ενδιαφέρουν ούτε τα λεπτά ομιλίας ούτε και τα SMS.

Το πακέτο με τα 10€ 15 GB είναι μέχρι τέλος Σεπτέμβρη, μετά όμως;

Δημ.
Τι συμφέρει για να έχω περίπου 10 GB τον μήνα; Δεν με ενδιαφέρουν ούτε τα λεπτά ομιλίας ούτε και τα SMS.

Το πακέτο με τα 10€ 15 GB είναι μέχρι τέλος Σεπτέμβρη, μετά όμως;

Λίγο off topic η απάντηση μου. Αν έχεις καλό σήμα στην κόκκινο πάρε μια κάρτα SIM με Vodafone giga wifi on the spot. Είναι χωρίς πάγια και ότι πρόγραμμα ενεργοποιήσεις πληρώνεις στο τέλος του μήνα. Αν δεν ενεργοποιήσεις κάτι έρχεται μηδενικός λογαριασμός. Έχει με 5 ευρώ 10gb, και με 10 ευρώ 40gb. Υπάρχει σχετικό νήμα εδω:

https://www.myphone.gr/forum/showthread.php?t=334762

Δημ.
Λίγο off topic η απάντηση μου. Αν έχεις καλό σήμα στην κόκκινο πάρε μια κάρτα SIM με Vodafone giga wifi on the spot. Είναι χωρίς πάγια και ότι πρόγραμμα ενεργοποιήσεις πληρώνεις στο τέλος του μήνα. Αν δεν ενεργοποιήσεις κάτι έρχεται μηδενικός λογαριασμός. Έχει με 5 ευρώ 10gb, και με 10 ευρώ 40gb. Υπάρχει σχετικό νήμα εδω:

https://www.myphone.gr/forum/showthread.php?t=334762

 

Σε ευχαριστώ, δυστυχώς ούτε με wind ούτε με vodafone καλύπτομαι. Μήπως ανακοινώσει και η cosmote κάποιο τέτοιο πρόγραμμα μιας που το επανέφερε τον Ιούνιο η vodafone?

Δημ.

Υπάρχουν τα Giga Max προγράμματα, απλώς είναι με μηνιαίο πάγιο και 18/24μηνή δέσμευση..

 

 

Sent from my iPhone using Tapatalk

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Επισκέπτης
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Create New...