Τα πάντα για την Q card

Απ' το κακό στο χειρότερο η Q...

On 17/8/2023 at 3:12 ΜΜ, tecview2051 said:

Θα ήθελα να μοιραστώ μαζί σας μια εμπειρία, που απέκτησα σήμερα με την Q. Ισως να έχει αναφερθεί ξανά, εγώ πάντως το ανακάλυψα σήμερα.

Τέλη Ιουνίου ενεργοποίησα για πρώτη φορά το πακέτο Q DATA STAR, που δίνει 300' και 600 ΜΒ , και τα δύο με Rollover, με σκοπό να καβατζάρω ΜΒ , μια και δεν κάνω πολύ χρήση.

Τέλη Ιουλίου , λίγο πρίν την λήξη του πακέτου Ιουνίου , κάνω online ανανέωση με 12 € , οπότε και παίρνω το Bonus του 1GB για 30 ημέρες . Αμέσως μετά , ενεργοποιώ εκ νέου το πακέτο Q DATA STAR και παίρνω +600 ΜΒ . Ημερομηνία λήξης του Bonus και του πακέτου 25/8 .

Λέω , " Πήρα 1 GB Bonus , μου φτάνουν και περισσεύουν , οπότε θα παραμείνουν άθικτα τα Rollover ( 600 MB + 600 MB ) "
ΑΜ ΔΕ ......
Κάνοντας κάποιες δοκιμές με τα mobile data , παρατήρησα έκπληκτος , οτι αντί να μου καταναλώνει από το Bonus ( που είχε ενεργοποιηθεί πρίν από το πακέτο )  μου κατανάλωνε από το Rollover.
Σε τηλεφωνική επικοινωνία με το τμήμα " εξυπηρέτησης "  αναφέρθηκαν εν συντομία τα εξής:

Εγώ: Γιατί μου καταναλώνει από το Rollover και όχι από το Bonus ?
Q : Καταναλώνει από αυτά που λήγουν πρώτα.
Εγώ: Ναί αλλά εγώ πρώτα πήρα το Bonus και μετά ενεργοποίησα πακέτο. Και τα δύο έχουν βέβαια την ίδια ημ/νία λήξης.Χρονικά όμως , πρώτα λήγει το Bonus.
Q : Το λογικό είναι αυτό. Το σύστημα όμως θεωρεί σαν πακέτο που λήγει πρώτα , τα MB από την πρώτη ενεργοποίηση του πακέτου , επειδή είναι Rollover. Ετσι λειτουργούσε πάντα !!!!!

Εν ολίγοις ..... Μαζεύω ΜΒ από Rollover , κάνω ανανέωση 12 € για να πάρω το άδωρο δώρο του 1 GB , αλλά για να μπορέσω να το χαρώ, πρέπει να καταναλώσω όλα μου τα Rollover .
Τα συμπεράσματα δικά σας. Ευχαριστώ για την φιλοξενία και συγνώμη για το σεντόνι.

 

On 17/8/2023 at 3:48 ΜΜ, kmpatra said:

Προφανώς το σύστημα τους δεν βλέπει ώρα ενεργοποίησης αλλά ημέρα ενεργοποίησης. Για να μπορέσει λοιπόν να τρώει πρώτα από το μπόνους θα έπρεπε το πακέτο να μην ενεργοποιηθεί άμεσα την ημέρα της ανανέωσης αλλά την επόμενη μέρα.

Τώρα βέβαια και αυτό που σου λέει με το ρολόβερ η εξυπηρέτηση θέλει μια περαιτέρω εξήγηση...μηπως βλέπει τα rollover ως παλιότερα πακέτα καθότι ενεργοποιήθηκαν αρχικά νωρίτερα (να βλέπει δηλαδή ποιο ενεργοποιήθηκε πρώτο) και να δίνει προτεραιότητα σε αυτό.

Update 26/8

Στις 24/8 .... ανανεώνω με 12€ και μου δίνει το 1 GB Bonus για 30 ημέρες.

Στις 25/8 .... ενεργοποιώ εκ νέου το πακέτο Q STAR.

Λήξη του Bonus  23/9 ---- Λήξη του πακέτου 24/9.

Σήμερα κάνω δοκιμή με τα Data.

Ω ! τί έκπληξη !!!! Μια χαρά καταναλώνει από το Bonus και αφήνει τα Rollover απείραχτα !

Ευχάριστη έκπληξη μεν , μια μεγάλη απορία δε .....

Υπάρχει , άραγε, περίπτωση να καλέσεις στην  "εξυπηρέτηση "  και να μην σου λένε .... ( συγνώμη για την έκφραση ) .... π@π@ριές  ????

On 24/8/2023 at 7:19 ΜΜ, VIPdriver said:

Ή η εταιρια ξέχασε να το βγάλει από το διαφημιστικό, ή ο Μητσος ξέχασε να το βάλει. Όπως φαίνεται κάποιος δεν πηρε το memo. Ή απλά ο Μητσος προσπαθει να μας πει να φύγουμε να σωθούμε... 

Μάλλον ξεχάστηκε ο ... Μήτσος, ήδη από χθες η 8ευρη ανανέωση είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα τουλάχιστον, για την εφαρμογή δεν ξέρω.

Υπάρχει και στην εφαρμογή. Well done mitsos! 😉

🤡

Εδω η ιδια η q δινει το φτηνότερο unlimited με 8.90 για 30 μέρες, και βγάζουν τέτοιο countdown? Δεν εχουν επαφή ούτε με τη δική τους πραγματικότητα τελικά...

Από τις 24/3/22 είχαμε να το δούμε αυτό.

Τοτε μπορεί να ειχε ενα νοημα. Τωρα με 8.9 στο 30ημερο ουτε καν. Αν ηταν για 15 μερες τρωγοταν (αναλογικά η τιμή). Για 7 μερες? Ούτε καν. Επιπολαιότητες να βγει η "υποχρέωση" του countdown.

Γνωρίζουμε  αν σε κανένα ήρθε το Σεπτέμβριο  ως  προσωπική προσφορά το unlimited  data +1000' με 5€ .(συνήθως  το βάζουν στις 5 καθε μήνα)

Αν το κόψουν κι αυτό "ΑΝΤΕ ΓΕΙΑ"

Η ανανέωση  έχει ελάχιστη χρέωση 10€.!!!! 

Εγώ πάντως πιστεύω πως θέλουν να διώξουν τους πελάτες τους. Είτε σε f2go είτε στην NOVA με συμβόλαιο, είτε σε άλλο παροχο.
Όπως έγινε και με εμένα. Επειδή είμαι πελάτης σταθερής Nova, έκανα συμβόλαιο με 13€ το μήνα. Στην Q είχα υπολογίσει, πως έδινα παραπάνω κάθε μήνα... Σε 2 χρόνια που λήγει το συμβόλαιο, βλέπω τι θα κάνω...

Στάλθηκε από το 2107113SG μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Γνωρίζουμε  αν σε κανένα ήρθε το Σεπτέμβριο  ως  προσωπική προσφορά το unlimited  data +1000' με 5€ .(συνήθως  το βάζουν στις 5 καθε μήνα)
Αν το κόψουν κι αυτό "ΑΝΤΕ ΓΕΙΑ"
Η ανανέωση  έχει ελάχιστη χρέωση 10€.!!!! 

3 ώρες πριν, powerup said:

Γνωρίζουμε  αν σε κανένα ήρθε το Σεπτέμβριο  ως  προσωπική προσφορά το unlimited  data +1000' με 5€ .(συνήθως  το βάζουν στις 5 καθε μήνα)

Αν το κόψουν κι αυτό "ΑΝΤΕ ΓΕΙΑ"

Η ανανέωση  έχει ελάχιστη χρέωση 10€.!!!! 

Εχω την προσφορά σε 2 Q και λήγει 5/9

Καουνταουν 30 ημερων 

11 minutes ago, VIPdriver said:

Καουνταουν 30 ημερων 

Σςςς λάθος θα έγινε, μη το γράφετε εδώ και το πάρουν χαμπάρι 😁

15 minutes ago, VIPdriver said:

Καουνταουν 30 ημερων 

Ναι, αλλά είναι data. Και το προηγούμενο data ήτανε. Με δεδομένο ότι το επόμενο θα είναι την άλλη Δευτέρα και ότι το τελευταίο countdown με λεπτά ομιλίας ήταν για 15 μέρες, στην ουσία πρέπει να πάρεις κάποιο από τα κανονικά πακέτα για ομιλία. Αυτό που γινόταν παλιά, που τη βγάζαμε με countdown και για data και για ομιλία, πλέον δεν γίνεται. 

1 hour ago, phph said:

Ναι, αλλά είναι data. Και το προηγούμενο data ήτανε. Με δεδομένο ότι το επόμενο θα είναι την άλλη Δευτέρα και ότι το τελευταίο countdown με λεπτά ομιλίας ήταν για 15 μέρες, στην ουσία πρέπει να πάρεις κάποιο από τα κανονικά πακέτα για ομιλία. Αυτό που γινόταν παλιά, που τη βγάζαμε με countdown και για data και για ομιλία, πλέον δεν γίνεται. 

Συμφωνώ και απορώ πως ακόμα παραμένει κοσμος στην Q

4 minutes ago, VIPdriver said:

Συμφωνώ και απορώ πως ακόμα παραμένει κοσμος στην Q

Μέχρι τώρα εξακολουθεί να είναι αρκετά ανταγωνιστική. Απλά πριν με τα countdowns ήταν αχτύπητη. Πολλοί (κι εγώ μεταξύ τους) δεν φεύγουν από τον ένα πάροχο για να πάνε στον άλλο αν δεν υπάρχει αισθητή διαφορά.

13 minutes ago, phph said:

Μέχρι τώρα εξακολουθεί να είναι αρκετά ανταγωνιστική. Απλά πριν με τα countdowns ήταν αχτύπητη. Πολλοί (κι εγώ μεταξύ τους) δεν φεύγουν από τον ένα πάροχο για να πάνε στον άλλο αν δεν υπάρχει αισθητή διαφορά.

Εγώ κουράστηκα να ψάχνω όχι μόνο πακέτα, αλλά και ημέρες διαρκείας πακετων. Βάζω 8ε στο cu liquid και για 2 μήνες είμαι ήσυχος. 

1 ώρα πριν, VIPdriver said:

Καουνταουν 30 ημερων 

2,5GB με 4,5€? Μα που βρισκόμαστε, στο μεσαίωνα;

1 hour ago, phph said:

Μέχρι τώρα εξακολουθεί να είναι αρκετά ανταγωνιστική. Απλά πριν με τα countdowns ήταν αχτύπητη. Πολλοί (κι εγώ μεταξύ τους) δεν φεύγουν από τον ένα πάροχο για να πάνε στον άλλο αν δεν υπάρχει αισθητή διαφορά.

Από περιέργεια, τι χρήση κάνεις που στην q είναι αρκετά ανταγωνιστική από αλλού; Τελευταία φορά που τα είχα δει πριν φύγω δεν έβλεπα τίποτα καλύτερο (με εξαίρεση ίσως τα πακέτα για κλήσεις εξωτερικού που δεν είχα δει αναλυτικά γιατί δεν με ενδιέφεραν).

17 ώρες πριν, spiliot said:

Από περιέργεια, τι χρήση κάνεις που στην q είναι αρκετά ανταγωνιστική από αλλού; Τελευταία φορά που τα είχα δει πριν φύγω δεν έβλεπα τίποτα καλύτερο (με εξαίρεση ίσως τα πακέτα για κλήσεις εξωτερικού που δεν είχα δει αναλυτικά γιατί δεν με ενδιέφεραν).

Δε συμφέρει ούτε καν για κλήσεις εξωτερικού. Με Viber Out 6€ έχεις απεριόριστα για όλο τον πλανήτη.

40 minutes ago, gpapas640 said:

Δε συμφέρει ούτε καν για κλήσεις εξωτερικού. Με Viber Out 6€ έχεις απεριόριστα για όλο τον πλανήτη.

Για πόση διάρκεια?

27 minutes ago, makap said:

Για πόση διάρκεια?

Ευχαριστώ

56 minutes ago, makap said:

Για πόση διάρκεια?

1 μήνα. Βλέπω ότι ανέβηκε η τιμή στα 6.99.