Nova ADSL & Double Play (Forthnet)

ε φαντάζομαι πήγε, αφού τον αριθμό του φαξ μου τον έδωσαν από την εξυπηρέτηση πελατών, που λογικά δεν είναι πρώτη φορά που αντιμετωπίζουν τέτοιο θέμα.

το πιο ασφαλες ειναι να πας σε καταστημα nova.

θα κάνω ένα τηλέφωνο αύριο στη νοβα αν είναι, να ρωτήσω αν πήραν την αίτηση. αν όχι, θα πάω και τη Δευτέρα να στείλω άλλη μια από δικό τους κατάστημα.

Μπορείς και μεσω fb να μιλησεις μαζι τους. Θα σε καλεσουν αμεσα(τουλάχιστον ετσι κανανε σε μενα οταν τους ενοχλησα 2 φορες)

 

Sent from my Letv-LeEco Le Max 2 X829 6/128 using Tapatalk!

με παίρνουν από νοβα να μου πουν γιατί έκανα αίτημα υπαναχωρησης. και μου λένε ότι το συμβόλαιο που μου δίνουν από οτε είναι ψεύτικο, ότι τον άλλο μήνα ανακοίνωσαν αυξήσεις και δεν μπορώ ούτε να το διακόψω άσχετα που συμφώνησα για πιο λίγα. και διάφορα άλλα κουλά για να ακυρώσω ντε και καλά το αίτημα υπαναχωρησης. τραγική η εξυπηρέτηση που με το ζόρι να κάνει το 1+1=4. είπαμε να προσπαθήσετε να με κρατήσετε με προσφορές αλλά να υπάρχει και κάποιο επίπεδο.

Καλησπέρα

βρίσκομαι στην NOVA περίπου μισό χρόνο με ανανέωση συμβολαίου αλλά με κάλεσαν από τον ΟΤΕ κάνοντας μου πρόταση για ένα πολλή καλό πακέτο.

Για την διακοπή η NOVA ζηταει ένα μεγάλο πέναλτι , υπαρχει κάποιος τρόπος να το αποφύγω;

Ζητάει πέναλτι; Διαμαρτυρία στον διαιτητή έκανες;

 

(αστειεύομαι :p )

 

Στάλθηκε από το F3211 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Καλησπέρα

βρίσκομαι στην NOVA περίπου μισό χρόνο με ανανέωση συμβολαίου αλλά με κάλεσαν από τον ΟΤΕ κάνοντας μου πρόταση για ένα πολλή καλό πακέτο.

Για την διακοπή η NOVA ζηταει ένα μεγάλο πέναλτι , υπαρχει κάποιος τρόπος να το αποφύγω;

 

τα βάζεις κάτω. βλέπεις αν το "κέρδος" από τον ΟΤΕ για το διάστημα που σου απομένει στο συμβόλαι είναι μεγαλύτερο από την "ποινή" (πέναλτι :p) και αποφασίζεις. Πάντως θα το πληρώσεις αμα σπάσεις το συμβόλαιο ΕΚΤΟΣ αν βρεις δικαιολογία σπασίματος του συμβολαίου που να στέκει νομικά και να είσαι εντός ορίων. Πχ όταν ανακοινώνεται αύξηση και ενώ βρίσκεσαι σε συμβόλαιο τότε εντός 30 ημερών υπαναχωρείς ατελώς (σπας το συμβόλαιο χωρίς ποινή). Με την wind δούλεψε για φίλους μου πέρυσι. Η νόβα δεν ξέρω αν έδωσε αφορμή..

Πριν μια εβδομάδα μου έληξε το συμβόλαιο στην Nova και στην 4NET.

Πέρασα σήμερα απο κατάστημα και τους ζήτησα να μου κόψουν την Nova και η απάντηση που μου έδωσαν είναι ότι δεν μπορούν να κόψουν μόνο την nova ταυτόχρονα θα γίνει αυτόματα και ανανέωση συμβολαίου στο τηλέφωνο !!!!!

Δεν ξέρω κατά πόσο είναι νόμιμο αυτό το πράγμα !

 

Εγώ ήθελα να σταματήσω την nova μέχρι να δω τι θα γίνει με τα τηλεοπτικά δικαιώματα των αγώνων και μετά να αποφάσισα αν θα συνεχίσω ή όχι , τώρα μετά απο αυτό το νταβατζιλίκη ήρθε η ώρα μετά απο 10+ χρόνια να αποχωρήσω απο αυτήν την εταιρία.

Αφού θέλεις να τροποποιήσεις το συμβόλαιο που είχες υπογράψει, θα πρέπει να να υπογράψεις νέο με τους σημερινούς όρους.

Παιδες καλησπερα. Χαλασε το ρουτερ μου της forthnet το zte και πηγα και μου εδωσαν καινουριο το ιδιο μοντελο και μου ειπαν να μην το κλεινω καθολου απο εδω και περα. Να το εχω παντα ανοικτο λεει γιατι χαλαει αν το ανοιγοκλεινεις κτλ. Ισχυει; Εσεις ειτε εχετε το zte, ειτε αλλο ρουτερ, τα αφηνετε ανοικτα ολη μερα; Καλα, και το βραδυ που κοιμαμαι και δεν το χρειαζομαι πρεπει να το εχω ντε και καλα ανοικτο; :worry:

Δύο router (Forthnet και Wind) είναι μονίμως ανοικτά 24/7

Δύο router (Forthnet και Wind) είναι μονίμως ανοικτά 24/7

Ευχαριστώ. Να ρωτήσω κάτι τελευταίο. Η ακτινοβολία που εχουν τα ρουτερ δεν σας ανησυχεί; Ειναι χαμηλη; Επειδή το έχω στο δωμάτιο που κοιμάμαι εννοώ...

 

Στάλθηκε από το F3211 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

Όχι, δεν με ανησυχεί.

Όχι, δεν με ανησυχεί.

Απλός, λιτός και περιεκτικός. Θενξ μαν μου :cool:

 

Στάλθηκε από το F3211 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

καλησπέρα χρόνια τώρα στη νοβα ευχαριστημένη με triple play κ τα βασικα καναλια στα 32 και κατι ψιλά.

εδω κ χρόνια ρωτώ τι καλύτερο μπορούν να μου δώσουν αλλα το πολύ πολύ δίνουν το cinema 1.

αυτη τη φορα θα δρασω μεχρι το σημειο να κλεισω κατι στην κοσμοτε.

τρέχει κάτι συμφέρον;

 

αν φύγω θα πληρώσω διακοπή απο τη νοβα παροτι δεν με δεσμευει συμβολαιο;

υπαναχωρηση εχω τελικα 14 μερες;

καλυτερα να κλεισω κατι τηλεφωνικα με την κοσμοτε;

 

δε βγαζω ακρη.πριν διαβασα οτι για double play προταθηκε σε καποιον 23 ευρω ενω ειναι ηδη πελατης κ ουσιαστικη ανανεωση συμβολαιου.αν βαλω τηλεοραση απο κοσμοτε κανα 20αρη φεύγουμε πολύ.

 

εχει κανεις εμπειρια απο νοβα για να σε κρατησουν πιο ειναι το καλυτερο που δινουν;

ευχαριστώ παιδια!

Αν δεν έχεις κινητά μπορείς με 2 χρόνια ανανέωση να τα πάρεις στην ίδια τιμή. Αν έχεις, το περισσότερο (από ότι έχω διαβασει-ακούσει) που μπορείς να πάρεις στην ίδια τιμή είναι novacinema1+novasports1.

όταν αλήθεια φεύγεις σου προτείνουν πάντα κάτι καλύτερο αλλά δεν ξέρω μετά πως μπλέκεις με υπαναχωρήσεις. Όταν εγώ στο πατρικό μου άλλαξα από forthnet σε wind με πήραν τηλέφωνα πολλά να αλλάξω γνώμη (είχα κάνει αίτηση φορητότητας) και μπορούσα αν συμφωνούσα να ακυρώσουν την αίτηση φορητότητας σε wind (δε θα προχωρούσε καθώς πρέπει πρώτα να εγκριθεί από το δίκτυο που είσαι ίσως και για κάποιο χρόνο). Η αδελφή μου όμως που έκανε κάτι αντίστοιχο μεταξύ cyta φορητότητα wind και υπαναχώρησε βρέθηκε μπλεγμένη (να της ζητάνε ποινή διακοπής από wind όταν δέχθηκε αντιπροσφορά της cyte) και παρολίγον να χάσει τον αριθμό της (δεν ξέρω αν τα έκαναν όλα καλά)

 

Αν δεν σε ενδιαφέρει η τηλεόραση δεν υπάρχει περίπτωση η κοσμοτέ να είναι φτηνότερη (με τηλεόραση δεν ξέρω τι γίνεται). Καλύτερη η κοσμοτέ μπορεί να είναι στο ιντερνετ, φτηνότερη σε πακετα δύσκολο. Όπως και να έχει αφού δεν έχει ενεργό συμβόλαιο στη νοβα δεν πληρώνεις τίποτα άμα φύγεις. Πληρώνεις στον νέο πάροχο την "μεταφορά" (35€) εκτός αν συμφωνήσετε κάτι άλλο (πχ είναι δώρο η μεταφορά). Ο τελευταίος λογαριασμός της nova που θα εκδοθεί μετά την μεταφορά θα είναι εκαθαριστικός (μπορεί να πάρεις και πίσω χρήματα αν τα είχες προπληρώσει ως πάγιο).

Ευχαριστω παιδια

Ναι αν δινει μονο το σινεμα1 κ σπορ φευγω.τα κινητα ταχω.

Η οτε πολυ ακριβη εχει ομως τβ με 20 ευρω.

το double play τοχει σκετο κανεις στη φορθνετ;για να τα χωρισω αν ειναι

Να ξέρεις ότι η Cosmote tv είναι 20+2 ευρώ τέλος συνδρομητικης = 22 ευρώ για 12 μήνες, μετά αλλάζει κοστολόγιο και πρέπει να τρέχεις με απειλές για διακοπή κλπ κλπ (δεν είναι όπως η ΝΟΒΑ για πάντα) . Υπάρχει πιθανοτητα να χτυπήσεις 2play nova με 24αρι, απεριόριστα σταθερά - κινητά με 22,90 τελική τιμή τον μήνα. Αρα τελικά 22+23=45 ευρώ περίπου να υπολογίζεις για τουλάχιστον 12 μήνες λόγω Cosmote tv. Μετά... Edited August 6, 2017 by algedan

[/color]

καλησπέρα χρόνια τώρα στη νοβα ευχαριστημένη με triple play κ τα βασικα καναλια στα 32 και κατι ψιλά.

εδω κ χρόνια ρωτώ τι καλύτερο μπορούν να μου δώσουν αλλα το πολύ πολύ δίνουν το cinema 1.

αυτη τη φορα θα δρασω μεχρι το σημειο να κλεισω κατι στην κοσμοτε.

τρέχει κάτι συμφέρον;

 

αν φύγω θα πληρώσω διακοπή απο τη νοβα παροτι δεν με δεσμευει συμβολαιο;

υπαναχωρηση εχω τελικα 14 μερες;

καλυτερα να κλεισω κατι τηλεφωνικα με την κοσμοτε;

 

δε βγαζω ακρη.πριν διαβασα οτι για double play προταθηκε σε καποιον 23 ευρω ενω ειναι ηδη πελατης κ ουσιαστικη ανανεωση συμβολαιου.αν βαλω τηλεοραση απο κοσμοτε κανα 20αρη φεύγουμε πολύ.

 

εχει κανεις εμπειρια απο νοβα για να σε κρατησουν πιο ειναι το καλυτερο που δινουν;

ευχαριστώ παιδια!

 

Ο πατερας μου το μαιο εκανε το ιδιο,εδινε 31€ και τωρα στα ιδια λεφτα πηρε cinema 1 και on demand με ενα χρονο δεσμευση.Ειχε το 3play με Adsl 24αρι,απεριοριστα σταθερα και 12 ωρες κινητα.Δεχτηκε απο τον οτε προσφορα μεσω 13888 39€ με OTE TV(ολα τα καναλια),24αρα και 250' σταθερα+30' κινητα μαζι 120' σε κοσμοκαρτα για ενα χρονο.Αλλα η καλυτερη προσφορα στη nova χωρια την απαραδεκτη εξυπερετηση του οτε ηταν λογος να μην παμε(πηρε ξαφνικα τη γραμμη χωρις ειδοποιηση τη Πεμπτη και θα εδινε το ρουτερ τη δευτερα.Η Nova ειδοποιησε πριν παρει τη γραμμη και για να κανει υπαναχωρηση τον εξυπερετησε η νοβα.Ο οτε κοιμοταν.Παρολο που τον πηραν ιδιωτες(η Deutsche Telecom) οι υπαλληλοι δουλευουν λες και ειναι στο δημοσιο.Για μενα μονο Forthnet,αξιοπιστη και στη περιοχη μου εχει ιδιοκτητο δικτυο.

Edited August 10, 2017 by Nikolas14

Καλησπέρα, ας με διαφωτίσει αν μπορεί κάποιος στα παρακάτω:

1. Όταν έχει λήξει ο λογαριασμός, πρέπει να πληρώνεται σε δικό τους κατάστημα (Δεη κλπ style) ή γίνεται πάλι κανονικά σε τράπεζες/Ελτα κλπ;

2. Για πληρωμή σε Ελτα που γίνεται με την ταχυπληρωμή του έντυπου λογαριασμού: αν δεν έχεις κανονικό έντυπο λογαριασμό (αφού με το έτσι θέλω μας το γυρίσανε σε e-bill), δέχονται τα Ελτα δική μου εκτύπωση που μπορώ να κάνω το pdf του λογαριασμού; το έχει κάνει κανείς;

3. Πόσες μέρες μετά τη λήξη στο κόβουν;

κάντο online από την παραπομπή https://myaccount.nova.gr/pliromi-logariasmou/

το ταχυδρομίο τους ενημερώνει 4-5 ημέρες μετά , οπότε μην το εμπιστευτείς.

Τα ξέρω αλλά δεν έχω κάρτες - $ σε τράπεζα για online (ούτε θα χώσω κάποιον δικό μου με την κάρτα του για κάτι τέτοιο).

Οι 4-5 μέρες δεν με ενδιαφέρουν, χθες έληξε και ξέρω πως το κόβουν τουλάχιστον μετά από 10 μέρες (απλά δεν θυμάμαι αν είναι και παραπάνω), οπότε θεωρώ πως θα προλάβουν να ενημερωθούν. Απλά αύριο είναι να πάω Ελτα έτσι κι αλλιώς και δεν ξέρω αν μπορώ να χρησιμοποιήσω την εκτύπωση να το πληρώσω εκεί και να τελειώνω χωρίς να χρειαστεί να τρέχω σε δεύτερο σημείο.

Edited August 10, 2017 by apVga

Καλησπέρα, ας με διαφωτίσει αν μπορεί κάποιος στα παρακάτω:

1. Όταν έχει λήξει ο λογαριασμός, πρέπει να πληρώνεται σε δικό τους κατάστημα (Δεη κλπ style) ή γίνεται πάλι κανονικά σε τράπεζες/Ελτα κλπ;

2. Για πληρωμή σε Ελτα που γίνεται με την ταχυπληρωμή του έντυπου λογαριασμού: αν δεν έχεις κανονικό έντυπο λογαριασμό (αφού με το έτσι θέλω μας το γυρίσανε σε e-bill), δέχονται τα Ελτα δική μου εκτύπωση που μπορώ να κάνω το pdf του λογαριασμού; το έχει κάνει κανείς;

3. Πόσες μέρες μετά τη λήξη στο κόβουν;

Και για την ιστορία:

1. Κανονικά

2. Δέχονται εκτύπωση

3. φραγή στις 15 μέρες